価格.com

プロバイダ

UQ WiMAX - 評判・満足度

[プロバイダ]

UQ WiMAX

  • コンセントさすだけ おうちのWi-Fi WiMAX +5G
  • 家でも外でも使える高速Wi-Fi

総合満足度

3.04 (42件)
  • 回線速度 3.14
  • 利用料金 2.95
  • サービス 3.12
  • セキュリティ 3.32
  • サポート 3.27

総合満足度

3.04 (42件)
回線速度
3.14
利用料金
2.95
サービス
3.12
セキュリティ
3.32
サポート
3.27

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数178件中101〜120件目)

回線サービスを選択:
  • 携帯電話が終わって・・・

    2014年10月11日 15:11

    【回線速度】
      まぁ普通、ハードウェアが遅いのか・・とぎれとぎれになるのが。
    【ご利用料金】
      制限ないからこの値段、いまほかの制限ありと比べてどうなるのか検討中
      ※制限ありの中でも、パケット料金が制限未満ならばそちらのほうが得
    【サービス】
      複数台WiFiをつかえるのはGood、ただし、Wimax2は適応していないのでBad
    【セキュリティ】
      特に意識していない。
    【サポート】
      以前に利用。丁寧でわかりやすかった。質問と異なることをいう会社はあてにできないが。
    【総合】
      携帯電話だとかなり早さがわかったが、auが撤廃したため利用度が減って
      採点も低くなってしまいました。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 月額料金の安さに見合わないサービスを提供して頂いてます!

    2014年10月3日 23:39

    【回線速度】動画のストリーミング再生、ゲームのマルチプレイで頻繁に利用させて頂いてます。非常にスムーズに再生、プレイができるので、全くストレスが掛かりません。

    【ご利用料金】月額3,150円で家に回線を通さなくてもこれだけ快適にネット環境を作れるとは今でも信じられません。

    【サービス】Broadメール、Broad Wi-Fi By エコネクト、Wi2 Wi-Fiサービス、などとても充実していると思います。特に公衆無線LANサービスを無料で使う事ができるようになるBroad Wi-Fi By エコネクト、Wi2 Wi-Fiサービスは、この上なく嬉しいサービスです。

    【セキュリティ】安心サポートをオプションで付けられるので、心配なくネットを利用できます。

    【サポート】プリンタとの接続など分からない時には、Broadオールサポートで相談できるため、大変助かっています。

    【総合】強いて言えば、1ヶ月に2,3回の頻度で回線が繋がりにくいことがありますが、再起動することで解決できるので特に問題ではありません。それ以上に月額3,150円とは思えないサービス内容なので、契約して後悔したことはありませんでした。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 全てにおいて【悪い】としか言い様がない

    2014年9月15日 09:29

    とにかく遅い!!

    横浜市内の急行が停まる駅近、屋外でも速度5しか出ない。(下り)
    契約時には横浜なら10以上いかないってことは無いと言われ契約。

    最低ですね。

    本体交換でもダメ。

    HPのエリアは本当にあっているのか!?ずいぶん古いワイモバを使っていたが
    そっちの方が全然まだマシ。

    悪徳としか思えないです・・・

    サポートセンターに電話するも対応が悪すぎる!
    ちゃんと知識あるやつなんて居ません。

    電波は・・・眼に見えないので・・・。のような答えを言われて納得行くか?
    解約したい!!

    本当にこれから入る人に同じ目にあってほしくないので警告します!

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 使い物にならない

    2014年7月27日 11:48

    【回線速度】
    http://kakaku.com/bb/speed.asp
    測定日時 :2014/07/27 11:25:05
    測定場所 :東京都府中市八幡町(旧甲州街道沿い)
    回線種類 :UQ WiMAX
    下り速度 :3.5M(3,467,923bps)
    上り速度 :0.6M(647,804bps)

    ※夕方から夜間、雨の日は下り500Kbps、上り100Kbpsくらいまで劣化する。

    【ご利用料金】
    レンタルなので月5千円くらい。利用端末はNEC Aterm WM3800R。

    【サービス】
    2年近く使ってるけど、いっこうに品質改善の兆しが見られず。

    【セキュリティ】
    特に何も。

    【サポート】
    特に何も。

    【総合】
    出先兼用で使ってるけど、カバーエリアでも都心以外はまるで信用できない。立川とか府中とか、駅前の喫茶店や駅ビルの中ですら圏外だぜw 都心も移動中は山手線ですら切れまくるし、移動しないなら公衆Wi-Fiでいいじゃん、って話になるだろが。夜とか雨の日は無能だし。

    WiMAXは公証値としての速度アップやカバーエリア拡大にはご熱心だけど、既存エリアの品質改善をいつまでほったらかしにしてるんですかねえ。カタログスペックの100Mbpsなんかより広範囲で安定して使える10Mbpsのほうがいいに決まってるだろが。

