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カシモWiMAX - 評判・満足度

[プロバイダ]

カシモWiMAX

  • 東証プライム上場企業のグループ会社が提供!
  • 5G対応機種が基本的に無制限で利用可能!
  • 最短即日発送!工事不要で届いてすぐに通信可能!必須加入オプション無しで1か月目以降ずーっと定額だからシンプルに安い!

総合満足度

3.80 (241件)
  • 回線速度 3.60
  • 利用料金 3.65
  • サービス 3.68
  • セキュリティ 3.64
  • サポート 3.76

総合満足度

3.80 (241件)
回線速度
3.60
利用料金
3.65
サービス
3.68
セキュリティ
3.64
サポート
3.76

※満足度集計期間 2024/02/12〜2026/02/11

評判・満足度レポート(総投稿数353件中41〜60件目)

回線サービスを選択:
  • これなかなか良いぞ

    2025年10月25日 15:56

    【回線速度】問題無し、速いと思います、動画も問題無く見れます

    【ご利用料金】安い、さすが価格ドットコム経由なのです。

    【サービス】必要なし、何のサービスかわかりませんが使う事がありませんので問題無し

    【セキュリティ】必要なし、トラブルに見舞われた事は無いので問題無し

    【サポート】必要なし、サポートされる事は無いのでわかりません

    【総合】最高です、今の所星5つとしておきましょう。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 良きことアレコレ

    2025年10月25日 13:39

    【回線速度】不満なく接続が持続している

    【ご利用料金】値段に見合った利用料金と考える

    【サービス】不満は特に感じない

    【セキュリティ】しっかりしていると感じる

    【サポート】不満は特に感じない

    【総合】他人に勧めてもいいレベル

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 回線速度とサポートに不満

    2025年10月25日 13:21

    【回線速度】
    遅い事が多い
    【ご利用料金】
    もう少し安ければ
    【サービス】
    普通
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    オプションのユーネクストの解約の問い合わせの対応でたらい回しに遭って不満が残りました
    【総合】
    回線速度もう少し速ければ満足でした

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 問題なく使える

    2025年10月25日 12:59

    【回線速度】満足

    【ご利用料金】満足

    【サービス】満足

    【セキュリティ】満足

    【サポート】満足

    【総合】満足
    子供が大学に進学するにあたりWiFiが必要でカシモに決めた。光が良いのは理解しているが、工事とかが面倒で。
    発送もめちゃくちゃ早くて助かりました。大学のリモート授業も全く問題なく使えます。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 即発送 即利用可能

    2025年10月25日 12:45

    業務で必要だったため、即発送即利用可能で助かりました。

    重いデータ転送作業が無い方は不便しないと思います。

    階間の電波は不安定でしたので、Wi-Fiの中継機を別途購入して使用しています。

    値段は相応かと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • Wi-Fiがつながりにくい時がある

    2025年10月25日 12:38

    【回線速度】
    スマホの電源を一度落とさないと繋がらない時があり不便
    繋がる方法があればおしえてほしい
    【ご利用料金】
    もう少しお手頃な価格だと嬉しい
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 休日に家にいない人向け

    2025年10月13日 17:28

    【回線速度】とにかく遅い。
    東京都23区内です。
    日曜祝日の夕方以降はグーグルの検索画面開くのに5分近くかかる。
    スマホは同じUQの回線(公式)なのにスピードが全く違う。
    頭にきたのでスマホで評価を書いてます。平日の22時頃も結構酷いです。
    サブスクで動画を見るなら最低画質一択になることを我慢できないと無理。

    【ご利用料金】
    回線速度を考えると、高すぎる。せいぜい1,000〜1,500円レベルじゃないかと。

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】
    質問がありメールしたのですが、すぐに丁寧な返事をもらえました。
    そこのみ評価できます。
    【総合】
    転居を考えて光回線をやめたのですが、失敗でした。残りの端末代金を補填してくれるサービスがあれば、アマゾンギフト券もらって退会します。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • アマゾンギフトをもらえて良かった

    2025年9月26日 21:36

    【回線速度】
    動画は普通にみれるので満足
    【ご利用料金】
    ルータ本体込みの基本料金なので安い
    【サービス】
    通常に使うのに支障ない
    【セキュリティ】
    高いセキュリティのようなので安心
    【サポート】
    とくに困ったことはなし
    【総合】
    サービス価格には満足している

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 宮城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • ギフト券キャンペーンのサービスが良い!

