価格.com

プロバイダ

ASAHIネット(朝日ネット)- 評判・満足度

[プロバイダ]

ASAHIネット

  • 外部調査機関が実施するインターネット・サービス・プロバイダ顧客満足度調査において、9年連続総合1位を獲得。
  • 株式会社朝日ネットは東京証券取引所 プライム市場に上場しております。

総合満足度

4.00 (5件)
  • 回線速度 4.00
  • 利用料金 3.40
  • サービス 3.50
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 3.60

総合満足度

4.00 (5件)
回線速度
4.00
利用料金
3.40
サービス
3.50
セキュリティ
3.33
サポート
3.60

※満足度集計期間 2023/12/28〜2025/12/27

評判・満足度レポート(総投稿数372件中81〜100件目)

回線サービスを選択:
  • 現状ではコスパが相当良い方なのかも?

    2014年4月30日 15:48

    【回線速度】下り76.7/上り59.2

    【ご利用料金】約4500〜5000円位(フレッツ光ネクストマンションハイスピードタイプ/ひかり電話/ASAHIネット)

    【サービス】メールアカウントのみ利用中

    【セキュリティ】未使用

    【サポート】未使用

    【総合】内容と価格に満足(環境が良かった)

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 低価格プロバイダー

    2014年4月17日 19:30

    【回線速度】午後6時計測下り27.2Mbps、上り33.7Mbps。niftyからの乗り換えですが何も問題なく繋がっています。速度はniftyの頃と比べて昼夜ほとんど変わらずです。

    【ご利用料金】マンションコース月額使用料23ヵ月間200円の割引キャンペーンに釣られて乗り換えました。2年後には月額550円の通常料金に戻るのですが、今後何も不自由がなければ利用は継続したいと思っています。niftyからの乗り換えで今後2年間で1万8400円節約でき、その後も月450円節約になる計算です(niftyは月額1000円)。無駄なお金は払いたくないですね。ここの支払いはクレジットカードのみなのでカードを持っていない人は契約できません。

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】ネットに繋げるだけならここかBBエキサイトで十分だと思います。ASAHIネットはメールアドレスが1個無料で付いてきます(BBエキサイトは有料)。任意のメールアドレスに変更する場合は変更手数料100円かかりますが。サービスはどこも大差ないと私は考えているので価格が高いところは端から選択肢に入りません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 宮城県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • OCN→ASAHIネット 乗り換えました。

    2014年4月12日 11:40

    【回線速度】
    夜になるとOCNでは動画が見れないことがよくありましたが、ASAHIネットに変更後は快適です。
    【ご利用料金】
    通常も若干安いですが、キャンペーン期間の2年間は特にお得です。縛りが1年というのも良いです。
    【サービス】
    なぜかメールが届かないこともあります。
    【セキュリティ】

    【サポート】
    2〜3回ほど電話しましたが直ぐつながり、親切・丁寧なご対応でした。
    【総合】
    最初に届いたお知らせの中には、プロバイダ変更の設定方法もありませんので戸惑いましたが、メール機能も期待しない方には、料金的にはお勧めです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 親切かつスムーズに説明してもらい、分かりやすかったです。

    2014年4月5日 00:43

    【回線速度】
    料金が安いことを考えると、十分満足出来る速度だと思います。
    【ご利用料金】
    安い!お得です!
    【サービス】
    初めの説明は分かりやすく、親切でした。
    【セキュリティ】
    特に問題は無いです。
    【サポート】
    必要最低限揃っています。
    【総合】
    満足出来ます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • サポートの質が悪い

    2014年4月4日 12:52

    【回線速度】

    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】
    新規に契約した時に設定を間違えたにもかかわらず、きちんと謝罪せず、やり直しにも時間がかかった。メールに対するレスポンスもネット商売とは思えないルーズさ。すぐには乗り換えられないけど次の機会にso-netに変えようと思う。

    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • おおむね満足

    2014年3月11日 21:20

    【回線速度】
    ものすごく速いわけではないが、ネット閲覧用途においては、特に不満はありません。
    たまに動画を閲覧をする際には、少し遅く感じます。

    【ご利用料金】
    比較的安いと思います

    【サービス】
    利用なし

    【セキュリティ】
    利用なし

    【サポート】
    利用なし

    【総合】
    低価格で、必要最低限のものは満たしていたので、おおむね満足です。
    爆速を求めるのでなく、また余計なサービスが不要であれば、十分だと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • ひかりは速い

