Yahoo! BB（ヤフーBB）- 評判・満足度

【回線速度】
夜の時間帯でも、いつでも問題なく快適につながるので、子どもが寝てからネットを使う場合もイライラせずにゆっくりネットを見ることができて助かります。
【ご利用料金】
安くて助かります。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】まあまあ電話局からの距離を勘案したらこのくらい。

【ご利用料金】普通だと思います。

【サービス】大手なので普通

【セキュリティ】まあまあ

【サポート】トラブルがないので問題なし

【総合】
不可がないのなら問題ない。

• 富山県

【回線速度】　遅い

【ご利用料金】安いと思う

【サービス】普通。余計なものはいらない。

【セキュリティ】特に不満はない。

【サポート】サポートセンターに電話しても、かかりづらい。

【総合】まー、こんなものでしょう。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】早いほうだと思う、イライラしない。

【ご利用料金】普通だと思う

【サービス】特に良くはない

【セキュリティ】もっとセキュリティに力をいれて欲しい

【サポート】

【総合】
セキュリティに不満があります。

• 栃木県

【回線速度】
光ですが遅いと感じる事がよくあります。
【ご利用料金】
大変安く月額が済んでいるので、助かります。
【サービス】
あまり利用していません。
【セキュリティ】
信頼していますので、他社に比べて安心しています。
【サポート】
配線のトラブルの際にすぐに対応してくれました。
【総合】
費用対効果で考えると、大満足です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】
遅い上、本当よく途切れます
【ご利用料金】
回線速度を考えると高い
【サービス】
可もなく不可もなく
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
あまり好印象ではありません。連携が取れてないんでしょうか。たらい回しにされました
【総合】
近いうちに変えようと思ってます

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】安いプランなので少し遅いかもしれないが普通にネットを見るだけなら大丈夫。

【ご利用料金】1798円

【サービス】自分で設定しました

【セキュリティ】ウイルス対策のソフトも入れてこの価格

【サポート】問い合わせはしたことがない

【総合】料金が安いので大満足です

• 北海道

【回線速度」　特に問題なく結構早い
【ご利用料金】　田舎で戸建てなので料金が高い
【サービス】　特に問題はなし
【セキュリティ】　今もところ問題なし

【サポート】　特に不自由はなし

【総合】　料金がネック

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 沖縄県

【回線速度】
そこまで高速ではない
【ご利用料金】
やや高いと思う
【サービス】
何か特別なサービスがあるわけではない
【セキュリティ】
自分で管理した方がより安全
【サポート】
特になし
【総合】
可もなく不可もなく

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】
少し重いような気がするけれどPCのせいかもしれないので何ともいえない。

【ご利用料金】
おそらくどこの回線にしても大差ないだろうからとくに不満はなし。

【サービス】
受けたことがない。つまりとくに何もないということ？
契約したときにキャッシュバックがあったのでそれ目当てで契約ｗ

【セキュリティ】
とくに何かトラブルが起きたことはない。

【サポート】
サポートセンターのお世話になることが記憶にある限りではないのでノーコメント。

【総合】
キャッシュバックが大きかったので良かった。
逆に言えばそれがなければ契約してなかったとは思う。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
ADSLバリュープラン12Mだが、収容局のすぐそばなので、実測　9M程度の速度。
【ご利用料金】
業界最安値級　西日本1,272円と赤文字表示だが、実際は税込み1462円
【サービス】
何もない
【セキュリティ】
信用出来ない
【サポート】
最悪。期待するだけムダ。
【総合】
値段が安い以外は、サポートも最悪で初心者は契約するのは辞めたほうが良い。
トリオモデムも中華産の低品質品で1年も持たず、すぐに通信が途切れる様になる為、定期的に交換する必要がある。
カスタマサポートもモデム同様に低レベルで低モラルの為、あてにならない。
ある程度のトラブル解決スキルの有る上級者向け。

• 鹿児島県

【回線速度】十分です。

【ご利用料金】精査すれば格安

【サービス】最低です

【セキュリティ】こちらで用意の必要あり

【サポート】モデムが壊れた際は最新を送って頂きました

【総合】これで十分、光はいらない。

• 新潟県

【回線速度】一日中安定した速度で動画を見続けても低速にならず、快適に見れた。adslより光のが速くて安定してるので光を選ぶべき

【ご利用料金】マンションだと安いけど一軒家だと高い！家族全員が使用すると安いと感じるが使用者が一人だと凄く高い

【サービス】
未使用
【セキュリティ】
未使用
【サポート】
未使用
【総合】一人で使用するのでないなら回線速度、料金共にお得なので費用対効果を考えて契約する。一人しか使用しない時はお勧めしません。安定が一番と考えるならあり。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 熊本県

【回線速度】
普通は10mbps以上でていて問題ないですがたまに1mbps以下になりページを開くのすら激重。
【ご利用料金】
ヤフーBBプレミアムプラン。ヤフショで毎月1万以上買うので1000Pバックで実質600円弱。
【サービス】
ヤフーBBプレミアムがついている
【セキュリティ】
とくになし
【サポート】
問い合わせしたことなし
【総合】
速度おせー

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 鳥取県

【回線速度】
まあまあです
【ご利用料金】
加入時に
Wi-Fiマルチ/無線LANパック￥１０６９
BBフォンオプションパック￥５４０
BBライフホームドクター￥５４０
BBセキュリティ powered by Symantec Plus（multi）￥６１５
BBサポートワイドプラス￥５４０
BBマルシェ￥４９４
BBお掃除＆レスキュー￥４９４
とく放題(B)￥５４０
が２ヶ月無料で付いてきていたらしく、気付かずに課金されていました
課金前に確認の連絡くらいほしい

【サービス】
上記の件で最低点です、はっきり言って０点です
【セキュリティ】
今のところ犯されていません
【サポート】
上記の件で解約の仕方もわかりづらく、最低点です、はっきり言って０点です
【総合】
上記の件で、２ヶ月間で￥１００００弱損してしまいました
はっきり言って０点です

• 埼玉県

【回線速度】

【ご利用料金】
色々なサービスと併用することで割安になることを教えてもらったので満足しています。
【サービス】
自宅に訪問してくれての対応も非常に好感が持てました
【セキュリティ】

【サポート】
丁寧に時間を気にせず対応して頂けたのがうれしかったです。
【総合】
これからもめげずに色々なサイトに入って知識を深めたいと思っています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 和歌山県

【回線速度】
少し遅いように感じる。特にパソコンと携帯電話同時に使った際遅い

【ご利用料金】
サービスを考えると妥当な料金
【サービス】
電話対応がスムーズで電話しやすい
【セキュリティ】
情報が漏れたことがないので特に気にして考えたことはない
【サポート】
電話サポートがよい
【総合】
全体的に満足している

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】満足しています。

【ご利用料金】少し高い。

【サービス】電話が繋がりにくいです。

【セキュリティ】問題なし。

【サポート】サポートに行く前に電話が繋がりにくいです。

【総合】電話が繋がるまで５分以上かかる場合が多いので、それが直ればかなりいいと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福井県

【回線速度】
やや重め
【ご利用料金】
やや高め
【サービス】
とくになしただプロバイダ選びに注意が必要。不要な機器を送ってくるので。
【セキュリティ】
とくになし
【サポート】
とくになし
【総合】
まあまあ。プロバイダ選びは慎重に。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】　自宅が電話局の近くのため今ので十分

【ご利用料金】安い！

【サービス】あまり利用しないので・・・

【セキュリティ】まあまあかな？

【サポート】それなりにしっかりやってくれてると思う。

【総合】まずまず

• 福島県