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UQ WiMAX - 評判・満足度

[プロバイダ]

UQ WiMAX

  • コンセントさすだけ おうちのWi-Fi WiMAX +5G
  • 家でも外でも使える高速Wi-Fi

総合満足度

3.04 (42件)
  • 回線速度 3.14
  • 利用料金 2.95
  • サービス 3.12
  • セキュリティ 3.32
  • サポート 3.27

総合満足度

3.04 (42件)
回線速度
3.14
利用料金
2.95
サービス
3.12
セキュリティ
3.32
サポート
3.27

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数178件中41〜60件目)

回線サービスを選択:
  • 若干不安定

    2023年12月11日 19:16

    【回線速度】時に因り速かったり遅くイライラさせられることもしばしば

    【ご利用料金】携帯電話の割引も有るのでまずまず

    【サービス】利用したことが無いのでなんとも

    【セキュリティ】必要十分

    【サポート】利用したことが無いのでなんとも

    【総合】料金ソコソコで取り合えず使える

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 4
    サポート 無評価
  • 十分な速度

    2023年12月10日 10:29

    【回線速度】
    地方住み、4Gの速度は
    ダウンロード30-50Mbps
    アップロード0.6-4Mbps
    勿論、光回線よりは遅いですが、実用範囲内でした。
    テレビのfire tv stickで、問題なく動画視聴でき、
    大人数での利用や、何ギガもあるアプリや動画をダウンロードしない限り、速度的には問題ないかと思います。
    5Gはエリア外のようで繋がった事が無いのですが、
    スマホの楽天モバイルはたまに5Gの電波をつかむので、このホームルーターも設置場所によっては繋がることがあるかもしれません。因みに、通信速度は楽天回線とほぼ同じでした。
    【ご利用料金】
    4千円くらい、高くもなく普通かと思います。
    【サービス】
    利用してないので無評価
    【セキュリティ】
    セキュリティに申し込まなかったので無評価。パソコンとスマホの機能で十分と考えます。
    【サポート】
    問い合わせたことないので無評価
    【総合】
    地方での利用では電波状況を確認してから導入した方がいいと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 新潟県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 至って普通かな

    2018年5月23日 17:49

    【回線速度】
    五メガバイト
    【ご利用料金】
    毎月5000円の四年縛り
    【サービス】
    普通
    【セキュリティ】
    わからない
    【サポート】
    普通。
    専用のアプリがあるといいと思う
    【総合】
    かもなく不可もなくといったところ。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 鳥取県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • モバイルだがどこでもネットに繋げられ重宝しています!

    2018年4月12日 18:26

    【回線速度】
    速度制限に達した場合も、動画視聴が可能なレベルの通信料は維持されており、満足している。
    【ご利用料金】
    月3000円前後であり可も無く不可も無くといったところ。
    【サービス】
    出張サービス等のお世話になったことは無いため、無評価とした。
    カスタマーサービスへの連絡先は記載されているため、何か問題があった時は利用したい。
    【セキュリティ】
    本サービスを使用して以降、特に個人情報の漏えいなどの被害を受けたことは無い。
    したがってセキュリティ面では特に問題は無いと考えている。
    【サポート】
    サポートのお世話になったことは無いため、無評価とした。
    【総合】
    何より重要な回線速度について不満は無く、外出先で接続できないということも殆ど無く、総合的に満足している。
    ただ、高画質の動画視聴や高解像度のゲームをする場合、速度制限下での利用は難しいと思われる。
    youtubeでは480〜720程度の画質であれば、速度制限下でも問題なく楽しめている。
    テニスやサッカー、野球の観戦であれば、この程度の画質で十分ボールを追えるので楽しめる。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 静岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 最近回線が遅い

    2018年4月9日 12:34

    【回線速度】
    最近極端に遅かったりフリーズする
    【ご利用料金】
    料金で決めたのでこちらに関しては満足
    【サービス】
    利用したことがない
    【セキュリティ】
    同上
    【サポート】
    同上
    【総合】
    このままの回線速度なら乗り換えを検討する

