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UQ WiMAX - 評判・満足度

[プロバイダ]

UQ WiMAX

  • コンセントさすだけ おうちのWi-Fi WiMAX +5G
  • 家でも外でも使える高速Wi-Fi

総合満足度

3.04 (42件)
  • 回線速度 3.14
  • 利用料金 2.95
  • サービス 3.12
  • セキュリティ 3.32
  • サポート 3.27

総合満足度

3.04 (42件)
回線速度
3.14
利用料金
2.95
サービス
3.12
セキュリティ
3.32
サポート
3.27

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数178件中121〜140件目)

回線サービスを選択:
  • 室内が辛い。

    2014年4月5日 19:51

    【回線速度】
    屋内に凄く弱い。大きい店などに入ると繋がない。

    【ご利用料金】
    安くも高くもないという印象。

    【サービス】
    たまにサービスの勧誘電話がある。

    【セキュリティ】
    気になるところなし。

    【サポート】
    利用していない。

    【総合】
    上限がないし外では早いので満足している。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サービスエリア内なんですけど!

    2014年3月26日 18:33

    【回線速度】ホームページに記載されているサービスエリアの情報を見る限りは間違いなくエリア内なんですが・・
    自宅付近だけ繋がりにくい&遅い・・・同じ市内の会社にいるときのほうが安定します。我慢するしか無いのか・・

    【ご利用料金】ケータイのパケホーダイを切ってモバイルルーターだけにして利用。月3900円なのでオトクです。

    【サービス】ビル内弱すぎ・・仕方ないのでしょうか

    【セキュリティ】わかりません。

    【サポート】一回最初に入った付属サービスを解約する際に電話しましたが、悪くはなかったです。

    【総合】スマホ通信料の節約面でしか見てないのでその点は満足。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 岐阜県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 1
    サポート 3
  • 屋外でもサクサク。

    2014年3月7日 22:53

    【回線速度】
    遅くない。
    【ご利用料金】
    消費税アップの影響もあるが、まぁそれなりの価格で納得。
    【サービス】
    基本オプションに不満なし!
    【セキュリティ】
    安心できる。
    【サポート】
    HPも見やすく、問い合わせも不満を感じない。
    【総合】
    今後もお世話になる。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 沖縄県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • メールをしても返事すら来なかった

    2014年3月6日 20:23

    【回線速度】

    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】
    サポートは期待できない。メールを送っても返事も来ずそのまま放置された。
    【総合】
    まあ、値段が安いので我慢して使っているというのが現状。エリアも公称よりも全然使えない場所が多い。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 長野県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • WIMAXは適度

    2014年3月6日 16:16

    【回線速度】
    上り6.3Mbps 下り7.6Mbps 場所によってなので何とも言えませんが、比較的地味なところでもつながるような気がします
    【ご利用料金】
    4960円 数年前のプランなので、平均的には少し高めなのかなと
    【サービス】
    不必要なサービスをオススメしたりしてこないので、個人的にはとても良いです
    【セキュリティ】
    くわしくは分かりませんが、トラブルが起こった事はありません
    【サポート】
    少し人気がないですが、基本的にはスムーズですよ
    【総合】
    速度も問題なく、余計なサポートやプランの訴求がないので、とても使いやすいです

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 福島県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 対応エリアが狭い

    2014年2月26日 16:21

    【回線速度】 少し郊外に出ると、エリア内でも極端にスピードダウンします。

    【ご利用料金】プランの選択によりますが、高め。

    【サービス】 用量で制限がかからないところが良い。

    【セキュリティ】特になし

    【サポート】  サポートのお世話になったことはありません。

    【総合】    使用するのが都心で電波状態が良ければとても良いが。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 速度制限が無いのがポイント

    2014年2月20日 17:19

    【回線速度】
    良い方ではない。室内にすごく弱く家では窓際に置いている。

    【ご利用料金】
    他社と比べると安いとは言えないが制限がないので気にならない。

    【サービス】
    普通。

    【セキュリティ】
    特に問題なし。

    【サポート】
    特に問題なし。

    【総合】
    重いデータなどを扱う人には速度制限がないので良いと思う。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 携帯電話での速度は別物

