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プロバイダ

Yahoo! BB(ヤフーBB)- 評判・満足度

[プロバイダ]

Yahoo! BB

  • Yahoo! BBは、ソフトバンクが運営するインターネットサービスプロバイダです。

総合満足度

- (0件)
  • 回線速度 -
  • 利用料金 -
  • サービス -
  • セキュリティ -
  • サポート -

総合満足度

- (0件)
回線速度
-
利用料金
-
サービス
-
セキュリティ
-
サポート
-

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,724件中521〜540件目)

回線サービスを選択:
  • 特に不満なく利用しています。

    2013年12月3日 21:20

    【回線速度】早いとはいえないが、以前の回線が1.5Mbps契約だったので、それと比べたらはるかに早いです。

    【ご利用料金】安いのを探していたので。満足です。

    【サービス】

    【セキュリティ】別でソフトを入れています。

    【サポート】困ったことがないので、利用していません。

    【総合】

    • 栃木県
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 可もなく不可もなし

    2013年12月2日 23:20

    【回線速度】実際のスピードは契約の26Mの半分以下ですが、ネットを利用するのには十分です。

    【ご利用料金】普通だと思う。ただ、モデムのレンタル代はある程度の年数で無料にして欲しい。高いと感じる。

    【サービス】可もなく不可もなし 特に会社を変えようって気になったことはない。

    【セキュリティ】重大な問題になったことがないので、ちゃんとしているのかもしれない。

    【サポート】ほとんど(まったく)サポートを利用したことが無いので、なんとも言えない。

    【総合】結局、可もなく不可もなし

    • 山口県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 回線速度

    2013年12月2日 13:16

    【回線速度】
    ADSL12MBなのでこんなものでしょう。
    【ご利用料金】
    ADSLでは最低価格と思う。
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】
    回線速度が低下した時、連絡するとすみやかに対応してくれる。

    【総合】

    • 宮城県
    総合満足度 4
    回線速度 1
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • まぁまぁかな?

    2013年12月1日 17:27

    【回線速度】
    動画をたくさん見るわけでないので、可。
    【ご利用料金】
    満足
    【サービス】
    つながるだけ。付加サービスは無し。
    【セキュリティ】
    無し。
    【サポート】
    突然つながらなくなることが何度かありましたが、その都度サポートで丁寧な応対でした。基地局工事などしていただきだいぶ落ち着きました。つながらないのはガッカリですが、サポートの対応は満足です。
    【総合】
    速度を求めなければ、安くネットができるので良いです。

    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • サポートの対応は早いと思う

    2013年12月1日 10:22

    【回線速度】ADSLではあるが、4Mbps出ていれば使用に支障はない

    【ご利用料金】携帯との連携割引もありまずまず

    【サービス】不自由していない

    【セキュリティ】利用していない

    【サポート】ちょくちょく回線速度が低下するが、その都度対応はされている

    【総合】ADSLでこの速度、価格であれば、不満はない

    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • FTTHがやっと来たので乗り換えようかな〜

    2013年12月1日 01:00

    【回線速度】安いのでこの程度で満足です。

    【ご利用料金】1980円 ソフトバンク携帯を使っていると安くなります。

    【サービス】そこそこ

    【セキュリティ】可も無く不可もなく

    【サポート】普通

    【総合】安さで使っているが光回線がやっときたので乗り換えようかな〜

    • 岡山県
    総合満足度 4
    回線速度 1
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • 押しつけの無線LANオプションとBBフォン

    2013年11月30日 22:10

    【回線速度】
    電話局から近いので、それなりの速度は出ています。
    【ご利用料金】
    5年間限定ですが、1,500円弱です。
    【サービス】
    未使用。
    【セキュリティ】
    未使用。
    【サポート】
    未使用。
    【総合】
    電話での申し込みでしたが、頼んだ記憶の無い無線LANオプションが設定されて、機器の返却に送料の無駄な出費が有りました。

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • 時代遅れ?

    2013年11月30日 20:39

    【回線速度】メール利用が主なので、その点の支障はないが、ソフトのアップデートなどでは遅くて不便

    【ご利用料金】安い。ので利用している

    【サービス】良くも悪くもない

    【セキュリティ】個人情報漏洩はしてほしくない

    【サポート】まずまず

    【総合】料金が安いので止む得ないが、遅い

    • 三重県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 何とかならないか

    2013年11月30日 19:46

    【回線速度】遅い

    【ご利用料金】値下げしろ

    【サービス】年々悪くなっている

    【セキュリティ】使っていない

    【サポート】繋がりにくく、無料でない

    【総合】局舎から遠いとの事でリーチDSLというのを契約したが変えられるなら変えたい

    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • ネットを使う分には何の問題もありません。

    2013年11月30日 18:39

    【回線速度】
    屋内配線が光ファイバーではないですが使う分には不便を感じていません。
    【ご利用料金】
    マンションタイプなので料金も安く済み助かってます。
    【サービス】
    回線、プロバイダとも困っている事はないのでサービスは良いのだと思います。
    【セキュリティ】
    自前でウィルスバスターを使っているせいか問題も無く使えています。
    YahooでID流出がありましたが問題になるような影響は出ていないようです。
    【サポート】
    全くお世話になったことが無いので分かりません。
    【総合】
    不満無く使えているので回線、プロバイダとも満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 問題はないのですが。。。

