GMOとくとくBB - 評判・満足度

【回線速度】満足した速度です

【ご利用料金】プロバイダは一番安いので気に入っています

【サービス】ＮＴＴのリモートサポートセンターの対応にはがっかりしました。

【セキュリティ】仕方がないので自分でＮＴＴのサイトを検索し、インストールしました

【サポート】前回は親切に対応してもらったのに残念です。

【総合】一回、腹が立ったけど信頼感は満足です

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福岡県

【回線速度】
無線LANを経由して下り6M上り1Mで安定しています。
動画もスムーズにダウンロードできます。
【ご利用料金】
月1970円＋とくとくポイント100Pが付くので支払いに利用して1870円です。
更に株主優待が半年毎に5000円分付くので年間12440円で利用しています。
【サービス】
無料でメールアドレスが15個まで貰えて迷惑メールフィルタとウイルスチェックサービスが無料で使えますが
グーグルを使っているので利用していません。
オプションで月380円で公衆無線LANが使えるので外での利用が多い人もお得に使えそうです。
【セキュリティ】
ソフトを買って使っているので分かりません。
【サポート】
利用した事がないので分かりません。
【総合】
何より月額料金が安いのが1番助かっています。
基地局から2Kmの距離で12Mにしたら安定するようになりスカイプでの会話も綺麗に聞こえます。
iPodでも接続していますが通信が安定していてサクサク動いています。

• 東京都

【回線速度】
急に遅い時がある
【ご利用料金】
高いのでもう少し工夫して欲しい。これ以上固定費を増やせない。家計が緊迫する。
【サービス】
普通
【セキュリティ】
良いが、オプション等がわかりづらい
【サポート】
説明が長い
【総合】
普通

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 高知県

【回線速度】熱海市内の数少ない書き込みを見ていて、不安でtrywimaxしようとおもいましたが、なかなか借りられず申し込んでしまいました。いざ使ってみると、日によって違いますが、早いときは7、遅いときで2で、普段は3〜4が多いです。それまでsoftbankのZを使って15〜16で走ってましたので、多少の違いはありますが、気にならないようにしています。そのうちなれるだろうなあ。熱海は渚町のマンション10階です。

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 静岡県

【回線速度】
下り約10.0 Mbps 上り約7.0Mbpsで、特に不自由は感じません。
【ご利用料金】
月々\4000程度ですが、キャッシュバックさえ忘れなければ他のサービスより安くなるらしいです。
【サービス】
無駄にメールが入るのが玉に瑕。キャッシュバックのメールも同じように送られるため、迷惑メール設定できない。
【セキュリティ】
特に問題は感じません。
【サポート】
とくにサポートがいいとは感じません。
【総合】
キャッシュバックがうまくいくことを願うばかりです。ネットで調べると、うまくいかない例が報告されており、注意が必要だと感じました。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 広島県

【回線速度】
NTT西光ネクスト隼1Gbps
OS：Windows Vista
　　Windows XP
ルーター：IO-DATA WN-G300GR　LAN有線接続
カカクコムで下り50〜100Mbps、上り10〜95Mbps
他4サイト（東京、名古屋、大阪）の計測で下り25〜270Mbps、上り20〜95Mbps
海外のサーバーだと下り1〜15Mbps

どちらのPCもautotuninglevel、RWINを数回変えてチューニング済みだが、下りはXPの方が早く、上りはVistaの方が早い。
古いPCで、イーサネット100Mbps、CPUクロックが2.5〜2.8Gでメモリも2GB〜3GBなので、最新のPCならもう少し早くなると思う。
宮崎県からの計測でこのスピードが出れば満足です。

【ご利用料金】
地元プロバイダーを16年使ってきたけど、2,625円/月はやはり高い。
とくとくBBだと798円/月なので、1/3以下でかなり安くなったので満足です。

【サービス】
メール15アカウント（容量無制限/メールボックス別）無料なので、趣味用、銀行クレカ用、通販用など、別々のアドレスが使用できて便利です。
Yahooメール、Hotメール、Gメール等の無料メアドを使う必要がなくなり、設定変更やサービス変更で一々メーラーの設定を変えなくて良いので、その点も助かります。
自分は使わないけど、ホームページ15アカウント（各350MB）無料

【セキュリティ】
使ってないけど、ウイルスチェック、迷惑メールフィルタ無料は普通かな？。

【サポート】
使った事が無いので分かりません。
以前のプロバイダーにも殆ど問い合わせした事が無く（16年で3回くらい）、殆ど使う事も無いので別にどうでも良い。

【総合】
自分の居住地だと、とくとくBBより安いのはBB.exciteの525円/月だけだが、メール容量が少ないのとアドレスを複数使うので候補から外しました。
禿げバンクは嫌いなので論外。
他の方が言っているほど回線スピードも遅くないし、時間帯で極端に遅くなることも無いです（１週間毎日数回計測）。
料金も他の大手プロバイダーより安いし、メールアドレスも沢山使えて便利です。
プロバイダの乗り換えもWebで申請すれば、すぐに使えて、現在1週間だが、このまま乗り換えます。
現状では悪い所は見当たりません。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 宮崎県

【回線速度】
hao123で計測した場合いつも2.3M付近、
もう少し早ければよいのに。画面切り替え時には常に初期のひっかっかりがある。
【ご利用料金】
年金生活者を意識してあと千円安くしてほしい
【サービス】
不足は感じず
【セキュリティ】
不足は感じず
【サポート】
不足は感じず
【総合】まずまず

