モバレコAir - 評判・満足度

【回線速度】繋がっている間は問題ありませんが、夕方などはなかなか繋がらない時がある。

【ご利用料金】納得している

【サービス】よく分からない

【セキュリティ】今まで問題なかったのでよくわからない。

【サポート】よく分からない

【総合】光ファイバーが繋がらない立地なので助かっている。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 大阪府

【回線速度】早い時と遅い時がある

【ご利用料金】オプションをつけなければ比較的安く利用できます

【サービス】キャッシュバックが高くて良いです

【セキュリティ】良かった

【サポート】問い合わせの対応が適切でよかった

【総合】速度を改善すれば全体的に良かった

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 茨城県

【回線速度】問題ない

【ご利用料金】もう少し安いと有難い

【サービス】問い合わせがスムーズ

【セキュリティ】問題ない

【サポート】サポートに問い合わせする時に、他社だと電話が繋がるまで時間がかかったりするが…
こちらだと事前に予約すればサポートから電話を掛けてきてもらえるので有難い

【総合】とても良い

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 滋賀県

【回線速度】　時間帯によって遅いときがありますが、概ね良好です

【ご利用料金】　高いと感じています

【サービス】　特に問題はありません

【セキュリティ】　特に問題はありません

【サポート】　必要な場合を感じません

【総合】　快適にパソコンが使用できています

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 千葉県

【回線速度】
概ね良好
【ご利用料金】
普通
【サービス】
良くはないかも
【セキュリティ】
普通
【サポート】
良くはないです。
【総合】
たまに止まります。普通に。テレワーク中に落ちるので困ります。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 東京都

【回線速度】
主に在宅で使用していて遅いと感じる時もありましたが、特に支障出るほどでは無かったので良いです。
昔SoftBankAirを使った時は回線が本当に悪かったイメージでしたが
今回改めて使ってみて悪くないなと思いました。
【ご利用料金】
安くも高くもなく普通です。
【サービス】
特に利用してないためわかりません。
【セキュリティ】
特に利用してないためわかりません。
【サポート】
特に利用してないためわかりません。
【総合】
割と問題なく使用できているためそれなりに満足しています。
契約してよかったと思っています。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 東京都

【回線速度】夜間や土日でも支障なく早く繋がった

【ご利用料金】長く使う物なので安い方が助かるので良かったと思います

【サービス】特に利用していないのでわかりません

【セキュリテ安心して利用することが出来ました

【サポート】電話の応対なども気持ち良く、安心して利用出来ました

【総合】料金、サポート等満足です

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 愛知県

【回線速度】 夜は不安定になりがち…

【ご利用料金】安くて満足しています

【サービス】安いのとキャッシュバックキャンペーンがお得です

【セキュリティ】特に不便を感じたことはありません

【サポート】電話のみの対応とサポートの電話先がわかりにくいです

【総合】安さに満足しいます

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 滋賀県

【回線速度】
YouTubeなどストレスない
【ご利用料金】
安い
【サービス】
付帯サービスは利用なし
【セキュリティ】
分からない
【サポート】
回線手続きはスムーズでした
【総合】
費用対効果が良く満足

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• 回線サービス SoftBank回線
• 新潟県

【回線速度】
動画視聴レベルだと不満はないがデータのアップロードには不安かな
【ご利用料金】
キャンペーン期間中の料金は満足している。
【サービス】
キャンペーンが豊富でキャッシュバックがあるのが魅力的
【セキュリティ】
危険と感じたことはないが、詳細は不明
【サポート】
電話の対応が良いように感じ、キャンペーンのやり方や更新の説明が丁寧な印象がある。
利用中はほとんど連絡することはないが、満足している。
【総合】
コンセントに差し込むだけで利用でき、特段、オンラインゲームやデータアップロードなどをしない私には満足できる回線だと思いました。
悪天候時に時々、回線が不安定になるが、頻繁に起こるものではないので気にしていません。次回もこのまま更新を考えています。

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• 回線サービス SoftBank回線
• 長崎県

【回線速度】
使いやすくて良い使いやすくて良い使いやすくて良い使いやすくて良い使いやすくて良い使いやすくて良い使いやすくて良い使いやすくて良い使いやすくて良い使いやすくて良い使いやすくて良い使いやすくて良い使いやすくて良い
【ご利用料金】
ほどほどで良い
【サービス】
かなり良い
【セキュリティ】
分からないけど良い
【サポート】
すごく良い
【総合】
オススメ

