価格.com

プロバイダ

スターキャット(STARCAT)- 評判・満足度

[プロバイダ]

スターキャット

  • 光インターネットをはじめ、CS・BS・地上波の各放送、電話サービスを提供しています。

総合満足度

5.00 (1件)
  • 回線速度 5.00
  • 利用料金 5.00
  • サービス 5.00
  • セキュリティ 5.00
  • サポート 5.00

総合満足度

5.00 (1件)
回線速度
5.00
利用料金
5.00
サービス
5.00
セキュリティ
5.00
サポート
5.00

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数50件中41〜50件目)

回線サービスを選択:
  • いまいちなんですよね・・・・

    2013年10月30日 11:02

    【回線速度】
     下り24.4Mbps 上0.3Mbps
    【ご利用料金】
     IPフォン2回線とテレビサービス付けて約8500円
    【サービス】
     まあまあですね。競争がない分少し通信コストとテレビコストが高く感じます
    【セキュリティ】
     自分でセキュリティソフトで管理
    【サポート】
     専門スタッフの対応はGOOD、それ以外は微妙です。電話では専門スタッフまでに遠回りで時間がかかりま 
     す。
    【総合】
     フレッツテレビへ変更しようか悩んでます・・
     速度とコストのバランスが見合わない感じが否めません。

    • 光回線
    • 回線サービス スターキャット光
    • 愛知県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 対応が悪い

    2013年8月9日 22:10

    【回線速度】
    120Mで契約のはずが31.5Mしかでず。
    【ご利用料金】
    高い
    【サービス】
    使いづらい
    【セキュリティ】
    特になし
    【サポート】
    電話確認も、聞く人によってマチマチの回答しかできない
    【総合】
    新規介入時、今申し込まないと持ってきてもらわないと受け付けないと!こちらが高齢者だと何も知らないとでも思っているのか?とてもまともな会社の行為とは思えません。

    • 光回線
    • 回線サービス スターキャット光
    • 愛知県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • とにかく遅い!!

    2013年3月30日 15:16

    【回線速度】光回線、120M!?どこの話だか・・・

    【ご利用料金】セット料金でも安いとは思わない。

    【サービス】特にサービスと感じるものなし。

    【セキュリティ】今のところ無事。

    【サポート】受けたことなし。

    【総合】何でもいいから額面の半分ぐらいのスピードは出て欲しい。

    • 光回線
    • 回線サービス スターキャット光
    • 愛知県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • コストパフォーマンス抜群、第三の選択肢CATV。

    2013年3月29日 20:29

    長所:ケーブルテレビの専門チャンネルを観るなら、かなり経済的。
    短所:回線のみ契約だと割高。


    【回線速度】
    体感的に不満の無い速度です。
    下りが120Mbpsのベストエフォート(速度の保証は無し)ですが、昔使っていたADSLより速く感じます。
    CATVってどういう仕組みか知らない方も多いと思いますが、スターキャットのHPに説明が出ています。http://www.starcat.co.jp/service/construction/
    光と同軸を組み合わせた光ハイブリッドになっていて、高速通信を可能にしています。
    最も加入者が多いと速度が低下すると言った特有の問題もあるので、さすがに光には劣ると思いますがコストパフォーマンス重視なら有力な選択肢だと思います。

    実際に回線速度を測定しました。
    環境は、無線LANルータ(親機) ‐ コンバータ(子機) ‐ デスクトップPC と言う構成です。
    親機は1階で、子機とPCは2階にあります。

    http://kakaku.com/bb/speed.asp
    測定日時 :13/03/20 20:13:06
    回線種類 :ケーブルテレビ
    回線名称 :その他
    下り速度 :28.5M(28,465,787bps)
    上り速度 :0.5M(522,451bps)
    線路距離長:0m
    伝送損失 :0dB


    【ご利用料金】
    ネットとケーブルテレビがセットになったダブルパックに加入しています。
    価格は6195円と割高に感じますが、ケーブルテレビで専門チャンネルが33ch観れるプランは単体だと3675円掛かるので、差し引くと2520円になり大変お得です。
    但し、ケーブルテレビで専門チャンネルを観る為にはチューナーが必要で、複数のテレビで専門チャンネルを観るには1台につき1575円掛かります(地上波だけなら複数テレビが合ってもチューナー1台でOK)。
    プランは幅広くあるので、回線を遅くしたりケーブルテレビのchを減らす事でより安くする事も出来ます。


