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KCN(近鉄ケーブルネットワーク)- 評判・満足度

[プロバイダ]

KCN

  • 光ファイバーの高速接続を安心の低価格でご提供!
  • 安心の24時間サポート体制!
  • アクセスライン最大光10G(ギガ)のプレミアム接続!

総合満足度

3.18 (11件)
  • 回線速度 3.18
  • 利用料金 2.90
  • サービス 3.20
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 3.27

総合満足度

3.18 (11件)
回線速度
3.18
利用料金
2.90
サービス
3.20
セキュリティ
3.33
サポート
3.27

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数134件中101〜120件目)

回線サービスを選択:
  • Kブロード1

    2013年11月14日 21:58

    【回線速度】
    1Mbpsのサービスで2.3Mbpsは出ますので、そこそこ満足感はあります。
    【ご利用料金】
    2730円
    【サービス】
    IP電話や携帯電話会社との連携も可能です。
    【セキュリティ】
    可もなく不可もなく。そもそもプロバイダのセキュリティ対策に大きく依存する人はあまりいないようにも思いますから、大きなウェイトはおいていませんが。
    【サポート】
    電話は24時間可能。
    【総合】
    大手のプロバイダであればサポートセンターとかあるのでしょうが、そこまでシステマティックな対応ではないですね。逆のその方がフランクでいい感じに緩くて個人的には気に入っています。また、奈良県内にはサポートの窓口が何カ所かあって、細かなサービスの説明は直に説明を受けることもできます。
    コスパは高いし、速度も細かく選べます。
    といってもモバイル関係はイーモバイルとワイマックスを選べるだけ。価格的なメリットもなし。ちょっと寂しいかも。

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • サポート満足

    2013年11月11日 09:45

    【回線速度】
    現在のネット環境からすると遅いと思う。
    映像・大きい画像は少しもたつく感じ。
    費用を抑える為今のレベルにしているので、選ぶのは自己責任。
    【ご利用料金】
    スピードの割には高い。
    【サービス】
    普通
    【セキュリティ】
    メールのセキュリティはあるようだが、PCにセキュリティソフトを入れているので、利便性をあまり感じない。
    【サポート】
    TEL対応も早いし、不便に思った事はない。
    【総合】
    家庭で普通に使う人には問題ないが、オンラインゲーム等頻繁に使うには少し重い感じ。

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 熊本県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 電話、テレビ、CS、ネット全部込でらくちんです!

    2013年10月26日 02:01

    【回線速度】
    思ったよりも速度が出なかった
    計測したのが週末の深夜ってこともあって回線が混雑していたのかも
    【ご利用料金】
    私のところはネット、電話、テレビ、CS、レコーダーなどサービスをフル活用しているのでなかなかの額ですが満足しています
    【サービス】
    特に不満もなく満足しています
    【セキュリティ】
    問題ありません
    【サポート】
    電話でネットの接続方法などを訪ねた時も親切な対応でとてもわかりやすかったです
    【総合】
    料金は最安というわけではありませんが満足ですね!

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 接続の問題?

    2013年9月29日 10:42

    【回線速度】たいていは問題なし

    【ご利用料金】まだ高いのでは?

    【サービス】対応の問題はありません。

    【セキュリティ】ウィルスバスターで解決します

    【サポート】問題なし

    【総合】価格がもう少し安くなればいいと思います。それと時々接続状態が不安定になるところが問題。

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 設定が簡単でした

    2013年9月6日 22:00

    【回線速度】早いです

    【ご利用料金】お手頃かな?

    【サービス】普通です

    【セキュリティ】安心です

    【サポート】普通です。

    【総合】コストパフォーマンスからみて、いいと思います。設定がわかりやすいので初心者にも安心です

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 回線速度は良い方だと思います。対応は??

    2013年8月20日 22:59

    引っ越す前はeo光の100MBを使ってましたが、ケーブルテレビが設置済みで割り引きもあるのでkcn300MBに乗り換えました。
    回線速度はかなり速く感じますのでその点は良かったです。

    しかし対応が頼りないのと、ネット契約以前でテレビ契約のみの時、知らない間にIP電話の契約をさせられそうに母がなったこともあるので不信感はあります。

    コストパフォーマンスは高いと思いますので、おおむね使用に問題はありません。
    ネットにつながらないなどの障害がたまにありますので、その場合はHPで障害情報の確認できるようです。

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • とにかく安い

    2013年8月9日 20:46

    【回線速度】十分満足できる。

    【ご利用料金】一番の魅力。EOなんかより安いよ。最高の安さ。文句ないね。

    【サービス】該当無し

    【セキュリティ】いいと思うよ。

    【サポート】該当なし

    【総合】安いのが一番だ

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • だんだん遅くなってきてます。

    2013年7月18日 09:29

    最近だんだんと速度が落ちてきました。AU光は携帯でのニュースにもあったけど、エリアの過大報告があったので手を抜いているのではないかと疑ってしまいます。乗り換えを検討しようかなと思います。NTTの隼が評判がいいので。

