Yahoo! BB（ヤフーBB）- 評判・満足度

【回線速度】通常のネット閲覧（動画再生・等）に問題はなしです。

【ご利用料金】割引が有り良いと思います。

【サービス】あまり良いとは思わない。

【セキュリティ】他社セキュリティを使用してます。

【サポート】普通だと思います。

【総合】
まあまあ良い方だと思います。

• 静岡県

【回線速度】
時間帯による変動も無く安定していると思います。

【ご利用料金】
５５００円ぐらいです。周りから見ると妥当かな。
ネット回線は新規で申し込むと今は様々な金銭的サービスが受けれます。
とても差が有るのでよーく調べた方がいいです。
オススメはもちろん価格ドットコムで！

【サービス】【セキュリティ】【サポート】
いずれも未利用のため無評価です。

【総合】
特に不満も無く利用しております。
これからはもっとお安くなるとイイですね。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】電話局との距離から見て普通

【ご利用料金】現在のところ普通

【サービス】普通

【セキュリティ】務評価

【サポート】普通

【総合】既存ユーザーへは他社への乗り換えを持ち出して初めて裏プランを提示する。
常に他社との比較が必要で油断はならない。

• 愛知県

【回線速度】ストレスを感じながら使用している。

【ご利用料金】　契約回線終わりには、高額である。

【サービス】　普通

【セキュリティ】　普通

【サポート】　記載しきれない。

【総合】地方であるため、ネット環境はどのプロバイダーでもあまりよきない、光回線の復旧を強き望んでいる。

• 長崎県

【回線速度】早いので、遅くて困ることはありません。満足です。

【ご利用料金】他のところの料金がわかりませんので、普通ということに致しました。

【サービス】利用していない

【セキュリティ】利用していない

【サポート】利用していない

【総合】家では他の回線を使用したことがないので、比較は出来ませんが、問題なく快適に使用しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 山形県

【回線速度】
ストレスにならないくらいの通信速度だとおもいます。
【ご利用料金】
他のプロバイダより高めです
【サービス】
Yahooと連携をしているので、その部分で特典などがありいいと思います。
【セキュリティ】
特別ウイルス設定は使ってないので対象外
【サポート】
ルーターが壊れた時の対応はすばやかったです。

【総合】
料金が高いのが玉にきずですがそれ以外は満足しています

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】よくわかりませんが、普通だと思います。

【ご利用料金】もっと努力してほしいです。

【サービス】普通です。

【セキュリティ】普通です。

【サポート】普通です。

【総合】価格についてもっと努力をしてほしいと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】何とか繋がってますネ!

【ご利用料金】月額1848円のプランで凄く安く終わっています!

【サービス】サービスは、まあまあですネ!

【セキュリティ】セキュリティーは万全です!

【サポート】サポートは、しっかりしてくれます。

【総合】
85点と言う所かなぁ!

• 宮城県

【回線速度】

【ご利用料金】年々安くなるような料金にすべき！利用者が離れるのは無線の影響ではなく、長年使ってもお得感が無いためでは？　新規を獲得するだけでは増えない。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 宮城県

【回線速度】
Yahoo!BBの50M契約です。
伝存損失は20dBもなく、基地からの距離は1.5Kmもありませんが、普通で考えると基地から2500mくらいで、伝存損失が35dBくらいあるような速度です。
朝方は10Mbps近く速度が無線でも出ますが、午後6時以降は無線ではほぼ全滅に近く、午後9時以降は有線でも画像のアップをすると途中で85％の確率でエラーが出てしまいます。
また、当地ではフレッツがエリア外で、更にはここ最近過密してきている地域です。NTTの怠りがなければそこまで低評価にする必要はありませんでした。開通当初は下りで無線でも10Mbpsは余裕でした。

【ご利用料金】
この程度の速度で4600円は高すぎです。
3GやLTEといったポータブル回線ならこのような速度でこの値段だとまだ我慢できますが、固定回線でこれはないと思います。
3500円くらいならまだ許せますが、引っ越しを機にフレッツに変える予定です。

