ワイモバイル（Y!mobile）- 評判・満足度

【回線速度】
23Mbps　制限時128kbps以下
【ご利用料金】
2.180円
【サービス】
−
【セキュリティ】
−
【サポート】
普通
【総合】
通信速度制限がネック。考えられない。例えば謳ってる110Mbpsならは10秒でOUT。
金をどぶに捨てたようなもの。2年経ったら速攻で解約する。

• モバイル回線
• 神奈川県

【回線速度】
動画を見たら制限かかるので、定額料金もそんなにお得には感じない
【ご利用料金】
3000円前後
【サービス】
まあ、そこそこ
【セキュリティ】
ソフト入れてるからよく分からない
【サポート】
そこそこ
【総合】
個人的には格安SIMでもいいかな

• モバイル回線
• 神奈川県

【回線速度】重くなってdownload遅くなる。

【ご利用料金】毎日使うわけじゃないからちょっと高い。

【サービス】簡単ログインできればいーな。

【セキュリティ】自分で工夫

【サポート】わかるまで何度も教えてくれる。人によるが。

【総合】使いやすい。

• モバイル回線
• 埼玉県

【回線速度】50Mpbs

【ご利用料金】4490円（オプション付き）

【サービス】有料、無料共にドコモやａｕとほとんど変わらず　特筆するもの無し

【セキュリティ】オプションでセキュリティソフトがあり他社に比べて安心度は高い

【サポート】サポートセンターでの説明が下手だし、担当が違うと、たらい回しにされたあげくに　結局要領を得ず　こちらのクレームを聞くだけで明確な回答無し

【総合】通信速度制限が掛かると　イーモバイルのサイトすら開けず　一日を通して全く使用出来ず　半月以上もサイトの閲覧が出来ない（解消方法無し）正直最悪です

• モバイル回線
• 神奈川県

【回線】
特に不満は無く、ストレスを感じることもない、モバイルWi-Fiルーターなので外出先でも使えるのが良い。
タブレットを使用している時に非常に重宝しているが、通信エリアが少し狭い気がする。
【ご利用料金】
今の、他の固定回線が割引が大きい事を考えると少し高い気がする・
【サービス】

【セキュリティ】
オプションでノートンオンラインセキュリティーを使っている、複数のPCにセキュリティーが設定できるのが良い。
【サポート】

【総合】

• モバイル回線
• 熊本県

【回線速度】今のところ不満は無し。

【ご利用料金】もう少し安くなるといいです。

【サービス】他を知らないので、何とも言えません。

【セキュリティ】今のところ問題無し。

【サポート】今のところ故障は無し。

【総合】悪く無く、特別良くはない、ごく普通のレベルかと思われます。

• モバイル回線
• 東京都

【回線速度】
時々ものすごく遅くなります。
【ご利用料金】
月4000円程。3000円くらいなら納得します。
【サービス】
お得情報など配信は特にありません。
【セキュリティ】
特に問題ありません。
【サポート】
2年契約ですが、その後どんどん進化した新しい機種が出てくるのに変更しにくいです。解約料が高い。
【総合】
最近は速度制限が設けられたそうなので、今の契約が終われば他社に乗り換えるかもしれません。
月々それなりの金額を払っているので割に合わなければ顧客離れもあるのではと思います。

• モバイル回線
• 大阪府

【回線速度】
上り0.1Mbps、下り0.2Mbps
【ご利用料金】
3,980円
【サービス】
契約の際にルーターも一緒に購入しました。こちらの知識が無かったのも悪かったのですが、店員にいろいろ尋ねても「お客様のお好みで」としか回答が無かったです。購入したルーターですが、ボタンを押しても電源が入っているのかよく分らず、スリープ状態などもとても分り難いです。もうすぐ２年経ちますが、ルーターのバッテリーエラーが毎日出るようになってしまい、早く別のルーターに変更したいです。
【セキュリティ】
特に問題無いと思います。
【サポート】
電話に出る人によって全く対応が異なります。
【総合】
通信制限がかかるのはあまり良くないと感じました。

• モバイル回線
• 東京都

【回線速度】
NTTフレッツ光マンションタイプ1Gbps
【ご利用料金】
光電話及びプロバイダ込込でざっと\5000/月
【サービス】
ポイントでNTT公衆無線Wi-Fiに登録しているのみ
【セキュリティ】
別途ウィルス対策ソフトをインストールしているため、特に感じることはない
【サポート】
週末、祝日以外の通常のサポートのみ
【総合】
値段に対して速度は十分にでているため、別途ハードを導入してマンション内をすべてWi-Fi化しても問題無。
サービスを含めて値段は高めに感じるが、妥協できる範囲内。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 広島県

