Yahoo! BB（ヤフーBB）- 評判・満足度

【回線速度】
ほとんど問題ないが、たまに通信不良がある。
【ご利用料金】
もう少し格安プランがあればいい。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
設定の件で電話した際、非常に丁寧に説明してくださいました。
【総合】
全体的には満足しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 沖縄県

【回線速度】
・動画の読み込みに時間がかかることがあるが、サイトの閲覧などには不便がない。
【ご利用料金】
・光通信の半額ほどだが、isdnよりは高い
【サービス】
・電話が繋がるまでに時間がかかりすぎるため、手続きするときに不便がある
【セキュリティ】
・普通
【サポート】
・電話が繋がりにくいので、サポートを受けにくい
【総合】
・安くて不便がないので、そこそこよい

• 東京都

【回線速度】非常に遅く、何度も途切れたりします

【ご利用料金】
今が５，４００円くらいですが、他のところの見積りをだしてもらうと３，５００円くらいになるから変更しようかと思っています
【サービス】
使い勝手はどうですかーと電話の回数がおおい。よくないといっても取り合ってはもらえない。続けて使ってもらえれば大丈夫になるかと思いますといいまた１週間後くらいに、使い勝手はどうですか？ポイント貯まってるから他に変更しないでくださいねーとしつこい
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
なによりも電話の多さが迷惑

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 愛知県

【回線速度】おそくていらいらします。

【ご利用料金】安くていいです。

【サービス】いいです。

【セキュリティ】危なくなったことがないのでいいと思います。

【サポート】迅速です。

【総合】ほぼ満足ですが一番大事な回線速度が遅いのが難点です。

• 青森県

【回線速度】
とても速くてよい、データのダウンロードやアップロードがスムーズ
【ご利用料金】
ポケットWi-Fiに比べると少し高めだが、回線速度を考えると妥当
【サービス】
いろいろなオプションも付いているのでよい
【セキュリティ】
分からない
【サポート】
よい
【総合】
よい

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
12Ｍで契約。動画はスムーズで問題なし。体感的に結構早い！

【ご利用料金】
IP電話も付いて機器レンタル料も入れてアベレージ月額2,000円ちょっとは嬉しい。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
ネット接続の不調を問い合わせた所、すぐに機器の動作不良を特定。
無償交換など迅速な対応を頂きました。

【総合】
この費用にしてこのクオリティー。満足しています。

• 奈良県

【回線速度】
どの時間帯でも苦にならない回線速度です。
【ご利用料金】
個人的にはもう少し安くして欲しいです。
【サービス】
10年以上入っているので、その分安くして欲しいです。
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
このまま続けます。

• 栃木県

【回線速度】
遅くはないと思います。
【ご利用料金】
他のものに比べると少し高いのかなという印象です。
【サービス】
特に感じたものはありません。
【セキュリティ】
安心感があります。
【サポート】
ユーザーに合わせた様々なサポートが選べると思います。
【総合】
他のと比べ少し料金が高いかなと思いますが、セキュリティ、サポートなどとても安心できるので満足しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
はやくていいです(^O^)
【ご利用料金】
やすいほうだとおもいます(^O^)
【サービス】
スムーズなたいおうでした(^O^)
【セキュリティ】
あんしんあんぜんです(^O^)
【サポート】
あんしんしてまかせられます(^O^)
【総合】
大満足です(^O^)

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 熊本県

【回線速度】
時間帯によってむらがあるが普通の速度
【ご利用料金】
一般的だと思いますし、使っていて便利なので納得の値段です。
【サービス】
落ち着いているHPで、それでいて利用できるサービスは充実している感じです。
【セキュリティ】
プロバイダのセキュリティは利用しておりません。
【サポート】
料金の請求内容がヘンだったのでＴｅｌすると、すぐ対応してくれました。
【総合】
回線が途切れたりする事も先ず無いですし、安定しています。動画サービスをガンガン見たりするのでなかったら、良いと思いますね。

• 大阪府

【回線速度】
期待値にほぼ近いスピードが出ており満足です。
【ご利用料金】
光サービスが始まる少し前の時期、モニターとしてADSLに乗り換えたのですが
その時のプランのままらしいのですよ。で、古いプランだから
色々サービスが受けれない(対応していない)し、回線も若干遅い、料金も高め
【サービス】
二世帯住宅なので、一個の回線で２この電話番号が欲しかった。対応が一番に良かった。
【セキュリティ】
自宅にもパソコンが複数台ありますので、3台分ぐらいサービスで利用できればいいなと思います
【サポート】
価格の安さがスピードに結びついている感じ。キャンペーンで10%OFFなどを実施しているが1年の縛りがある。
【総合】