【サービス】
Yahoo!プレミアムやYahoo!メールといったサービス面ではほとんど不満は1つもありませんが、唯一不満なのがBBフォンでノイズが入りまくって使い物になりません。

【セキュリティ】
これはよくわからないので無評価にします。

【サポート】
電話対応のサポートは悪評が高いですが、個人的には人によると思います。
個人的にはとても丁寧で、対応がいいと思います。

【総合】
簡潔に良い点、悪い点をまとめると…。

＊良い点
電話対応のサポートがよい

＊悪い点
フレッツエリア外で過密地域住みだと夜間は使い物にならない
BBフォンにノイズが入りやすい
モデム交換を5回もさせられた(NTTの怠りさえなければこれもなかったかも。)

ADSLでここまで振り回されたので、もう引っ越しを機に、Yahoo!With光 か auひかりに変えます！

• 岡山県

【回線速度】　
　速いですけど、時々遅かった。
【ご利用料金】
　安いです
【サービス】
　いいね
【セキュリティ】
　別のセキュリティソフトを使っているから、あまり感じません
【サポート】
　
【総合】
　普通の使いなら、お勧めます。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】動画とソフトダウンロード以外はストレスなし。

【ご利用料金】4000円オーバーなので光に変えたい

【サービス】多い

【セキュリティ】わからない、比較できない。

【サポート】使った事なし。

【総合】光が当初より安くなっているのに、まったく案内なく、知らない者は高いまま使い続けろってイメージ

• 石川県

【回線速度】
速いです
【ご利用料金】
少し高いですね。
【サービス】
まあまあ
【セキュリティ】
セキュリティソフトがオプションで使えるのはいいですね。
【サポート】
まあまあです
【総合】
もう少し安ければいいかな

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
特に遅いわけでなく満足しています。
【ご利用料金】
高くもなく安くもなく
【サービス】
特に利用していません。
【セキュリティ】
自分で別に買ったセキュリティソフトを使っているので、わかりません。
【サポート】
特に利用していません。
【総合】
セキュリティや、サポートなどは利用してないので分からないのですが、速度に関しては満足しているので不満はないです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 群馬県

【回線速度】
平均よりスピードはででいると思うので良いです。
【ご利用料金】
少し高い気がする。
【サービス】
サービスはそこそこ良い。普通以上！
【セキュリティ】
結構良い。並のセキュリティ以上だと思う。
【サポート】
万全だと思う。

【総合】
まぁまぁ満足出来ます。値段が下がれば最高だと思う。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 鳥取県

【回線速度】
距離で見るともっと出てもいい気はするが、契約数か？
【ご利用料金】
安い！
【サービス】
顧客囲い込みサービスのみ充実！
【セキュリティ】
あまりピンとこない。
【サポート】
期待していない。
【総合】
たいへん『普通』です。

• 埼玉県

【回線速度】まあまあ速い

【ご利用料金】速度の割りには高い

【サービス】普通だと思います

【セキュリティ】普通だと思います

【サポート】対応は丁寧です

【総合】速度の割には高いが総合的にはまあまあかな。

• 神奈川県

【回線速度】ちょっと遅いかな？基地局から遠いからしかたない？

【ご利用料金】もう少し安いと言うことなし。

【サービス】全く問題なし

【セキュリティ】別途インストールはしましょう。

【サポート】該当なし

【総合】トータルコストバリューは優れているかな？

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】
遅いがメール等のみなら気にならない。
【ご利用料金】
１８５０円
【サービス】
普通
【セキュリティ】
利用なし
【サポート】
特に受けていません。
【総合】
料金なみの速度でサービスに特に期待なし　

• 広島県

【回線速度】ちょっと遅すぎる回線速度にびっくり

【ご利用料金】料金が安いのがせめてもの救い

【サービス】特に利用していません

【セキュリティ】特に問題ありません

【サポート】利用した事がありません

【総合】安いけど遅いので、普通

• 大阪府