Yahoo! BB（ヤフーBB）- 評判・満足度

【回線速度】
5.9M激遅
【ご利用料金】
わからない、費用対対価は悪すぎ
【サービス】
悪い
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通
【総合】
使えっいたら切断される、遅い、そして一度切断されたら繋がりにくい、いいところが全くないので早く光に乗り換えたいです、田舎だから光が来ていないんですけどね・・・はぁ・・・

• 岡山県

【回線速度】普通。

【ご利用料金】こんなもんかと・・・

【サービス】可も不可もなし。

【セキュリティ】わからない。

【サポート】トラブルないので相談することがない。昔は色々あったようですが今は
　　　　　　成熟されてるのではないでしょうか？

【総合】問題がないのが一番。

• 広島県

【回線速度】
特に不満ありません
【ご利用料金】
ちょっと高めですかね
【サービス】
問題ありません
【セキュリティ】
セキュリティソフトがついています。問題なし
【サポート】
問題ないと思います
【総合】
特に不満なく利用できています

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 広島県

【回線速度】
やはりADSLだけあって光回線と比較してしまうと流石に遅いですが、自宅から電話基地局までの距離によって速度が変わります。私の自宅からは、やや離れていたようで多少遅いです。
【ご利用料金】
これは数々のプロバイダーの中でNo.1の安さなのではないでしょうか。
【サービス】
時々プロバイダーから海外旅行等が当たるアンケートが送られて来たりもしますよ(笑)
【セキュリティ】
その他のプロバイダーと同等な対策を行っているようです。
【サポート】
男女とも若い受付の方が多いようで、対応も とても丁寧です。私は以前、ネットの速度の件で問い合わせた所、若い女性の受付の方から「寒いので風邪に お気を付け下さい」という嬉しい言葉を頂いた事がありました。
【総合】
毎月の利用料金が非常に安い（私はADSLの12メガプランを契約しているのですが、月に僅か1400円ちょっとで済んでいます）
それに有名ブランドという安心感もありますし、問い合わせの際の対応も良かったです。
総合的にオススメ出来ます。

• 福岡県

【回線速度】
遅い｡ 路線距離からすれば妥当なところ｡
【ご利用料金】
普通｡
【サービス】
特になし｡
【セキュリティ】
特になし｡
【サポート】
過去1度サポートを受けた｡ 対応は迅速だった｡
【総合】
料金なりと思う｡

• 愛知県

【回線速度】
回線速度は、かなり向上した。今までよくイライラしたことがあったが無くなつた。
【ご利用料金】
月の利用料は、更に下げる事が、出来るはず。
【サービス】
高齢者にも分かり易い解説方法を検討してもらいたい。
【セキュリティ】
まだ使い始めで不明
【サポート】
【回線速度】
回線速度は、かなり向上した。今までよくイライラしたことがあったが無くなつた。
【ご利用料金】
月の利用料は、更に下げる事が、出来るはず。
【サービス】
高齢者にも分かり易い解説方法を検討してもらいたい。
【セキュリティ】
まだ使い始めで不明
【サポート】
不明
【総合】

【総合

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 長野県

【回線速度】
今時の数値から比べると遅いというのは否めませんね。
【ご利用料金】
引き落としのまんまなので高いかどうかも良くわかりません。
【サービス】
普通でしょう。
【セキュリティ】
何それ？って感じです。
【サポート】
無いに等しい、というか今まであまり必要なかったです。
【総合】
見直そうかな・・・

• 富山県

【回線速度】
ブラウジング速度はほとんど不満ありません。
が、TVなどのダウンロード系は速度が間に合わず時々停まってしうのが難点ですね。
回線の限界なのか、LANの限界なのかは不明ですが・・・
【ご利用料金】
可もなく不可もなくです。
入会時の割引やキャッシュバック等のシステムが複雑でわかりにくいですが、
値引いてくれるなら文句は言えません。
サポートの電話をもっとまとめて欲しいです。これはこの番号に、こっちは別の番号に…ばっかりで。
【サービス】
あまり利用していないので何とも言えません。
【セキュリティ】
あまり実感はありませんが、特に問題は起きていないので良いのでしょう。
この辺は実感できない方が安心できる気がします。
ウイルス対策ソフトみたいに毎週レポートを表示されても不安になりますので。
【サポート】
頼んでいないのでなんともいえませんが、開通手続きの際は早かったと思います。
【総合】
概ね満足できます。
通常の使用では困らないでしょう。NASとか大容量クラウドなどを使用しない限りは速度も問題ないかと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】9.19Mbps

【ご利用料金】5500円／月

【サービス】特になし

【セキュリティ】特になし

【サポート】特になし

【総合】総じてコスト高。通信速度が光ファイバーを使用しているにも関わらず、パフォーマンスが低すぎる。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
問題ありません。
【ご利用料金】
こんなものかと。
【サービス】
満足です。
【セキュリティ】
今のところ問題ありません。
【サポート】
電話サポート、若干つながりにくいか。対応は良い。
【総合】
全体的には満足です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 沖縄県