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 大阪府

【回線速度】
夜中は繋がりにくい事もありますが基本的に困った事はないです。
【ご利用料金】
ちょうどいい設定で払いやすい金額と思います。
【サービス】
モバレコのサービスは満足です。
【セキュリティ】
万全と思います。
【サポート】
分からない事があれは電話で教えてもらい
分かりやすい説明もしてくれました。
【総合】
全体的を通しても契約して良かったです！

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• 回線サービス SoftBank回線
• 東京都

【回線速度】
速度は今のところ問題ありません。
【ご利用料金】
料金は高くはないかと思います。
【サービス】
電話はすぐに繋がった印象です。
【セキュリティ】
特に問題はなさそうです。
【サポート】
すぐに繋がって対応してもらいました。
【総合】
問題なく使用できて満足しています。

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• 回線サービス SoftBank回線
• 秋田県

【回線速度】
混み合う時間帯はやや遅くなる
【ご利用料金】
問題なし
【サービス】
問題なし
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
利用していないのでわからない
【総合】
回線速度にやや難があるが概ね良好

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• 回線サービス SoftBank回線
• 愛媛県

【回線速度】
快適です。動画を見たり、仕事の会議なども問題ないです。
【ご利用料金】
比較的安いと思います。
【サービス】
特に困ったことはありません。
【セキュリティ】
特に困ったことはありません。
【サポート】
利用してことがないです。
【総合】
価格も回線速度も申し分ないです！

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• 回線サービス SoftBank回線
• 千葉県

【回線速度】
とくに問題なし。
地域によっては遅いこともあるらしいのですが首都圏マンション住みの私はとくに遅いと感じることはありませんでした。
ソフトバンクエアーは他社と比べると遅いイメージありましたが、新しいターミナル6はその辺改善されているのかもしれないです。

【ご利用料金】
ソフトバンクエアーと同じ端末なのに、こちらの方が料金が安いです。

【サービス】
とくになし

【セキュリティ】
とくになし

【サポート】
いまのところ利用する機会ないので特になし

【総合】
引っ越してすぐに使いたかったのと、Yモバユーザーなので割り引きが利くこちらを選びました。
端末代が実質0円とはいえ割賦48回と長いのがマイナスポイントではあるが、
2-3日くらいで届いて、コンセントに挿すだけで使えたので満足しています。

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• 回線サービス SoftBank回線
• 千葉県

【回線速度】
遅いです　とにかく遅い　混雑時間帯だと一桁MBのこともある　しかしなぜがスマホ(yモバイル）はつながる(従量課金制なので)
【ご利用料金】
別に安くもない
【サービス】
サポートが繋がらない　何かと言うと電話しろと言うが電話がつながらない　マイソフトバンクもログインができない
【セキュリティ】
よくもない
【サポート】
こちらの要望が届かない
【総合】
とにかく損するエアーは　契約しないようにと　先達からの進言です

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• 回線サービス SoftBank回線
• 愛知県

【回線速度】
以前のモバイル回線よりいい
【ご利用料金】
安いと思う
【サービス】
可もなく不可もなく
【セキュリティ】
可もなく不可もなく
【サポート】
可もなく不可もなく
【総合】
総合的にはよいほう

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• 回線サービス SoftBank回線
• 長崎県

【回線速度】
ダウンは300ほど出ているがアップが最大で15ほどしか出ていない
【ご利用料金】
光回線にした方がいいほぼ変わらない
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
特になし
【総合】
ダウンの速度がairにしてはある程度出ているが何よりpingが凄まじくめちゃくちゃ回線が不安定でゲーム中にも頻繁にカクつく。また、定期的に繋がらなくなり本体を再起動しても次の日まで不安定だったりして本当にストレスが溜まります。とりあえずおすすめはできません。

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• 神奈川県

【回線速度】
普通です。地方なのでまあまあ。時間帯によって差がある
【ご利用料金】
表示額より高めにはなる。
【サービス】
普通。
【セキュリティ】
恐らく大丈夫。
【サポート】
ある程度使ってると、スペック高いのに変えられる
【総合】
最初は、Ａｉｒ４がプロバイダの勧めで、ほぼ強制的にＡｉｒ６に少しは良くなった。
支払いもコンビニ振り込みもできる

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