GMOとくとくBB - 評判・満足度

【回線速度】
日中50Mbps程度
20時〜00時のピークタイム1〜15Mbps程度
ピークタイムの速度低下が大きい

また3日で10G制限だがネットフリックスやユーチューブをテレビ代わりに見ている人なら必ず制限に引っ掛かる
よって毎日18:00以降は500kbpsくらいになる
しかも頻繁に接続が切れる
この速度はユーチューブも見ることも困難でニコニコ動画、アベマＴＶは読み込めないくらい遅い

あと私はスチームやエピックゲームズで大容量のゲームをダウンロードすることが多いのですが
大容量ファイルをダウンロードすると頻繁に切断され普通2時間もあればダウンロード完了するゲームがまる1日掛かったりした


【ご利用料金】
5000円弱
光回線と同じくらいだと思う

【サポート】
問い合わせに関する返答は早いが何も解決しない返答が多い

【総合】
工事が面倒で多少遅くてもモバイル回線でいいやと思ったら大間違いだった
面倒でも光回線にすべきだと思う

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 静岡県

【回線速度】
普通の時間帯は回線速度は問題ありません。
ただ、18時〜2時までの間は通信規制が入ってるとストレス感じます。

【ご利用料金】
通信規制がかかることを考えれば、高い気もします。

【サービス】
申込から使用開始までスムーズですぐに使えました。

【セキュリティ】
セキュリティは問題ないかと思います。

【サポート】
サポートを受けていないため不明

【総合】
一人暮らしの方や、日中外に出てるのなら、夜だけの使用の場合は
手軽に始められ、契約も簡単で良いかと思います。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 神奈川県

【回線速度】最近夜の速度が遅くなって困ってます

【ご利用料金】キャッシュバックはあってもやっぱり少し高い気がしてます

【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】普通

【総合】平均的な感じがしてます

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】制限かかると遅い

【ご利用料金】スマホと合わせるととても高い

【サービス】あまりよくないというか、買ってから特に何もすることないからサービスを受けていない

【セキュリティ】セキュリティーされているのか自覚がない

【サポート】ほぼサポート無し・サポートを受ける必要性が無いから・更新の時に電話をしたけど対応もいたって普通でした

【総合】もっといいものがあれば今すぐに変えたい

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】もう少し早く

【ご利用料金】もう少し安く

【サービス】取り敢えず満足

【セキュリティ】良くわからないまま取り敢えず満足

【サポート】良くわからないまま取り敢えず満足

【総合】良くわからないまままあまあ

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 神奈川県

【回線速度】
田舎だからか携帯より速い位なだけ
【ご利用料金】
高い次は100ギガのポケットかな
【サービス】
何かやってるのか不明
【セキュリティ】
何か専用のセキュリティがあるの?
【サポート】
使ったことない
【総合】
家に家族いないかったらポケットの１択

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 広島県

【回線速度】問題ありません。満足です。

【ご利用料金】問題ありません。満足です

【サービス】問題ありません。満足です

【セキュリティ】問題ありません。満足です

【サポート】問題ありません。満足です

【総合】問題ありません。満足です

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 広島県

【回線速度】下り上りとも70メガ前後出るので問題なし。

【ご利用料金】比べてはいけないのは分かっているが、いままで契約していたADSLの2倍以上の価格。

【サービス】Wi-fiルーターが無料レンタルなのはありがたい。

【セキュリティ】気にしたことがないので分からない。

【サポート】今まで使っていたヤフーBBのサポートには及ばず。

【総合】接続切れまくり。
ページを切り替えるだけで接続が切れる。
オンラインゲームなんてやろうものなら、めっちゃ切れまくる。
とにかく不安定。今まで使っていたヤフーBBが安定していただけに、
あと2年くらいはADSLでガンバレばよかったと、後悔している。
今、改善のためにサポートとやりとりをしているが、
直らないようであれば違約金を払ってでも他プロバイダに移ろうと思う。

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 茨城県

【回線速度】
遅くて使えない時がある。
【ご利用料金】
このサービスでこの値段は高い。解約料も高い。
【サービス】
サービスらしいものは何もない。
【セキュリティ】

【サポート】
電話が繋がらない。
【総合】
ダメダメ。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 神奈川県

