GMOとくとくBB - 評判・満足度

わたしの家屋はかなり古いらしく難しい工事が必要でしたが、しっかり開通させてくれました。
肝心のネット使用につきましては、steamなどでの数十ギガバイトクラスの大容量コンテンツをダウンロードする際に特に威力を発揮しております。
ADSLのときとは明らかにはっきり体感としても速度が向上しているのが実感できています。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 栃木県

【回線速度】早いが、たまに切れる。ルーターが悪いかは、不明。

【ご利用料金】戸建てのため、高い。

【サービス】契約時は、色々な特典があるが、その後は、特になし。

【セキュリティ】今のところ問題なし

【サポート】特に利用していない。

【総合】普通

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 埼玉県

【回線速度】
爆速です。
【ご利用料金】
ahamoにしたら1,000円割引適用外になったのが残念。
【サービス】
同上
【セキュリティ】
不明。問題無いのできっと良いのでしょう。
【サポート】
口コミを書くにはPC画面じゃないと不可というアナウンスをしてほしかった
【総合】
概ね満足してます

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 新潟県

【回線速度】そこそこ早いのでは？
メチャ早いとは言えませんが、普通に動画を見れるし、テレビ等でサブスク動画とかもストレス無く見れます。

【ご利用料金】もっと安いプロバイダって有りますよね。
安い＝遅いの昔ながらのイメージですが、実際替えて比べてみてはいませんのでどうなんでしょう？

【サービス】加入時のサービスは気に入りましたが、継続に対するサービスがあったら嬉しいですね。継続年数に応じて割引するとか。

【セキュリティ】問題を感じた事はありません！

【サポート】トラブル時にはネットで自身で調べてしまったりするので、特に可もなく不可も無く。

【総合】無料レンタル？のWifiルーターを使っていますが、時々接続が切れる事が有ります。設定など見直しましたが、改善されず、いつも一旦電源オフで戻しています。
ルーターの買い替えを検討中です。
トータルでは、ほぼほぼ満足しています。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 長野県

ADSLサービス終了からの乗り換え。
他の大手が携帯とセットで安くしているが、ここはそうした抱き合わせは一切無く、純粋に光回線として安い。
これまでトラブルも全く無し。格安SIMを使っている方におすすめです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 神奈川県

【回線速度】もともとがADSLだったので、とても速くなりました。夜間も問題ありません。

【ご利用料金】この速さでこの値段なら満足です。

【サービス】wifiルータが無料なのがありがたいです。

【セキュリティ】特に問題なく利用できていますす。

【サポート】問い合わせたことに対しては、真摯な回答を頂いており満足しています。

【総合】全体的に見て満足です。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 静岡県

【回線速度】快適かと思います。

【ご利用料金】まあ、安くはないけど、高くもない。

【サービス】良いほうかと思います。

【セキュリティ】特に問題ありません。

【サポート】良い対応かと思います。

【総合】乗り換えて、特に不便なとこはないので良かったと思います。。

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 群馬県

【回線速度】
　WiMAXからの乗り換えで通信速度もあがり快適です
【ご利用料金】
　WiMAXからの乗り換えで少し料金上がりますが速度・通信制限もなくなり満足です
【サービス】
　メールのでやり取りもスムーズで工事もスムーズに行えました
【セキュリティ】
　セキュリティはよくわまりません
【サポート】
　まだサポート利用していないのでわかりません
【総合】
　WiMAXからの乗り換えで少し料金上がりますが速度・通信制限もなくなり満足です

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 富山県

【回線速度】
回線速度が早くて良かった。
【ご利用料金】
普通だと思うさらに安くなるといい
【サービス】
電話サービスが的確で良かった。
【セキュリティ】
ン全に守られている
【サポート】
普通
【総合】
良いと思う

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 福岡県

【回線速度】安定して早いです。但しNTTのフレッツ光+GMOの乗り換えなので特に違いはありません

【ご利用料金】docomoの回線契約があり、利用パケットの多い契約（ギガホなど）があれば割引が効いてお得感があります。我が家では私が殆ど使わないのでその点ではメリットは無いです。

【サービス】メールアドレスは15個も使えます。

【セキュリティ】NTTの時に利用できていたセキュリティ対策ソフトは使えなくなりました。今はWindowsDefenderでも問題無いのでそこは無視できる所だと思います。

