BIGLOBE（ビッグローブ）- 評判・満足度

【回線速度】
Wi-Fiで下り400Mbpsくらいです。
動画を複数端末で見るくらいであれば不自由ありません。

【ご利用料金】
携帯とのセット割も考慮すると安いです。

【サービス】
メールサービスもあり、不満ありません。

【セキュリティ】
使い始めでよくわかりませんが、現状は不満ありません。

【サポート】
開通の際、モデムとの接続がうまくいかずに電話しましたが、丁寧に対応いただきました。
チャットも一度使いましたが、こちらも迅速な対応で、非常に満足しています。

【総合】
加入してよかったです。

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 大阪府

【回線速度】NURO光の契約期間はわずか1ヶ月でした。回線が途切れて最悪でした。
ビッグローブ光にしてからは快適にオンラインゲームが楽しめてます。

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 北海道

【回線速度】
nuro光より若干遅いが不足なし。
【ご利用料金】
キャンペーン使えば安くなる。
【サービス】
いつ開通するとか細かいことが少々分かりづらい。
【セキュリティ】
普通。
【サポート】
普通。
【総合】
乗り換えキャンペーンがお得で回線速度も過不足ないので良かったです。

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 東京都

【回線速度】使うのに支障なくネット対戦ゲー厶も出来ます

【ご利用料金】割引を含めなければ少し高いかも

【サービス】問題ありません

【セキュリティ】問題ありません

【サポート】対応してもらっていないのでわかりません

【総合】おすすめできます

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 島根県

【回線速度】平日夜も土日も今のところ満足

【ご利用料金】まだ支払いないが予定を見る限り満足

【サービス】アプリは満足

【セキュリティ】よくわからない

【サポート】メール問い合わせしたらずくに電話があったので満足

【総合】コスパがいいと思うので大変満足

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 京都府

【回線速度】光だともっと早いものかと思っていましたが、特に早いという感じではなく普通な感じです。

【ご利用料金】もっと安くしてほしい

【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】普通

【総合】普通

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 兵庫県

【回線速度】
遅いと感じる時はなく大変満足しております。
【ご利用料金】
もう少し安ければ嬉しい
【サービス】
よく感じました。
【セキュリティ】
良好
【サポート】
良好
【総合】
契約して良かった。

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 埼玉県

【回線速度】時間帯関係なく早い

【ご利用料金】キャッシュバック考えたら安い

【サービス】サポート窓口連絡スムーズでした！

【セキュリティ】加入してませんが特に支障ありません。

【サポート】充実してるとおもいます。

【総合】
満足してます！

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 東京都

【回線速度】
問題なし、急に遅くなるなどのストレスなく利用しています。
【ご利用料金】
他のプロバイダーと比べて決めました。
申込みや開通までのサポートも考えると契約してよかったと思える価格です。
【サービス】
開通までの時間がかかる場合にレンタルWi-Fiのサービスがあり、非常に助かりました。
【セキュリティ】
サービスを使っていなので評価対象外
【サポート】
受付時から親切かつスケジュールがわかりやすい説明を会話できたのでとても立ち会いの日程を決めやすかったです。
【総合】
アプリで利用状況や費用も管理でき、助かってます。
変なサービスに加入することもないので安心できました。

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 東京都

【回線速度】
時間帯による遅さとかも無く良いと思います。
【ご利用料金】
とても安い、さすが価格コム1番本当に安い
【サービス】
電話での対応も話が早くて、満足しました。
【セキュリティ】
特に問題を感じる事はありません
【サポート】
丁寧で良いと思います。
【総合】
転居しても又申し込みたいです。

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 広島県

【回線速度】
よい
【ご利用料金】
ふつう
【サービス】
よい
【セキュリティ】
よい
【サポート】
よい

【総合】
申し込んでから工事までまずまず早かった。特に3月末の引っ越しシーズンであったが、申込みから1週間以内に工事が完了したのは良かった。

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 東京都

【回線速度】
2GBから1GBに変更したが問題無い
【ご利用料金】
価格ドットコム経由でもう既存だが光電話は高いがトータル的には安い方だと思う
【サービス】
悪く無いと思う
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
悪く無いと思う
【総合】
悪く無いと思う

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 奈良県

【回線速度】
普通にサクサク繋がるので良いかと思います。
【ご利用料金】
まだ、請求が来てないので、わからない
【サービス】
普通だと思う
【セキュリティ】
普通だと思う
【サポート】
普通だと思う
【総合】
普通

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 東京都

【回線速度】
５Ｇ
【ご利用料金】
安いほう
【サービス】
工事までモバイル無料レンタル
【セキュリティ】
問題なく、判断つかない
【サポート】
良好
【総合】
良好です。特に速度はいうことなし。基本続けます。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】

【ご利用料金】
2年契約なら非常に安い
【サービス】
わかりやすいサービス
【セキュリティ】
セキュリティサービスがあって安心できる
【サポート】
問い合わせ窓口などのサポートがしっかりとしている
【総合】
価格の割に総合的に良いサービス、契約ができた

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 神奈川県

【回線速度】
今のところ問題ありません。
【ご利用料金】
もう少し安い方が良い
【サービス】
まだあまり利用していないのでよく分かりません。
【セキュリティ】
今のところ問題はないです。
【サポート】
電話はつながりにくかったが対応は丁寧だった。
【総合】
高齢者には、ハードルが、高かったです。

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 宮城県

【回線速度】安いのに早いのはコスパが良い

【ご利用料金】他社に比べて安くて助かります

【サービス】キャッシュバックが充実で乗り換えしやすかった

【セキュリティ】まだわかりません

【サポート】まだわかりません

【総合】安くてとても使いやすい

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 千葉県

【回線速度】
これまで使用していた「ぷらら」より早い
【ご利用料金】
これまで使用のものと同程度
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
よかった
【総合】
現時点では、まあまあ。UQの自宅割対象プランがショボイ

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 山形県

【回線速度】問題ない

【ご利用料金】キャンペーンがあるのでお得

【サービス】わかりづらかった

【セキュリティ】わからない接続するのに接続するのにわかりづらかった

【総合】まだよくわからないけど、何の問題もない気がする

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 東京都

【回線速度】
問題なくゲームができる速度
【ご利用料金】
安い
【サービス】
加入者限定割引などがあり満足
【セキュリティ】
セキュリティ対策オプションがある
【サポート】
電話対応等スムーズ
【総合】
使いやすい光回線

• 光回線
• 回線サービス BIGLOBE光
• 大阪府