【回線速度】使用していて遅くなることはいまのところありません。

【ご利用料金】スマートフォンもドコモをしようしているので安いと思います。

【サービス】問題なし

【セキュリティ】問題なし

【サポート】問題なし

【総合】もう少し安ければうれしいですが仕方ないです、

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 広島県

【回線速度】

【ご利用料金】比較的に安く利用できています。

【サービス】　家族で出かける時に持ち歩けるようにモバイルにしました。　そんなにハードに使わなければ速度制限もかからず、快適に使えています。

【セキュリティ】特になし

【サポート】問い合わせの反応も良し

【総合】

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 千葉県

【回線速度】
動画はいい画質にするとカクカクしちゃうかなー。。。海外とラインでビデオトークすると止まっちゃうことあります。まぁ、当方都会ではないので仕方ないかなと思いますが。。。
【ご利用料金】
キャッシュバックキャンペーンを利用しました。キャッシュバックキャンペーンの時期を忘れるとかなり悲しいことになります。
【サービス】
メールが送られてきますが、宣伝メールも来るためちょっと邪魔な気もします。
【セキュリティ】
いまのところ問題なしなので多分大丈夫だと思います。
【サポート】
問題が起きてないのでサポートは使ったことありません。
【総合】
年間の総額で他と比べてこちらにしました。とにかくキャッシュバックキャンペーンの時を逃さないことですね。
製品は申し込めばすぐに送られてきてすぐ使えて、持ち運びできるので便利だと思います。使い放題ですし。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 茨城県

【回線速度】動画速度が遅い時がある。止まる時がしばしばある。

【ご利用料金】他のプロバイダーよりは安い

【サービス】特に利用していないのでわからない。

【セキュリティ】特に気にならない。

【サポート】
特に利用していない
【総合】
まずまず

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 富山県

【回線速度】　　プライムビデオみたら10M超えるから翌日からすごい遅い

【ご利用料金】　月々は安くない。

【サービス】　　メール送っても全然返信ない

【セキュリティ】使っていない

【サポート】　　　メール送っても返信が早くて3日後

【総合】　　　メガホーダイとうたっているがまるっきり使えない。ストレスだけたまる。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 愛知県

【回線速度】良し、但し速度が遅い時があり困る
　　　　　　パケット量が機になることがあるが、概ね満足してある

【ご利用料金】少し高い

【サービス】満足

【セキュリティ】満足

【サポート】満足

【総合】満足

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 福岡県

【回線速度】たまに途切れる時がありますが問題なしです

【ご利用料金】スマホ使用で割引ささっていますが、もうちょっと安くしてほしい

【サービス】今のところ特になし

【セキュリティ】今のところ特になし

【サポート】まだ利用していないけど何かあったら依頼する予定

【総合】自宅にネットをひくかずっと迷っていましたが調べていくうちに制限なく使えるって快適ですね♪

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 青森県

【回線速度】
普通です
【ご利用料金】
もっと安くして欲しい
【サービス】
継続的にドコモポイントを給付して欲しいです
【セキュリティ】
よく分からない
【サポート】
壊れたりしたらどうなのか
【総合】
良くも悪くもない

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 千葉県

【回線速度】
ほぼ夕方19:00前後になればつながらないことが常。
【ご利用料金】
この安定でないつながらない事があると不安
【サービス】
メールは全く返信しない来ない。
【セキュリティ】
自己のセキュリティーサポートでPCを保護。
【サポート】
期待していない。
【総合】
早く解約するか違約金払うっても解約しても構わないがこの先の仕事上による。
解約を検討中。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 奈良県

【回線速度】
タイトルの通り、複数のPCやスマートフォンを本ネット回線につなげると、動画がなかなか動きません！スローモーションになります。
【ご利用料金】
月々の価格は平均的な価格かと思います。
【サービス】
上記に関連して、11か月目に3万円前後のキャッシュバックがあり、こちらを利用すればお得になります。しかし、11か月目にメールのみでの通達があるだけなので、忘れてしまいがちのようです。
【セキュリティ】
特に気になる点はありませんが、今のところ可もなく不可もなくという感じです。
【サポート】
メールでのみ宣伝が来るだけで、親身な対応という感じではなさそうです。
【総合】
回線速度が非常に遅いので、あまりお勧めできません。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 兵庫県

【回線速度】普通に使えます。可もなく不可もない印象。

【ご利用料金】当初は安くて問題ないのですが、毎月5000円以上になります。コロナ禍の影響で外出しなくなった為に使用1年で契約月に解約しました。1年未満では19000円の解約違約金がかかり、その後も3年間は14000円の違約金がかかります。

【サービス】電話を50回以上かけてようやく繋がるレベルの通信設備。インターネット回線を謳う前に電話回線の充実が必要。顧客満足No.1と謳っていますが、私の中では過去最悪のサービスレベル。

【セキュリティ】普通

【サポート】最悪

【総合】１判定

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 千葉県