Yahoo! BB（ヤフーBB）- 評判・満足度

【回線速度】
満足のいく速度がでている
【ご利用料金】
安いし、コストパフォーマンスがいい
【サービス】
とりあえず無難である
【セキュリティ】
少し不安だけどまあまあ
【サポート】
電話対応がよい
【総合】
全体的にややよい

• 愛媛県

【回線速度】
光とそん色ないほど速いです。
【ご利用料金】
光に比べてかなり安いです。スマホのキャリアとうまく合わせると実質無料
【サービス】
ホームページスペース、メールアドレスなど一通りのサービスは付加されており問題ない
【セキュリティ】
光とあまり変わらない。セキュリティソフトは必須
【サポート】
丁寧な対応で、光とほぼ同じサポート体制。
【総合】
安いだけに回線速度が心配だったが、全く問題なくサクサク動くのでコスパはいい。

• 東京都

【回線速度】

【ご利用料金】
一日1時間程度ですので、時間制の料金でもいいと思う。
【サービス】
特に問題なし。
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
ほとんど使わない。
【総合】
特に仕事で使わないので、ＡＤＳＬで十分満足しています。

• 埼玉県

【回線速度】
普通
【ご利用料金】
安い
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通
【総合】
普通
他のとこより安くていいです。雷で壊れた時もちゃんと対応していただきました。光よりもいいです

• 福島県

【回線速度】　普通。もしくは速いと思います。Downloadも遅くはないですし。満足です。

【ご利用料金】　普通だとは思っていますが、まだまだ(光にすると)安くなりますよと聞いたりすると、本当に自分のは
　　　　　　　　　　安いのだろうかと迷ったりします。

【サービス】　　　ルーターの調子が悪く交換してもらった時、丁寧に対応してもらえました。

【セキュリティ】　悪くはないと思います。何度かウィルスを事前に防げましたので。

【サポート】　　　サービスで記載したのと同じ内容です。

【総合】　　　　　今のところ個人的にココが悪いというのはないの、可もなく不可もなくといったところでしょうか。

• 大分県

【回線速度】とにかく遅い！

【ご利用料金】昔から加入してたんですけど新規加入したほうが安いって金額プランは損した気分です。

【サービス】電話が　つながりません！

【セキュリティ】無料にしてほしいです。

【サポート】電話がつながらず苦労した。

【総合】皆　どこの会社も同じレベルの対応なんでしょうか？ヤフーだけについて言わせてもらえば不満ばかりです。

• 北海道

【回線速度】これは使用環境もあるが当方の場合局から近いので十分な速度が出ている。

【ご利用料金】非常に安いこれだけ安くてこの速度なら満足。

【サービス】普通だが光回線などへの乗り換えの案内が多すぎる。

【セキュリティ】無評価

【サポート】普通

【総合】純分満足

• 埼玉県

【回線速度】
現在のインターネットの使用状況の上では遅くはないと思う
【ご利用料金】
光りではないので、それに比べてもう少し安くして欲しい。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
仕方ないのだが、電話がなかなか繋がらなくそれに対しイライラする。
【総合】
全体的に問題はないと思います。

• 栃木県

【回線速度】普通にネットをするには十分で、速度に関しては不満はありません。ただ、時々通信が途切れてしまうのが残念です。以前利用していいた他社のADSLではほとんどありませんでした。

【ご利用料金】安い方だと思います。その代わり、契約期間に2年縛りあり。があります。

【サービス】必要なものは一通り揃っていると思います。

【セキュリティ】有料サービスを利用するのであれば問題ないでしょう。

【サポート】今までのところは特に問題なし。

【総合】料金が安い分、その他はそれなりといった所でしょうか。

• 滋賀県

【回線速度】
ADSLだが気にならない。
【ご利用料金】
2千円以下は安い。
【サービス】
普通。
【セキュリティ】
セキュリティソフトを入れてます。
【サポート】
困ったことがあれば親切に教えてくれる。
【総合】
安さなら一番。