【回線速度】規定以下の利用でも、極端に遅くほとんど役に立たない。２０年前の環境です。もう一度考えて慎重にしてください。

【ご利用料金】
この速度では高すぎる。
【サービス】
基本的な速度が遅いので評価出来ない。
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
ともかく、加入したことを後悔している。

• モバイル回線
• 奈良県

【回線速度】
１０ＧＢ制限を過ぎてもさくさく動画見れます。2台同時でも問題なし。
【ご利用料金】
良くも悪くもないかな。もう少し安ければもっとほかと差がつけられると思う。
【サービス】
特に連絡してないのでわからない。
【セキュリティ】
悪くはないよ。
【サポート】
なし
【総合】

制限がかかったらどうなるだろうと心配してましたが問題なし。
もうすぐ田舎のほうに引越しますがそこでもさくさく動いたよ。

• モバイル回線
• 東京都

【回線速度】
速度が速い。
【ご利用料金】
もう少し両代金が安い方がいい。
【サービス】
電話での対応がスムーズで良い。
【セキュリティ】
よくわからない。
【サポート】
よくわからない。
【総合】
特別問題は無い。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】やや遅めであまりつながらないことも多々ある

【ご利用料金】すごく安いが他とあまり変わらない
いまはすむ場所によってはインターネットがただの場所もあるので
よく考えるべきだと思う

【サービス】充実はしていない

【セキュリティ】ふつう　ソフトは入っている程度

【サポート】ふつう
【総合】ふつう

• モバイル回線
• 福岡県

【回線速度】
まあ、こんなもんか。繋がりが悪くなること多々あり。
【ご利用料金】
まあ、こんなもんか。
【サービス】
とても良くなかったですね。
【セキュリティ】
問題は無かったと思います。
【サポート】
サポートはする気がないんだと思う。
【総合】
普通の方は契約しない方が無難だと思いますよ。

• モバイル回線
• 埼玉県

【回線速度】速い時もあるが、不安定。アンテナが立っていてもつながらないこと多数。

【ご利用料金】普通。

【サービス】最悪。聞いたことに答えない。言ったことを平気で覆す。

【セキュリティ】特に問題なし。

【サポート】適当に逃げてまともな回答をしてこない。

【総合】他社にしたほうが良いと思います。

• モバイル回線
• 千葉県

【回線速度】動画の読み込み時 非常に遅い

【ご利用料金】契約当初は安かったが、今では光回線と変わらず。解約金が高い

【サービス】アフターフォローが全く無い

【セキュリティ】契約をしていないので不明

【サポート】カスタマーセンターに問い合わせをしても、対応が不親切で一度で解決しない

【総合】ダメ

• モバイル回線
• 滋賀県

【回線速度】
lte回線であれば文句なしだが、3g回線になる場所が多いのが×。
【ご利用料金】
他社比較して安いのが〇。
【総合】
モバイルだが、lte回線によりストレスなく通信ができるが、月に5gb以上利用すると速度制限がかかり、制限解除には追加料金が発生するところが唯一嫌な点。

• モバイル回線
• 東京都

【回線速度】下り0.2Mbps、上り0.1Mbps

【ご利用料金】3,980円

【サービス】速度制限がかかるので、契約更新はしない予定です。

【セキュリティ】普通だと思います。

【サポート】人によって回答が異なったり、こちらの質問に対して適切な回答がなかなか得られませんでした。

【総合】契約更新はしません。Wi-Fiルーターも使い勝手がとても悪いです。

• モバイル回線
• 東京都

【回線速度】不満欲にスマホで夜間つながらない

【ご利用料金】高いです

【サービス】特にありません

【セキュリティ】問題を感じたことはありません

【サポート】特にありません

【総合】できれば早めにかえていきたい

• モバイル回線
• 神奈川県

【回線速度】
下り速度30.1Mbps上り速度20.9Mbps
【ご利用料金】
5000円くらい
【サービス】
聞いたことがないので不明
【セキュリティ】
聞いたことがないので不明
【サポート】
料金の請求時だけは迅速
【総合】
普通のプロバイダ。イーモバイルを使用してなければ選ぶ理由はないかも

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都