    【サービス】
    CATVの魅力は、PC回線以外にも様々なサービスがある事です。
    テレビはCATV用のチューナーを取り付ける事で、様々な専門チャンネルを観る事が出来ます。
    ジャンルは豊富で、スポーツ、音楽、アニメ、映画等その人に合ったチャンネルが見つかる筈です。
    プロ野球を最後まで放送したり、音楽のPVを流し続ける番組等、地上波で出来ない放送が沢山あるのでお薦めです。
    また、メールアドレスが無料で4つまで作成可能です(プランによって違う)。


    【セキュリティ】
    スターキャットのHPに、「セキュリティに関するお役立ち情報」と言うページがあり、基本的な事が網羅されているので十分セキュリティに力を入れていると思います。http://www.starcat.co.jp/support/mediacat/security/
    また、得かどうかは別として「ウイルスバスター月額版」を扱っている様なので、手っ取り早くセキュリティソフトを導入する事も出来ます。


    【サポート】
    電話でのやり取りはした事がありませんが、定期的にメールが来ますね。
    大半は関係の無い案内やキャンペーンですが、メンテナンス等でサービスの停止がある時は予め知らせてくれます。


    【総合】
    コストパフォーマンスの高いプロバイダだと思います。
    光程ではありませんが速度は体感的にADSLより速いので、価格重視の方や光が良いけどちょっと高いと思っている方にお薦めです。
    このプロバイダを選択する場合、同時にケーブルテレビも申し込む事になると思いますが、専門チャンネルが豊富なので観る番組の幅が広がります。
    ケーブルテレビも契約するつもりなら、コストと速度共にでADSLと同等か上回れる可能性が高いので、ADSLからの乗り換えに最適だと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス スターキャット光
    • 愛知県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • テレビとセットで配線すっきり

    2013年2月23日 22:55

    【回線速度】
     光ファイバーほどではないがそこそこ使える
    【ご利用料金】
      インターネット・IP電話・ケーブルTVの3点セットでお得
    【サービス】
      メールマガジンの配信が多い
    【セキュリティ】 
      ふつう
    【サポート】
      ふつう
    【総合】
      まあ満足

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 当時は見直しを考えての結果でした。

    2013年2月22日 14:48

    【回線速度】120Mの数字に魅力を感じました。

    【ご利用料金】ケーブルテレビのセット割にも魅力を感じました。

    【サービス】工事は無料で部品交換もタダでできました。

    【セキュリティ】セキュリティは主にノートンでやってます。

    【サポート】普通だと思いますが。

    【総合】まずまずかなぁ。

    • 光回線
    • 回線サービス スターキャット光
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 下りの速度と専門チャンネルを安くみたい場合はオススメ

    2012年11月11日 22:58

    登り速度が1桁台になることがざらです。
    下りの速度も時には70Mほど出るときもあれば時間帯により3M前後まで落ちることもあります。だいたい平均的には30〜50ぐらいでしょうか。

    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    CATVの回線を無線LANでつないでいます。 最初からテレビ視聴がCATVになっており、インターネットサービスを開始した時に割引サービスに惹かれ加入し現在に至っています。 先日、イーモバイルの無線ルーターを購入し外出した時に活用していますが、現在利用のブロバイダーを解約する決断がつきません。お金のムダ使いは十分承知しているのですが・・・

    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    私が加入しているのは スターキャットです。 価格は安いと思います。 ネット、固定電話、TVの3点を同時に契約しています。 対応の不備や悪い点があり、他社と比べた時もありましたが 価格では やはりこのスターキャットが一番安かったです。

    • 愛知県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • 情報閲覧やYoutubeを見る程度なら安価で満足です。

    2012年11月1日 14:55

    パソコンを買ったりプロバイダなどを検討する際に、私のように情報閲覧やYoutubeを楽しむくらいなら特段高い機能や契約も必要ないような気がします。自分に合ったレベルのパソコンで十分だと思います。私は、良いものを買っておけば後々困らないと考える性格ですが、そもそもパソコンの機能のうちほんの一部の機能しか使っていなければ無理して高いものを買う必要もないと思います。

    • 愛知県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止