IIJmio - 評判・満足度

【回線速度】
乗り換え前の楽天ひかりより、速度pingとも悪い。
【ご利用料金】
普通。CBがなければ乗り換えなかった。
【サービス】
無線LANカードが強制でレンタルされるところが強烈に不満。

iijmioのSIMを使っていてCBをもらえるから乗り換えただけで、周りに勧める理由がない。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 茨城県

【回線速度】
オンラインゲームも昼夜問わず問題なく出来ています。
【ご利用料金】
普通だと想います。
【サービス】
他のプロバイダとここがちがうというような点は今のところありません。
回線は快適で時間によっての速度の違いなどは特に感じません。
【セキュリティ】
この手のセキュリティオプションを利用したことがないので、セキュリティについて記述することはありません。
【サポート】
別に不便は感じなかったので特にこれといって記述することはありません。
【総合】
同価格帯の楽天ひかりからの乗り換えです
体感ではまったく変化がありません、とても満足しています。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 和歌山県

【回線速度】
ADSLからの乗り換えのため、早いです
【ご利用料金】
めちゃくちゃ安価ではありませんが、まあまあ
【サービス】
一般的ですが、電話応対の方は新人さんだったのか、質問に対するレスボンスが良くなかった
【セキュリティ】
特段のオプションを契約していないので、不明です
【サポート】
まだ、お世話になっていません
【総合】
価格と速度を考えれば、今のところ悪くないと思います。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 東京都

【回線速度】他社と比較しても問題なし。

【ご利用料金】キャンペーン等をうまく活用できれば文句ない。

【サービス】迅速な対応に好感。

【セキュリティ】使用していないが、ISP草分けなので安心かと。。。

【サポート】使用していないが、メール連絡も密にしてくれる点に好感。

【総合】全体的に満足してます！

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 愛知県

【回線速度】
OCN光からIIJmioひかりに乗り換え。契約数に反比例して通信速度は満足です。
【ご利用料金】
価格comから申し込んだが、期間限定基本料割引・選べるギフト等込みで考えるとやや割安。長期割とか２年割とかして欲しいが、気に入らなければ２・３年解約をする私にとって解約違約金がとられない料金体系を選択した。
【サービス】
ネット通話がにより無料で電話サポートが受けられるが、どこでそれができるかやや解りづらい。0120電話サポートしろとは言わないがネット通話への入り方を解りやすくして欲しい。サービスに対する対応はOCN光と同等かそれ以下。
【セキュリティ】
Windows11proのセキュリティを使っている。独自メールアドレスやややこしい契約番号もなく、一括して会員ページから操作でき、個人情報の漏洩を個人の責任にしているところは気に入っている。OCN光が最悪だっただけに比較して普通と思える。
【サポート】
技術的なサポートはIIJmioひかりに求めてはいけない。上中級者向きのサポート。聞いてもないことに一々答えるOCN光よりましだが、初心者には心許ないと思い、この評価。
【総合】
好きな時に入会して、好きな時に辞められると言った所も上中級者向き。サポートが皆無に等しい分、料金をもっと安くして欲しい。会員数が少ない分、ネット環境はまぁまぁ快適。10Gネットもここで良いか？と言われると疑問。通信事故情報、接続設定、独自メールアドレス等々、初心者に毛の生えた私にとっては疑問が残る。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 大阪府

【回線速度】申し分ない速度ですが、ゴールデンタイムは接続の反応が遅い。

【ご利用料金】キャッシュバックが大きく、リーズナブル

【サービス】いいと思います。

【セキュリティ】いいと思います。

【サポート】使ったことはないけど、いいと思います。

【総合】コスパ最強かもしれません。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 愛媛県

【回線速度】IPoEで使用しています。自分の使用環境では安定して回線速度が出ています。ダウンロード速度は、速いときでは600Mbpsを超えるくらい、遅いときで400Mbpsは超えています。アップロードにはゆらぎはありますが、ダウンロード速度と同等か、少し速いときが多い印象です。使用していて「遅い」と感じるときは大抵相手側サーバの応答が遅いときですので、大変満足しています。なお、ルータの設定は自分で行いましたが、ほぼ何も設定せずに接続できました。

【ご利用料金】スマホもIIJmioですのでmio割で契約しています。安くはないですが、回線速度を考えると十分に安いと思っています。スマホを2回線契約しているので2回線分の割引などしてくれると嬉しいですが、mio割はひかり回線1回線につき1回までしか適用できません。

【サービス】【セキュリティ】サービス、セキュリティ機能があるかどうかすら知りません。メールは不要ですし、セキュリティは自分で担保するものだと思っていますので、プロバイダに期待はしていません。

【サポート】サポートは特に使っていないので分かりません。契約手続き開始から工事までがとても時間がかかりましたが、工事が混雑していたためですし、IIJの責任範囲ではありません。工事日決定までの電話を受け取るのがなかなか難しかったですが、フォームなどを用いたこちらからの連絡に対しては真摯に対応していただいた印象です。

【総合】安定した回線速度を出せるかどうかは地域などに依存するかもしれませんが、mio割を使える人が安定した回線速度を出すことでできればコスパはとてもいいと思います。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 北海道