    2025年9月23日 09:05

    【回線速度】
    全く不満なし!
    【ご利用料金】
    もう少し安ければ嬉しい。
    【サービス】
    キャンペーンも太っ腹で良し!
    【セキュリティ】
    よく分からない。
    【サポート】
    全く不満なし!
    【総合】
    全体的に満足してる。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 広島県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • 予想していた使用ができる

    2025年9月19日 19:41

    【回線速度】
    速度は速くないが、もともとこだわりがないので概ね満足している。電車内では繋がり辛い

    【ご利用料金】
    特別高いとも、安いとも思わない

    【サービス】
    サイトやチャットの対応で、概ね解決できる

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 光を使わなくても、つながる

    2025年9月15日 12:07

    【回線速度】夕方と週末は速度が遅い感じがします。


    【ご利用料金】キャッシュバックがある為高い感じはしない。


    【サービス】最初から、コンセントに差し込むだけで、使えるので楽です

    【セキュリティ】何もトラブルが無いので、大丈夫だと思います。

    【サポート】使った事無いです

    【総合】楽にWiFi使えて助かります、万が一キャンセルしても箱に入れて返却するだけだから、有り難いです

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 北海道
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 以前使用していたWiMaxより通信速度が落ちた

    2025年9月13日 14:22

    【回線速度】以前使用していたWiMaxより通信速度が落ちたように思える

    【ご利用料金】キャンペーンの特典を含めると安価

    【サービス】普通 (サービスを利用していない)

    【セキュリティ】普通 (判断が難しい)

    【サポート】普通 (可もなく不可もなく)

    【総合】以前使用していたWimaxより通信制限がかかりやすい印象がある。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 所詮WiMAX、されどWiMAXです。

    2025年9月11日 18:46

    【回線
    普通にWiMAXだからこんなもの。
    【ご利用料金】
    速度、範囲が改善されない割に安くはない。
    【サービス】
    オプションなんかを試してみたが、あまりよくはなかったので即解約。
    利用の仕方がイマイチ、利用方法にあるURLに飛べないし、わかりづらい。

    【セキュリティ】
    ないようなもので、オプションで入れるか別途おすすめ。
    【サポート】
    利用してない。
    【総合】
    今回の機種は熱に弱すぎて夏にカバンに入れといたら熱で使用できなく、
    家に帰ってからでも、数時間使い物にならなかった。
    オプションのセキュリティもろもろに期待したが、親切な利用方法がなかった。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 岡山県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 無評価
  • 失敗でした

    2025年8月27日 22:02

    【回線速度】遅い! ヤフーを開くのに3分かかった。 同じ場所に置いていても突然圏外になり再起動しないと復旧しない。

    【ご利用料金】この内容では高い以前に お金を払うことがムダ

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】一人暮らしなので光回線を引くのもムダかなと思い楽天のポケットWi-Fiを利用していたが こちらのほうが良いかと思い変えてみたがダメだった。3か月くらいしか使っていないけど解約します。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 群馬県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • メール対応ですが レスポンスの高い対応でした

    2025年8月15日 10:06

    【回線速度】
    田舎のせいか 遅い ただ他のプロバイダも遅い

    【ご利用料金】
    縛りがないので良いと思う
    【サービス】
    他社とそん色なし
    【セキュリティ】
    不明
    【サポート】
    対応は早い
    【総合】
    一時的な使用にはよいと思う

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 高知県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 開通にあたって特に面倒はありませんでした。

