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プロバイダ

Yahoo! BB(ヤフーBB)- 評判・満足度

[プロバイダ]

Yahoo! BB

  • Yahoo! BBは、ソフトバンクが運営するインターネットサービスプロバイダです。

総合満足度

- (0件)
  • 回線速度 -
  • 利用料金 -
  • サービス -
  • セキュリティ -
  • サポート -

総合満足度

- (0件)
回線速度
-
利用料金
-
サービス
-
セキュリティ
-
サポート
-

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,724件中761〜780件目)

回線サービスを選択:
  • YahooBB12Mだよー

    2013年11月27日 18:51

    【回線速度】
    12Mで十分です、ギガなんかあっても何するの?
    【ご利用料金】
    1000円以下にしてほしい、500円ぐらいで
    【サービス】
    特に必要なし
    【セキュリティ】
    特に必要なし
    【サポート】
    万が一の故障は早い
    【総合】
    まあ普通かな

    • 奈良県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 光隼には Yahoo!BBが使えないので乗り換えられない

    2013年11月27日 18:51

    【回線速度】
    データ転送等するので すぐに制限されてしまい 当方の速度は参考にならないと思います。

    【ご利用料金】
    5年以上使用していますので 回線使用料はやすいですが、プロバイダ料金は他に安いところが あると思います

    【サービス】
    Yahoo!BBなので ヤフーオークション等 プレミアム会員で無くても高額入札出来たりしましたが 光隼で
    Yahoo!BBが使用できないので 乗り換え(隼)出来ないのが なんとも・・
    サービス自体は 満足ですが・・

    【セキュリティ】
    PC自体で ソフトを入れるので どこも一緒でしょう
    【サポート】
    利用したことはありません。しないでも 不自由しないことが いいことでしょうか?

    【総合】
    光の隼でも Yahoo!BBが使えると そのまま移行できるのですが 他の方等の情報では Gigabit回線でも、当方
    使用頻度では たいして変わらない(制限かけられる)ので Gigabit回線にこだわらなくてもいいんでは・・
    と 思います。(個人的感想です)

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 鹿児島県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 特に問題なく使用しています。これからも変更予定はなし

    2013年11月27日 18:50

    【回線速度】
    特に問題なく使用しています
    【ご利用料金】
    もう少し安くなるといいかな
    【サービス】
    これと言って困っていない
    【セキュリティ】
    キングソフトを使用していますが問題ありません
    【サポート】
    あまり使用していない
    【総合】
    なかなか使いやすいです

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 家電量販店で申し込んだのですが、とても親切な対応でした

    2013年11月27日 18:47

    【回線速度】
    インターネットエクスプローラーが立ち上がるまで今までよりも時間がかかるようになりましたが、一度立ち上がってしまえば今までよりもサイトが開くのが早くなり、まあ良かったかなと思っています。さくさくという感じではないのが残念ではありますが、ファイルのダウンロードも早くなりました。

    【ご利用料金】
    今までと変わらないので、少し早くなった分良かったかな。

    【サービス】
    Bフレッツの時からの物がそのまま使えているので満足しています。以前、落雷の影響でモデムがだめになった時も素早く対応してもらえたのでサービスはとても良いのではないでしょうか。

    【セキュリティ】
    ルーターの機能で対応しているので無評価です。

    【サポート】
    電話での対応がとても丁寧でわかりやすくとても良かったです。また、以前息子が地方で下宿していた時に使っていた機器を解約して返送する時にメールでやりとりをしましたが、きちんと対応してもらい、迷うことなく進めることができました。

    【総合】
    全体としてみれば満足しています。唯一残念に思っていることは、回線速度が期待したほどではなかったことです。回線を光に変える時に、家電量販店やパソコンショップで光り接続を何度か試してみてその速さに感動してBフレッツから光に乗り換えたので期待が大きすぎたのかもしれませんが、もう少しきびきびと動いてくれてもいいのになと思っています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 親切な対応

    2013年11月27日 18:44

    【回線速度】
    50mb
    【ご利用料金】
    2800円
    【サービス】
    通信速度が全体的に遅い感じがする
    【セキュリティ】
    それなりに良い
    【サポート】
    何度か連絡しましたが親切に対応していただきました
    【総合】
    金額の割に良いと思う

    • 徳島県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • とにかくサービス&サポートが悪い。

    2013年11月27日 18:44

    【回線速度】料金の割には合格

    【ご利用料金】最安のプランなので満足

    【サービス】最低、最悪! サービスする気が無いとしか思えない手の抜きよう。

    【セキュリティ】被害に有ったこと無いのでそんなもんじゃない?!としか思ってないです。

    【サポート】最低、最悪! お客が困ってても他人事の対応。お前らが飯食えてんのはユーザが金払ってるからだぞ!解ってんのか!

