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プロバイダ

ワイモバイル(Y!mobile)- 評判・満足度

[プロバイダ]

ワイモバイル

  • ワイモバイルは、ソフトバンクが運営するインターネットサービスプロバイダです。

総合満足度

- (0件)
  • 回線速度 -
  • 利用料金 -
  • サービス -
  • セキュリティ -
  • サポート -

総合満足度

- (0件)
回線速度
-
利用料金
-
サービス
-
セキュリティ
-
サポート
-

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数372件中141〜160件目)

回線サービスを選択:
  • アフターフォローがない

    2014年3月20日 01:49

    【回線速度】遅い

    【ご利用料金】加入時は安かったが、今ではそうは思わない

    【サービス】カスタマーセンターの対応が不親切

    【セキュリティ】利用していない

    【サポート】更新前に新製品の案内があるだけでフォローが全く無い

    【総合】良くない

    • モバイル回線
    • 滋賀県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • 値段相応の!

    2014年3月16日 19:35

    一ヶ月で7G・・・・でも三日で一気に1G使うとその後2〜3日はスピードが遅い
    【ご利用料金】
    月1800円程度 設定・速度を考えれば妥当
    【サービス】
    なし
    【セキュリティ】
    万全
    【サポート】
    知らない
    【総合】
    そんなにインターネットを使わない人にとったら最適だけど 動画とかいろんなことにつかうひとは値段は上がるけど無制限のほうが絶対にいい!

    • モバイル回線
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 2
  • 意味ないポケットwifi

    2014年3月16日 13:54

    【回線速度】
    一ヶ月7GB、3日で1GBとわかりにくい説明で、音楽は30分程度ダウンロードしたら、次の日から、極度に遅くなり使えたもんじゃない、私はyoutubeなど、動画はみていないが、動画なんかみたら、次の日から即刻制限速度の制限にかかり何もできなくなるであろう。はっきり言って持っている価値なしの商品です。
    サポートセンタに電話しても、色々いい訳ばかりして、解約させてくれない。最悪です。絶対やめた方がいい!!
    【ご利用料金】
    高い割には満足度なし
    【サービス】
    適当。契約だけさせるだけさせて、肝心な説明なし。
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    普通
    【総合】
    最悪

    • モバイル回線
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • めっちゃイーモバイル!

    2014年3月12日 21:41

    【回線速度】
    他の会社から比べたら早い
    【ご利用料金】
    他との会社と比べたら全然安い
    【サービス】
    サービスも多機能ある
    【セキュリティ】
    セキュリティーも万全
    【サポート】
    電話での対応がよい
    【総合】
    総合的にも大変、満足している。

    • モバイル回線
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • スムーズな対応と笑顔の接客をしてもらいました。

    2014年3月11日 18:07

    【回線速度】
    とくに不満な点はありません。
    【ご利用料金】
    高すぎず安すぎず
    【サービス】
    とくに不満な点はありません。
    【セキュリティ】
    とくに不満な点はありません。
    【サポート】
    とくに不満な点はありません。
    【総合】
    まあまあです。

    • 岡山県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • キャンペーンがよかった。

    2014年3月9日 17:17

    【回線速度】そこそこ速いです。
    【ご利用料金】普通
    【サービス】特になにもなし、入会時のみ
    【セキュリティ】なにもなし
    【サポート】なにもなし、保証もとくになし
    【総合】モバイルなので引越しの際に楽、その他は普通です。

    • モバイル回線
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 誕生日プレゼント

    2014年3月5日 15:22

    【回線速度】モバイル用のポケットWi-Fiなので、これで十分かなと

    【ご利用料金】全額購入者の支払いなので文句なし

    【サービス】まだ日が浅いので特になし

    【セキュリティ】気にしたことがありません

    【サポート】未体験

    【総合】十分使えてます。

    • モバイル回線
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 丁寧な説明だったので仕組みや対応についてすぐ理解できました!