【回線速度】
時間帯により遅くなることがあるが、その時でも下りで150Mbps以上は出る。平均では500Mbps以上、良好な時は600Mbpsを超える。
【ご利用料金】
iijmioのスマホ割含めてももう少し安いところがあるが、キャンペーン(41000ポイントバック)含めると3年間料金で最安と判断。
wifiルーターを強制的にレンタルさせられるのがなければベストだが、、、
【サービス】
評価なし
【セキュリティ】
評判なし
【サポート】
評価なし
【総合】
楽天ひかりからの切り替えだが、速度は同等かやや速い。キャンペーン含めると3年間は4000円／月程度なので、戸建てとしてはかなり安いと思う。2年以降無料解約可能なので、その時また業者を検討予定。

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• 回線サービス IIJmioひかり
• 神奈川県

【回線速度】正直遅いし、安定しない曜日や時間帯で速度が顕著に遅くなる時がある。

【ご利用料金】　キャンペーン運用なので安くは済んでますが、安くない時に競合他社と比べちゃうとこの速度だと他社を選ぶかな？

【サービス】
頻繁にキャンペーンを開催してるので良いかと。
【セキュリティ】
セキュリティは似たり寄ったりです。
【サポート】
サポーターはアプリに頼ってますがアプリでできる事、閲覧出来る事を増やして欲しい。
【総合】
回線速度の安定が良ければ良いのに、そこが残念。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 東京都

【回線速度】上りも下りも250Mbps程度あって特に不満はありません

【ご利用料金】料金表の通り変なオプションもなく，安くいいと思います

【サービス】オプションは求めておりませんので，その点が簡素になっており料金安く助かります。

【セキュリティ】DNSフィルタリングついているとのことですが，あまり実感できていません。

【サポート】開設時に下請けの工事会社の窓口対応が悪かった(要領を得ない話し方をし，NTTとの工事調整にも無駄があった)点はマイナスです。

【総合】料金・速度ともに満足です。

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• 回線サービス IIJmioひかり
• 広島県

【回線速度】
夜、たまに遅く感じる時があるけど気のせいだと思います。

【ご利用料金】
毎月の支払金額は以前のプロバイダーの方が安い。

【サポート】
以前のプロバイダーの方が良かったかも知れません。

【総合】
料金に関しては乗換え割引きがあるので
利用開始から2年間は以前のプロバイダーより時ですが
それを過ぎると料金は高くなるのでメリットがないです。

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• 回線サービス IIJmioひかり
• 神奈川県

【回線速度】
500Mbps
【ご利用料金】
4800円程度
【サービス】
都心では評判悪いようだが地方都市のはずれの方なので高評価。
【セキュリティ】
無評価
【サポート】
ただ手取り足取りのサポートなし。初回接続パスワードはウェブから自分で設定するならそう書いておいてほしかった。
初回の書類など、そういったものは一切送らない主義の模様。それでいいのだが、書類等が欲しい人は向かない。
【総合】
とにかく月額を安くしたかったので、サポート面など含めれば玄人向けでおすすめの高評価。
IPoEはtransixなので東京IPが手に入るのもうれしい。PPPoEは地元IPだが同時に接続できるので使い分けも可能。
IPoEも半固定IPなので、烙印のようにIPで追跡できる事態はなくなるはず。そこはセキュリティ面では高評価。
３か月使っているがいまのところ通信も安定している。東京IPでradikoを解約できたので月１０００円近く浮かせられたのもうれしい。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 宮城県

【回線速度】5GHz wifi接続で、早朝等閑散時は200Mpbs以上、夜間や休日等混雑時は100mpbs程度とやや不安定ですが動画配信サービスだけなら問題ありません。2.4GHzだとうちのマンションでは20GHz前後とかなり低速になります。（USEN GATE O2測定値）
【ご利用料金】 以前使っていたソフトバンク光とほぼ同額ですが、スマホ割とIPoEオプションが無料が決めて。
【サービス】N/A
【セキュリティ】N/A
【サポート】事業者変更だったので、特に訪問工事もなく切替完了したので不明。
【総合】 面倒な手続きもなく開通でき、通信品質も今のところ特に不便を感じていないので満足しています。

• 光回線
• 回線サービス IIJmioひかり
• 神奈川県

【回線速度】
文句なしの回線速度です。
【ご利用料金】
スマホも契約するとさらに安くなるのでおすすめです。
【サービス】
利用無し
【セキュリティ】
利用無し
【サポート】
利用無し
【総合】
とてもよい

