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プロバイダ

Yahoo! BB(ヤフーBB)- 評判・満足度

[プロバイダ]

Yahoo! BB

  • Yahoo! BBは、ソフトバンクが運営するインターネットサービスプロバイダです。

総合満足度

- (0件)
  • 回線速度 -
  • 利用料金 -
  • サービス -
  • セキュリティ -
  • サポート -

総合満足度

- (0件)
回線速度
-
利用料金
-
サービス
-
セキュリティ
-
サポート
-

※満足度集計期間 2023/11/12〜2025/11/11

評判・満足度レポート(総投稿数1,724件中941〜960件目)

回線サービスを選択:
  • 下請けさんの対応がいまいちでした

    2013年8月14日 09:18

    【回線速度】
    ちょっとやると、だいぶおそくなってしまうので困る
    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    いままで、登録してきたところと比較すると、ましだけど、できれば光にしたい

    • 福井県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 充実した特典

    2013年8月10日 23:06

    【回線速度】
    十分だと思う

    【ご利用料金】
    相当だが、もう少し安いとすごいと思う

    【サービス】
    会員限定の特典やイベントなどがあっておもしろい
    無料のwifiアンテナの配布などはありがたい。

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】まあまあいいと思う、これからに期待している

    • 静岡県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • いいことばかりだった

    2013年8月7日 17:58

    【回線速度】
    よくわかんない
    【ご利用料金】
    思ったより安いと感じなかった
    【サービス】
    いいことばかりいって間違った取り付けをされた
    【セキュリティ】
    しっかりしている
    【サポート】
    最初だけだった

    【総合】
    契約のときはいいことばかりいって、実際はしっかり連絡がとれてなくて間違った取り付け工事をされた

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 電話サポートがつながりにくい

    2013年8月7日 07:49

    【回線速度】 満足

    【ご利用料金】 やや高い

    【サービス】 こんなものかと思う。

    【セキュリティ】 満足

    【サポート】 満足

    【総合】 田舎のため競合が少なくやや割高感がある。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 山梨県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • とにかく早い⁉

    2013年8月6日 18:59

    jcomを使っていましたが、今より早くなりますよ、と言われ契約。
    こーゆーの詳しくないので、とにかく回線速度と料金だけで選んでます。
    回線速度は結構変わった気がします。
    最初に、いろんなオプションに勝手に加入させられますので、忘れずに解約しないと大変なことになります。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 比較が分かりません

    2013年8月6日 13:41

    【回線速度】速度は明らかに遅いです。速度に問題あります。


    【ご利用料金】
    料金は、この速度に対しては非常に高いと思います。速度相応の金額にしてほしいです。
    【サービス】
    他の会社は、どういったサービスがあるのか分からないので知りたいと思います。
    【セキュリティ】
    一番、疎く感じてる事なので分かりません。
    【サポート】
    直接、サポートをしてもらった記憶がないので、なんとも言えません。
    【総合】
    他の会社も定期的に調べたいと思いました。

    • 秋田県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • そつなくいい感じです

    2013年8月5日 16:31

    【回線速度】この内容で5〜6M出て十分です。もう少し早ければいいが、安いのでじゅうぶんです
    しばらく使います

    【ご利用料金】2000円位

    【サービス】普通

    【セキュリティ】普通

    【サポート】普通

    【総合】
    普通

    • 高知県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 対応はバイトって感じの人で。

    2013年7月31日 17:24

    【回線速度】めっちゃおそい

    【ご利用料金】普通

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    できれば、安ければ、光に変えたいけど、なかなかないので、仕方なく。でも夜のfacebookは一画面、最低2分は動かない。。。

    • 福井県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サポートは良い

    2013年7月30日 13:20

    【回線速度】
    少々遅く感じます。
    【ご利用料金】
    標準な価格と思います。
    【サービス】
    不具合の対応など、真摯に対応してもらいました。
    【セキュリティ】
    問題なし
    【サポート】
    親切丁寧に対応してくれます。
    【総合】
    大手なのでさほど問題ないと思います。

    • 秋田県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 大手なのにやることがせこい!

    2013年7月30日 13:12

    【回線速度】遅い

    【ご利用料金】高くはない
    【サービス】後から加入した人のほうが安い価格で入れて、今まで先に加入している人には安い価格を提供しないから最悪!