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 石川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 対応が早いです。設置も早くて満足しています。

    2013年7月14日 23:31

    【回線速度】
    早いです。以前はNTTやイオ光でしたが今ほど速度は出なかったです。
    【ご利用料金】
    今までで一番安い
    【サービス】
    対応が早い
    【セキュリティ】
    自分でやっているのであまりコメントはできません
    【サポート】
    親切に対応してくれます
    【総合】
    とても満足

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • KCNに限る

    2013年7月12日 18:42

    奈良県に住んでるなら、KCNにするべきです。
    プロバイダ料込で、4700円程度。電話を足しても5000円ちょっと。
    (通話料は別)
    しかも、6年以上契約しているともっと安くなる。
    NTTなんか縁を切っていいですよ。
    糞意味ない基本料を払うなんて馬鹿げています。

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • 困ったときもすぐ解決!

    2013年7月12日 00:21

    【回線速度】
    遅くて困ったことはないです。
    【ご利用料金】
    妥当な価格!
    【サービス】
    工事のおじさんもいい人でしたよ!
    【セキュリティ】
    安全!
    【サポート】
    困ったらささいなことでも電話すると丁寧に対応してくださいます。
    【総合】
    言うことなし!

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 速度と料金の安さは間違いないです。

    2013年6月22日 21:14

    【回線速度】
      OCNに乗り換えてから断然速くなりました。

    【ご利用料金】
      料金もOCNから月2000円程安くなりました。
     
    【サービス】 
      簡素なサービスながらきちんとしています。
      たたWEBメールがないのが欠点だと思います。
      メンテナンスがちょこちょこあるので、24時間でFXや株取引を
      やるかたには、少し厳しいと思います。
      また加入している300Mの回線では、1000BASE/TXのLANを組まれている
      方は、もう一段階上げた方がいいです。
      当方のルーターが300M対応のルーターなので今の段階では必要ないのですが。


    【セキュリティ】
      セキュリティに関しては一般的なプロバイダーと一緒です。

    【サポート】
      送られてくる書類はしっかりしています。そのためそれなりの
      知識がある人は容易ですが、本当の初心者には少し厳しいところもあります。

    【総合】
      ある程度のトラブルに関して、自分に責任を持ってトラブル処理ができる
      方は、回線速度も速いうえに、値段も安くていいです。
      まったく初心者の方は結構コールセンターに聞いたうえで対応しなければ
      いけないことが多く、手取り足取りを希望されるなら別のプロバイダがいいと
      思います。それさえを惜しまなければ値段もかなり安く、回線も速くおすすめの
      プロバイダだと思います。自分の行動に関して責任を持てる方には
      お勧めのプロバイダだと思います。
      

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 割引あります

    2013年5月23日 21:46

    【回線速度】 100Mなので動画は、カクカクする場合があります。

    【ご利用料金】 割り引きがあるので、他社プロバイダーより安くなります。

    【サービス】 特に良いとは思わないけれど、つかえる。

    【セキュリティ】 特に問題なく使えています。

    【サポート】 時期的に回線が不安定になるときがありますが、なにも連絡なし。

    【総合】 普通に割り引きを使い、お安く使うことができるので良い。

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サポート

    2013年4月14日 09:39

    【サポート】
    とにかく、電話がなかなかつながらない。サポート要員の不足か?
    返答も不満!!光って、業者側から回線状況の確認ができないのですか?最近速度がめっちゃ遅い。。。
    PCのせいにされたから購入。でも遅い。。。。。

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • とにかく安い イオ光なんて目じゃないよ

    2013年2月23日 15:05

    【回線速度】
    俺、無線LANだから遅いけど、有線LANなら最高だよ。
    【ご利用料金】
    一番安い。鬱陶しいほどCMしてるイオ光なんてまだ高い。
    くそNTT系列は、プロバイダ料別ってふざけんな、そんなもん全く安くない、契約する奴いてんの?
    【サービス】
    電話でしっかり答えてくれる。
    【セキュリティ】
    よく分からん。
    【サポート】
    いいよ
    【総合】
    とにかく安い!!!

    都道府県を選ぼうとしたら、ポップアップブロックされる。
    実際は奈良県在住。

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    対応するモデムが、市場に出ていない。(あるとは思うが)無線化を考えたが面倒である。汎用性のある方式がよい。以上が不満。

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    やっぱり値段が安い、それが一番ですねえ。

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    回線スピードだけの満足度です!!

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    全体的には良いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス KCNインターネット
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 価格を重視するならおすすめ

    2012年11月1日 14:55

    接続速度に不満はあるが、価格が安いのでガマンできる。

    • 奈良県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2

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