Yahoo! BB（ヤフーBB）- 評判・満足度

【回線速度】もう少し早くなったら良いと思います

【ご利用料金】適当ではないかと思います

【サービス】良いと思います

【セキュリティ】よく分かりません

【サポート】良いと思います【総合】まあまあ良いと思います

• 鹿児島県

【回線速度】
特にストレスを感じないレベル
【ご利用料金】
もっと安いに越したことはが、まあこんなものかなと言うレベル
【サービス】
申込から開通までスムーズに行え、連絡なども事前連絡などもあり安心して行えた
【セキュリティ】
現在、特にセキュリティ不足は感じない
【サポート】
24時間対応なので良い
【総合】
月料金は妥当な所、出来れば固定電話は必要ないので省いて値段を下げて欲しい部分もある
サポート関連はゴールデンタイムは流石に待ち時間が長いが深夜などの対応も万全なので不安感はない

• 神奈川県

【回線速度】
5.1M
【ご利用料金】
3980円
【サービス】
good
【セキュリティ】
N/A
【サポート】
So so
【総合】
局者までの距離が通り為、ＡＤＳＬではこれが限界でした。なので現在光ネットワークへの変更を検討中です
何かう良い所があるといいな

• 神奈川県

【回線速度】ストレスを感じないので快適

【ご利用料金】もう少し安ければGoodだが、容認できるレベルだと思う

【サービス】可もなく不可もなく

【セキュリティ】及第点レベル

【サポート】可もなく不可もなく

【総合】全体としては満足

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 兵庫県

ソフトバンクを契約して１０年ぐらい経過。
５年経過でモデムが調子悪くなり電話で内容を話したら調査してくださり
新品代替１式を送ってくださり解消。
１０年目ぐらいで電話に雑音が入るので連絡したら交換モデム１式交換し解消。
ＮＴＴフレッツが光にしたほうが良いと薦めるが今のままで問題はないので無視。

【サポート】良い

【総合】普通

• 神奈川県

【回線速度】
ipadで下り上り共に80mbps程度出ます。
【ご利用料金】
もう少し安くして欲しい。月額3000円程度
【サービス】
ポイントを貯めて商品に交換出来ます。
【セキュリティ】
未使用
【サポート】
トラブル時に迅速に対応していただきました。
【総合】
不満点は料金のみです。移動時にも使えるようになればなおさら良いです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 宮崎県

【回線速度】
特に問題なくスムーズです。
【ご利用料金】
まあ適正じゃないですか
【サービス】
いいほうだと思います
【セキュリティ】
ノートンは安心感が違います
【サポート】
問題ないですね
【総合】
今後も特に変えるつもりはなくいいプロバイダですね

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 兵庫県

【回線速度】
交換機との距離が２ｋｍ以上あるので、１０Mbpsが限度。従って契約も１２Mbps
【ご利用料金】
機器買取しても月額料金が高いと聞いた。それは無いでしょう
【サービス】
問題が無いので、わからない
【セキュリティ】
これもわからない
【サポート】
問題がないので、わからない
【総合】
もう十分に元を取った設備なのだから、もっとただ同然でも良いと思うのですが。

• 神奈川県

【回線速度】計測サイトにより速度に差はあるが古いマンションなので満足

【ご利用料金】大型マンションなので、戸建てより低料金なのでまあ満足

【サービス】特に利用しない

【セキュリティ】PCにセキュリティソフトを入れているので気にしない

【サポート】特に利用しない

【総合】まあ、満足である

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 京都府

【回線速度】ADSLから比べれば随分早くなり、使用には差し支えなくほぼ満足しています。

【ご利用料金】もっと安いところも、あるみたいですが現在のフレッツ光だとこのくらいかなぁと思っています。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】ほぼ満足

