Yahoo! BB（ヤフーBB）- 評判・満足度

【回線速度】
ＡＤＳＬとあまり変わらない
【ご利用料金】
普通
【サービス】
普通
【セキュリティ】
ウイルスバスター使用
【サポート】
いまいちよくない
【総合】
ＰＣの性能にもよるが思ったよりスピードは速くない

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福岡県

【回線速度】
ネットするなら充分です。
【ご利用料金】
Ｎ⚪︎⚪︎コミュニケーションズからの、しつこい勧誘を断るだけの金額です。安いにつきる。
【サービス】
可もなく不可もなし
【セキュリティ】
よくわかりませんが、今のところ問題ありません。
【サポート】
利用したことないです。
【総合】
基本的にネットするだけなので、速度に不満はありません。
ただ、ダウンロードやネットショッピングのセール申し込みなど、速さを争う事柄については光やケーブルには全く勝てません。その点に目をつぶれるなら、利便性と価格のバランスでは最高だと思います。最近光回線にかえるための勧誘がたくさんありますが、今の価格を伝えるとすぐに諦めてもらえます。月3000円以上のコストアップは考えにくいです。

• 石川県

【回線速度】
　今の速度で満足している
【ご利用料金】
　高い、新規の客に優遇しすぎ
【サービス】
　まあまあ
【セキュリティ】
　今のところ特に問題なく
【サポート】
　未だにサポート経験がないので？
【総合】
　ふつう、としかいえない

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 茨城県

【回線速度】時に遅い時がある

【ご利用料金】少しでも安い方がありがたい

【サービス】問題が無いのでなし

【セキュリティ】良いようです

【サポート】問題が無いのでなし

【総合】特に問題が無いので不満はありません

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福岡県

【回線速度】下り99.0Mbps 良好


【ご利用料金】料金は安いことに越したことはない。

【サービス】出張サービス等は、なし。
【セキュリティ】トレンドマイクロ製品使用

【サポート】10月25日まで(約8か月間)インターネットの動画のみ、回線が遮断(停止)する症状が発生し、プロ
バイダー等への問い合わせをしましたが、担当者と通話できるまで待たされること30分以上、通話料も馬鹿になりませんでした。　評価 : 悪い。
10月26日に、パソコンの再セットアップを実施。パソコン(Windows7)動作良好。
ただし、外付ハードディスクにバックアップしておいたデーターは、復元できず

【総合】評価点数 : 3〜4 (普通)

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 広島県

【回線速度】
田舎の割にはまぁまぁ
【ご利用料金】
モデムのレンタル料金どうにかしてほしい
【サービス】
あまり　良くない　放置状態
【セキュリティ】
普通かな
【サポート】
聞けば答えてくれる程度
【総合】
田舎だから　ほかの選択肢もなく使ってる

• 山口県

【回線速度】
遅いですし途中で止まります
【ご利用料金】
高い気がしました。先ほど価格。COMを見てしまったので
【サービス】
購入時にトラブル
【セキュリティ】
危険だと思う
【サポート】
そこそこ
【総合】
2年契約が終わったら考えたい

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】マンションなのでこんなもんだと思う。

【ご利用料金】NTT西日本とYhoo!BBの支払いを一本化できないのだろうか？

【サービス】普通

【セキュリティ】今のところ満足

【サポート】有料サポートは価値があると感じる

【総合】
トータルでは、ストレスは感じない。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】
ダウンロードはいいが、アップロードはできない。
【ご利用料金】
安すぎる
【サービス】
まあまあ充実している。
【セキュリティ】
良くはないが、ひどい目に会ったことはない。
【サポート】
まあまあ満足
【総合】
コストパフォーマンスすに優れている

• 神奈川県

【回線速度】局が近いのでＡＤＳＬで十分　速いです。

【ご利用料金】業界で最低だと思います。

【サービス】適切です。

【セキュリティ】いろいろ　努力してくれています。

【サポート】適切です。

【総合】満足です。

• 埼玉県

【回線速度】特に不満に思ったことはありません

【ご利用料金】フレッツ光はまだ高いと思います。

【サービス】yahooのサービスは充実していると思います。

【セキュリティ】メールは使えません

【サポート】特に問題ありません

【総合】価格の値下げに期待します。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】
動画も固まることなくサクサク
【ご利用料金】
IP電話料金も合わせて４０００円／月程度。まぁこんなもんでしょう・・・
【サービス】
特にユーザーに有利な特典等はない。
【セキュリティ】
市販のセキュリティーソフトを使用している。特段の優位点は見当たらない。
【サポート】
ほとんどノーメンテナンスでお世話になったことがない。
【総合】
ネットとIP電話の同時使用が苦しい以外は、安価だし問題なし。

• 静岡県

【回線速度】
1.3Mbpsどうにかならんか？
【ご利用料金】
契約期間の縛りがあるもまあ安いです。
【サービス】
ふつう
【セキュリティ】
ふつう
【サポート】
受けてません。
【総合】
速度遅い　光に変えたいけどサービスエリア外

• 福岡県

【回線速度】　やや遅い

【ご利用料金】普通

【サービス】評価できません

【セキュリティ】マイクロソフトのセキュリティーエッセンシャルを使ってます

【サポート】評価できません

【総合】普通じゃないでしょうか

• 東京都

【回線速度】
8Mの契約で5M出てるのでまずまず。
【ご利用料金】
開通当初は料金もリーズナブルでしたが、ここ最近の光の値下がりで安いとは言えなくなった。
【サービス】
サービスはヤフーなので特に良い訳じゃないけど、これ以下の所もあるので許せる程度。
【セキュリティ】
迷惑メールのフィルターはまあまあ。
【サポート】
サポートはなかなか電話が繋がらなかった記憶もあるけど、サポート自体１０年で１度しか必要にならなかったのでそれ程悪い印象ではない。
【総合】
昔は安くてまあまあでしたが、今は薦められない。

• 静岡県

【回線速度】距離が遠いので仕方がないがもう少し速くならないものか

【ご利用料金】バリュープランで安くなったが速度が遅いことを考慮するともっと安くてよい

【サービス】特に問題なし

【セキュリティ】あまり気にせず使っている

【サポート】特に問題なし

【総合】不満ながらも他への変更は考えていない

• 高知県

【回線速度】
0.5Mbpsだが、そんなもんだと思っているから、現状で満足です
【ご利用料金】
ヤホーの裏料金で安い！
【サービス】
特に頼ってないから分からない
【セキュリティ】
いいんじゃないかな？
【サポート】
頼ってません
【総合】
ネットができれば良いので、今は満足しています

• 岩手県

【回線速度】
遅すぎ！途切れる！
【ご利用料金】
安い
【サービス】
こんなもんでしょう
【セキュリティ】
無いに等しい
【サポート】
無いに等しいが、サポートを必要ではない。
【総合】
変わりたいが、色々とありすぎて悩んで変われない

• 三重県

【回線速
【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
概ね満足しているけれど、三ヶ所でyahoo　１２Mを契約してういるので、将来変更を考えている。
あまりネットを使用しない場所は、モバイルにしようかと思っている。

• 鹿児島県

【回線速度】
上り　1.7Mbps　下り0.5Mbps
【ご利用料金】
1946円・月
【サービス】
今のところ、トラブルが起きて困ったことがないので、不明。
【セキュリティ】
セキュリティチェックは入っているようです。
【サポート】
今のところ、トラブルが起きて困ったことがないので、不明。
【総合】
安定的に接続しているので一応は満足していますが、やはり遅いです。

• 東京都