• 石川県

【回線速度】
とても遅いことが多いので、不満です。
【ご利用料金】
普通ぐらいだとおもいます。
【サービス】
普通ぐらいだとおもいます。
【セキュリティ】
普通ぐらいだとおもいます。
【サポート】
普通ぐらいだとおもいます。
【総合】
普通ぐらいだとおもいます。

• 愛媛県

【回線速度】光には負けますが、充分な動作をしますよ

【ご利用料金】yahooだけに同じ速度を選択したらダントツで安いです。

【サービス】yahooですからいろいろなサービスがありますよ

【セキュリティ】セキュリティはやっぱりyahooだけでは、物足りないですね。僕はセキュリティ会社と併用してます

【サポート】サポートって言われて、思いつくのはあまりないですね。サポート希望の人にはあまりお勧めしません。

【総合】安さが売りなので、お金をあまりかけたくない人にはお勧めです

• 千葉県

【回線速度】
接続が途中で切断されたり、「応答なし」と表示されることが多々あります。
【ご利用料金】
普通といえば普通なのでしょうが、自分にとっては高いです。
【サービス】
普通です。
【セキュリティ】
普通だと思いますが、セキュリティソフトを使っているのでよくわかりません。
【サポート】
普通だと思います。
【総合】
普通。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 群馬県

【回線速度】
とても満足しています｡動画途切れることないと思います
1度だけ遅くなったことがありますが､何とかリセットっていうのをして回復したことがありますよ
【ご利用料金】
とても高いです｡職業柄､動画が必要なのでADSL回線にしました
もっと安くしてくれませんか
【サービス】
回線のトラブルが合った時に来てくれるものがありますよ｡私は使ったことありませんが
【セキュリティ】
最初から有料のものが､無料で付いて来ますよ｡ただし､半年間っていう期限付きでしたが
私は使いませんでした｡無料でなれた奴があるからです
【サポート】
自宅に来て､設定をしてもらいました｡全てスタッフさん任せでした
10分位で済ませて帰って行きましたよ
【総合】
とても満足しています｡ただとても高いです
どうにかならないかなぁ･･･

• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 高知県

【回線速度】　　１５年以上のネット経験がありまして、ADSLから始め、いろいろと光も変えましたがこんなものかと思う！！

【ご利用料金】　　月に、税込みで￥５，０５０は高いと思う！

【サービス】　　　　特に困った時しか使わないが、無料は当然だと思う！！

【セキュリティ】　　　特に不便は感じない（セキュリティソフトを常に使用中だから）

【サポート】　　　　　あまり使わない

【総合】　　　　　　　　乗り換えようと思うのは、料金の点が改善できればと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】たまに遅いなと思う時もあるけれど家庭で使うのならほぼ満足

【ご利用料金】安いに越したことないけどこんなもんかな

【サービス】先日朝早くにネットがつながらなくて大騒ぎ電話したらすぐに来てくれました。

【セキュリティ）ソフトを別に入れている

【サポート）電話ですぐに対応してくれる

【総合】ままok

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
上りは80〜90Mbps、pingは常に良好　下りは6時80Mbps　日中20〜60Mbps　20〜3時0.4〜16Mbps
【ご利用料金】
普通
【サービス】
BBユニットが邪魔
【セキュリティ】
利用してない
【サポート】
利用した事ない
【総合】
2010辺りから動画サイトとオンラインゲーム等で利用
現状夕方帰宅して色々終えて寝る前にちょっと〜なんて千葉県民には向きません（地域差ありそうなので一応

制限中の下り速度
400k（ネット掲示板くらい、ゲームは接続自体が不安定
3M（Google検索くらい、ゲームだと自分だけ時空に取り残される
10M超える程度（なんとか動画見れる、ゲームだと自分以外がカクカクする

混雑してない地域なら良回線と思いたい

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】　さくさく動き待つことがあまりありません。

【ご利用料金】値段もり−ズナブルだと思う。

【サービス】丁寧な対応です。

【セキュリティ】ウィルスの侵入もなく困っていることもないです。

【サポート】困ったとに対し、早めに対応してもらいました。

【総合】

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 栃木県

【回線速度】　ソフトバンクの光も利用経験ありますが、料金が高い。YahooBB１２Mを契約していますが、大容量データをアップロードするときは、ややいらいらするのですが、それ以外の普通の使用（You Tube含む）になんら支障はないです。

【ご利用料金】　1,200円（電話回線ありなので、回線料はNTTに支払っています）

【サービス】 特に困ることはないので、利用していません

【セキュリティ】 ウイルスバスターを個人契約しているので、利用していません。

【サポート】　特に困ることはないので、利用していません

【総合】 とにかく月額料金が安いので助かっています。格安スマホのような大手キャリアに比べるとサービスの質は下がっても、それに見合う料金ならネット回線ももっと価格帯がいろいろあってもよいと思います。YahooBBありがとうございます。

• 東京都