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岡山県

【回線速度】

【ご利用料金】光の料金は以前よりどーんと割りで安くはなった。

【サービス】光回線が我が地区にようやく来たのでADSLから乗り換えた。

【セキュリティ】無料は1台のパソコンのみで不満

【サポート】まだ利用していないので不明

【総合】フレッツ光の隼　1Gbps MAX　スピードの宣伝文句は納得できない

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福岡県

【回線速度】ときどき遅いと感じることがあるが普通だと思う

【ご利用料金　とても安いので満足

【サービス】わからない

【セキュリティ】まあまあ良いと思う

【サポート】対応が早い

【総合】
料金が安いので、よしとしよう

• 石川県

【回線速度】まずまずの速度と思います。

【ご利用料金】安い料金だと思います。

【サービス】いままで不便お感じません。

【セキュリティ】いままで不便お感じません。

【サポート】安心しています。



【総合】
これからも使います。

• 茨城県

【回線速度】遅い（50ﾒｶﾞですが距離が2.5kmあるので）

【ご利用料金】少し高い（スピードが遅いので）

【サービス】利用してない

【セキュリティ】利用してない（キングジムの無料セキュリティを利用）

【サポート】利用してない

【総合】普通

• 群馬県

【回線速度】
体感的には少し遅いかな？というところ。
操作に不具合を感じるほどではありません。
動画サイトが混雑しているとかだと、流石に遅さを実感しますが・・・
オンラインゲームなどをしないので、今のところ不満を感じていません。
【ご利用料金】
光に比べると１千円／月近く安いです。
【サービス】
Yahoo!BBの有料サービスのいくつかが会員特典で無料。
【セキュリティ】
特になし。
【サポート】
可もなく不可もなく。

【総合】
不満の出ない程度の回線速度で、月々の利用料金の安さはかなり家計に優しい感じです。
自分は満足していますが、回線速度はいろいろな条件で差があるようで、かなり速度に不満を感じる人もいるようなので、自分は条件がたまたまよかったのだと思います。
運の要素もありますが、超ライトユーザー、試しにこれから始める方にはお勧めかもしれません。

• 徳島県

【回線速度】ADSLにもかかわらず下りは17Mbpsと高速で満足していますが
　　　　　上りが1Mbps程度のためファイルのアップロードはストレスになります。

【ご利用料金】気づかない間にYahoo BBでは新しいプランがでており、それに比べると料金は高めになってました

【サービス】　メールアドレスに紐付けたサブメールアドレスを作れるのは便利です。
　　　　　　　そのほかは特筆すべきものはありません。

【セキュリティ】特に設定されていません。

【サポート】サポート窓口の電話はなかなか繋がらずサポートは悪いです。

【総合】ＡＤＳＬで他社に乗り換えるか、現在のプロバイダでプランを変更するか検討中

• 茨城県

【回線速度】ストレスを感じないです

【ご利用料金】割高感はありますが満足です

【サービス】多岐にわたり充実してます

【セキュリティ】便利な内容です

【サポート】スムーズで親切な対応で満足です

【総合】申し分ない「安定した快適さ」です

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 山形県

【回線速度】基地局から3kmなのでこんなものかと・・・時々遅くなるときがある

【ご利用料金】安いです。2,000円/月位

【サービス】特に不可も可も無い

【セキュリティ】特筆するようなものは無い

【サポート】電話して担当者に繋がるまでが大変。色々聞かれその都度プッシュボタンを押すのが煩わしい。

【総合】
速度面を考えれば金額は安いと思う。光回線は魅力だが、戸建の料金はまだまだ高額だと思う。

• 宮城県

【回線速度】
大変遅い　ADSLの時と変化なし！　ネットスピードがUPするとの話であったが、全く変化なし
【ご利用料金】
普通に徴収されている、当たり前のように料金を徴収するのはどうかと思いますが！
【サービス】
なし　何かあるのでしょうか？
【セキュリティ】
悪い　迷惑メールがシャットアウトされない
【サポート】
なし　接続方法に問題があるとか、プロバイダーのモデムではなく市販のものを使用した方が・・・とか余計な経費のかかることばかりを進められた。
【総合】
最低な対応

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 奈良県

【回線速度】
ADSL：基地局からの距離で致し方ないかと思います。
【ご利用料金】
光通信もだいぶ安くなってきたのでメリットは薄れてきました。
【サービス】
Yahoo！やソフトバンク携帯と連携メリットは感じられます。
【セキュリティ】
特に問題はありません。
【サポート】
特に不都合や不満はありません。
【総合】
6社ほどADSLを使てきましたが、他社と比較して時間帯等のバラツキも少なく遅いなりにも安定しているかと思います。

• 東京都