KCN（近鉄ケーブルネットワーク）- 評判・満足度

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】パソコン回線の調子が悪く、問い合わせをしました。
取り合えず様子見ということになりましたが、状況次第では、直ぐに伺いますと言った、フットワークのよさが見受けられました。
感じいいです。

KCNでは、ケーブルテレビもお世話になっていますが、
何度か問い合わせをしましたが、いつも丁寧な対応をしてもらえるので
シッカリしている会社だと感じます。

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【回線速度】
300Mの契約です。ルーターも上限300Mで先日136.5Mbpsでました。130M台は普通に出ています。以前のeonetは
1Gbpsの契約でしたが90M以上出たことはありませんでした。周辺の使用状況でしょうけど。
【ご利用料金】
乗り換えでしたのでサービスしていただきました。
【サービス】
Softbankのスマホ料金も安くなる予定です。GOODです。
【セキュリティ】
特にオプションは無しです。
【サポート】
導入時は親切に対応していただきました。
【総合】
３月末に乗り換え契約して先週末に工事終了しました。１週間の使用の感想です。

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【回線速度】以前、ｅｏ光を使っていたよりは速いかな？！

【ご利用料金】以前より安くなった。

【サービス】タブレットをもらった。

【セキュリティ】オプションは申し込んでいない。

【サポート】親切に答えてくれる。

【総合】以前より良い。

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【回線速度】
こんなもんかな？　でもすこしい遅いきがする。
【ご利用料金】
まぁまぁ
【サービス】
料金と速度のコストパフォーマンスはいいと思う
【セキュリティ】
回線会社にセキュリティを求めたことはない。繋がらないことは一切なかった。
【サポート】
電話すれば即対応してくれてます。
【総合】
安いし満足しています。

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【回線速度】普通

【ご利用料金】二回線にしては、安い。

【サービス】大手には、かなわない、やっぱり。

【セキュリティ】問題なし。

【サポート】普通。

【総合】価格と、ロングプランでの使用なら、いい。大手のような、最初の割引はないので、使用期間などを、計算して、安いか、見極めの必要あり。

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【回線速度】
下り３０．９ｍｂｐｓ出ているので、体感的にもまずまずの速度ではないでしょうか。ちなみに、上りは４０ｍｂｐｓ以上出ております。
【ご利用料金】
全国的には安い部類かもしれませんが、もう少し安いといい。日本全体がまだまだ高いのではないでしょうか
【サービス】
普通
【セキュリティ】
今のところ問題ない
【サポート】
普通
【総合】
まずまず

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【回線速度】プロバイダーよりサイトの混み具合に影響されるため普通

【ご利用料金】ネットが少々高めかと

【サービス】特にこれといった営業もなく普通かと

【セキュリティ】よくわからないが普通

【サポート】対応はまあ良い

【総合】全般定期は普通のプロバイダー

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【回線速度　普通かな？

【ご利用料金】これも普通だと思います。他にお安い所があるかも・・・

【サービス】普通ですね・・・

【セキュリティ】いまいち・・・自分でセキュリティーソフトを入れてます。

【サポート】普通です。何も解らない事がないので。

【総合】やっぱり普通ですぅ〜・・・

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【回線速度】現在100メガの回線ですが、それなりに速いので満足しています。

【ご利用料金】相応です。

【サービス】特に不満はないが、新規契約者にはサービスが盛りだくさん。既契約者は恩恵なし。不満。

【セキュリティ】よくわかりません。

【サポート】問い合わせに答えてもらうぐらい。

【総合】地域の会社なので契約していますが、他に良い回線があれば乗りかえます。

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【回線速度】 ふつうに使いやすくていいです。

【ご利用料金】安いので気に入ってつかってます。

【サービス】　良いと思います。

【セキュリティ】ふつうでふ。

【サポート】良いでふ。

【総合】良いとおもいまふ。

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【回線速度】ただホームページの閲覧やyoutube等を見る分には問題ないと思います。しかし、FPS等のネットゲーム(マルチプレイヤー)を楽しむには遅いと感じることも。

