IIJmio - 評判・満足度

【回線速度】
それまで利用していたS0-net minicoと比べると夕方から夜にかけて速度の極端な落ち込みは
なく、満足してます。
【ご利用料金】
回線速度と価格についてパフォーマンスは良いかと思います。
【サービス】
特に利用するものがないのでよくわかりません。
【セキュリティ】
特に利用するものがないのでよくわかりません。
【サポート】
特に利用するものがないのでよくわかりません。
【総合】
満足しています。このまま回線速度が安定することを祈ってます！

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 埼玉県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
開線に至るまでの手続きで、AIチャットの理解が低く、解決に至らなかった。ようやく電話サポートに繋がっても要領を得なく、知識不足が顕著であった。
【総合】
自分は光とスマホの両方の利用をしており、金額が低額で魅力がある。その分、人件費を抑えているのか、電話サポートは繋がりにくいし、知識不足が否めない。開線後はトラブルもなく、順調に利用をしている。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 東京都

【回線速度】滞りなく使用できている。

【ご利用料金】スマホがiij mioを使用しているので良かったです。

【サービス】ギフトは忘れてしまいそうな時期なので、微妙な感じです。

【セキュリティ】実感はなく、良くわからないのが本当のところ。

【サポート】最初の案内で、引越し先の導入まで滞りなかった。

【総合】今の所は満足だが、これからが頻繁に使用するので未知数の部分は多い。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 群馬県

【回線速度】可もなく不可もなく

【ご利用料金】気持ち程度だが安い

【サービス】可もなく不可もなく

【セキュリティ】可もなく不可もなく

【サポート】可もなく不可もなく

【総合】ニューロを継続するよりは安くてよかった

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 茨城県

【回線速度】
マンション内がVDSLのため最大でも100Mbpsとなる環境。WIFI5での接続で54Mbps程度はでているので、実用上は問題なし。
【ご利用料金】
月額料金自体は普通レベルなのでキャッシュバック等の特典比較の結果、当方が申し込んだタイミングでは最安値だった。光回線利用によりモバイル回線が660円引きとなるので低容量プランでは恩恵が大きい。
【サービス】
特に気になる点はなし。
【セキュリティ】
特に気になる点はなし。
【サポート】
申込時以降は利用したことなし。
【総合】
他と比べて特に際立った点はないが、インターネット黎明期には（料金的に）あこがれだったIIJを利用できるのは感慨深い。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 神奈川県

【回線速度】
使ってて遅さに困る事はないです。
【ご利用料金】
安いに超したことはありませんが、平均的だと思います。
【サービス】
特に不満はありません。
【セキュリティ】
意識したことないので、問題ないかと思います。
【サポート】
接続やその後の利用においてもサポートを利用するようなトラブルは今のところ発生してないので評価できません。
【総合】
月々の利用料の割引もあり、速度に不満もなく満足しています。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 山口県

【回線速度】
以前利用していたBIGLOBEとほぼ変わらず満足です。
【ご利用料金】
料金は多少安くなりました。
【サービス】
サービスに関しては問題ありません。
【セキュリティ】
セキュリティで問題が起こったことはありません。
【サポート】
乗り換えの際も丁寧にサポートしていただけました。
【総合】
乗り換えてよかったと思いますが接続が安定しない時がたまにあります。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 福岡県

【回線速度】
乗り換え時にWIFIルーターも変えたので、そのせいかもしれませんが、全体的にレスポンスもよく、時間帯で遅いと感じる事がなくなったので、速いと感じています。
【ご利用料金】
他のISPに比べて、メールもオプションで、素の料金プランで契約できます。IIJのスマホプランに乗り換えて、割引も適用になって、安くなりました。
【サービス】
普通
【セキュリティ】
たぶん普通
【サポート】
Sonetに比べると「こんなものかなぁ」位です。HPのFAQのカテゴリー検索はスマホ関連に重きを置いた造りでMIOひかりの項目がないのでちょっと解りにくい気がする。
【総合】
Sonet　からの乗り換え　時間帯によって遅いと感じていた上に料金の割引期間も終わったので、乗り換えしました。違約金もかかりましたが、IIJのキャンペーン等、トータルで見ても別プロバイダへ乗り換えてもよいと判断しました。時間帯で遅いと感じる事もなくなったし、料金も下がって満足しています。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 広島県