    そんなわけで、一眼で撮った写真をアップするのに転送量制限がないほうがいいだろう、と思ったけど最近は繋ぎっ放しでも転送量に達しないんじゃねーのか、って印象。エリアカバー直後ならともかく2年近く経っても改善の兆しが見られないのでさすがにもうWiMAXは見限るよ。

    ちなみに、IPは変わらないのに2ちゃん書き込むたびにIDが変わることが多い(たぶんポート番号が分刻みで変わってるんだろう)。同時コネクションが多いとよくブラウザが固まるのもCGN(キャリアグレードNAT)で1端末あたりのポート番号の割り当てが少ないのかも。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 感想

    2014年6月30日 05:43

    【回線速度】
    ちょっと、遅いですね。
    【ご利用料金】
    ちょっと割高に感じますね。
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    やりたかったことができたのは良かったす。でも、これをメインに利用するには辛い。通信料無制限のWiMAXはとても魅力的だし、いつまでも使い続けたいと思ったので回線速度向上に力を注いで欲しい。もうじき、なくなるとかいう話が不安でならない。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 長崎県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 利用制限のないWimax2+は安定していて一択

    2014年6月17日 11:08

    【回線速度】
    eモバイルと実際に2つ利用して比較検討して、こちらにしました。

    Wimax2+を利用しています。動画再生、クラウド上の音楽再生、ファイル管理など、特に不満はありません。
    テストでは早く計測されていませんが、私の用途では十分です。スムーズで安定してます。

    【ご利用料金】
    4000円程度 上限がないので、大変素晴らしいです!(2年間の措置と聞いてます)

    【サポート】
    電話対応もスムーズでさすが大手さんという印象 ケレン味のない印象

    【総合】
    建物内でもそれなりに安定してつながってます。
    2年間とはいえ、制限がないというのは、最早一択ではないでしょうか。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • WiMAXは便利です。

    2014年6月13日 22:54

    【回線速度】
    問題なく使える速度で満足しています。
    【ご利用料金】
    月額3880円ですが、プロバイダによりキャッシュバックキャンペーンがあるので、よく比較しておくべきです。私は満足しています。
    【サービス】
    UQでは、マクドナルドや空港でただでwi-fiが使えるようになります。私はあまり使いませんが、良いと思います。
    【セキュリティ】
    特にウイルス対策はされていないと思います。自分で対策する必要があると思います。
    【サポート】
    私は利用したことはありませんが、友人は電話対応が良かったと言っていました。
    【総合】
    モバイルwi-fiの中で、WiMAXは良いと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 回線の増強工事の際に

    2014年5月30日 12:54

    【回線速度】
     無線としては可もなく不可もなし。寸断するなどの事象もなく、快適に使える。
    【ご利用料金】
     月3000円代だと有り難いのだが、あくまで願望なので。ひとまず満足。
    【サービス】
     特記事項無し
    【セキュリティ】
     特記事項無し
    【サポート】
     4日間ほど無線にいっさい繋がらなくなり、サポートセンターに問い合わせたところ
     「回線の増強工事」で不安定になっている。とのこと。
     HPにその旨アナウンスが記載してあるとの説明を受けたが、WEBに接続できなければ、それは分からないこと。
     アナウンスする方法を別途、検討してもらいたいところです。
     (対象区域のサービス利用者にはハガキ郵送など)
    【総合】
     総合的には満足してます。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 速度や安定には大満足なので、エリア拡大を頑張って欲しい!

    2014年5月20日 23:11

    【回線速度】すごく速いとは言いませんが、通常の使用には十分でストレスを感じたことはありません。

    【ご利用料金】欲を言ったらキリがないので、相応だと思います。

    【サービス】仕事上色々な場所に行くので、エリアの拡大(需要の少ない場所では速度制約があっても良いので)を望みます。

    【セキュリティ】特にないです。

    【サポート】特にないです。

    【総合】満点と思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 引っ越してから悪くなった

    2014年5月12日 01:15

    【回線速度】
    以前住んでいた小田原では、今よりもっと早かった。それでも満足行くレベルではないが、並行して使っているドコモの3Gとどっこいどっこいです。
    【ご利用料金】
    神奈川でも栃木でも、移動時は全くダメなので、満足度に対して価格は高めだと感じています。
    【サービス】
    特別な期待をしていないので、可もなく不可もなくです。
    【セキュリティ】
    同上
    【サポート】
    同上
    【総合】
    全てのモバイルを試したわけではないので断言できないが、モバイルルータでの屋内外での運用を考えると、ドコモの3Gの方に軍配が上がります。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 栃木県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 申し込む日から使えるというので選びました。

    2014年5月10日 23:00

    【回線速度】
    YouTube720pまでは問題なく見れます。オンラインFPSなどには遅すぎる。

    【ご利用料金】
    リーズナブルでいいと思います。

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    ライトユーザー、光の工事などを待てない方におすすめです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • データ通信量無制限

    2014年5月7日 12:35

    【回線速度】
    イマイチですね。WimAX2+に期待です。

    【ご利用料金】
    普通ですが、最近は安い回線も増えてきたので、少し安くして欲しい。

    【サービス】
    問題なし!

