ワイモバイル（Y!mobile）- 評判・満足度

【回線速度】満足しています。

【ご利用料金】少し割高な時があります。

【サービス】満足しています。

【セキュリティ】満足しています。

【サポート】サポートが不満で、営業所がまだあまりないからです。

【総合】平均点です。

• モバイル回線
• 神奈川県

【回線速度】
３日で１ギガを超えてしまうと次の日遅くなりますが気になる程では無いです。
【ご利用料金】
とても安いです
【サービス】
とても良かったです
【セキュリティ】
安全安心です
【サポート】
良いです
【総合】
人に勧めたいくらい良いです

• モバイル回線
• 山梨県

【回線速度】
特に問題ありません。
【ご利用料金】
考えていた料金より二千円ほど高かった。説明の聴き漏れだとは思いますが、誤解を残したままの契約が少し残念。
【サービス】
通常使いには問題なし。
【セキュリティ】
とりたてて何も問題なし。
【サポート】
問題なし。
【総合】
満足しています。

• モバイル回線
• 福岡県

【回線速度】
３日で１ギガ使用してしまうと次の日通信速度が遅いですがそれ以外は何も問題ないです
【ご利用料金】
かなり安くて感激です
【サービス】
特にないですが満足しています
【セキュリティ】
安心、安全に使っています
【サポート】
問い合わせるときもスムーズでよかったです
【総合】
満足で人に勧めてます

• モバイル回線
• 山梨県

【回線速度】
月の終わりになると遅くなってしまうところがすこし不満です
【ご利用料金】
高くもなく、普通だと思います！
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
特になし
【総合】
普通だと思います！

• モバイル回線
• 埼玉県

【回線速度】７．２ｍｂｔ

【ご利用料金】２９００円

【サービス】電話対応、インターネットの不具合

【セキュリティ】ウイルスバスター

【サポート】電話で、対応してもらいました。USBが故障の時は、バイク便でも、対応してくれました。

【総合】料金は１番安いと思います。速度が遅いのが、難点です。

• モバイル回線
• 兵庫県

【回線速度】
８M
【ご利用料金】
不明
【サービス】
動画をほとんど見ないので今はこのくらいの速度で充分、将来はもっと速いものをほしくなるかも
【セキュリティ】
とてもよい
【サポート】
とてもよい
【総合】
必要にして充分

• 東京都

街中では電波が途切れることはまずないのですが、通信速度が時間帯によって大きく異なり、特に、夕方から深夜にかけては動画すら再生出来なくなります。格安ＳＩＭや格安プランの携帯の補助としては十分ではあります

• モバイル回線
• 福島県

【回線速度】イライラしません！

【ご利用料金】工事依頼の値段とあんま変わらないのが気に入ら無いかな。

【サービス】とくになし。

【セキュリティ】とくになし。

【サポート】とくになし。

【総合】使いすぎると制限かかるので使いすぎないように気をつけるのが若干面倒。

• モバイル回線
• 大阪府

【回線速度】ワイモバイル二台使いですが、かなり機種によって速さと安定度が違います。
GL10PとGL06Pですが10Pの方が新機種のはずなのに安定しません。すぐに回線が落ちてしまいます。

【ご利用料金】1台3,000円前後

【サービス】安定したサービスがほしいのなら機種をしっかり選ばないと後悔します。

【セキュリティ】セキュリティを実感する場面はあまりないのでわかりません。

【サポート】2年縛りが切れる直前に電話で引継ぎの案内を頂きました。電話に出た方は丁寧な対応でとても好感が持てました。

【総合】機種によって速度が違うのはショックでしたが、全体的に満足してます。モバイルでも思ったより速度が出たので常設より使いやすい場面も多かったです。

• モバイル回線
• 埼玉県

【回線速度】
download 0.82Mbps uprold 0.1Mbps
【ご利用料金】
5845円だったかと　（キャンペーンでオプション割だったので違約金86000円とか）
【サービス】
特に何も良いことなし
【セキュリティ】
ノートンが月額であり。既にインストールしている分には必要ないし割高
【サポート】
酷い。家で使いたいのに、家では使わないで繋がる場所で使ってくださいと。
【総合】
繋がらなければ意味がない。

• モバイル回線
• 宮城県

【回線速度】
まずまずですが少し物足りない。
【ご利用料金】
少し高いと感じる。
【サービス】
たまにわざと切断されている時があるので悪い。
【セキュリティ】
特に問題なし。
【サポート】
利用してない。
【総合】
乗り換え先を探していますが様子見。

• モバイル回線
• 大分県

【回線速度】７．２ｍｂｔ

【ご利用料金】２９８０円

【サービス】無料で迅速に故障のとき対応してもらいました。

【セキュリティ】なし別料金３００円であるようです。

【サポート】無料電話対応です。

【総合】ｃ

• モバイル回線
• 兵庫県

今までＥＭを利用しておりましたが、同じお値段で使いたい放題がありましたので、お話を聞き無料で機種変、使いたい放題のプランに変えました。
しかしながら、場所は問題ないのですが、使用する建物の中(仕事場)では使いたい放題のプランが出来ず、通常モードのみの利用をしております。
すぐに、コールセンターに問い合わせても、仕方ないとの話だけで、使いたい放題が魅力的だったにもかかわらず、対処してくれてません。
かなり、へこんでおります。

キャンペーンが終わり次第、やめることも考えております。

• モバイル回線
• 愛知県

【回線速度】７．２ｍｂｔ

【ご利用料金】２９８０円

【サービス】特にない

【セキュリティ】安全（番号が複雑で、難しい）

【サポート】電話でサポート（故障したとき、解決方法に知識の個人差があるためできる人とできない人がある）

【総合】普通です。

• モバイル回線
• 兵庫県

【回線速度】
遅いし、よく途切れる。
【ご利用料金】
速度や安定性の割に高く感じる。
【サービス】
サービスセンターの対応が良くない。
【セキュリティ】
特段問題無し。
【サポート】
良くない。
【総合】
契約更新して半年だが
キャッシュバックキャンペーンや高額商品がついてくるなら
乗り換えたい。

• モバイル回線
• 大分県

【回線速度】７．２ｍｂｙｔ

【ご利用料金】２９８０円

【サービス】いくらつかっても、２９８０円

【セキュリティ】大ジョブ

【サポート】迅速で丁寧で的確でわかりやすい

【総合】満足している。安いのは、他にないと思う。

• モバイル回線
• 兵庫県

【回線速度】
３日に１GB使うと遅くなるので不便
【ご利用料金】
非常に安くていい
【サービス】
最初の契約時によくしてくれ感謝
【セキュリティ】
良いと思います
【サポート】
二年間契約期間
【総合】
安くて最高

• モバイル回線
• 山梨県

【回線速度】他のと比べていないので、よくわからない・普通とおもう

【ご利用料金】地方へ行くと、使えないところがあるので、少し高いと思う

【サービス】特になかった

【セキュリティ】普通

【サポート】知識のない店員がいるところがある。以前のemobilの時は、そんなことは無かった。

【総合】料金が少し高い気がする・スムーズにつながらない時があるので

• モバイル回線
• 京都府

【回線速度】7.2mbyt

【ご利用料金】３０００円

【サービス】普通

【セキュリティ】ウイルスバスター

【サポート】夜9時までやっているので、心つよい

【総合全体的には満足している安いので今のままでよいと思っている。

• モバイル回線
• 兵庫県