Yahoo! BB（ヤフーBB）- 評判・満足度

【回線速度】回線速度は速いので使いやすい

【ご利用料金】月々5000程なのでもう少し安くなればありがたいと思う

【サービス】接客はよかった

【セキュリティ】ヤフーから届いたCD-Rをインストールしたので、更新しなくても大丈夫なようでよかった

【サポート】とくにサポートされてることはない

【総合】
ヤフーしか知らないので比べようもないが、快適にネットを繋げる上でよいと思う

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 兵庫県

【回線速度】
速いのは認めるが・・・・・モット速く出来ないのか？？？
【ご利用料金】
高いなあ！！！！！！！！！！！！！！！
【サービス】
アフターの万全さは好いですよ。
【セキュリティ】
しっかりしている・・・・プロバイダーを乗り換えて正しかった。
【サポート】
充実していていい。
【総合】
料金をもっと下げて欲しい！！！！！！！！

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】12Ｍなので料金は安い

【ご利用料金】
２５００円ぐらい
【サービス】ふつう
【セキュリティ】
自分でソフトを入れている
【サポート】
５００円の特別サポートの入っているので満足の個人サポートは受けられる
【総合】
値段相応ですね。光にすれは、高いけどさぞかし善いでしょうね。

• 岡山県

【回線速度】
光とは思えない遅さです。

【ご利用料金】
プロバイダとNTTに二重取りされてて大変不満です。

【サービス】
特に利用していないのでわかりません。

【セキュリティ】
最近アカウントIDが流出しまして、全く信用なりません。

【サポート】
以前電話した際に話をはぐらかされ、結局のところ所望の対応をしてもらえませんでした。

【総合】
あまり人に勧めたくないというのが正直なところです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】　必要十分

【ご利用料金】納得だが契約した翌日にプラン料金が下がり、残念。

【サービス】　無駄なオプションが多い。返品にお金が掛かるのはオカシイ。

【セキュリティ】わからない。ヤフー自体が情報流出しているので心配。

【サポート】　　電話契約でのトラブルが二回あったので信頼は出来ない。

【総合】
ADSLで契約を申し込んだが光の方が安くなると言われ、光に仮契約したが調べるとADSLの方が安かったのでADSLのバリュープランに変更を申し込んだが通常プランに契約されていたり、ナンバーディスプレイの説明も不十分だったり、自分が契約した翌日にプラン料金が安くなるなど問題点や残念な点があり、プロバイダーの評価としてはマイナスになります。純粋にネット接続としては自分の場合はプラス評価です。光にしなくても十分ですね。

• 福岡県

【回線速度】光にする予定ないので、速度遅くてもしょうがないです。基地局から7km以上

【ご利用料金】安いと思います

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
同じ系列なのに、バリュータイプからの乗換だとしても、解約料が取られるのは酷いなあとおもった。

• 新潟県

【回線速度】安いだけにそれなり（さくさくではないけど、動画視聴でも問題なし）

【ご利用料金】とにかく安い

【サービス】不満はなし

【セキュリティ】不満はなし

【サポート】不満はなし

【総合】コストパフォーマンスはよい！

• 愛知県

【回線速度】良い

【ご利用料金】高いと思いました。

【サービス】故障はすぐに取り替えてくれました。

【セキュリティ】故障はすぐに取り替えてくれました。

【サポート】故障はすぐに取り替えてくれました。

【総合】良い

• 神奈川県

【回線速度】
速くはないが、ネット・メール・スカイプの利用にはOK。
【ご利用料金】
安い
【サービス】
特に不満を感じない
【セキュリティ】
あまり考えていないのでわからない
【サポート】
特に困っていない
【総合】
料金とサービスのバランスはとれている。

• 高知県

【回線速度】
なかなかにはやかったと思う
【ご利用料金】
これはどこの会社よりも安い！
【サービス】
初月割引やクーポンなどが満載
【セキュリティ】
少し不安化も
【サポート】
設置サポートなども充実
【総合】
安全面ではまだわからないけど
個人的にはyahoo.BBさんで満足しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
普通につかうのには問題なし
【ご利用料金】
かなり安い
【サービス】
設置にきたときの対応が最悪（連絡なしで1時間とか平気で遅れる）　
【セキュリティ】
よくわからない
【サポート】
電話の対応悪い
【総合】
値段だけでみたらまあ、よし

• 東京都

【回線速度】8M

【ご利用料金】1880円！

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】一ヶ月2000円以下で使えるのはいい。光ファイバーの接続速度にはさすがにかなわないが、私にはADSLで十分である。

• 長野県

【回線速度】
　速度は戸建てなので、問題はなし
【ご利用料金】
　高い・・・
【サービス】
　使用したことがない。。。
【セキュリティ】
　使用したことがない。。。
【サポート】
　使用したことがない。。。
【総合】
　インターネットに接続するだけであれば、特に問題なし

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
　５０ＭＢ契約ですが、速さは感じません。ただ、別に遅いとは思わないです。
【ご利用料金】
　月２，０００円以下の２年縛り契約に入っています。安いです。
【サービス】
　あまり他を知らないのですが、普通だと思います。家族メアドも作れるし不便は感じません。
【セキュリティ】
　ウィルス対策は自分でしていますが、特にプロバイダで不具合があったなどは無いですし、特に問題はないと思います。
【サポート】
　サポートを利用したことがないため無評価。設置案内のマニュアル等も特に問題ないと思います。
【総合】
　光を導入するほどでないと感じる方にはお勧めです。コストパフォーマンスは高いと思います！

• 神奈川県

【回線速度】
申し分ない
【ご利用料金】
安いほうがよい
【サービス】
対応がスピーディー
【セキュリティ】
助かる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【サポート】
素人にも安心
【総合】
パソコンを使うのが楽しくなった

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】
早くないけど、自分の用途には十分。
【ご利用料金】
こんなもんでしょう。
【サービス】
ふつうです。
【セキュリティ】
漏えい問題があったため、低くさせてもらいました。
【サポート】
トラブルが起きさえしなければ大丈夫です。電話サポート自体も好印象でした。
【総合】
価格重視で電話も欲しい人にはどうぞ。

• 大阪府

【回線速度】
こちらに関しては全く申し分の無いものでした！！今でも満足しています。
【ご利用料金】
高くもなく安くもなくといった印象でした。
【サービス】
あまり利用する機会もないのが本音。
【セキュリティ】
macを使用しているというのもありウイルスはない。
【サポート】
電話対応が以前酷かったイメージ。
【総合】
電話サポートの充実と、定期的に問題ないか？とかの確認はあってもいいと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】いろいろな作業を行う環境としては満足しています。

【ご利用料金】他社ともしっかり比較した結果でもあるのですが、安いと思います。

【サービス】設置から回線をつなぐまでのサービスや説明も丁寧で、アフターサービスなどもよいと思います。十分満足できる状況です。

【セキュリティ】今までトラブルなどもなく、よいと思います。

【サポート】まだサポートは使っていません。

【総合】
良好です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】　遅いですよね

【ご利用料金】お得なんです

【サービス】自分で動きます

【セキュリティ】期待していません

【サポート】自分で努力

【総合】料金を優先して選択しましたので、他は我慢です

• 福岡県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
2年前、広島にいた時、3回全くつながらなくなったことがありましたが、トータルで3週間は、使えなかったと話したら1ｹ月分無料にしてくれました。

【総合】

• 千葉県