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• 回線サービス IIJmioひかり
• 大阪府

【回線速度】
５月２２日に投稿したときは22時頃に測定し、200Mbpsほどの速度でしたが、本日6月6日0時25分に測定したところ、71Mbpsでした。最低でも100Mbpsほどは欲しいと思っていたので非常に残念です。動画視聴中、妙にラグイなと感じたため、速度を計測した結果、この有様でした。。。
初週200Mbps前後の速度となっていたのは、最初だったからでしょうか？それとも、安さを求めて利用者が急増したからでしょうか？原因は不明ですが、常時快適な回線速度を求めている方には全くお勧めできません。
【ご利用料金】
私は5月のキャッシュバックキャンペーンに応募したのですが、6月はさらにキャッシュバック額が多くなっているようです。正直、5月に契約した私としては非常に損した気分です。キャッシュバック額は6月のほうがよくなっていますが、回線速度はほかの方のレビューを見てもわかる通り、満足できるものではありません。
【サービス】
無評価
【セキュリティ】
無評価
【サポート】
無評価
【総合】
5月22日時点では、5点満点中4点とさせていただきましたが、本日の回線速度結果を踏まえたうえで、5点満点中２点とさせていただきます。

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• 回線サービス IIJmioひかり
• 神奈川県

【回線速度】
光コラボ事業者変更で「Sonet」から「IIJmio」に変えました。
回線速度は8割ぐらいまで落ちました。WoWsというネットゲームをしていますがSonetの時はPingが50ms以内に収まっていましたが、IIJMIOに変えてからは150〜200msをうろうろしておりかなりラグを感じます。ネットサーフィンしている時も通販ページなどの画像読み込みも体感で遅くなったと感じました。
【ご利用料金】
SimもIIJMIOだったため、料金につられましたが後悔しかありません。
【サービス】
特に工事もないし、ルーターのパスワードを変えただけなので特に問題はありません。
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
特になし
【総合】
回線速度犠牲にしても安くしたかったら良いと思います。私は後悔しています。

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• 福島県

光コラボ事業者変更により、ビッグローブ光→iijmio光に移行
【回線速度】
以下、FAST.comで測定
2023/5/22 21:46に回線速度を測定した結果：下り86Mbps 上り68Mbps レイテンシ13ms
2023/5/22 22:01に回線速度を測定した結果：下り291Mbps 上り260Mbps レイテンシ9ms
2023/5/22 22:15に回線速度を測定した結果：下り280Mbps 上り370Mbps レイテンシ6ms
所感：以前はビッグローブ光を利用していました。その時は夜間下り300Mbps、昼間下り870Mbps程でした。
iijmio光は、上に記載した通り、夜間でしかまだ測定していませんが、何故かバラつきが大きいようです。
最低限、夜間混雑時、100Mbpsほどあれば良いかなーと考えていたので、おおむね満足です。負荷の大きいBattleFieldVなどFPSをやってみましたが、回線速度の問題は無さそうです。昼間の回線速度が気になるところですが、一旦、回線速度に関する報告は以上です。参考になりましたら幸いです。
【ご利用料金】
モバイルデータ通信サービスとしてiijmioを利用している方なら、お得だと思います。
【サービス】
iijにはプロバイダメールはありません。IPoEに対応しており、また、IPv6を無料で利用できます。（他の業者は有料だったりします。）
【セキュリティ】
評価することはありません。
【サポート】
今後、事業者変更番号取得の際に、場合によっては電話することになると思いますが、おそらく、それ以外で電話することはないでしょう。サービス契約時に電話でのやりとりは不要で、メールで開通連絡がある程度です。そのため、評価することはありません。
【総合】
回線速度が今後どう推移するか次第ですが、今のところは満足です。

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• 神奈川県

【回線速度】
今では遅い方
【ご利用料金】
今考えると、安くて高回線速度のプロバイダがあるので、お得感は無い
【サービス】
よくない
【セキュリティ】
不明
【サポート】
悪い。話が二転三転する。何を説明して頂けるのかわからない。質問と回答が食い違う。
【総合】
格安（今は違うが）をうたっているので、他社の協力が無いと成り立たない。
でも他社からの情報は連携が無く、自社の規定のみで話を進める。
社内での顧客の想定パターンが整備されていなさそう。
簡単な事務マニュアルでも言い方なら、ご利用をどうぞ・・・

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• 神奈川県

【回線速度】
有線lan接続したMac miniで定期的に回線速度を測定していますが、
1日を通じて400G安定して出ます。pingも常に20msec以下です。オンラインゲームも会議も快適にこなせます。
在宅勤務を頻繁にしていますが、不便を感じたことはありません。
ルーターはTP-LINKのAX5400です。ds-lite利用中です。
【ご利用料金】
2年以上使っていますが、携帯電話とのセット割で、戸建てタイプにしては安いと思います。
キャッシュバック目当てで2年ごとにあちこち乗り換えた方が多分安くなると思いますが…。
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
この辺りは利用していないので無回答です。
サポートセンターのお世話にならなくてすんでいるのはよいことだと思っています。
【総合】
長くお世話になっていますが、特に不満を感じたことはありません。
キャッシュバック狙いの乗り換えを検討することもあるのですが、
何かトラブルが起きると仕事にならないので安定を優先しています。
キャッシュバックのご利益が切れてしまえばここが最安水準だと思います。

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• 神奈川県

【回線速度】
全くストレスが無い。
【ご利用料金】
他社と比べてかなり安い部類。
【サービス】
対面でないが、特に問題なし
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
特に問題なし
【総合】
総合的に、知人にすすめられるもの。

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• 東京都