    2013年11月30日 17:45

    【回線速度】
    33.1Mbp
    【ご利用料金】
    6,000円弱
    【サービス】
    テレビ回線もついてます。
    【セキュリティ】
    PCでつけています。
    【サポート】
    不明
    【総合】
    今のところ問題ないのですが、何かあった時にどこに聞けばいいのでしょうか。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 元気をもらえるような笑顔

    2013年11月30日 17:01

    【回線速度】
    朝は少し遅いときがあります。
    【ご利用料金】
    もう少し安くなればいうことないです。
    【サービス】
    店員さんの笑顔と丁寧な対応がうれしかったです。
    【セキュリティ】
    きちんと守られている感じがします。
    【サポート】
    ちゃんとしているイメージです。
    【総合】
    満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 茨城県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 電話がつながらない

    2013年11月30日 16:25

    【回線速度】
    これだけあればいいです。

    【ご利用料金】
    もう少し安くしてほしい。

    【サービス】
    普通かな?

    【セキュリティ】
    わからない。

    【サポート】
    電話がつながらない。つながっても的確な返答もらえない。

    【総合】
    悪くはないけど、何かとりわけていいわけではないです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 特にどうとは・・・・・

    2013年11月30日 14:28

    【回線速度】21

    【ご利用料金】1980円

    【サービス】ADSL 12M

    【セキュリティ】不明

    【サポート】使っていません。自分で何とかやってます。

    【総合】つながって、料金に見合うスピ−ドで、現在不満は感じません。使うのは帰ってからの深夜に使ってます。

    • 鹿児島県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サポートの電話がつながりにくい

    2013年11月30日 13:50

    【回線速度】まあまあ

    【ご利用料金】高い、モバイルルーターに乗り換え検討しております。

    【サービス】普通だと思います。

    【セキュリティ】わかりませんが普通でしょう。

    【サポート】サポートの電話がつながりにくい

    【総合】乗り換え検討中です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 遅く感じますがPCのせいもあるし

    2013年11月30日 13:32

    【回線速度】
    普通ではないでしょうか?
    【ご利用料金】
    普通だと思います
    【サービス】
    特に悪く思ったことはありません
    【セキュリティ】
    問題があったことはありません
    【サポート】
    特に必要とすることはありませんでした
    【総合】
    他に使ったことがないので比較しづらいが良いと思います

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • ただなんとなく使い続けています。

    2013年11月30日 11:57

    【回線速度】
     まあまあこんなもんでしょうか・・・
    【ご利用料金】
     携帯電話、固定電話・・・通信料金がかさむので少しでも安くなって欲しい
    【サービス】
     これといったサービスを受けているという印象はありません。
    【セキュリティ】
     プロバイダのセキュリティを意識したことがありません。
    【サポート】
     普段使っている分には、サポートを受ける必要を感じたことがありません。
    【総合】
     上の項目の理由から、他のプロバイダに変えるのが面倒なので、なんとなく使い続けています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 香川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • スムーズな対応と笑顔の接客をしてもらいました!

    2013年11月30日 10:32

    【回線速度】6.5mbps  (理論値 50mbps)

    【ご利用料金】1980

    【サービス】50mbps ADSL

    【セキュリティ】 なし

    【サポート】良い

    【総合】夏の時期、落雷で立て続けに、モデムが壊れてしまい、サポートセンターに電話して状況を説明したら、即交換で対応してもらいました。
        

    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 多数接続でも速度が落ちない

    2013年11月30日 09:28

    【回線速度】上り50.4MBps, 下り66.8MBpsですが,途中のWiFiが律速しています

    【ご利用料金】5200円台

    【サービス】雷によるサージ電圧で一度故障しましたが,すぐ対応してもらえました。

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • キャッシュバックがあったから安い

    2013年11月30日 09:11

    【回線速度】
    NTTから遠いので速度が速くならない点がふまん
    【ご利用料金】
    まあまあ
    【サービス】
    気にしていない
    【セキュリティ】
    気にしていない
    【サポート】
    気にしていない
    【総合】
    そこそこのスピードで高くないからいいかな

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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