    【総合】ITサービスを提供する会社はどこもこんなもんでしょ。(業界全体が低レベルって意味です。)

    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 1
    セキュリティ 4
    サポート 1
  • 無い

    2013年11月27日 18:38

    【回線速度 やっぱり 遅い。

    【ご利用料金】もっと安いといいと思う。やっぱりたかい高い。


    【サービス】利用してない。
    【セキュリティ】利用してない。

    【サポート】利用してない。

    【総合】
    こんなもんですかね。

    • 青森県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 特別言うことはありませんが、料金の割りに遅い。

    2013年11月27日 18:38

    http://kakaku.com/bb/speed.asp
    測定日時 :2013/11/27 18:33:42
    回線種類 :光ファイバー(戸建て)
    回線名称 :NTT フレッツ光/Bフレッツ
    プロバイダ:Yahoo! BB
    下り速度 :17.6M(17,617,495bps)
    上り速度 :16.7M(16,657,525bps)
    【ご利用料金】7800円

    【サービス】特になし

    【セキュリティ】まあまあ。

    【サポート】なし

    【総合】悪い

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 対応は、非常に良いですよ!

    2013年11月27日 18:33

    【回線速度】
    26でお願いしてますが、その割りには早い。PCのCPUの性能もありますけどね?
    【ご利用料金】
    今だったらこんなものではないでしょうか。
    【サービス】
    特に、サービスはないけど、安ければ良いです!
    【セキュリティ】
    自分でやってます。
    【サポート】
    サポートセンターの対応いいですよ!
    【総合】
    光にしようと思うけど、現状問題ないんで、とりあえず変えません。

    • 山梨県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 電話がつながらない

    2013年11月27日 18:30

    【回線速度】
    以前はPC側のスペックに問題あったので買い替えし問題なし!
    【ご利用料金】
    高い気がする。。。他社との比較をしたことがないので何とも・・・
    【サービス】
    ふつう
    【セキュリティ】
    金額高い
    【サポート】
    電話がつながり難い記憶がある
    【総合】
    こんなものでは?とちょっとあきらめムード

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 工事は最悪

    2013年11月27日 18:29

    【回線速度】
    1Gの割には遅いと感じる。他者の100Mとそんなに違いが感じられない。
    【ご利用料金】
    初めの契約特典が大きく、2年間は安いがそれ以降は高いと思うので多分他社に乗り換える。
    【サービス】
    特にコメントなし 可もなく不可もなく
    【セキュリティ】
    セキュリティはプロバイダーから月額支払いの物は使用していません。
    高い もっと安くしてくれれば使用考える。
    【サポート】
    特にサポートを必要としたことがないのでコメントなし
    【総合】
    サービスは特に不満もないが、NTTの回線工事に不満
    他人の家をいじるのに対して、やり方や機器の取付方など一切説明なく、取付 機器の取付センスも悪い
    サイディングボードの継ぎ目(コーキング部)にビス穴をあけるなど全くもって不愉快きわまりない。
    当然、やり直しと補修をさせたが、プロの方に施工願いたい。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 手続きが面倒でした

    2013年11月27日 18:29

    【回線速度】
    ど田舎に澄んでいるのでADSLの時は、まどろっこしいところがありましたが、光に変えてからはサクサク行くので満足しています。
    【ご利用料金】
    以前よりは若干やすくなりましたが、割引期間が終わるとどうなるのか心配です。
    【サービス】
    特に利用していないのでよくわかりません。
    【セキュリティ】
    万全とはいえないと思いますが、今のところは不安なく使ええて居ます。
    【サポート】
    初期設定の時に利用しましたが、わかりやく説明してもらいたすかりました。その後は、不具合がないのでご無沙汰しています。
    【総合】
    時々つながらなかったり、PDFの読み込みがフリーズしたりとありますが、それ以外は満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 秋田県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • オプションサービスがよかったので選びました

    2013年11月27日 18:28

    【回線速度】
    良いと思います
    【ご利用料金】
    普通です
    【サービス】
    まだ使い始めたばかりなのでわかりません
    【セキュリティ】
    まだ使い始めたばかりなのでわかりません。
    【サポート】

    【総合】
    悪くないと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 静岡県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 12MBに多くを期待してはいけない。でも料金は高め

    2013年11月27日 18:23

    【回線速度】12MB
    100MBのデータを送るのに、20分以上かかります。
    仕事には不向きですが、まあそういうもんだと妥協すればなんとか…。
    いや、やっぱりもう、かなりのストレスです!

