ピカラ（Pikara）- 評判・満足度

【回線速度】１８Mで遅い。土曜日・日曜日はどうしょうもない。工事業者に問い合わせたところ1回線に20軒が接続されているとのことで、超過密状態。図のダウンロードにはいらいらする。

【ご利用料金】普通。当初は安いと思っていたが、NTTが値下げしてきたので、今では同じくらいだ。オプションの料金が高い。

【サービス】満足。

【セキュリティ】普通。

【サポート】丁寧な対応。

【総合】速度の遅さがすべての評価を引き下げている。

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【回線速度】
夜の０時あたりにガクっと回線速度が下がるように思える
【ご利用料金】
特に悪いとは思わない
【サービス】
Wi−Fiの発信機が無料であったことは助かりました。
【セキュリティ】
特に何か不審な物は入ったことはありません。
【サポート】
仲介にテレビ局？　地元のテレビ局挟んで支払いしてる感じで支払い日時が遅れてるのか引き落としの日がずれているときがある。あとは、支払いが遅れた際はコンビニとかで支払えるようになると便利な気はします。
【総合】
ちょっと電話案内が分かりにくいかもしれません。
仲介業者挟んでるというのもあるので致し方ないのかもしれませんが。
ピカラに電話→番号を入力→担当が違います→また掛けなおす→仲介業者がありますのでそちらにお電話ください→たどり着く。といったことがありました。

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【回線速度】速度はそれほど速くない。

【ご利用料金】利用料金は他のプロバイダと比較して安いと思う。

【サービス】料金の面で評価できる。

【セキュリティ】無料のセキュリティソフトを提供している点がよい。

【サポート】サポートは親切・丁寧・迅速でよい。

【総合】総合ではよい方に入る。

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• 徳島県

【回線速度】あまり気にしないので速度を測ったことがないですが、動画も普通に見れるので○

【ご利用料金】マンションタイプで元々高いと感じた事はないですが、値下げと長期利用で安くなった

【サービス】問題なし。

【セキュリティ】無料セキュリティがはじまったので、パソコンとスマホで利用中。スマホは有料のを利用していたので費用がかからなくなった♪

【サポート】電話がすぐつながったのでイライラすることがなかった。

【総合】いまのところ他のサービスよりもいい。

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【回線速度】
期待していたよりは、遅いような気がする
【ご利用料金】
ふつうだと思う
【サービス】
ふつうだと思う
【セキュリティ】
無料のウイルス対策サービスがあるので、よいと思う
【サポート】
電話でわかりやすく説明してくれたので、よいと思う
【総合】
電話とネットとテレビで利用しているが、不都合はない

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【回線速度】
問題なし
【ご利用料金】
インターネット4000円、電話500円
電話の番号も追加料金不要ででますし。
新たにウイルス対策のソフトも無料で利用できるようになりました。
無線親機も電話契約があれば追加料金不要。プロバイダも込みの料金。
※テレビサービス利用でインターネットが500円割引がある地域です
【サービス】
良いと思います。速度は無線でiPod touchのアプリで測った時に30くらいでしたので書いています。
【セキュリティ】
ウイルス対策ソフトが標準装備になり良かったです。
【サポート】
電話でのサポートや、窓口のテレビサービス契約している会社の人の訪問サポートもあります。
【総合】
問題ない。この地域でいる限り他の会社を選ぶ必要性がないと思います。

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【回線速度】

記載している800Mはさすがに早朝や深夜の最高レベルに速度が出ている時です。
とはいっても有線で安定して400〜800M程出ます。
無線でもきちんと速度が出ます。
但しきちんとルーター、HUB、LANケーブル、パソコンのネットワークアダプタを1000M対応にしましょう。
そうしないと当然100Mも出ません。

【ご利用料金】

マンションタイプですし手軽な金額です。

【サービス】

特に利用なし無評価

【セキュリティ】

特に利用なし無評価

【サポート】

特に利用なし無評価

【総合】

プロバイダを選ぶ必要も無いので楽だと思います。
速度も出ますしおすすめだと思います。
アップロード規制は一般的な1日30GBだそうです。
普通に使っていたらそんなにUPすることはないので問題ないと思います。
当然DLは無制限です。

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【回線速度】
　　今回の測定では、96.5Mbpsですが、早いときは無線LANで、236Mbps出ます。
【ご利用料金】
　　許せる範囲
【サービス】
　　問題ないです
【セキュリティ】
　　問題ないです
【サポート】
　　問題ないです
【総合】
　　かなりオススメｄす

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【回線速度】
無線が主ですが、問題ありません
【ご利用料金】
月額4500円で、インターネットに電話にプロバイダに、無線。安いです。
（テレビサービス利用でネット代500円割引のある地域です）
【サービス】
問題ない
【セキュリティ】
問題ない
【サポート】
問題ない
【総合】
プロバイダ選んだり、めんどくさい作業をする必要がない
香川県のまんのう町や、琴平町もピカラは繋がっています。価格コムには載っていませんが。

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【回線速度】
普段は問題ありません。早いです。
ただし、一日の使用量（アップロード）に制限があり、
1日30GB以上は使ってはいけません。
これを知らずに超えていた場合、突然30日間、ネットがほとんど使えない状態にされてしまいます。
30kbpsという超低速に規制されてしまう為、
普通にホームページを見ることすらできなくなります。
動画が見れなくなるのは当たり前ですが、
画像があるページだと1ページも見ることができなくなります。