【回線速度】
下り速度 ：59.5M
上り速度 ：63.0M
【ご利用料金】
６０００円/月

【サービス】
２４時間、３６５日、連続稼働で３年以上問題なし、インフラは動いてこそがサービス。

【セキュリティ】
インフラ側での対策も必要ですが、最後は自己責任、自己防衛になると思います。

【サポート】
今の所、まったくサポートは必要なし。

【総合】
NTTから近いこともあり、ADSL回線でも特に支障はありませんでした。しかし、光へ変更のすすめなどあり変更しましたが、今回改めてスピードをみて意外なほどスピードが出ているのではと感じました。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】当初、1.4Mくらいでてましたが、あっという間に0.8M

【ご利用料金】安い

【サービス】十分です

【セキュリティ】問題なく使ってます

【サポート】十分です。

【総合】遅くても、十分使えてるので、良いですね。

• 長野県

【回線速度】
下り5.3Mbps/上り0.6Mbps。
ニュース閲覧等、通常のネット使用においては何の問題もない。
動画はDVD画質までなら問題無し。Blu-ray画質だと視聴時に時々カクカクする。
現在はBlu-ray画質の動画となると殆ど有料になるためあまり利用しない。
結果、良くも悪くも無い「普通レベル」と評価する。

【ご利用料金】
約\2,000/月
電話基本料金は元々親が支払っているため、自分で支払うのはネット関連費用のみ。

【サービス】
メール機能が豊富である。
特に迷惑メール対策について力を入れているのが分かる。
ユーザーは（アドレスが空いていれば）好きな時にメールアドレス変更をできる。
モデムが古いタイプであり、有線接続だとルータ機能が対応されていない。
（現行のモデムは優先接続でもルータ機能が対応されているとの情報あり）

【セキュリティ】
プロバイダのセキュリティは利用していないので無回答。

【サポート】
加入当時（10年以上前）はオペレータの態度が横柄で最悪のサポセンと言われていた。
しかし、現在は良くも悪くもごく普通になった。
過度の期待を抱かなければ普通にやり取りできると思う。

【総合】
加入当初は地域でYahoo!BBしかADSLを対応していなかった事もあり、選択肢は無かった。
（その後、地域ではNTTフレッツが対応された）
10年以上経った今、そのまま使い続けているという事は（細かい不満はあるが）大きな不満はないということ。
容量の大きい無料動画が増えたら光への乗り換えを検討したいと思う。

• 茨城県

【回線速度】
しょうがないと思うけど、おそい。
【ご利用料金】
たしか月1980円。
普通くらいでは？
【サービス】
気にしてないので無評価
【セキュリティ】
同じく
【サポート】
同じく
【総合】
月1980円でADSLだから、遅いとか言えないけど、
もうちょっと早いと嬉しい。
新生活は光にしたいなぁ。

• 静岡県

【回線速度】
この速度は無線での使用です、有線だと8MBくらいです
【ご利用料金】
２４００円くらいです
【サービス】
ヤフオクなどが会員なので特にお金が要りません
【セキュリティ】
アンチウイルスはカスペルスキーを使っています。
【サポート】
特に使ったことがないので、不明です。
【総合】
どこも同じような金額なので、光がもっと安くなれば乗り換えたいが、別段不自由はない。

• 大阪府

【回線速度】
特に不自由を感じていない
【ご利用料金】
もっと安いところがあれば考えたい
【サービス
特に不自由を感じていない
【セキュリティ】
特に不自由を感じていない
【サポート】
特に不自由を感じていない
【総合】
特に不自由を感じていない

• 千葉県

【回線速度】
12M
【ご利用料金】
1850
【サービス】
Yahoo!プレミアム会員
【セキュリティ】
プロバイダーのセキュリティは使用していない。
【サポート】
故障対応はいいと思う、的確に処理できました。
【総合】
使える速度、安価な料金、おすすめです。

• 茨城県

【回線速度】
ＡＤＳＬなのでこんなもん
【ご利用料金
とても安くて　速度が少し鈍くても許せます
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
電話がつながりにくい(いつも30分は待たされる）が対応は丁寧かつ即解決してくださいます。

【総合】
良い。

• 山口県

【回線速度】
測定日時 ：2013/11/28 01:19:24
回線種類 ：光ファイバー(戸建て)
回線名称 ：NTT フレッツ光/Bフレッツ
プロバイダ：Yahoo! BB
下り速度 ：84.3M(84,276,828bps)
上り速度 ：95.2M(95,228,305bps)
【ご利用料金】
6000円位かな？携帯もあるしもっと安くできないのかな？
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 栃木県

【回線速度】まあまあです！ホームページを見たり、ネットショッピングするくらいなら十分です。

【ご利用料金】月に２，０００円位です！

【サービス】利用してません。

【セキュリティ】利用してません。


【サポート】利用してません。


【総合】料金と見合った感じです！

• 茨城県