    2014年3月6日 21:25

    【回線速度】
    結構速い。これに尽きる。が、夜中等、時間帯によっては遅くなる時がある。
    【ご利用料金】
    割引が適用されている期間はかなりお得です。だけど、通常料金になったら他とはそんなに変わらないですね。
    【サービス】
    ネットの設定やメールの設定はハガキと解説書みたいな物が届くので、慣れている人には分かり易いかと思いますが、そうでない人には出張してもらった方が良いと思います。
    【セキュリティ】
    セキュリティーについてはオプションで迷惑メール対策を付けられます。心配なら別にセキュリティーソフトを導入するとより安心かと思われます。
    【サポート】
    まだ利用した事がないので何とも言えませんが、いざと言う時には頼りになると思います。
    【総合】
    初めての光(1ギガ)ですが、以前使っていたイーモバイルとは比較にならない速さで満足しています。特にps3の体験版などの大容量のデータをダウンロードする時は歴然とした差がでます。私は有線で繋いでいる為か安定感は抜群です。動画はHD画質で視聴する場面は基本止まりませんし、とまってもイーモバイルの時に比べたるとストレスにはなりません。今後は無線も試してみようと考えています。
    いずれにしても、イーモバイルの手軽で面倒な設定が必要ないという点や、普通にインターネットするには問題無いという魅力も有りますが、自宅でじっくりやるなら光(1ギガ)をお勧めします。ちょっと大きいデーターの動画や大容量の体験版をダウンロードする時も快適な光通信でネットライフを送りましょう!!

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 空気のようなプロバイダ

    2014年3月5日 14:18

    【回線速度】 時間帯によってスピードが全く異なります。 速い時には50Mbps以上になります。

    【ご利用料金】 特に高いとも安いとも思っていません。

    【サービス】 何かサービスを提供された記憶がありません。

    【セキュリティ】 無料スパムブロックを使用して役に立っています。

    【サポート】 サポートが欲しい時にはサポート時間外だったことが何回かあります。

    【総合】 サービスらしきものが全くない、特徴のないプロバイダ

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 4
    サポート 2
  • 対応普通

    2014年2月28日 12:59

    【回線速度】
    遅い。1Gに対応していなく不満である。NTT西日本からの案内は不十分であり、もう少し契約者の契約状況に合わせたお得な情報等の案内がほしい。
    【ご利用料金】
    普通
    【サービス】
    普通
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    普通
    【総合】
    普通

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • ASAHIネットとau光の組み合わせはいい

    2014年2月27日 09:36

    【回線速度】
    都内ではネットで言われているほど遅くない。90Mbps程度なら速いと思う。

    【ご利用料金】
    かなり安い。乗り換えの場合はさらに安い。

    【サービス】
    特にサービスは使っていない。

    【セキュリティ】
    レノボのThinkPadのダウンロードサーバーに繋がらない現象が起こった。調査中とのこと。

    【サポート】

    【総合】
    料金と速度のバランスがいい

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 標準です

    2014年2月26日 19:34

    【回線速度】回線速度は、まぁまぁで、特に可もなく不可もなくといったところです。

    【ご利用料金】月々支払っている料金は、回線速度、サービスなどと照らし合わせると、丁度いいと思っています。

    【サービス】メールや電話の対応は、早めで、サービスはいいと思いますが、問い合わせ内容によっては、数日放置されることもありました。これは調査中なので分かり次第連絡します、ということもないので、せめて、そういう対応があれば、もっといいかな、と思います。

    【セキュリティ】普通だと思います。
    【サポート】対応はしてくれます。

    【総合】
    ごく標準です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • au vs. NTT   

    2014年2月22日 16:44

    【回線速度】
    ギガ特だから、速い。最近NTTから、auの解約料持つからNTTに戻してくれという勧誘が2回来たけど、工事が面倒だ。解約料以外に何かプラスアルファがないと変える気が起きない。
    【ご利用料金】
    もっと安くしたい。
    【サービス】
    柏から来たauの工事業者最悪だった。回線が通じたから、PC繋がるからチェックしてみてくれと言われてので、PCを起動したが、インターネットにつながらない。つながらないじゃないかと言うとPCが悪いんじゃないかとのたまった。我々はケーブルを繋ぐまでは仕事だから、それ以上は本当は責任がないとも。結局白い箱(ルーター?)が、不良品だった(それが解消されるまで、3回業者を呼んだ)。これでauの印象は最悪になっている。元々、京セラが大嫌いなので、京セラ+au 大嫌いだ。救われるのは、剛力のおかげで少しは持ち直したこと。ルーターのメーカーは、NECだったが、その後購入した無線ルーターもNECで、調子が悪い。NECの業績悪化の原因等も見聞きするうちに、NECも嫌いになっている。
    【セキュリティ】
    いいんじゃない。
    【サポート】
    いいんじゃない。
    【総合】
    ☆asahi−netは、シェアは低そうだが、別にOK。元妻は、これ(asahi−net)何?と言っていたが。無名であろうがなかろうが関係ない。ちゃんとしていれば。
    ☆au 印象最悪。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • オンゲームをよくするならオススメ

    2014年2月15日 23:27

    【回線速度】
    他と比べた事はありませんが遅延などネットゲーム等で遅延などを感じた事は全くありません
    【ご利用料金】
    かなり安いと思います。負担は感じません
    【サービス】
    これについては利用したことがないのでわかりません
    【セキュリティ】
    これも市販のウイルスソフトを使っているのでわかりません
    【サポート】
    今で3年目ですがプロバイダ側の事故により回線が停止したことは1度しかなく、それも5分程ですぐに復帰したので特にサポートを利用することはありませんでした
    【総合】
    オンゲームなどを趣味にしており遅延などを気にするような方におすすめのプロバイダと思います

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 青森県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • インターネットへの接続が速い!