    【セキュリティ】普通

    【サポート】普通

    【総合】20点というところ

    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 最高でもないが最低でもない

    2013年7月29日 01:22

    【回線速度】
    普通、契約内容だから、それ以上期待できない。
    【ご利用料金】
    やや高い感じがする
    【サービス】
    レンタルモデムが故障したときの交換以外はあまりやり取りしていないので、普通かなって感じ
    【セキュリティ】
    メールなどの添付ファイルはセキュリティチェック機能でスキャンしてからダウロードすることができるが、本当のセキュリティはわからない。覚悟が必要。
    【サポート】
    上記同様、やり取りが少ない分、何とも言えないが、交換モデムはメール連絡なしで送られてきて,ちょっと不思議だった。
    【総合】
    特に大きな問題もなく使っている感じ。

    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • ADSLなので仕方ない。

    2013年7月26日 22:16

    【回線速度】
    他のADSLのプロバイダより速いかな
    でも安定はしません。
    0.3M〜3Mくらい。
    NTT局舎からは近いはずですが安定しません。
    ADSLなので仕方ない。

    【ご利用料金】
    2,000円以内なのでFTTHよりはずいぶん安く使えるのでいいかな。

    【サービス】
    使っているのはインターネット・BBフォンだけなのでなんとも言えません。
    テレビやらいろんなサービスをしてるようですが興味がないので最低限のプランです。

    【セキュリティ】
    期待はしていません。

    【サポート】
    何度か電話でのやりとりしてますが良いと思います

    【総合】
    安くていいと思う
    FTTHは一戸建てにはまだまだ高いですし。
    他社ではIP電話もナンバーディスプレイが無料で付いていますがBBフォンは有料オプション。
    いまどき標準でつけてほしい。
    NTTにナンバーディスプレイ料金を払ってるのにBBフォンもかかると高くつくので
    BBフォンはつけていないので不便な時がある。

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • お値段並み

    2013年7月24日 00:18

    【回線速度】遅いのか速いのかよくわかりませんが、よく回線が切れます

    【ご利用料金】とっても安いです。

    【サービス】積極的なアピールはしていないプランなので、わかりづらいかな

    【セキュリティ】少し不安な面もあるのでソフトを購入し自分で対応しています

    【サポート】いままでトラブルが起こってないのでなんともいえません

    【総合】まあまあ普通かな

    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • スピード化がほしい

    2013年7月22日 22:26

    【回線速度】思ってたより、おそい。

    【ご利用料金】まあまあ普通かと。

    【サービス】今一かな。

    【セキュリティ】大変良い。

    【サポート】連絡ルートが、はっきりしない。

    【総合】こんなものかと思う。

    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 2
  • 料金は1万円ぐらいがよい

    2013年7月22日 06:32

    【回線速度】良好 西日本のが早い 東日本に期待

    【ご利用料金】高め 一万円ぐらいが最適

    【サービス】何とも情報が足りない

    【セキュリティ】何とも種類が多すぎる

    【サポート】まだ受けず

    【総合】良

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 栃木県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 最初は速度の感動したが、今はどうか・・・。

    2013年7月19日 14:02

    【回線速度】スピードとしては特に問題を感じないが、別Wifi(イーモバイル:GP04)の方が回線速度が速い。

    【ご利用料金】2年割を活用しているので、通常価格よりは安いが別Wifiと二重支払している感が否めない。

    【サービス】お客様サービス専用があるが、電話がかかりにくく、つながるまでの費用発生がよくない。

    【セキュリティ】別業者(ウィルスバスター)をインストールしているため、あまり効果を感じない。

    【サポート】特に私自身利用していない。

    【総合】可もなく不可もない。ネット回線は別Wifi(イーモバイル)一本にしたいが、工事解約料や違約金やメールアドレス変更等を検討すると、フレッツ光の解約に踏み出せない。今度専門の方に打診しようと思っています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 月の支払い金額を考えれば・・・

    2013年7月18日 18:47

    【回線速度】取り敢えずは不満なし。

    【ご利用料金】月々3000円未満の使用料も、まぁイイ方かな。

    【サービス】可も無く不可も無く。

    【セキュリティ】可も無く不可も無く。

    【サポート】どこもこの手の業者は一緒だろうが、電話も兎に角繋がり難い。
          問い合わせメールもどこから送ればいいのか分かり難い。
          (探して探してやっと見つける感じ。)

    【総合】現状はしばらく様子見かな。

    • 山口県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 不定期に信号途絶

    2013年7月18日 18:14

    【回線速度】不定期に信号が途絶し、サイトが開けない、入力データが無くなる

    【ご利用料金】総合計で高い

    【サービス】なし

    【セキュリティ】なし

    【サポート】なし

    【総合】
    不要なサービスで結果、高くなる

    • 千葉県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 不要なサービスがバンドルされている

    2013年7月18日 15:59

    【回線速度】
    悪くはないが速くもない。
    【ご利用料金】
    安くはない。
    【サービス】
    特になし。
    【セキュリティ】
    yahooなので…。
    【サポート】
    利用していない。
    【総合】
    細かいことを気にしないならあり。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 宮城県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 価格に難あり

    2013年7月18日 02:39

    【回線速度】
    問題ないです
    【ご利用料金】
    1ヶ月で5000円位かかります
    学生としてはちょっと痛いです
    【サービス】

    【セキュリティ】
    特にサポートはありません、別途料金がかかります
    【サポート】
    電話での対応はしっかりなさっていて
    気持ちいいです
    【総合】
    やはり料金でしょうか
    速度は問題ないです

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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