    2014年3月5日 14:08

    【回線速度】速い時もあれば遅いときもある ゲームも問題ない時もあればカクカクしてる時もある

    【ご利用料金】平均的な市場価格だと思う

    【サービス】特にない

    【セキュリティ】WPSキーがあるので問題ないので安心です

    【サポート】特になし

    【総合】総合的には良いが回線の速度が時間や日によって変わるのでそこが不便です。

    • モバイル回線
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 1
    サポート 2
  • なんとも言えない

    2014年3月2日 10:53

    【回線速度】
    EM3G    4.148Mbps
    au3G   318kbps
    auLET   8.2Mbps
    SoftBank4G 10.0Mbps
    docomo3G   1.5Mbps
    docomoLTE  18.2Mbps
    そんなに早くなかった
    【ご利用料金】
    7000円くらい
    【サービス】
    特になし
    【セキュリティ】
    特になし
    【サポート】
    問題は特にない
    【総合】
    まぁ
    なんとも言えない
    5年以上使い続けているが
    速度にあまり変化を感じない
    人混みはある意味安定してますw
    ↑利用者少ないのかな?

    • モバイル回線
    • 長野県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 普通

    2014年2月28日 21:52

    【回線速度】つながらないところまあるが満足

    【ご利用料金】安いと思う

    【サービス】悪い。

    【セキュリティ】どうでしょう

    【サポート】悪い。相談窓口がわからない

    【総合】まんぞくできるがサポートがどこかわからない

    • モバイル回線
    • 静岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • GL06

    2014年2月23日 00:03

    【回線速度】
    問題なく速い
    【ご利用料金】
    スマホ契約のオプションで600えんほどで利用可能。ただし通信容量上限3Gです。
    【サービス】
    特に問題ありません
    【セキュリティ】
    問題なし
    【サポート】
    問題なし
    【総合】
    通信容量が少ないのは納得のうでの利用ですが、すぐに上限に達してしまい残念。あと電源を入れてから通信を開始するまでが時間がかかります。

    • モバイル回線
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 使い放題ではない、データ制限があります。

    2014年2月22日 15:51

    【回線速度】メールだけなら問題ありませんが、動画を見ると直にデータ制限量を超え、使えなくなります。現在のプランは、1カ月7G、3日間で1G、この制限を超えると128KBPSになります。

    【ご利用料金】プロバイダ込みで4950円、普通だと思います。

    【サービス】ふつう

    【セキュリティ】なし

    【サポート】ふつう

    【総合】データ量の制限があるため使えません。モバイルなので、もち運びには便利ですが家庭用としてはお勧めできません。

    • モバイル回線
    • 宮城県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 全般的に

    2014年2月19日 01:01

    【回線速度】
    まあまあ良いが電波範囲が狭い
    【ご利用料金】
    通話料金も含めてすぐれていると思う。
    【サービス】
    海外製の機器が悪いので機器に不満がある
    【セキュリティ】
    わからない
    【サポート】
    普通
    【総合】
    金額の割には使える

    • モバイル回線
    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • 回線を複数所持やキャンペーン

    2014年2月18日 16:25

    【回線速度】
    EMOBILE_LTEのPocket_WiFi_LTE(GL06P)を利用。
    【ご利用料金】
    少し割高です。
    【サービス】
    キャンペーンで購入したため、結果的に繋がればよし。
    【セキュリティ】
    気になりません。
    【サポート】
    電話つながりにくいですが、トラブル無いのでこまりません。
    【総合】
    まあまあです。

    • モバイル回線
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 料金が安いといいですが。

    2014年2月12日 14:55

    【回線速度】
    場所によって遅い
    【ご利用料金】
    やや高い
    【ービス】
    満足
    【セキュリティ】
    満足
    【サポート】
    満足
    【総合】
    総合は問題ないが、より料金が安いと顧客層は増えるとおもいます。回線速度も改善したほうがいいと思います。

    • モバイル回線
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 無人島

    2014年2月10日 12:38

    【回線速度】平日昼間は頑張って8mbps出ればラッキー。 (カタログベースでは110mbps) 制限時間はメールのチェックのみしか使うことができない。

    【ご利用料金】3,800円 ➕ Tax

    【サービス】使い放題

    【セキュリティ】特になし

    【サポート】電話対応は○

    【総合】正直、 pocket Wi-FiでYouTubeや重いデータのダウンロードは無理。と考えた方がいい。
    太平洋を漂流し、やっとたどりついたら誰もいない無人島に漂着したようなもの。
    (使えないよりまだマシ)
    当方は、携帯2つとiPad2台で外出時のプライベート&ビジネスで使用。
    スマホはネットプランを全て外し、Wi-Fiのみで使用しているので非常にコストダウンをしている。
    自宅では光を使っているので、ストレスの無いように併用している。