    2014年2月15日 10:04

    【回線速度】
    まあまあ速い。

    【ご利用料金】
    約5,000円程度

    【サービス】
    そこそこ良い
    キャンペーン的なのをやっている。

    【セキュリティ】


    【サポート】
    対応が良い!

    【総合】
    接続ピークの時間帯はたまにつながらないときがある。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 群馬県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 乗り換え+2年使用で大幅にプロバイダ料金が安く

    2014年2月13日 22:41

    【回線速度】時々写真を沢山アップロードしたりしますが、それでも特に不満は感じない速度です。

    【ご利用料金】乗り換えで1年は丸々無料、2年継続使用を前提に2年目は月々100円ちょっとで利用でき、お得。

    【サービス】乗り換えたばかりの為無評価。

    【セキュリティ】乗り換えたばかりの為無評価。

    【サポート】乗り換えたばかりの為無評価。

    【総合】概ね満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 長野県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • フレッツ隼+ASAHI-NETレビュー

    2014年2月13日 13:01

    【回線速度】
    1G回線のわりに速度が出ていないような・・・
    でも、速度はいつも安定している。

    http://kakaku.com/bb/speed.asp
    測定日時 :2014/02/13 12:48:22
    回線種類 :光ファイバー(戸建て)
    回線名称 :NTT フレッツ光/Bフレッツ
    プロバイダ:ASAHIネット
    下り速度 :95.7M(95,740,376bps)
    上り速度 :30.0M(29,972,731bps)

    【ご利用料金】
    プロバイダのサポートが最初から限定されているのを納得できるなら、
    価格は安くすむので満足できます。

    【サービス】
    特に悪いことは無いです。
    【セキュリティ】
    特に問題なし。

    【サポート】
    上記にも書いたとおり、プロバイダサポートは限定されており、
    急ぎの問い合わせで電話する場合も有料になりますが、
    ある程度知識があれば満足できるものです。

    【総合】
    日時に左右されず、安定して一定速度が出ます。
    価格も比較的安く済んでいると思いますので、
    満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岐阜県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • ASAHIネット品質がいい

    2014年2月11日 09:12

    【回線速度】満足です。動画もスムーズです。

    【ご利用料金】多分、プロバイダの中で1,2番に安いです。

    【サービス】通信だけを求めてるので十分満足です

    【セキュリティ】プロバイダのサービスは利用していません。

    【サポート】親切丁寧な電話サポートだと思います。メールの返信も早かった。

    【総合】大満足です

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • 可もなく不可もなく

    2014年2月10日 12:05

    【回線速度】
    200Mプランで大体40M前後。
    【ご利用料金】
    割引等が入っているので2年は安いがその後は高くなるので、乗換も検討中。
    【サービス】
    ほとんど使用しないので不明
    【セキュリティ】
    ほとんど使用しないので不明
    【サポート】
    電話での問い合わせには、丁寧に回答頂いた。
    【総合】
    サービスを期待していないので、特に不満はないが、特筆すべき点もない

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • Asahiネットは安くて速い

    2014年2月9日 19:30

    【回線速度】
    都内に住んでいるせいか、回線スピードはかなり出ています。

    自宅でAsahiネット(auひかり)、事務所でOCN(フレッツ光)を使っていました、事務所の回線スピードが夜になるとかなり遅くなり不満でした。

    自宅で使っていて不満がなかったので、事務所のプロバイダーをOCNからAsahiネットに最近変更したら、今までの遅さが嘘のようにスピードが出ています。

    【ご利用料金】
    安いと思います。

    【サービス】
    特にプロバイダーのサービスは接続以外使っていません。

    【セキュリティ】
    セキュリティはユーザーが自分で行うことだと思っています。

    【サポート】
    サポートを使ったことは一度もありません。

    【総合】
    価格とスピードのバランスがよく、コストパフォーマンス大。OCNから乗り換えた事務所の料金は一年目は無料、二年目は290円という考えられないキャンペーンでした。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • なかなかいいです!

    2014年2月7日 23:36

    【回線速度】
    そこそこ使えるのでなかなかいいですよ。
    【ご利用料金】
    高いからいやだ!
    【サービス】
    電話対応が微妙です。もっとはやくつながって欲しいです!
    【セキュリティ】
    まあまあ
    【サポート】
    もっと親身になって!
    【総合】
    比較的あんしん

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

プロバイダ満足度レポート
投稿募集中!

レポートを書く

投稿いただいた方の中から抽選で3名様にJCBギフトカード5,000円分プレゼント!

ASAHIネットのプランを探す
光回線 戸建てプラン
光回線 マンションプラン
モバイルルーター (持ち運び)
ホームルーター (据え置き)
  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止