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 大阪府

【回線速度】
動画等はスムーズに表示されないところもありますが、一通りのことはできます。
【ご利用料金】
とても安いです。
【サービス】
特にサービスをしていただいたことはありません。
【セキュリティ】
よくわかりません。
【サポート】
一度ネットで問い合わせしましたが、丁寧にお返事を頂きました。
【総合】
安くて持ち運びができて便利で満足です。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 愛媛県

【回線速度】LTE(DOCOMO)よりはるかに速い

【ご利用料金】キャッシュバックが正常なら安い
【サービス】私は、特にサービスは必要ない

【セキュリティ】何のセキュリテイの事を言ってるのかわからん　個人情報？

【サポート】問い合わせていないのでわからん

【総合】今のところええんとちゃうんか
　　　　　

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 大阪府

【回線速度】
ＡＤＳＬなのでか遅いです。動画を見たりするときは止まったりするので、イラっ賭する時もありますが、自分は気にしないのでこれで満足です。基本簡単にネットをちょこっと使うくらいなので。
【ご利用料金】

【サービス】ポイントがついたメールが送られてきます。こまめにポッチるとたまっていき、料金支払いの時にチャージしてくれます。
お得☆
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 奈良県

【回線速度】
平均で1Mbpsで高速回線とは言い難いと感じる。
【ご利用料金】
WiMAX2がスタートしたので値下がりして欲しい。スピードと値段がバランスが悪く感じる。
【サービス】
利用したことなし。
【セキュリティ】
特になし。
【サポート】
利用したことなし。
【総合】
スピードと値段が見合っていないのが残念。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 兵庫県

【回線速度】　遅い。

【ご利用料金】キャッシュバックは利用後1年なので、請求漏れがおおくなります（忘れてしまうので）。
　　　　　　　メールを送るだけしかしてくれません。
　　　　　　　結果、利用料金が割高になりますのでご注意を。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
　　　　　　キャッシュバックを計算に入れずに利用料金を計算したほうが無難です。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 大分県

【回線速度】
普通
【ご利用料金】
キャッシュバックされれば、安いはず
【サービス】
まだ契約したばかりでよくわからない
【セキュリティ】
よくわからない
【サポート】
契約したあとに口コミであまりいい感じのことが書いてなかったので、内心不安でしたが、電話対応もよく、口コミで書かれているほど悪くないと思った。
【総合】
契約した後に口コミをよんでであまりいい印象がなかったので、正直この契約は失敗なのでは、つながらなかったらどうしようかと、内心びくびくしてましたが、いざ届いて、設定したら、普通にネットにつながったので、安心。後は、キャッシュバックさえされれば、結構お得でよいのではと思いました。でも、まだ契約して1週間も経ってないからですね。今後どうなることやら。。。。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 熊本県

【回線速度】モバイルとはいえ遅い

【ご利用料金】キャッシュバックがあれば割安。なければ割高。

【サービス】特記事項なし

【セキュリティ】特記事項なし

【サポート】最悪。まず、契約時にキャッシュバック口座を登録させない点。どうしてでしょうね？なぜそこで登録させないか聞いてみたいものです。理由がありません。何かしらの意図を感じます。

【総合】案内のメールも適当だし、そのくせ広告ばっかり。まったくおすすめしません

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】遅すぎます、最低実質20メガくらいはないと話しになりません。使いにくいです。常いいらいらする。

【ご利用料金】高いです、せめて2000未満でないと速さの割には高すぎる。

【サービス】値段の割には高い。もっと充実させて。

【セキュリティ】特別いいとも言い難い。

【サポート】年中電話で対応すてくれるところはいい。電話はすぐにかかるので。ただ24時間オペレーター対応にしてほしい。

【総合】
まだまだ頑張らないとだめ。特に実質の速さが遅いの電波が弱い。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 静岡県

【回線速度】
　無線ならこんなものかと思う。

【ご利用料金】
　3600-3800円なら妥当だと思う。

【サービス】
　帯域制限はやめてほしい。

　月に7GB、10GBの制限は厳しい。

【セキュリティ】
　自分でやるので気にしていない。

【サポート】
　サポートのお世話になったことがない。

【総合】
　帯域制限だけが問題。それ以外は特に問題ないと感じている。

• モバイル回線
• 東京都

【回線速度】モバイルなのでやはり少し不満があります。

【ご利用料金】月々の料金は普通だが、キャンペーンで少し楽になった。

【サービス】良くもなく悪くもなく

【セキュリティ】良いとは言えない

【サポート】サポートしてもらった記憶があまりない

【総合】結局優先で引いていればなと思ってしまうのが本音。持ち運べるが持ち運ぶことはほぼない。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 大阪府

【回線速度】遅い時が多い

【ご利用料金】安い

【サービス】悪い　　ハイスピードに変えたいけどＧＭＯは２００円高くなるのでがまんしている。　　ＯＣＮは同価格だから変わろうかと思っている。

【セキュリティ】無い

【サポート】悪い

【総合】
下の上

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 大阪府

【回線速度】
比較対象が無いのでわからないのですが、そんなに不便は感じていません

【ご利用料金】
お安いと思っています
【サービス】
還元サービスがあったのですが、時間がかかりすぎるのが難でした
【セキュリティ】
よくわかりません
【サポート】
わからないことがあり、メールで問い合わせた際、翌日には返事を頂きました
【総合】
特に不満はありません

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 北海道

【回線速度】
何とか使えました。
【ご利用料金】
可もなく不可もなく
【サービス】
不親切です。キャッシュバックも受け取れなくなるところでした。
【セキュリティ】
？　メールソフトは使い物になりませんでした。
【サポート】
何度問い合せてもコピペ？の対応
【総合】
二度と関わりたくないです。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都