    2025年8月12日 13:39

    【回線速度】
    下りは高速時200Mbps近く出て満足。ただし、上りは大容量ファイルを転送しようとすると2Mbps以下の時もあり、明確にストレスになりうる。無線サービスなので、この辺は環境によるとしか言えず、上りも下りも、もっと速いとか、遅いとかアリエルので参考までに。
    【ご利用料金】
    安くはないが、○年過ぎたら料金UPとかがないのが良い。
    【サービス】
    特にサービスを利用したことがない。キャッシュバックもサービスといえばサービスだが、ここでは割愛した評価。キャッシュバックを評価するとすれば5点。
    【セキュリティ】
    特にセキュリティを利用したことがない。セキュリティは各端末で完結させている。
    【サポート】
    特にカスタマーサポートを利用したことがない。カスタマーサポートを利用しなくても、ネットは利用できている。
    【総合】
    私の環境は、
    ・NTTの有線回線:稀に数分間の途絶アリ
    ・docomo:音声通話が途切れるレベル
    ・softbank:電波地図では4G
    ・au:唯一AUが5Gのそこまで電波悪くないエリアにかするかも?という場所
    なので、UQ WiMAXを選択しました。
    有線回線がどんなに頑張っても上下72Mbpsしか出ない環境で、下り200Mbps 上り2Mbpsを出すこともあります。
    ただし、電波の悪い日もあれば、突然切れることもあります。

    [NTTの有線回線は稀に数分間の途絶]と違い
    ・ルーターを再起動しさえすれば、1日程は切れない事。
    ・NTTの有線回線は、ルーターを再起動しても何度も切れ、しかも数分間切れたまま…。
    → 私の環境では、UQ WiMAXの方が、管理可能な途絶…という評価です。

    補足:場所、大事!
    ・家の中で、一番電波が良い場所を探すのが、大事です。
    ・意外な場所だったり、「いつもここ、通るんだけど?」という場所だったりします。
    ・最初、人間都合の場所に置いたら、下り30Mbps以下。電波都合の場所を探して、人の導線を変えて置いたら、通常でも下り100Mbps前後、調子のいい時で下り200Mbps前後となりました。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 回線工事の待ちが無いのが特徴でしょう。

    2025年8月9日 18:58

    【回線速度】大きな動画などのアップロードには不向きでしょう(上り30Mbps程度)


    【ご利用料金】光回線のマンションタイプよりお高いのがネック

    【サービス】特に何もありません

    【セキュリティ】自分から訪ねて行かないとたどり着けないかもです

    【サポート】電話サポートが丁寧だと感じます

    【総合】途中解約すると機器代金が一括払いで請求されます(割と高額)

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 時々切れるのがなければなお…

    2025年8月9日 14:20

    【回線速度】
    非常にいいと思います。前のものよりスムーズになった気がします。
    【ご利用料金】
    価格.comを通して購入すると、Amazonギフト券がいただけて、これを考慮すると、
    1ヶ月あたりの料金は大満足です!

    【サービス】
    申し込んでからすぐ来るし、良かったと思います

    【セキュリティ】
    申し訳ないですが、ここに関しては特に意識するようなことは
    なかったと思うので3点にしておきます。

    【サポート】
    時々Wi-Fiが切れることがあり、それに対してサポートはしてもらいましたが、
    その通りの設定にしても同じトラブルがおきます。
    そこのところの設定なり、サポートをもう少ししてほしいです。

    【総合】
    前の機種よりバッテリーの持ちは良くなったものの、回線が途切れたり、
    エリア内に入ったはずなのにエリア外のままになったりといったことが目立ちます。
    これの後継モデルに当たるものが、他のメーカーから出たようですが、
    (この機種はNEC)そちらはそれらのトラブルが改善されていることを願います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 宮城県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 再起動が多くて困っています。。

    2025年8月9日 13:28

    【回線速度】
    再起動がかからことがあまりに多すぎる。リモート会議中や仕事中に再起動がある時間帯に何回もかかり、仕事にならなかったことがある。設置場所も問題ないので何が原因なのか分からない。
    【ご利用料金】
    普通
    【サービス】
    特に印象なし
    【セキュリティ】
    特に印象なし
    【サポート】
    特に印象なし
    【総合】
    再起動問題が大きい。。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サポートはしっかり!ただ、回線速度は評価がわかれます。

    2025年8月9日 13:22

    【回線速度】大容量のデータダウンロードやアップロードは遅めですが、ネットやサブスクのドラマを観る程度でしたら問題はありません。

    【ご利用料金】他社より安めなので満足しています。

    【サービス】サポートがとてもしっかりしています。不明な点を問い合わせをすると、しっかりと調べてとても丁寧に返答してくださいます。

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 奈良県
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5

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