    • モバイル回線
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 標準的です

    2014年2月9日 22:08

    【回線速度】こんなもんかと。

    【ご利用料金】ちょっと高めかな。

    【サービス】何でも自分で設定するので関係なし。

    【セキュリティ】込み。

    【サポート】必要なし。

    【総合】うちの使用方法ではADSLでも問題ないかも。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • どこでも利用できる手軽さが気に入ってます!

    2014年2月9日 20:55

    【回線速度】
    他を利用したことがない為に比較はできませんが、女性が自宅で使用するぶんには問題ないです。
    【ご利用料金】
    平均だとおもいますが、最近は安い会社がたくさんあるので、ほかも今後検討したいと思ってます。
    【サービス】

    【セキュリティ】
    今のところ問題なく使ってるので、セキュリティがいいんだと思います。
    【サポート】
    電話で聞けるサービスはいいですが、栃木県はあまりEMの店がないのが残念です。
    【総合】
    小さいルータで、どこでも利用できるので気に入ってます。

    • モバイル回線
    • 栃木県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 速度規制がつらすぎる。

    2014年2月8日 22:34

    【回線速度】規制前の回線速度には文句はないが、
          規制が入ってからの速度は、ほんと10年前に使っていた無線契約を思い出す。

          ★初回契約時に見せる資料の中でも一番注目すべき

    【ご利用料金】基本的に高い、無線に拘らずに光回線で無線ルーター使ってるほうが安い。

    【サービス】初回契約時に店員の説明を聞いた内容と、書類に書いてある内容が違う。
          契約解除する際の全費用を説明するべき。  

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】契約期間が過ぎたらすぐに解約します。

    • モバイル回線
    • 栃木県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • 価格はやすいので速度は気にしません

    2014年2月8日 05:27

    【回線速度】
    GL06Pのパケット代節約のために入れたのでそんなに気になりません
    使うのはlinuxとsshくらいなのでGL06Pより少し早い程度だったので悲しかった
    【ご利用料金】
    ADSLは2000円GL06Pは保険とあわせて4200円くらいです。キャンペーンでパケットの上限がない時の契約らしいので
    使い放題が美味しいです。
    【サービス】
    イーモバイルは電波状況が悪いと代理店のおにいさんがすぐにアンテナの手配をしてくださいました。
    ソフトバンクだといくらうったえても「入らないところありますよねー」で終わりでした。
    なので007zつかっていましたがGL06Pに乗り換えました。
    【セキュリティ】
    LINUXつかってるのでなんとも・・・申し訳ないです力になれないです。
    もらえるメールアドレスは2段認証とかつけてほしいです。つけれないならメールいらないです。
    【サポート】
    サポートは室内アンテナ手配とかHAT神戸の代理店のお兄さんがとてもくわしくててきぱきと手配してくれました
    またアンテナをつけにきてくれたおにいさんも親切で都会であってもLTEととかのアンテナがまわりに多すぎて
    アンテナが3本たっていてもほとんどが干渉してて半分くらいがノイズになっていますとか詳しく
    説明いただきました。
    【総合】
    メーカーさんはいずれもしっかりした会社だとおもいます。というより代理店の品質に差が大きいと
    おもいます。s社の代理店はよくなかってe社の代理店はしっかりしてる印象でした。
    イーモバのADSLは契約期間の縛りがないので気楽に契約できます。タイプ2の契約で2000円なのが
    とても魅力的です。ADSLのルーターはPPOEのパススルーができるので4,000円くらいの無線lanルーターを
    後ろにつなぐのもいいとおもいます。PPOEの設定とパスワードは事前にイーモバのルーターに
    設定してくれているので安心です。初心者の方はあとづけのルーターを後ろにつなぐのは難易度が
    高いかもしれませんがWEB設定画面をよくみればわかるとおもいます。
    また、イーモバのサポートダイヤルはわりとマニア的なこともおしえてくれるので安心できます。

    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

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