【回線速度】
ほとんど変化ありませんでした。ただipv6の切り替えが終わるまではPPPOE接続の為回線が不安定でした。
(なお、以前使用していたプロバイダのipv6が自動的に解約ではなく、連絡するまで解約をしてもらえていなかった事に起因する）
【ご利用料金】
月額料金は以前より少し上がったものの、事業者変更事務手数料無料、iijmioモバイルとの併用で半年間無料、41,000円のe-giftプレゼントと盛り沢山のキャンペーンを適用できたので、トータルでは以前のプロバイダ料金の半額以下になりそうです。
【サービス】
特に利用なし
【セキュリティ】
特に利用なし
【サポート】
必要な連絡はメールで全て完結し、切り替えも予定日に行なえました。
ただ少し欲を言えばipv6の切り替えができない事の連絡があったらなお良かったかなと思いました。
【総合】
違約金が発生するタイミングの切り替えでしたが、約65,000円という大幅還元キャンペーンや、さらにモバイル併用による追加の割引もあり、総合的には大幅なコストダウンとなりそうで、思い切って切り替えて良かったと思います。末永く利用していきたいと思います。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 千葉県

【回線速度】
ぷららから乗り換えでした。当初は不安定な感じがありましたが、今は安定しています。
【ご利用料金】
格安SIMとの組合せで安くなりました。
【サービス】

【セキュリティ】
特に不明ですが、問題ないので、多分OK
【サポート】

【総合】
ぷららからの乗り換えです。
ぷららは料金も一般的に安い方でしたし、
回線速度にも不満はありませんでした。
スマホの格安SIM乗り換えのための変更でした。
当初、乗り換え直後は原因不明の不安定感がありましたが
現在は順調です。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 秋田県

【回線速度】
乗り換え前の楽天ひかりより、速度pingとも悪い。
【ご利用料金】
普通。CBがなければ乗り換えなかった。
【サービス】
無線LANカードが強制でレンタルされるところが強烈に不満。

iijmioのSIMを使っていてCBをもらえるから乗り換えただけで、周りに勧める理由がない。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 茨城県

【回線速度】
オンラインゲームも昼夜問わず問題なく出来ています。
【ご利用料金】
普通だと想います。
【サービス】
他のプロバイダとここがちがうというような点は今のところありません。
回線は快適で時間によっての速度の違いなどは特に感じません。
【セキュリティ】
この手のセキュリティオプションを利用したことがないので、セキュリティについて記述することはありません。
【サポート】
別に不便は感じなかったので特にこれといって記述することはありません。
【総合】
同価格帯の楽天ひかりからの乗り換えです
体感ではまったく変化がありません、とても満足しています。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 和歌山県

【回線速度】
ADSLからの乗り換えのため、早いです
【ご利用料金】
めちゃくちゃ安価ではありませんが、まあまあ
【サービス】
一般的ですが、電話応対の方は新人さんだったのか、質問に対するレスボンスが良くなかった
【セキュリティ】
特段のオプションを契約していないので、不明です
【サポート】
まだ、お世話になっていません
【総合】
価格と速度を考えれば、今のところ悪くないと思います。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 東京都

【回線速度】他社と比較しても問題なし。

【ご利用料金】キャンペーン等をうまく活用できれば文句ない。

【サービス】迅速な対応に好感。

【セキュリティ】使用していないが、ISP草分けなので安心かと。。。

【サポート】使用していないが、メール連絡も密にしてくれる点に好感。

【総合】全体的に満足してます！

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 愛知県

【回線速度】
OCN光からIIJmioひかりに乗り換え。契約数に反比例して通信速度は満足です。
【ご利用料金】
価格comから申し込んだが、期間限定基本料割引・選べるギフト等込みで考えるとやや割安。長期割とか２年割とかして欲しいが、気に入らなければ２・３年解約をする私にとって解約違約金がとられない料金体系を選択した。
【サービス】
ネット通話がにより無料で電話サポートが受けられるが、どこでそれができるかやや解りづらい。0120電話サポートしろとは言わないがネット通話への入り方を解りやすくして欲しい。サービスに対する対応はOCN光と同等かそれ以下。
【セキュリティ】
Windows11proのセキュリティを使っている。独自メールアドレスやややこしい契約番号もなく、一括して会員ページから操作でき、個人情報の漏洩を個人の責任にしているところは気に入っている。OCN光が最悪だっただけに比較して普通と思える。
【サポート】
技術的なサポートはIIJmioひかりに求めてはいけない。上中級者向きのサポート。聞いてもないことに一々答えるOCN光よりましだが、初心者には心許ないと思い、この評価。
【総合】
好きな時に入会して、好きな時に辞められると言った所も上中級者向き。サポートが皆無に等しい分、料金をもっと安くして欲しい。会員数が少ない分、ネット環境はまぁまぁ快適。10Gネットもここで良いか？と言われると疑問。通信事故情報、接続設定、独自メールアドレス等々、初心者に毛の生えた私にとっては疑問が残る。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 大阪府