【ご利用料金】
普通です。他より高いとか安いということは無いです。

【サービス】
普通です。可も無く不可もなく。

【セキュリティ】
無料だと有りません。別途料金払うとセキュリティが有ります。

【サポート】
知らずに使いすぎてしまい、規制にかかってしまった場合、
こちらは使いすぎていることを知らなくて、悪意は無かったので、
今後は気をつけます、ということを「話せばわかる」と思ったのですが
何をどう説明しても全く対応してもらえず悲しかったです。
使いすぎた罰則なので当然の処置です、といった対応でした。

使いすぎたのは悪いことですがその罰として
30日間もネットを使えなくされてしまうのは、やりすぎではないでしょうか。
他のプロバイダにも規制はありますが
規制されてもホームページを普通に見ることぐらいの速度は残してくれます。

【総合】
1日の使用制限量を超えさえしなければ問題ないと思います。

ただし、ますますデータが大容量となってきている今、
1日の使用制限量を知らずに超えてしまい、
知らないうちに規制をかけられるぐらい使ってしまう可能性はありますし、
しかも規制にかかったら30日間も使えなくされて、その間もお金は通常料金を取られます。
そうなった時のことを考えるとオススメできません。

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【回線速度】
問題なくスムーズです。
【ご利用料金】
もう少し下がらないかなぁ・・・
【サービス】
もっと細かい情報が欲しい（停止やメンテナンス）
【セキュリティ】
メールのセキュリティは良いのでは・・・
【サポート】
利用したことがないので・・・
【総合】
料金がもう少し下がればGOOD！

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【回線速度】
　　ストレス無く使えています。
【ご利用料金】
　　こんなものかな・・・
【サービス】
　　不満はありません。
【セキュリティ】
　　問題ありません。
【サポート】
　　不満はありません。
【総合】
　　こんなものかな・・・

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• 徳島県

【回線速度】
普通に使うには充分だと思います
【ご利用料金】
安くはないかも？
【サービス】
悪く無いです
【セキュリティ】
普通なんじゃないですか？
【サポート】
電話は繋がりやすいと思います
【総合】
特に不満はないです

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• 徳島県

【回線速度】動画のアップロードすごく早いです

【ご利用料金】妥当な料金でしょう

【サービス】まあまあです

【セキュリティ】2014年9月24日からなのでまだ良くわからない

【サポート】2014年9月24日からなのでまだ良くわからない

【総合】普通でしょう

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【回線速度】通常使用には、まったく問題がありません。快適に使用できています。

【ご利用料金】料金な負担は、特に感じません。

【サービス】無評価

【セキュリティ】無評価

【サポート】無評価

【総合】総合的に、満足しています。

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【回線速度】
１Ｇ契約で実質25ｍ-28ｍ
【ご利用料金】
こんなものじゃなかろうか？
【サービス】
アドレス3は無料でほしいところです
【セキュリティ】
悪いほうじゃないでしょうか？
【サポート】
普通だと思います
【総合】
普通だと思います

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• 高知県

【回線速度】特に不満を感じることもなく、スムーズで良いです。会社のフレッツ光と比較しても、差を感じることがありません。むしろ早く感じるくらいです。
【ご利用料金】他の回線やプロバイダーさんと比較すると全国的には他に安いところもありますが、四国で使い、サービスやサポート等を含めて比較すると、妥当かなと感じています。また、今はスマホを利用していませんが、今後利用するときに現在の携帯電話のキャリアがAUなので、そのままAUを利用してスマホにするとセットでの月額料金の割引があるので、そうなるとお得かなと思っています。
【サービス】メルマガでは四国の情報に特化したものがあり、四国地域に密着した感じを得ます。
【セキュリティ】今のところ問題を感じませんが、このことに関しては、セキュリティーソフトの導入など自己の責任も必要と感じています。
【サポート】父親がは入っていたものを実家に戻り利用しています。設定やプラン変更等、電話やネットで迅速な対応でした。
【総合】サポートでの対応が迅速で、スムーズさを感じています。四国の電力会社なので四国地域に特化したネットワークの強みを感じます。以前、KDDIとソフトバンク系の企業を利用していたので、全国ネット企業の料金設定には少しですが、及ばない面も感じます。しかし四国に住んでいると、他に無いサポート面の強みが大きいと感じています。

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【回線速度】
　　　無線LANとしては、ストレスはないです。有線で繋ぐと、もっと快適です。
【ご利用料金】
　　　不満はありません。
【サービス】
　　　AUユーザーなので、かなり良いです。
【セキュリティ】
　　　問題ないです。
【サポート】
　　　問題ないです。
【総合】
　　　この地域で、AUユーザーなら、ピカラ一択です。

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【回線速度】
前と比べて非常に早くなり手軽にインターネットを楽しめるようになり嬉しい。
【ご利用料金】
少し不満が残るが問題はないです。オプションなどがごちゃごちゃしていて分かりにくいのは残念だった。
【サービス】
分からない。
【セキュリティ】
分からない。
【サポート】
分からない。
【総合】
とても良いと思います。

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【回線速度】
　　不満には感じない
【ご利用料金】
　　少し高いかなと思う
【サービス】
　　わかりません
【セキュリティ】
　　わかりません
【サポート】
　　質問に親切丁寧に教えていただきました
【総合】
　　まあまあ普通

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