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 地域によっての電波が…

    2018年3月14日 07:13

    【回線速度】
    対応可能と記載されている地域でも、電波が届かないところがありそれだけ残念でした。
    【ご利用料金】
    高くなく試しやすくて良いと思う。
    【サービス】
    レンタル店との契約なので、直接こちらのWiFi会社とはやり取りはありません。
    【セキュリティ】
    詳しくないが、手順にセキュリティ対策があるので従って行っておけば問題なく使用できている。
    【サポート】
    特にサポート等ないが、困ることもないので今のところ不便はありません。
    【総合】
    都会で使用するには、なんのストレスもない。地方での場合は電波状況を試す等してからの方が適していると思った。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 無評価
  • どこでもスイスイ使いたい人には向かないかも

    2018年3月13日 19:24

    【回線速度】千葉市〜都内で使ってますが0.1〜0.01Mbpsくらいなので若干重く感じます。あと、田舎は勿論電波が入りませんが、都市部やエリア確認で大丈夫と言われた場所でも局所的に入らない地域などが多々あるのでそれだけ気を付けた方がいいです。

    【ご利用料金】5000円くらいで7gb制限と言いつつ元の速度が遅いので制限はそんな気になりません、実質使い放題みたいな感じです。

    【サービス】とくに利用したことはないです

    【セキュリティ】とくに利用したことはないです

    【サポート】電話対応は丁寧ですが、ルーターの不備で電話したらプロバイダに回されたり、そのあと初めにかけた所に再び回されたりとたらい回し状態になることが多いので短気の人には向かないかもしれません

    【総合】動画鑑賞やゲーム、大きいファイルのダウンロードなどはしないので回線の速さは気にしない、かつ一カ所でしか使わないという人はいいと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 千葉県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 最近速度が遅い

    2018年3月11日 10:55

    【回線速度】
    止まることが多々あるので乗り換えを検討中
    【ご利用料金】
    これで決めたのでまぁ満足だが上記の理由で乗り換えを検討中
    【サービス】
    利用したことがない
    【セキュリティ】
    利用したことがない
    【サポート】
    利用したことがない
    【総合】
    速度に難あり

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 速度がイマイチ....

    2018年1月19日 18:24

    【回線速度】
    遅い時が多々ある
    【ご利用料金】
    普通なのかな?他を使ったことないので....
    【サービス】
    電話対応は良かった
    【セキュリティ】
    あまりトラブルもなし
    【サポート】
    支払い方法で電話した時とても丁寧だった。オプションで色々なサポートあり
    【総合】
    プリンターと接続出来るようになり、大変便利なのでこれからも契約するつもりです

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 栃木県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • スムーズな対応でした

    2018年1月17日 12:28

    【回線速度】
    動画も見るが、特に問題なし
    【ご利用料金】
    高い
    【サービス】
    普通
    【セキュリティ】
    特に意識したことがない
    【サポート】
    一度も利用したことがない
    【総合】
    地下鉄でつながらないところが問題
    通勤中につながらないのでつらい

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 広島県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 予想以上にいいのでは

    2018年1月13日 01:38

    【回線速度】
    東京都23区内、土曜の22:00で下り30M出てました。
    十分だと思います。
    【ご利用料金】
    安いというか、お得な値段だと思う。
    【サービス】
    3日で10G。意外と使わないみたい。
    ただ、映画配信を見たり、スポーツ中継をネット経由で見る人などは制限が気になるかもしれない。
    →無制限の固定回線に比べると、どうしてもこれがネック。そこまで使う使わないというより、容量を頭の片隅で気にしているストレスが若干ある。

    そういうのが気にならない人、そんなに動画ばかり見ない人、そこまでネットに依存していない人は本当にいいサービスだと思う。
    申込から利用までがとにかく簡単。

    【セキュリティ】
    わかりません。
    【サポート】
    重要なのは月額と回線品質であって、使うことがほぼ無いに等しいサポートは、いくら優秀であっても加点とはならないです。
    【総合】
    因みにいまレンタルで利用しているのですが、ほぼ満点に近いです。
    都内で18:00〜24:00くらいの混雑時間帯でもきちんとした速度が出ており、かつADSL並みに安い。
    光回線だと戸建てプランは5000円はするから(マンションは3800円とかだけど)、手軽さ、安さを重視する(ヘビーユーザーでなければ)ならこれ以上ない選択肢かと思われる。