    2014年2月11日 00:52

    【回線速度】
    下り1.3M,上り0.7M
    【ご利用料金】
    約4000円、2台使えてこの値段は嬉しい(外出と屋内)
    【サービス】
    2台使えるのが良い(安く)
    【セキュリティ】
    わからない(未使用)
    【サポート】
    わからない(未使用)
    【総合】
    携帯電話のWiFiで利用を主とし、他のWiMAXだと、制限速度はない!っと言っても
    混雑時はまったくつながらなかったのが、UQは、いつでも、どこでも、つながる!のが素敵!

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 価格が魅力

    2014年2月9日 16:44

    【回線速度】
    遅いけど、まあしょうがない。
    【ご利用料金】
    ネットとスマホの共用してるので、コスパは大満足。
    【サービス】
    良い
    【セキュリティ】
    あるの?無評価
    【サポート】
    電話対応は丁寧
    【総合】
    コスパで選びました。現状満足です。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 購入後すぐにネットが使えてよい

    2014年1月31日 23:01

    【回線速度】
     安定してほしい
    【ご利用料金】
     適正だとおもう
    【サービス】
     無料サービスがあるとよい
    【セキュリティ】
     無料セキュリティがあるとよい
    【サポート】
     無料サポートがあるとよい
    【総合】
     操作性も繋がりやすさも問題ない

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 自宅と出先での利便性を考えて選びました

    2014年1月30日 01:35

    【回線速度】
    当初は下り10Mbpsを超えることも多かったので満足していましたが、最近は良くて3〜4Mbpsくらい。
    【ご利用料金】
    携帯/スマホのパケット代を払ってると思えば安いが、固定で割り切ればもっと安い選択肢もあるので微妙なところ。
    【総合】
    もっと速くて安い回線があれば変更したいところだが、地方では他に選択肢が無いため継続利用中…

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 店頭で契約時に話をしただけで後は,,

    2014年1月26日 18:39

    【回線速度】
    よく切れるのでNTTフレッツ光を考えています
    【ご利用料金】
    安いかなと思って契約しましたが、他も下がってきたのであまりお得感はありません
    【サービス】
    速い速度の契約が出たら乙訓乗り換えさせて欲しい
    【セキュリティ】
    悪いとは思ったことがありません
    【サポート】
    もう少し電話がつながり易いと尋ねてみたいこともあるのですが、、、
    【総合】
    まあ、こんなもんかなという印象です。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • これからもMYパソコンの相棒です!

    2014年1月8日 20:18

    【回線速度】
    年々エリアの充実と共に、アンテナ受信強くなっているのが実感できて満足ですね。
    【ご利用料金】
    月々3880、結構お値ごろだと感じていますよ。
    【サービス】
    メールアカウントがシンプルで使いやすいかな。
    【セキュリティ】
    特に脆弱性は感じておりません。
    【サポート】 
    メンテナンスなどで、何かある時は直ぐにメール対応があるので心強いです。
    【総合】
    個人的には良い点しか思いつかないかな、今のところ。そろそろ使用後4年目突入だ!

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 沖縄県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • 電話によりサポートがとにかく親切で何度も、助けられました。

    2014年1月7日 12:07

    【回線速度】
    スピードの数値に関わらず、満足しているので合格
    【ご利用料金】
    1年拘束で割引が受けられます。携帯の2年拘束より自由なの有難いです。
    【サービス】
    特別に感想なし。
    【セキュリティ】
    特別に感想なし。
    【サポート】
    ルーターの交換など、親切に電話で教えてくれるので初心者も安心
    【総合】
    モバイル性、価格、サポートを軸に選ぶならば、満足してもらえると思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 十分なサービスです。

    2013年12月31日 15:18

    【回線速度】
    決して早いとは思いませんが、安定しており、ブラウジングやAirPlayの使用に支障はまずありません。

    【ご利用料金】
    妥当な金額だと思います。

    【総合】
    工事不要である事や、家中を無線でカバーできるメリットを考えると今はWiMAXが必要不可欠です。
    一番安心出来るプロバイダで使用出来て良かったと思っています。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • あまり速くない

