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プロバイダ

楽天ブロードバンド - 評判・満足度

[プロバイダ]

楽天ブロードバンド

  • 楽天ブロードバンドは、楽天モバイル株式会社が運営するインターネットサービスプロバイダです。

総合満足度

- (0件)
  • 回線速度 -
  • 利用料金 -
  • サービス -
  • セキュリティ -
  • サポート -

総合満足度

- (0件)
回線速度
-
利用料金
-
サービス
-
セキュリティ
-
サポート
-

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数170件中121〜140件目)

回線サービスを選択:
  • まあまあ

    2013年3月4日 16:56

    【回線速度】
    分からないなんせ遅いですネ
    【ご利用料金】
    900円台だと思います。
    【サービス】
    悪い
    【セキュリティ】
    無し
    【サポート】
    すぐ対応出来ない
    【総合】
    2年契約なのでそろそろ入替したいと思っています

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • 回線変更するとき、電話の対応があまり印象よくなかった。

    2013年3月3日 10:11

    【回線速度】最近、急に遅くなった。

    【ご利用料金】まあまあ

    【サービス】特にサービスを受けていない。

    【セキュリティ】わからない。

    【サポート】回線接続のとき、暗証番号がわからなくて、電話で操作を聞きながら行ったが、そのときの男性の対応は、あまりいい印象派受けなかった。

    【総合】
    普通

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 福島県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • やめたほうがいい。

    2013年2月27日 15:54

    【回線速度】5.825Mbps(USENにて測定:他のサイトでも似たような数字)

    【ご利用料金】997円(12ヶ月無料あり:条件付)

    【サービス】メールサービス使用

    【セキュリティ】None(使用していない:付随サービスには存在する)

    毎月の楽天ポイント100Pと12ヶ月無料につられて入ったが、速度がこれではお粗末過ぎる。
    Youtubeはプチフリーズ、ニコニコ動画は動画にたどり着けない。
    以前はぷららを使用。トラフィックの上がる時間でも33Mbpsは出ていた。
    1年はこのまま寝かせておいて、今日にもbbExciteに変更する予定。プロバイダ料525円/月で速度が戻るのなら痛い出費ではないだろう。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • フレッツ光について

    2013年2月24日 11:56

    【回線速度】39.1Mbps  無線LANにしているからいろいろやったけどこれが限界かもしれません。

    【ご利用料金】マンションの設備上今のプランしか選べなかった。

    【サービス】サイトのポイントが貯まり、たまに数百円基本料金が安くできる時ある。

    【セキュリティ】フレッツウィルスクリアを使っていたが価格と性能面でノ−トンに乗り換えました。
    【サポート】サポ−トは電話で割りとしっかり対応していただけます。良いです。
    【総合】全体的に満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • もっとお得感が欲しい。

    2013年2月21日 07:35

    【回線速度】
    ADSLから変えたら速度が速くなった。
    【ご利用料金】
    安いほうだとは思いますが、もっと安いところもあるみたいなので安くしてほしい。
    【サービス】
    同住所でメールアドレスを複数所得したいけど、なんか大変そう。簡単に取得できないかなぁ。
    【セキュリティ】
    ウィルスの侵入経験がないので。
    【サポート】
    メールや電話で問い合わせえた経験がない。
    【総合】
    なんだかんだ言いながら、評価は普通です。他のプロイダーをあまり知らないし、まぁ、いまのままでいいかなぁと・・・。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 青森県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    光を導入したくても、賃貸ということで断念せざるを得ず、それならば、とことん利用料金の安いところを探そうということで選びました。価格.comで探してみても、長期の利用で割引のものがほとんどで、実際今の家にはいつまで住むか目処が立っていないので、どうせ特典を受けられないかも・・・。と思うと、なかなか乗り換えられずにいましたが、やはり月々の支払いがネックに・・・。もっと早くこちらにしておけばよかった。

    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    楽天市場でよく買い物をしてるので、楽天カード加入者へのポイント還元や、ADSL12Mコースの価格の安さ、サービスで楽天ブロードバンドにしました!! 価格以上に回線スピードやサポート体制が素晴らしく、繋がらない、わからないが無いです!! サポートでも電話にすぐ出てくれるのでいつも感心してます!! 本当に誰にでも自信を持って勧められます!! 加入した自分が驚くほど大満足のプロバイダーです!!

    • 広島県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    YAHOO!に対抗する割に、まだまだマイナーな面があるかな、と思います。各社無線LANなどの周辺機器のかんたん接続などの対応表などには載っていなかったり、とパソコン初心者にはマイナーさを感じると思いますが、速度・値段には満足できる。楽天が運営しているだけにある意味安心感もあったりして・・・。今後のサービスにも期待です。

    • 長野県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    ADSL12Mの契約で、実質3M程度しかスピードが出ていないので、回線速度がどうしてもNTT基地局から離れている人はその分安くして欲しいサービスがあるといいです。月額支払う料金が千円ぐらいにならないものでしょうか。

    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    価格.comにて4月から利用を始めた。トータルでみると可もなく不可もなくといったところ。 但し、プロバイダの問題ではないが、NTTから営業の電話が度々掛かるのが非常に迷惑に感じる。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    ADSL12Mがかなり安くなった。期間限定とか2年契約とか廃止して、定額1000円程度にならないものかと思います。

    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    現在使っているプロバイダが初めてなので比較はできないが、これといったトラブルもなく満足している。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    回線速度にこだわりがなければそこそこ早くて財布に優しい

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    全般的にYOHOOのADSLから乗り換えは大正解だった

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    回線速度UPしたので 満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    特に問題なく使用できています。 キャンペーンでここにしました。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • スピードよりも価格です。

    2012年11月1日 14:55

    2年契約が条件で一年は、半額の月額約1200円は魅力的です。まだ2年経過していないので今度は光ケーブルに切り替えます。ADSL12M(実際のスピードは約3M)スピードは遅いが、ネットサーフィンやメールを確認するぶんには十分です。

    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 楽天会員ならおすすめ!

    2012年11月1日 14:55

    ポイントも貯まるし、ゴールド会員にもすぐになれます。楽天会員の人におすすめです!

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サービスを重視するならオススメ

    2012年11月1日 14:55

    楽天ポイントが毎月100P貰えるので、楽天ユーザーにおすすめです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 福島県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 料金を重視するならオススメ

    2012年11月1日 14:55

    料金が安いので、オススメです。速度もまったく支障ありません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 新潟県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

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