ピカラ（Pikara）- 評判・満足度

【回線速度】動画のアップロードすごく早いです

【ご利用料金】妥当な料金でしょう

【サービス】まあまあです

【セキュリティ】2014年9月24日からなのでまだ良くわからない

【サポート】2014年9月24日からなのでまだ良くわからない

【総合】普通でしょう

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 愛媛県

【回線速度】通常使用には、まったく問題がありません。快適に使用できています。

【ご利用料金】料金な負担は、特に感じません。

【サービス】無評価

【セキュリティ】無評価

【サポート】無評価

【総合】総合的に、満足しています。

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 香川県

【回線速度】
１Ｇ契約で実質25ｍ-28ｍ
【ご利用料金】
こんなものじゃなかろうか？
【サービス】
アドレス3は無料でほしいところです
【セキュリティ】
悪いほうじゃないでしょうか？
【サポート】
普通だと思います
【総合】
普通だと思います

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 高知県

【回線速度】特に不満を感じることもなく、スムーズで良いです。会社のフレッツ光と比較しても、差を感じることがありません。むしろ早く感じるくらいです。
【ご利用料金】他の回線やプロバイダーさんと比較すると全国的には他に安いところもありますが、四国で使い、サービスやサポート等を含めて比較すると、妥当かなと感じています。また、今はスマホを利用していませんが、今後利用するときに現在の携帯電話のキャリアがAUなので、そのままAUを利用してスマホにするとセットでの月額料金の割引があるので、そうなるとお得かなと思っています。
【サービス】メルマガでは四国の情報に特化したものがあり、四国地域に密着した感じを得ます。
【セキュリティ】今のところ問題を感じませんが、このことに関しては、セキュリティーソフトの導入など自己の責任も必要と感じています。
【サポート】父親がは入っていたものを実家に戻り利用しています。設定やプラン変更等、電話やネットで迅速な対応でした。
【総合】サポートでの対応が迅速で、スムーズさを感じています。四国の電力会社なので四国地域に特化したネットワークの強みを感じます。以前、KDDIとソフトバンク系の企業を利用していたので、全国ネット企業の料金設定には少しですが、及ばない面も感じます。しかし四国に住んでいると、他に無いサポート面の強みが大きいと感じています。

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 愛媛県

【回線速度】
　　　無線LANとしては、ストレスはないです。有線で繋ぐと、もっと快適です。
【ご利用料金】
　　　不満はありません。
【サービス】
　　　AUユーザーなので、かなり良いです。
【セキュリティ】
　　　問題ないです。
【サポート】
　　　問題ないです。
【総合】
　　　この地域で、AUユーザーなら、ピカラ一択です。

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 徳島県

【回線速度】
前と比べて非常に早くなり手軽にインターネットを楽しめるようになり嬉しい。
【ご利用料金】
少し不満が残るが問題はないです。オプションなどがごちゃごちゃしていて分かりにくいのは残念だった。
【サービス】
分からない。
【セキュリティ】
分からない。
【サポート】
分からない。
【総合】
とても良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 徳島県

【回線速度】
　　不満には感じない
【ご利用料金】
　　少し高いかなと思う
【サービス】
　　わかりません
【セキュリティ】
　　わかりません
【サポート】
　　質問に親切丁寧に教えていただきました
【総合】
　　まあまあ普通

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 香川県

【回線速度】
個人的に使用する分にはなにひとつ不自由しない
【ご利用料金】
なかなか良心的な価格
【サービス】
わからい
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
わからない
【総合】
いいんじゃないかと思います

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 徳島県

【回線速度】
　　ここのスピードテストでは、96.6Mbpsですが、平均136Mbps出ています。
【ご利用料金】
　　こんなものかな・・・
【サービス】
　　不満はありません。
【セキュリティ】
　　問題ないです。
【サポート】
　　問題ないです。
【総合】
　　満足しています。

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 徳島県

【回線速度】
　映像のダウンロ−ドがとってもよくなりました
【ご利用料金】
　高い　一戸建てもマンション並みに
【サービス】
　依頼しから2ケ月もかかった
【セキュリティ】
　特になし
【サポート】
　あまり良くない
【総合】
　NTTがいかもす

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 香川県

【回線速度】問題なし

【ご利用料金】もう少し安くならないでしょうか？

【サービス】郵送がたまにくるだけで最新の情報がわかりにくい

【セキュリティ】問題なし

【サポート】わからない点については詳しく対応していただける

【総合】
他社と比較したサービスや価格がどのようなものかがわかりにくい

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 徳島県

【回線速度】
　無線LANにしているので遅いとは思うけど、無線も270MBでルーターとは接続出来ているからもう少しSPEEDが出て欲しい。
　実際有線LANでもそんなには変わらなかった。
【ご利用料金】
　他の光1GBとは変わらないと思います。
【サービス】
　特に問題無し。
【セキュリティ】
　特に問題無し、
【サポート】
　以前に問合せをしたが敏速な対応であった。
【総合】
　SPEEDが少し遅いが4台のPCはサクサクとネットは動いているので良し。

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 香川県

【回線速度】
　　　　　　　　まあまあ満足している。
【ご利用料金】
　　　　　　　　もう少し安くなればいいと思う。
【サービス】
　　　　　　　　新規の客に対しては、色々サービスをしているようであるが既存客に対しては、少ないよう　　　　　　　　に思われる。
【セキュリティ】
　　　　　　　　無料のセキュリティーを充実ほしい。
【サポート】
　　　　　　　　まあまあ
【総合】
　　　　　　　　新しいセット料金等の案内が少ない。

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 徳島県

【回線速度】うーん快適不満無し

【ご利用料金】関東県がはるかに安い

【サービス】サポートセンターに電話が繋がらない

【セキュリティ】使えません

【サポート】サポートセンターに電話が繋がらない

【総合】値段以外ごく普通です
一年前の情報ですが契約終了したらいつでも解約できます（違約金無しで）
だから使います、変わってたらすいません

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 徳島県

【回線速度】電光石火の速さ

【ご利用料金】関東が断然安いです

【サービス　こんなもんでしょう

【セキュリティ】ここのセキュリティは脆弱です

【サポート】親切丁寧です

【総合】もう少し安ければサイコーです

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 徳島県

【回線速度】
早いと思います。
【ご利用料金】
長く使っていると安くなってます。
【サービス】
良いと思います。
【セキュリティ】
わかりません。良いと思います。
【サポート】
良いと思います。
【総合】
良いです。回線とプロバイダが一つの契約で済むのでわかりやすいし楽だと思います。

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 高知県

【回線速度】動画を見るときやホームページを見るときに早く表示される。

【ご利用料金】最初の1年間は割引があって安かったがその後は平均的な価格になった。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】よい。

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 香川県

【回線速度】向上期待しています。

【ご利用料金】廉価化期待しています。

【サービス】可もなく不可もなく

【セキュリティ】可もなく不可もなく

【サポート】可もなく不可もなく

【総合】
若干の企業努力を期待しています。

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 徳島県

【回線速度】
下り速度は非常に早く満足している。（１Ｇ）
【ご利用料金】
普通と思う
【サービス】
良い
【セキュリティ】
普通
【サポート】
トラブルもなく普通
【総合】
特に不満な点はなく現状で満足している。

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 東京都

【回線速度】
問題ないです
【ご利用料金】
たかいとおもいます
【サービス】
情報が少ないです
【セキュリティ】
あまり実感がないのでわかりません
【サポート】
ほとんど利用しないのでわかりません
【総合】
こんなものと思いますが、料金を下げてほしいです

• 光回線
• 回線サービス ピカラ光ねっと
• 徳島県