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総合満足度
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2017年1月5日 21:50
【回線速度】
まったく問題なく使えるが、地元に帰省した時は全く使えなかった
【ご利用料金】
少し高いがキャンペーンなどで多少安くなる
【サービス】
タブレットと一緒に購入できた
【セキュリティ】
まだわからない
【サポート】
しっかりわからないところは電話応対してくれる
【総合】
もう少し料金が安くなれば嬉しい。他の点は満足している。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2017年1月5日 19:37
【回線速度】夜になるとたまに遅くなる。
【ご利用料金】安くはないが文句はない価格
【サービス】特にない
【セキュリティ】よいと思う。
【サポート】電話は繋がりにくいときがある。カウンターにいけば、混んではいるが対応が丁寧
【総合】文句なし。これより安く、早いものがあれば乗り換えも見当。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 3 |
2016年12月30日 10:17
【回線速度】
たまに遅くなることがありますが気にならない程度です
【ご利用料金】
とにかく安くて助かってます
【サービス】
良いです
【セキュリティ】
安全です
【サポート】
良いです
【総合】
契約してよかったです
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2016年12月14日 10:14
【回線速度】
可もなく不可もないといったところでしょうか。
【ご利用料金】
これは他社に比べると断然納得の価格だと思います
【サービス】
どの程度のサービスが満足なのかは分かりませんが、概ね満足です。
【セキュリティ】
とくに不満はないです。
【サポート】
電話やネットでの問い合わせができるので良いと思います。
【総合】
家にいる時のみの使用なら総合的にみると 概ね満足です。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2016年12月11日 16:38
【回線速度】
最近遅くなっているので不便で不満に感じている。
【ご利用料金】
まぁまぁ満足している。
【サービス】
可もなく不可もなく。
【セキュリティ】
同上
【サポート】
利用していないので評価できない。
【総合】
プラマイ0と言いたいがマイナス寄り。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2016年11月30日 15:42
【回線速度】
遅くなるときもありますが、気にならない程度です
【ご利用料金】
非常に安く毎月助かってます
【サービス】
スタッフさんがとても良いです
【セキュリティ】
良いです
【サポート】
とても良いです
【総合】
全体的に良いです
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2016年11月13日 09:37
【回線速度】
遅い。すぐに速度制限になる。
【ご利用料金】
この速度に対して、値段は高い。
【サービス】
良い
【セキュリティ】
良い
【サポート】
まあまあ
【総合】
速度制限がすぐきてしまう私にとってあまり良くない
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2016年11月6日 13:03
【回線速度】
最近遅くなることが多くて、少し困っています。
【ご利用料金】
料金で選んだ分満足しています。欲を言えばもっと安価な方がありがたいですが。
【サービス】
特に良い悪いはないです。
【セキュリティ】
同上
【サポート】
同上
【総合】
同上
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2016年9月29日 15:54
【回線速度】
3日で1GB超えると次の日遅くなるが問題ない
【ご利用料金】
毎月安くて助かっています
【サービス】
スタッフのサービスが非常によかった
【セキュリティ】
とても安心
【サポート】
良い
【総合】
人に薦めたくなる商品です
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2016年9月28日 09:48
【回線速度】
長時間接続による速度制限と思われます。パケット数は越えてないので、一日中ネットサーフィンしているからでしょうか?見るのはメールチェック、フェイスブック等が中心でたまに動画は有りますが本の数分です。1日300Mから800M位でトータル三日間で3ギガは越えてません。
混雑している電車等でも突然遅くなったり実質0になることがあります。
【ご利用料金】
速度制限がなければ安いですね
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2016年9月25日 21:26
【回線速度】
朝と夜中は、問題が無いが、昼の12時から夜の12時まで明らかに通信速度が違う。明らかにコントロールしていると思います。店員も苦し紛れに説明します。
【ご利用料金】
料金は妥当と思います。
【サービス】
使い放題だけど、いちいち更新しないとダメです。
【セキュリティ】
今のところ、問題無し
【サポート】
店員の対応が適当 イオンモール宮崎
【総合】
使い放題は嬉しいが、別のメーカーでも良いかな
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 1 |
2016年9月25日 14:14
【回線速度】高速通信容量がある状態でもダウンロードスピードが12Mbps程度でスムーズに動画を見ることができない。
【ご利用料金】安くて飛びついたものの、安かろう悪かろうのY!mobileです。
【サービス】タブレットが無料だったのでまだいいのかもね
【セキュリティ】どうなのかよくわからないです。