    2013年12月31日 03:41

    【回線速度】期待ほどではない。こんなもんか

    【ご利用料金】この速度にしては、割高感がある。データ制限覚悟で格安のMVNO利用の方がいいかも

    【サービス】特に利用してないけど充実してそう

    【セキュリティ】可もなく不可もなく

    【サポート】特に利用してない

    【総合】ドコモの3G回線のほうが余程安定しているし、速く感じました

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • ほかのWiMAXと比べられない

    2013年12月23日 18:39

    【回線速度】
    下り1.4M、上り1.0M
    【ご利用料金】
    4180円(2台目のサービス含む)
    【サービス】
    2台で利用可能で、助かっています。
    【セキュリティ】
    とくに問題無し。
    【サポート】
    メールサポートがすぐに回答来ました。
    【総合】
    モバイルは、いつでも同じ速度。2台の親機でも+数百円で利用可能が良い。
    ほかのWiMAXは、加入時の値段、特典は良いが、モバイルは時間によって制限あり。
    (制限なしといいながら、ぜんぜんつながらず、制限していると思われる。
    また、2台目利用の場合は、数千円かかるので、元祖UQからは変更が難しい。)

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 我が家にはピッタリかも

    2013年12月7日 10:08

    【回線速度】快適とは言い難い。しかしながら我が家には必要十分な回線速度。

    【ご利用料金】納得できる料金だと思います。欲を言えばもう少し安ければうれしいかも。

    【サービス】現状、不満はありません。

    【セキュリティ】特になし

    【サポート】フリーダイヤルもすぐに繋がるので満足しております。

    【総合】光回線ほどの速さを必要としない方にとって選択肢の一つとなるサービスなのではないかと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 使いやすさ◎速度△電話対応◎料金○、今後に期待。

    2013年11月30日 18:06

    【回線速度】
    公式サイトより自宅近辺の電波環境評価は△。(市街中心地から直線距離で4kmほどの位置)サービス提供エリア内だから大丈夫かと思いきや少し市街中心地から離れると速度と感度激減し、低画質でも動画の再生や大きいサイズのデータのダウンロードは難しい。画像やFLASHを多く使っているサイトの表示も厳しい。職場と自宅で主に使用する程度でもストレスを感じる速度であり、個人的には期待し過ぎたかなと思う。
    【ご利用料金】
    機器追加サービス込で月々4080円、これだけでスマホと自宅のデスクPCノートPCのネット接続を行えるのはとても嬉しい、値段には満足している。
    【サービス】
    オプションなどは特に使う目的がないため利用せず、未評価。逆に言えば利用したいサービスがないということ。
    【セキュリティ】
    特に問題なし、暗号化もされている。
    【サポート】
    電話対応は全部で4回利用したが3人は◎、もう1人は△で特に問題なし。△は不快を感じるほどではないが、無愛想な対応であった。今後も笑顔になるような対応をしてもらいたい。
    【総合】
    まだまだ安定した速度と提供エリアの電波感度をよくしてもらいたい、現況は中心地以外で満足できるネット環境の提供は難しいだろう。今後の拡大に期待。これから契約したいと思う方は公式サイトで測れる使用場所での電波感度の評価と、低速でもストレスを感じない使い方をするか否かを気にするといいと思う。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 高知県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 定額ノーリミットは魅力的!今後のエリア拡大に期待!

    2013年11月29日 11:43

    【回線速度】
    電波が入るところでは早いが、建物内だとすぐに電波が入らなくなってしまう。
    【ご利用料金】
    ノーリミットで定額は大変お得だと思う。
    【サービス】
    高速エリアの拡大に期待です。電波エリアが主に都心部なので居住地が頻繁に変わる人は使いずらいかも。
    【セキュリティ】
    特に問題なし
    【サポート】
    とくに保障などもなかった気がします...
    【総合】
    個人的には満足ですが個人個人の生活環境によって大きく変わるでしょう。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3

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