GMOとくとくBB - 評判・満足度

【回線速度】　比較的、安定して使えているが時々遅延することがある。それでも良い方かな

【ご利用料金】高くもなく安くもないというところだが、気持ちとしてはもっと安くしてほしい。

【サービス】特に問題はない。サービスも活用したことがないので何とも言えない。

【セキュリティ】普通なのでは。一応気を付けているので

【サポート】特に問題はない。トラブルが起きていないので何とも言えないが。　

【総合】　価格と安定性、スピードも比較的バランスが取れていると思う。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】繋がらない時間とかもなく良いと思います

【ご利用料金】5,000円近くですが、もう少し安くなると嬉しいです

【サービス】年に数ヶ月使わない時があるので中断したいのですが、出来ないのが残念です

【セキュリティ】問題ないと思います

【サポート】ドコモショップに行けば安心もあるので良いと思います

【総合】キャッシュバックもありましたし良かったです

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 北海道

【回線速度】通信速度も快適です

【ご利用料金】当時最安値でした

【サービス】期間が過ぎると、ルーターをもらえるためお得だと感じました

【セキュリティ】
特になし
【サポート】
特になし
【総合】
コスパ最高だと思います

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
夜の混み合う時間帯はやはり遅くなります
【ご利用料金】
高くもなく、ものすごく安くもなく普通だと思います
【サービス】
その人に合ったいろいろたプランがあっていいと思います
【セキュリティ】
特に不安に思ったことはありません
【サポート】
ネットや電話ですぐに相談できる環境であると思います
【総合】
特に不満に思ったことはありませんが、もう少し回線速度が良くなったらいいなと思います

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 兵庫県

【回線速度】
光回線はもっと早いと思ったが、ADSLに比べてもそれほど速さが感じられない。いまいち。
【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
とにかく電話がつながらない。
【総合】

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 兵庫県

【回線速度】
問題なく動いてくれています
【ご利用料金】
適正だと思います
【サービス】
満足しています
【セキュリティ】
問題ないと思います
【サポート】
満足しています
【総合】
これからも、宜しくお願いいたします

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 千葉県

【回線速度】特に問題無しだが　月に数度　回線が　切れる事がある　それは他のプロバも発生する

【ご利用料金】北海道ではベスト3内ではないか　私の場合　SOーNETからの乗り換え

【サービス】特に問題ないと思う

【セキュリティ】良好

【サポート】良好

【総合】問題ないが　もう少し　料金が　さがれば　更に良し

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 北海道

【回線速度】
問題無し
【ご利用料金】
他社比較安い
【サービス】
よくわかりません
【セキュリティ】
特段問題は起きていない
【サポート】
問題が起きてないのでなんとも言えない
【総合】
不明な事もあるが問題は起きておらず安い

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 秋田県

【回線速度】
普通、１G契約ですが実質600Mbps出ないくらいなのでもう少し早くしてほしい
【ご利用料金】
安い、とにかく安い
【サービス】
十分、不満はありません
【セキュリティ】
普通
【サポート】
非常に満足、即対応が非常に良いです
【総合】
合格です

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 大阪府

【回線速度】
家の場所によらのかあまり早くないのでもうもう少し早いといい
【ご利用料金】
安めで嬉しい
【サービス】
無難かなと。
【セキュリティ】
よくわからない。、
【サポート】
新築でFAXがすぐ使いたいのに電柱工事の関係でいつにFAXが通せるかわからないと2件ぐらい断られたのにここはすぐ対応してくれた。すごく仕事で助かった！
【総合】
値段も安くて対応も早かったので良かったです！

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 千葉県

【回線速度】時間帯により時々止まることがありますが集合住宅のため我慢してます

【ご利用料金】リーズナブルと思います

【サービス】特に受けてません

【セキュリティ】契約してません

【サポート】今の所必要性を感じません

【総合】通信速度と料金が魅力で使ってます。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 福島県

【回線速度】
在宅勤務メインでしょう。回線速度は問題ない
【ご利用料金】
高くはないが、安いとも思えない
【サービス】
何もない
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
ない
【総合】
自分で対応できるスキルがある人は困らない

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】光なので問題なしの速さです。

【ご利用料金】プロバイダの中ではとても安いと思います。

【サービス】メールでのやり取りのみですが、問題なく契約できました。

【セキュリティ】特に問題なしです。

【サポート】メールでくるので、聞き漏れがなくていいです。

【総合】月々の支払いが一定で、わかりやすい。解約も縛りがないので、とても良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 大阪府

【回線速度】
土日だろうが深夜帯だろうが特に不自由なく使えています。
当方ゲームはしませんがPCのデータアップロードや動画配信についてはストレスフリーです。

【ご利用料金】
他の光と比較して安い部類だと思います。

【サービス】
乗り換え等によるキャッシュバックの適用条件は緩いですが受け取りがかなり先なので、
もう少し早い段階で受け取れたら嬉しいです。

【セキュリティ】
特に意識していません。

【サポート】
申し込み時の電話応対やその後のメールのやり取り等、問題なく丁寧です。

【総合】
引越に伴い戸建てタイプに切り替えましたが半年使用して何一つトラブルがありません。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 千葉県

【回線速度】
映画やzoomもスムーズ。
今のところは問題無しです。

【ご利用料金】
割引も無いので高めだと感じます

【サービス】

【セキュリティ】
まだよくわからないです
【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 大阪府

【回線速度】スムーズでストレスなく使用出来ます。

【ご利用料金】
他社から乗り換えたのですが、料金が安くなりました。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
親切で良いです。
【総合】
乗り換え前の回線は繋がりが悪くすごくストレスでしたが、乗り換えてからは繋がりも良く料金も安くなり乗り換えて本当に良かったです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 福岡県

【回線速度】
不快なくスムーズに使えています

【ご利用料金】
満足価格です！

【サービス】
回線決める時に大変良くして頂きました。ネットが分からない私にも分かりやすく説明して頂けました
【セキュリティ】
困り事なくやれています

【サポート】
良くしていただいています。
【総合】
大変満足しています。今後も引き続き使い続けられればいいなと思います。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 千葉県

【回線速度】
スムーズに使用できます。
【ご利用料金】
安く使えて助かっています。
【サービス】
特に利用したことがありません。
【セキュリティ】
加入していません。
【サポート】
加入していません。
【総合】
とても良いです。今後も利用を続けます。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 高知県

【回線速度】
早くて満足している
【ご利用料金】
妥当
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
家に光回線を通したあとに、光コンセントがないことに気づき焦ったが、すぐに対応してくれ非常に助かった。
対応の態度も良く気持ちのよい対応だった。
【総合】
非常に良い

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 石川県

【ご利用料金】料金が安いため大変満足しています。
【サポート】乗り換えと引越しが同時でしたが、提供可能エリアかの判断についても迅速に対応していただきました
開通日までのこちらの不安要素を無くなる程に丁寧な説明をしていただけました。
また無線APに不具合があった際にも丁寧で迅速な対応をしていただけ、早急に回復いたしました。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 埼玉県