【サポート】タブレットが故障したときの修理対応はものすごく酷かったです。
【総合】安いには訳があるのですね。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2016年9月12日 11:01
【回線速度】回線速度は動画はほとんど観ません。主人がゲームをするなどで問題はないですが、動画を観ると難しいです。
【ご利用料金】
3995円
【サービス】
スマホとセット購入しているので、分からない時には店頭や電話でも対応してもらえる。
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
同上
【総合】
今は7GBまでなので、使い放題でこの金額ならベストです。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2016年9月11日 19:06
【回線速度】
最近遅くなる時が多いです。
【ご利用料金】
たぶん安いと思うので、これは満足しています。
【サービス】
特にサービスは受ける必要があるトラブルは今までないので
【セキュリティ】
何とも言えません
【サポート】
サービスの項目と同上
【総合】
あまり他と比べられないので何とも言えませんが、これで不満はないかなぁと思っています。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2016年9月6日 23:33
【回線速度】動画をあまり、見ないので不満はなし。
【ご利用料金】ギガ放題とかはないが、価格は他のところより通年通して安い。
【サービス】家電売り場や店舗があり実際に聞くことができるし、機器を持っていくことが出来るのでとても安心できる。
【セキュリティ】問題無いです
【サポート】大型店舗にはけっこうテンポか有るので、困ったときなどすぐに実際に聞くことができて助かっています。
【総合】格安SIMとDOCOMOなどのキャリアの中間といったかんじで初めてSIMフリーの電話に変えるのが不安な方はおすすめします!
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2016年8月3日 10:39
【回線速度】PocketWiFiを使っています。
4Gの高速データ通信容量がある状態でもYouTube等の動画が読み込みエラーが出てきて使いにくいです。YmobileとSoftBankの契約数増加に全然アンテナ整備が追いついてないと感じてます。
【ご利用料金】メガ得2で7ギガ2480円だったので安いと思い契約しましたが、通信環境が悪すぎるので高く感じてます。
【サービス】PocketWiFi契約時にタブレットを無料で貰えたのでいいのかな?
月額料金500円ですし。(1ギガですが・・・)
【セキュリティ】よく分からない。
【サポート】直営店が近所にあるからそこそこって感じ。
【総合】契約数に応じたアンテナ整備を急いで欲しい。
割引サービスをする前に通信環境改善を急いで欲しいです。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 3 |
2016年7月29日 08:17
【回線速度】
たまに遅いときもありますが気にならない程度
【ご利用料金】
安いので毎月お得感を味わっています
【サービス】
良い
【セキュリティ】
あまりわからない
【サポート】
良いと思う
【総合】
接客も早く良かった
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2016年7月25日 08:29
【回線速度】
普段の速度は動画を再生しても止まることがなく十分だが、電波が悪いことがある
【ご利用料金】
月4700円と高め
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
壊れた時以外の保証がわからず
【総合】
他社にも同機能で、
もう少し安いものがあるかも。。
大手という安心感を買うということで
4点。満足かなーという感じです。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2016年7月9日 13:22
【回線速度】下り最大112.5Mbpsの契約なのに速くても20Mbps程度。
低速制限になったら速くても60Kbps程度しか出ないので、
軽いはずの知恵袋アプリでさえリトライが出る有様。
通信環境改善のためにアンテナを増設して欲しい。
【ご利用料金】1GBで500円の契約は大手キャリアの中では最安と思うので満足してます。
追加の通信容量も1GB500円だったら評価は最高の5点なんだけどなぁ‥..
【サービス】期待してません。実質Ymobileは SoftBankの格安スマホですからね。
【セキュリティ】勝手にパスワードが変わったり、問い合わせてない返信が来たり
するのでものすごく不安です。
【サポート】期待してません。Ymobileは SoftBankの格安スマホですからね。
【総合】通信環境の改善と、知恵袋の知恵コインが高速データ通信容量と
交換出来るようになれば取り敢えず要求することはないね。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 1 |
| サポート | 1 |
2016年7月4日 00:38
【回線速度】快適です
【ご利用料金】満足です
【サービス】契約したのが電気店だったのですが、契約店ではないにもかかわらず、とても丁寧な対応・・!(初アイフォンで分からないことがあった時)とても感動しました。長時間つきあっていただき、無事アイフォン生活を送れています。ドコモがらけーからの乗り換えで、15年以上ドコモだったので不安だったのですが・・、よかったです。
【セキュリティ】まだよくわかりません・・・
【サポート】よかったです・・!!
【総合】ショップに頼れるのが、本当に本当にありがたいです・・!
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
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