【ご利用料金】eo光の方が安い？

【サービス】初期の設置の際しかやりとりはありませんが、丁寧に対応していただいたと思います。

【セキュリティ】特に問題ありません。

【サポート】今まで受けたことがないのでわかりません。

【総合】

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【回線速度】
ギガにしては、たまにいらだつことがあります。
【ご利用料金】
もう少し安くしてほしい。
【サービス】
初期段階では、あまりよくなかったが、その後は利用していないからわからない。
【セキュリティ】
特に問題なし。
【サポート】
特になし。
【総合】
料金面で、イオやＮＴＴに負けない価格設定を、既存ユーザに広げてほしいです。

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【回線速度】
下り65.4　上り24.1　と快適な通信速度
【ご利用料金】
当方はHDDプレーヤーレンタルなどしているのでかなり高いです。総合すればまずまずの金額かと思います
【サービス】
プレーヤーリースなど満足しています
【セキュリティ】
無回答
【サポート】
ネット初心者でもわかりやすい説明で対応してくれたりと好印象でした
【総合】
全体的にかなり満足しています

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【回線速度】１０００ｍｂｔｓ。

【ご利用料金】４７００円。

【サービス】あまり特徴がわからない。

【セキュリティ】個人で対応しているためわからない

【サポート】親切でした

【総合】普通の評価以上とは思えない。

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【回線速度】
よかった点：インターネットを見る分には十分な速度
　　悪かった点：動画だと少し遅い気がする
【ご利用料金】
　　　サービスの割には高い
【サービス】
　　　　IP電話、ケーブルTV、インターネットが手軽にできる
【セキュリティ】
　　　　　自営で行うので特に問題ない
【サポート】
　　　　サポートに連絡することもないので評価できない
【総合】
　　　　　特に優れているわけでないが、悪くもない

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【回線速度】こんなものだとおもいます。

【ご利用料金】まあまあかな。

【サービス】情報を知らせてくれるのでありがたい

【セキュリティ】

【サポート】アップグレードの情報をくれるのでその時値段を検討できありがたい

【総合】

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【回線速度】最近、とくに遅くなり、以前のＩＳＤＮ並み

【ご利用料金】高い

【サービス】ＴＶも含め、苦情を言わない限り対策無し

【セキュリティ】

【サポート】苦情時のサポートは良い

【総合】
ケーブルＴＶとしては古いけれど、その分、ネットワークインフラが追いついていないように感じる。
資本力の差をつくづく感じる。
近鉄資本のマンションなので仕方がないが他に選択肢があれば変えたい。

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【回線速度】特に早いとは感じない

【ご利用料金】特に安いとは感じない

【サービス】電話の対応で担当者の名前を聞いてもなかなか名のらない

【セキュリティ】他社と比較していないのでわからない

【サポート】簡単な質問に難しい専門用語でしか答えない

【総合】他も検討したいがケーブルを引いているので泣き泣き使用している

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【回線速度】速いです。

【ご利用料金】安いとは思いますが、もう一声！って感じです。

【サービス】良いです。

【セキュリティ】特に困ったことがありません。

【サポート】頼んだことありません。

【総合】
いいと思いますよ。eoやnttにもまけてないです。

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【回線速度】早いにこしたことはないが、まあこんなものかと思った。他がどんなのかが、良く知らないので、あまりあてにはならないかも

【ご利用料金】色々、安くするための提案が各社からでていますが、そういうのはまったくない。
ケーブルTVとセットなので、もっとどちらも安くしてもらえるとうれしいが、そういうのはあるのかないのかも不明

【サービス】特に何か特別なサービスはないので、ありがたさがよくわからない。

【セキュリティ】特に何か推奨されているものはなく、個人に依存しているように思う。

【サポート】ケーブルTVと固定電話とネットがいっしょなので、時々電話がつながらなかったりするときがあるが、どのようにサポートしてもらえるのかが不明。

【総合】特に今の環境で不満がつのるというわけではないが、過去にケーブルTVにはいったときから、その延長できており、もっとかしこい方法があるのかもしれないが、現実的には、ほったからしというか、そのままで使っている。もう少し提案などいただければと思う。

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