• 新潟県

【回線速度】動画も大抵はスムーズに観れます。

【ご利用料金】安いです。既に固定電話を引いてる方にとっては特に。

【サービス】必要最小限

【セキュリティ】特になし

【サポート】必要最小限

【総合】安さで選びました。ただし2年契約の縛りがあり、違約金には要注意です。

• 滋賀県

【回線速度】たまに遅い時がある

【ご利用料金】高くもなく安くもなく、普通

【サービス】これ！といったものがない印象

【セキュリティ】セキュリティは大丈夫だと思います

【サポート】親身になって聞いてくれる

【総合】これからも使い続けます

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 京都府

【回線速度】
遅く感じることもありますが、せっかちではないのでわりと気になりません。大丈夫です。
【ご利用料金】
料金はとてもやすくお手頃です。
【サービス】
前は携帯の割引があったのでお得でしたが、それが終わるとどうなのかなと思うところはあります。
【セキュリティ】
気になったことはありません。
【サポート】
電話もつながりやすいとおもいます、
【総合】
お手頃なので、ばりばりにネットを使わなければ十分だとおもいます。

• 高知県

【回線速度】
光は早く　パソコンは遅くて　・・・トホホです　
【ご利用料金】
まあまあですよ。
【サービス】
特に気にならないですよ。
【セキュリティ】
特に気にならないですよ。
【サポート】
特に気にならないですよ。
【総合】
まあまあと思いますです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】
ひどい。有線にもかかわらず、夜間21時以降は2M〜5Mしか出ません。

【ご利用料金】
月5000円と割高。

【サービス】
満5年使用しましたが、接続障害が起きることはなく
ネットが使えなかった日はありません。当たり前でしょうが…。

【セキュリティ】
ネットしか使ったのこが無いので無評価。

【サポート】
満5年使用しましたが、接続障害が起きることはなく、
問い合わせをしたことが無いので、無評価。

【総合】
とにかく、夜間は極端に速度が落ちます。格安MVNO速度以下です。
大容量DL等、乱暴な使用をして個別に速度規制が掛けられたワケではありません。ほぼ毎晩です。
VODサービスを利用される方は、要注意です。

↓参考までに。
http://timrae.github.io/blog/2015/12/22/japan-isp-review/

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】とてもよいです

【ご利用料金】もう少し安くしてほしい

【サービス】とてもよいです

【セキュリティ】とてもよい

【サポート】とてもよいです

【総合】価格以外は満足しています。価格をもう少し下げてほしい

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 島根県

【回線速度】早くて使いやすい

【ご利用料金】以前より安くなった

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】引っ越しにあたり、ネット回線をへんこうしようといろいろなお店を回りましたが一番説明がわかりやすかったです。自社の利点だけでなく他者との比較を図示してくれて納得して契約できました。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 京都府

【回線速度】
マンション住まいで使用していますが雨の日や夜間になると急激に速度が落ちます
【ご利用料金】
3000円台
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
特になし
【総合】
速度が早いときもあれば遅いときもあるので、その点はしょうがないのかなと…
またNTTから支給されたONUに関して既に販売されてない古いやつで故障していない限り新しく交換なども出来ないので
このONUが多少原因にもなってるのではないかと思う

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
データ受信（下り）最大200Mbpsで契約しています。
スピードテストをしてみたところ、早朝から昼過ぎまでは50Mbpsでした。
これは最大速度の1/4程度です。無線LANなので納得の速度です。
しかし夜間20時〜23時頃になると、1mbpsしか出ません。
いくらなんでも遅すぎます。とても光回線とは思えません。
ダイヤルアップ並みと言っても過言ではないでしょう。
この件をサポートのオペレーターに相談してみたところ、
「お客様のパソコンや使用環境によるものです」の一点張りでした。
常に速度が遅いならともかく、特定の時間帯にだけ極端に速度が遅くなるのは、
どう考えてもプロバイダに問題があるとしか思えません。
しかも対応策として、1Gｂｐｓプランへの変更を勧めてきました。
もちろんそれで解決できるはずは無いので変更はしてません。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 栃木県

【回線速度】たまに速度が遅くなる

【ご利用料金】すごく高いわけではないが、安くもない。

【サービス】特にサービスをつけていないが、キャンペーンとかでつけられる。ただ、ずっと無料というわけではない。

【セキュリティ】や【サポート】については、よくわからない。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 群馬県