    【セキュリティ】
    問題なし

    【サポート】
    問題なし
    【総合】
    データ量無制限は絶対に続けて欲しい。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 簡単手軽でいい。

    2014年5月7日 11:32

    【回線速度】
    http://kakaku.com/bb/speed.asp
    測定日時 :2014/05/07 11:01:54
    回線種類 :
    下り速度 :5.8M(5,772,887bps)
    上り速度 :0.7M(729,632bps)
    【ご利用料金】
    値下げに期待。
    【サービス】
    ふつう
    【セキュリティ】
    ふつう
    【サポート】
    ふつう
    【総合】
    面倒な工事がないので、賃貸住宅向き。動画もストレスなく見れる。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • コスパが良いと思います

    2014年5月6日 00:03

    【回線速度】
    申し分ないです。たまに、「あれ?遅い?」ということがありますが
    【ご利用料金】
    良いと思います
    【サービス】
    主人がTELしたことがありますが、とても良い対応だったと言ってました。
    【セキュリティ】

    【サポート】
    TELを受けた方の知識が豊富でした。
    【総合】
    コスパを考えると良いですね。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 群馬県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 工事不要は圧倒的なメリット

    2014年4月30日 23:05

    【回線速度】
    決して早くはないですが、日常生活の中でストレスを感じる場面は非常に少ないです。
    Huluの視聴もしますが読み込み待ちはほとんど起きたことがありません。

    【ご利用料金】
    固定回線に比べれば当然割安です。

    【サービス】
    評価なし

    【セキュリティ】
    評価なし

    【サポート】
    評価なし

    【総合】
    ビジネス利用やゲーム用途でなければ妥当なサービス、価格だと思います。引っ越しの前後で眠らせていた回線を
    使い始めましたが、そのまま利用し続けられる程度に実用性はあるかと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 初のモバイル端末

    2014年4月25日 21:31

    【回線速度】
    時々遅くなったり、通信エリアが限定されたり、不便な部分もありますが、比較的速度は安定しているので満足です。
    【ご利用料金】
    通信制限がないので、特に不満はないです。
    【サービス】
    問題なし。
    【セキュリティ】
    特に問題なし。
    【サポート】
    必要ない程使いやすいです。
    【総合】
    モバイル端末では満足できる機種ではないでしょうか。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • キャッシュバッグがややこしい

    2014年4月23日 19:50

    【回線速度】3Gに比べたら速いし、制限が無いから満足している、、

    【ご利用料金】やすい、がキャッシュバッグがややこしい

    【サービス】電話だけなので不安。

    【セキュリティ】わからない。

    【サポート】電話だけなので不安。

    【総合】総合的には満足。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 住居を転々としているので、工事がないのがありがたいです。

    2014年4月14日 17:14

    【回線速度】
    まあまあ速いと思いますが実家のフレッツ光にはかなわないですね。
    【ご利用料金】
    大体相場だと思います。
    【サービス】
    利用したことがないのでわからないです。
    【セキュリティ】
    セキュリティはどうなんでしょうね、でも自分でウイルスバスタークラウドに入っているので問題ないと思います。
    【サポート】
    こちらも利用したことがないのでわからないですね。
    【総合】
    よいと思います。自分は満足しています。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 対応がいいが電気店がつぶれない千葉県に一店しかない

    2014年4月7日 21:45

    【回線速度】
    たまにつながらない
    【ご利用料金】
    まあまあ
    【サービス】
    加入した電気店が潰れ千葉県に一店しかないから不便
    【セキュリティ】
    よい
    【サポート】
    加入した電気店が潰れ千葉県に一店しかないので不便
    【総合】
    WiMAXは満足してるがエディオンが千葉県に一店は不便

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 満足

    2014年4月6日 18:48

    【回線速度】
    早くはないけど、遅くもない。
    【ご利用料金】
    満足する料金設定です。
    【サービス】
    無評価
    【セキュリティ】
    無評価
    【サポート】
    無評価
    【総合】
    速度も不満なく、料金は満足で
    総合的には良いです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

プロバイダ満足度レポート
投稿募集中!

レポートを書く

投稿いただいた方の中から抽選で3名様にJCBギフトカード5,000円分プレゼント!

UQ WiMAXのプランを探す
モバイルルーター (持ち運び)
ホームルーター (据え置き)
  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止