    測定日時 :2013/11/27 18:02:37
    回線種類 :ADSL
    回線名称 :ソフトバンクBB 12M
    プロバイダ:Yahoo! BB
    下り速度 :6.5M(6,511,723bps)
    上り速度 :0.7M(661,172bps)


    【ご利用料金】回線使用料 3,710円(電話回線あり)
    夕方の遅延時にはとても遅いので高く感じます。

    先日、iPad mini購入のためにYahoo!光回線を契約しました。
    ケーズ電気で45000円のキャッシュバックと、ソフトバンクとしての割引があったから。
    (まだ工事はしていません)
    光回線は1000MBということで、今までの10倍以上。楽しみです。

    【サービス】
    BBメールアドレスを10個まで追加できる。
    メアドが変わるのも面倒で、この点だけで続けているようなもの。

    【セキュリティ】
    当方Macなため、有料セキュリティを申し込んでいません。
    今は知りませんが、昔友人の知り合いが、YBBが始まった頃
    「基地局につながっている全てのパソコンの中を自由に見れた」と言ったとのこと。
    私は孫さんは嫌いではないですが、今でもセキュリティ等を後回しにして
    先にほかのことに投資している感は否めません。

    【サポート】
    前にわからないことがあって電話しましたが、まずつながらない。
    3日くらいかかったような気がします。
    その後電話の着信度が改善されたという通知が数度届きましたが、期待はしていません。

    ちなみに2004年だったか、個人情報が漏洩したとき、その対価は500円の商品券でした。
    えらい安いなとビックリ。とても心に残っています。

    【総合】
    12MBなので、多くのことを期待していません。
    10個のメアドを使い分けられるのはいいです。

    • 愛媛県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • そろそろ光?

    2013年11月27日 18:23

    【回線速度】ADSLとしては上等。

    【ご利用料金】妥協ですね。今となっては高いかも・・・。

    【サービス】開通以来縁がないなぁ・・・。

    【セキュリティ】迷惑メールの振り分けに難あり?

    【サポート】サポートを必要とする事態に陥ったことがないので・・・。

    【総合】ごく普通ってことですかね。

    • 青森県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • まぁ、使えているから

    2013年11月27日 18:23

    【回線速度】
    全然早くないけど、私の使い方では特別問題を感じることは(あまり)ない。
    【ご利用料金】
    回線速度を考えると、もう少し安ければと思うが、光回線がまだ高いので我慢している。
    【サービス】
    特にない
    【セキュリティ】
    特にない
    【サポート】
    特にない
    【総合】
    光回線がもう少し安くなるまで、しばらくこのまま使うことになると思う。

    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 速度と料金の改善が出来ていない

    2013年11月27日 18:22

    【回線速度】
    速度の低下を報告すると一時的に回復するがまたもとに戻ってしまう
    【ご利用料金】
    新規の顧客にサービスはするが長年使い続けている客には割高な料金
    【サービス】
    Macユーザーには冷たいサポート。以前Wi-Fiで接続できなくサポートセンターに問い合わせたが
    結局解決できず2ヵ月間使えもしないサービスに料金を払わされた。
    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    他の会社に早く乗り換えたいが引っ越しの予定があるのでそれまで我慢する

    • 栃木県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 問題があった場合スムースに対応してくれました

    2013年11月27日 18:21

    【回線速度】ADSLではこんなものでしょう

    【ご利用料金】安いと思います

    【サービス】いい

    【セキュリティ】問題ないと思います

    【サポート】適切なサポートが受けられる

    【総合】価格、サービス内容バランスがとれていると思う

    • 愛媛県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • まあ普通

    2013年11月27日 18:20

    【回線速度】
    満足している
    【ご利用料金】
    まあまあ。
    安くもなく高くもなく
    【サービス】
    特に利用していない
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    わからない
    【総合】
    特に不満もなく満足
    これからも利用するつもり

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • サーバ利用のため光への乗り換えを考えています

    2013年11月27日 18:18

    【回線速度】
    光と比較した場合の上りの速度差がきつい。
    【ご利用料金】
    大変リーズナブル。
    【サービス】
    プレミアム会員にはよいと思う。
    【セキュリティ】
    可もなく不可もなしという感じです。
    【サポート】
    対応方法が主にメールのみなので使いにくい。悪いと思う。
    【総合】
    メールアドレスの継続利用を考えなければ、いつ乗り換えてもいい程度のサービスと思う。

    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 1

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