eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】非常に早いです。パソコンで作業する事が多いため、パソコンが固まらなくすむので助かります。

【ご利用料金】お得なキャンペーンで申込めためよかったです。

【サービス】様々なプランがあるため充実しているまた、親切。

【セキュリティ】強いので安心して使える

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】　　１０ギガでストレスなく使えている

【ご利用料金】　マイネオとのセット利用割引額が小さい

【サービス】　　普通だと思う

【セキュリティ】普通だと思う

【サポート】　　該当なし

【総合】　　　　普通だと思う

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
10Gまでは流石に出ませんが移行前の他社回線よりは早くなりました。
【ご利用料金】
1年間は500円/月なので満足です。
【サービス】
開通工事の手続きはスムーズでした
【セキュリティ】
特に何もサービスは受けていないので無評価
【サポート】
開通工事の日程調整等スムーズでした。システム的なサポートは受けてないです。
【総合】
過去に転居してきた際にもeoを使用しておりましたが諸事情で別回線にして
いたものを今回再利用となりました。実際工事は屋内に残置していたケーブル
の確認とONUの設置設定のみですぐ終わりました。

再利用のため工事として配線等を行わなかったのですが月額からは通常と同様
に費用が発生し割り引かれた状態なのはちょっと気になるところです。

今回契約したサービスには解約制限がありませんが工事をしていないけどこの
工事費相当は一定期間利用しないと請求されそう。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

既契約者がシンプルプランに切り替えるさいはwebから手続きできず窓口に電話することになる。
「１ギガコース＋電話契約」から「シンプルプラン10G」にするには、長割解約金4,140円（長割契約していた場合）＋コース変更手数料3,300円＋コース変更工事費5,500円が必要になる。
eo光のmymape上からでは説明もなければ手続きも出来ないので注意が必要となる。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
１０Gポート有線接続で8.1G出ました。今まで使った回線の中で最速。

【ご利用料金】
一年間割引やいろいろサポートがあり安い。１年後も安く感じる。

【総合】
今までのNURO２Gも悪くなかったけど月２千円ぐらい出して速度が１０倍上がりONUのスペックも全然上。
変えて正解でした。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】問題ないです。

【ご利用料金】リーズナブルだと思います。

【サービス】店員さんも良い人でした。

【セキュリティ】良いと思います。

【サポート】アフターサービスも良かったです。

【総合】大変満足しています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】前に使っていたネットよりも速度もかなり速く、安定している

【ご利用料金】コストパフォーマンスが良い

【サービス】利用していない

【セキュリティ】利用していない

【サポート】応対が丁寧

【総合】速度も速く、特に困ったこともないので満足度は高め

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

特別PCやネットなどITに詳しいわけではない人間の評価です。

【回線速度】
問題なく使えています。
５年以上前はトラブルで一時的に回線が使えない事態が起こっていましたが、ここ数年は困った覚えがありません。

【ご利用料金】
他と比べて低めの価格帯なので、こんなもんかと満足しています。

【サービス】
特に利用したことがないのでわかりません。

【セキュリティ】
あまりにもおかしいメールは来ないので、大丈夫かと思います。

【サポート】
問い合わせした記憶がないのでなんとも言えません。

【総合】
総合的には満足しています。バランスが良いプロバイダではないでしょうか。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
なんの問題なく家族４人スムーズに使えてます。
【ご利用料金】
リーズナブルな方
【サービス】
初回設置の際、不明な点を分かりやすく説明してくれた
【セキュリティ】
一度も不具合なし
【サポート】
電話が繋がりやすくて対応しやすい
【総合】
満足してます

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】契約する速度によると思う。でも契約するギガを増やせば確実に早くなる。

【ご利用料金】これも契約する速度による。auなら安くなるので良い。

【サービス】基本的なサービスは出来てる。電話対応などはやりにくい。

【セキュリティ】正直分からない。

【サポート】これも分からない。

【総合】悪い噂も聞かないので安定しているという感じ。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
1G以上で安定している。
【ご利用料金】
新しいプランに自動移行しないのが不満
【サービス】
特に問題なし
【セキュリティ】
安心フィルターが弱い
【サポート】
特に問題なし
【総合】
普通です。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】速度は問題ないが、時々つながらない時がある。

【ご利用料金】ちょっとお高いかな・・・。半額くらいになればよいのですが。

【サービス】ネットで検索すれば、大体わかります。

【セキュリティ】問題になったことはありません。

【サポート】パソコンを交換予定の為、その時はサポートを依頼すると思います。

【総合】総合的には満足して利用しており、継続して利用予定です。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】迅速丁寧に設定してくれ、コロナ禍だったが、消毒液を持参してこちらの不安がなくなるように対応してくれた
プロバイダーのことを詳しくは知らないがわかりやすく説明してくれたように思う。また漏れがないかをチェックしてくれた

【セキュリティ】安心できる

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】10G
遅いし頻繁に切れます。
不安定で使い物にならないのでルータはEO製のレンタル品にしましたが
それでもスピードも遅いし頻繁に切れます。

参考に
ダウンロード速度
78.94Mbps
アップロード速度
77.32Mbps

【ご利用料金】約9000円（電気、電話込み）

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
お勧めしません

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】ばらつきがあり、急に低下したりつながらなくなる時があります。

【ご利用料金】妥当

【サービス】妥当

【セキュリティ】あまりわかりません

【サポート】電話でサポート頂いた時対応が丁寧でした！

【総合】星３つ

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
1GB契約で平均800MB出てるようなので普段使いに問題なし
【ご利用料金】
安いに越したことないがネットと固定電話で約5000円の基本料金とまあまあ。
【サービス】
電気とセット契約してて料金もまあこんなものだと。。。
【セキュリティ】
特にトラブルになっていないので普通かな。
【サポート】
利用したことがないのでどうかな？
【総合】
ネット契約して15年ほどになるが特に問題となるトラブルもないのでサポートに問い合わせたこともないので個人的には契約を変えるつもりがないですね。
ストレスなく安定して使えるのが一番です。
5GB、10GBのプランもあるようだが今の1GBでも問題ないが価格次第では上位プランを考えても良いかなくらいです。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】上限があるのでその中ではまあまあ

【ご利用料金】比較的安い

【サービス】しっかり対応してくれる

【セキュリティ】そこそこ

【サポート】しっかり対応してくれる

【総合】安定した通信と安い使用料金が魅力

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】ストレスなく使用できている

【ご利用料金】長期割があり他社と比べても見劣りすることはないと思う

【サービス】電気と固定電話も同時に加入していて料金を含めメリットありと思う

【セキュリティ】わからない

【サポート】適宜メールにて案内があり

【総合】初期対応はスムースに導入でき、以降、特にトラブルもなく利用中。以前、wifiを使用したが使い物にならなかったので光回線に即切り替えた。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】
普通、マンションのため固定
【ご利用料金】
少し高い、色々とあります
【サービス】
普通、頑張って
【セキュリティ】
微妙、オプションのため
【サポート】
微妙、もうちょっと
【総合】
まあ良いかな

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】まあまあ

【ご利用料金】安い方

【サービス】ネットフレックスの料金をポイント充当で支払っていて殆ど無料だったのにある時からポイントの運用が変更になって殆ど自腹状態です。騙された感じ

【セキュリティ】まあまあ

【サポート】まあまあ

【総合】ネットフレックスが料金を揚げてる感じ。プレゼントキャンペーンも当たらないし

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県