    回線が不安な方はレンタルで試してみればよいかと思います。
    結構安く出来ますよ。(本家なら無料ですしね、確か)

    昔のWiMAXとは比べ物にならないくらい使えるようになってました。
    UQには、これからも品質、緩和を進めて、頑張ってもらいたいですね。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 安くていいです

    2017年12月30日 01:21

    【回線速度】
    非常に満足!いっぱい使っても全然スピード落ちない
    【ご利用料金】
    安いね!
    【サービス】
    特に問題ないから大丈夫だと思います
    【セキュリティ】
    ここが心配だけど今のところ大丈夫
    【サポート】
    これも問題なし
    【総合】
    満足!

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 連絡がなかなか繋がらずやたら待たされる

    2017年12月8日 19:47

    【回線速度】
    少し遅め
    【ご利用料金】
    まあまあだと思うがもう少し安くして欲しい
    【サービス】
    普通
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    まあまあだがすぐ連絡が取れない
    【総合】
    キャンペーンで入ったがもしキャンペーンがなければ入らなかった

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛知県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 料金が高いです

    2017年12月6日 10:21

    【回線速度】

    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    以前の同社のプランが使えなくなるという事でやむを得ず現在のプランへ切り替えました。サービスやセキュリティが向上したとは思えないのですが、料金プランは以前より高かったので近々解約する予定です。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • いいね

    2017年11月29日 16:44

    【回線速度】
    何も問題なくさくさくさくさくさくさく使えています
    【ご利用料金】
    安いね!もっと安くしてほしいけどね
    【サービス】
    サービス面はよくわかりません
    【セキュリティ】
    信じています
    【サポート】
    特に問題ないね
    【総合】
    いいね

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛知県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 可もなく不可もなく

    2017年11月6日 23:56

    【回線速度】10MBから20MBくらい。現在は5GHzwi-fiで利用


    【ご利用料金】レンタルで月5000円位。契約年月を長期契約すると、料金が安くなる。

    【サービス】無し

    【セキュリティ】自分で対策

    【サポート】自分でやる

    【総合】制限無しなのがいい。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サポート対応は良い

    2017年11月6日 21:04

    【回線速度】
    非常に遅い
    【ご利用料金】
    遅いのに高い
    【サービス】
    何もなく可もなく不可もなく普通
    【セキュリティ】
    無し
    【サポート】
    無し
    【総合】
    他も検討した方がよい。2年縛りなので明けたらすぐに他を探します

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 岐阜県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 回線速度に少し難あり

    2017年9月10日 15:31

    【回線速度】
    接続に時間がかかり、応答しなくなることも多い
    【ご利用料金】
    このサービスに対しては妥当なのかなぁ…と
    【サービス】
    利用したことがない
    【セキュリティ】
    特に問題なし
    【サポート】
    特に問題なし
    【総合】
    安く使えればと思い、使っているので満足ではないですが今のところ乗り換えるつもりはないです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • たまたま割引期間でした。

    2017年8月4日 12:34

    【回線速度】
    そこそこ速い。
    【ご利用料金】
    高くなった。
    【サービス】
    特にない。
    【セキュリティ】
    おそらくないので自身で入っている。
    【サポート】
    ない。
    【総合】
    2台別の場所で使用して格安で使えるサービスがなくなり、ちょっと残念です。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • 安かろう悪かろう

    2017年7月27日 18:54

    【回線速度】
    あまり気になったことはありませんでした
    が、契約内容によっては決まった容量を超えると遅くなる、ということになるみたいです
    【ご利用料金】
    一番安く済ませてます
    これほど安いプロバイダはあまりないと思ってます
    【サービス】
    特に利用したことがないので分かりません
    【セキュリティ】
    利用したことがないので分かりません
    【サポート】
    電話の対応は値段相当かな、という感じです
    【総合】
    特に良くも悪くもなく、安く済ませたかったので今はこのままにしたいと思ってます

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

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