【サポート】何も起きないので、利用したことはありません。

【総合】docomoのヘビーユーザーで回線契約も複数ある家族のみお勧めになります。

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 富山県

【回線速度】
マンションタイプだが、つながらないなどなく動画も通常利用可能。

【ご利用料金】
マンションタイプなのもあり、
Wimaxからの乗り換えで高速になったにも関わらず、安くなった。
解約サポートキャンペーン適用のため、GMO wimaxの違約金がかからなかったのも良かった。

【サービス】
開通まで時間があまりかからなかった。

【セキュリティ】

【サポート】
上記解約サポートが適用ができるか事前に電話で相談したことがあるが、
条件を丁寧に教えてもらえてよかった。

【総合】
Wimaxから光への変更がコスパ良く満足しています。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】格段にWi-Fi速度があがったので満足している

【ご利用料金】少し値段が上がったが、ドコモユーザーなのでポイント還元も考えるとポイントバックで納得している

【サービス】ルーターレンタルがあるのでありがたかった

【セキュリティ】特に利用していないのでわからない

【サポート】特に利用していないのでわからない

【総合】上り下りも格段に上がったので、家庭内で不満なく使えている

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 大阪府

【回線速度】
日曜日の13:00頃でGoogleのインターネット速度テストで92MBでした。
動画やゲームを行う場合であれば何の不自由もありません。

【ご利用料金】
光回線の中では安価な部類だと思います。

【サービス】
マイページから各種設定や問い合わせを行うことができるため非常に便利です。

【セキュリティ】
今のところ、セキュリティで困ったことなどありません。

【サポート】
古いマンションのため1回目の工事でうまく回線が繋がらないことはありましたが、
２回目も来ていただいて開通できました。

【総合】
とても満足です。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 宮城県

【回線速度】当然大幅に速度UP 具体的には1M程度から
　　　　　　30~80Mに。絶対[光]推薦


【ご利用料金】ADSL時代の1.5倍の料金。
　　　　　　　でももう、快適過ぎて元には戻れない。

【サポート】ADSLはDTI~YahooBBを経てGMO
どこも似たりよったり。



【総合】

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 大阪府

【回線速度】
普通に繋がる光回線、　ブラウジング主目的ですでつかってます
特に回線速度に不満に思うことはない
【ご利用料金】

【サービス】
契約と同時に無線lanルーターはついてきます
エレコム製で　特に不満のないルータです
ルーターは電源オンするだけで問題なく機能します
光回線への接続方法は一枚ものの紙で解説してあり特に難しいこともなく接続できます
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

GMOでWiFiを利用していましたが、自宅での時間が増えたため光アクセスへ変更。月額費は上がりましたが、速度は安定していて満足です。

【回線速度】
パソコンで動画＋Echo dot＋スマホで調べ物＋iPadで動画の4台同時にするとさすがにどれか一台は速度が落ちました。3台くらいまでなら大丈夫そうです。概ね満足です。

【ご利用料金】
月額費が元のサービス使用状況や申込方法によって違うようで、私はWi-Fi契約時より値上がりしましたが、口コミを見てると下がってる人もいるようです。

【サービス】
設置工事時の日程調整などは対応良かったです。概ね満足です。専用サイトは見やすいです。

【セキュリティ】
よくわからないです。

【サポート】
今のところ、利用したことはありません。
設置などは丁寧な説明書があったので困りませんでした。

【総合】
概ね満足しています。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 奈良県

【回線速度】WiMAXに入って直ぐ時間で遅くなるとしっていましたが、youtubeなども見難くなるのがわかり
一週間くらいで変えました、光の方は問題なくみれます。

【ご利用料金】戸建て扱いになってしまうので、マンションタイプと同じ料金設定だと嬉しいです

【サービス】直ぐ交換が早かったです

【セキュリティ】特に問題はありません

【サポート】説明をちゃんとして貰いました

【総合】総合的にはまあまあ満足しています

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】
動画もネットもスムーズで満足。
【ご利用料金】
もう少し安い価格だと最高。
【サービス】
GMOとくとくポイントが付加されなくなりショック！！ポイント付加を希望する。
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 青森県

【回線速度】
ADSLからの乗り換えで満足
【ご利用料金】
他と比べると安かった
【サービス】
IP電話サポート希望
【セキュリティ】
特に不安なし
【サポート】
開通まで1か月以上かかった
【総合】
乗り換えしてよかった

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】
在宅勤務が多くなり、Wimax2から光回線に変更。納得の速さです

【ご利用料金】
Wi-Fiルーターレンタル無料でお得な料金
【サービス】
使ってない為わからず
【セキュリティ】
わからず
【サポート】
申し込みから丁寧なサポートで、設定も楽にできました
【総合】
大変満足しております

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 埼玉県