【回線速度】申し分ない速度ですが、ゴールデンタイムは接続の反応が遅い。

【ご利用料金】キャッシュバックが大きく、リーズナブル

【サービス】いいと思います。

【セキュリティ】いいと思います。

【サポート】使ったことはないけど、いいと思います。

【総合】コスパ最強かもしれません。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 愛媛県

【回線速度】IPoEで使用しています。自分の使用環境では安定して回線速度が出ています。ダウンロード速度は、速いときでは600Mbpsを超えるくらい、遅いときで400Mbpsは超えています。アップロードにはゆらぎはありますが、ダウンロード速度と同等か、少し速いときが多い印象です。使用していて「遅い」と感じるときは大抵相手側サーバの応答が遅いときですので、大変満足しています。なお、ルータの設定は自分で行いましたが、ほぼ何も設定せずに接続できました。

【ご利用料金】スマホもIIJmioですのでmio割で契約しています。安くはないですが、回線速度を考えると十分に安いと思っています。スマホを2回線契約しているので2回線分の割引などしてくれると嬉しいですが、mio割はひかり回線1回線につき1回までしか適用できません。

【サービス】【セキュリティ】サービス、セキュリティ機能があるかどうかすら知りません。メールは不要ですし、セキュリティは自分で担保するものだと思っていますので、プロバイダに期待はしていません。

【サポート】サポートは特に使っていないので分かりません。契約手続き開始から工事までがとても時間がかかりましたが、工事が混雑していたためですし、IIJの責任範囲ではありません。工事日決定までの電話を受け取るのがなかなか難しかったですが、フォームなどを用いたこちらからの連絡に対しては真摯に対応していただいた印象です。

【総合】安定した回線速度を出せるかどうかは地域などに依存するかもしれませんが、mio割を使える人が安定した回線速度を出すことでできればコスパはとてもいいと思います。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 北海道

【回線速度】
時間帯により遅くなることがあるが、その時でも下りで150Mbps以上は出る。平均では500Mbps以上、良好な時は600Mbpsを超える。
【ご利用料金】
iijmioのスマホ割含めてももう少し安いところがあるが、キャンペーン(41000ポイントバック)含めると3年間料金で最安と判断。
wifiルーターを強制的にレンタルさせられるのがなければベストだが、、、
【サービス】
評価なし
【セキュリティ】
評判なし
【サポート】
評価なし
【総合】
楽天ひかりからの切り替えだが、速度は同等かやや速い。キャンペーン含めると3年間は4000円／月程度なので、戸建てとしてはかなり安いと思う。2年以降無料解約可能なので、その時また業者を検討予定。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 神奈川県

【回線速度】正直遅いし、安定しない曜日や時間帯で速度が顕著に遅くなる時がある。

【ご利用料金】　キャンペーン運用なので安くは済んでますが、安くない時に競合他社と比べちゃうとこの速度だと他社を選ぶかな？

【サービス】
頻繁にキャンペーンを開催してるので良いかと。
【セキュリティ】
セキュリティは似たり寄ったりです。
【サポート】
サポーターはアプリに頼ってますがアプリでできる事、閲覧出来る事を増やして欲しい。
【総合】
回線速度の安定が良ければ良いのに、そこが残念。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 東京都

【回線速度】上りも下りも250Mbps程度あって特に不満はありません

【ご利用料金】料金表の通り変なオプションもなく，安くいいと思います

【サービス】オプションは求めておりませんので，その点が簡素になっており料金安く助かります。

【セキュリティ】DNSフィルタリングついているとのことですが，あまり実感できていません。

【サポート】開設時に下請けの工事会社の窓口対応が悪かった(要領を得ない話し方をし，NTTとの工事調整にも無駄があった)点はマイナスです。

【総合】料金・速度ともに満足です。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 広島県