Yahoo! BB（ヤフーBB）- 評判・満足度

【回線速度】早いとは感じません。

【ご利用料金】もう少し安くてもいいかもと思います。

【サービス】基本的につなぎっぱなしですので、付加のサービスには期待してないです。

【セキュリティ】ウイルスソフトを使っています。

【サポート】まだ、一度も利用したことがありません。

【総合】価格とスピードをみると、こんなものかなって思います。早い実感が持てません。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岐阜県

【回線速度】思ったよりは、速いようです。

【ご利用料金】そこそこ安いので、今は満足しています。

【サービス】製品交換がスムーズでよかったです。

【セキュリティ】よくわからないので、無評価。

【サポート】質問にすぐ答えていただきました。

【総合】現時点で、まずまず満足です。

• 福島県

【回線速度】50Mの割りに下りのスピードが出ない、基地局が遠いしPCも古いし仕方なし。

【ご利用料金】ちょいと高いというか光よりは安いしどこも同じくらいかな。

【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】普通

【総合】最近電話の切り替えの調子が悪い、モデム変えてもらおうかな。

• 静岡県

【回線速度】やや遅いが、不便なほどではない

【ご利用料金】とにかく最安なので満足

【サービス】あまり意識する機会はないので、普通

【セキュリティ】あまり意識する機会はないので、普通

【サポート】あまり意識する機会はないので、普通

【総合】あまり意識する機会はないので、値段で満足

• 東京都

世の中光を導入している家庭が多いですが、我が家はいまだに13年間ずっとADSL回線です。

【回線速度】
実測速度は低いですが、Yahoo!のトップが表示されるまでの速度に不満は感じていないのでそこまで不満はありませんが、自宅で計測したdocomo LTE Xi回線より遅いことを考えるとどうしても時代遅れ感は否めません。それに回線の特色上よくブツブツ切れます。

【ご利用料金】
こちらに関しては全く文句ありません。光は高すぎますが、このADSLはかなり安いです。

【サービス】
雷でモデムがやられてしまうことがあるのですが、こういった場合も迅速かつ丁寧な対応ですぐに新しいモデムを送っていただけます。

【セキュリティ】
プロバイダーメールを使用していないので無評価。

【サポート】
サービス項と同様です。かなり丁寧な対応をしていただきました。

【総合】
さすがに光じゃないと時代遅れ…といわれるような世の中になっており、変えた方がもっと快適なのかな…とは思っておりますが、やはり料金面でもう少し敷居が下がらないと光には踏み込めません。
安いのが魅力！50Mだと快適に使えるくらいまである程度の速度は出るので、料金とのバランスを考えてずっとこちらを使っています。

• 東京都

【回線速度】
まあ、不満なく、そこそこ。動画のストリーミング再生以外は。
【ご利用料金】
光の隼の料金が安くなり、タイプ2契約なら毎月は光がお得。が、光は導入時の初期費用がかかるから悩む。
【サービス】
可もなく不可もなし
【セキュリティ】
光のように、ウイルスソフトをサービスしてもらえないものか。
【サポート】
ダイヤル窓口多すぎ、自動音声多すぎ、混雑。繋がらない。改善もされず、不満!
【総合】
乗り換えするほどの激しい不満も無く面倒なので、まだこのままでいいかな？

• 石川県

【回線速度】
ストレスなくサクサクＤＬできる
【ご利用料金】
yahooBBは余計なサービスを期間内無料と称し自ら期間内に解約しないと
かなり上乗せされるので、何も知らない親が契約したら注意してあげよう
【サービス】
良くも悪くもサービス盛りだくさん。好感が持てるかは人それぞれかな
【セキュリティ】
余り詳しくは無いので普通ということで
【サポート】
試したこと無いので普通ということで
【総合】
回線速度的には大変満足だが
何せ不要なサービスが嫌いな私にとっては無料期間内解約しないと有料契約は
めんどくさすぎた。しかも、なんやかんやで数種類

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
WiFiで使うには十分の速度
【ご利用料金】
まあまあ
【サービス】
いろいろ選べる
【セキュリティ】
オプションで追加可能
【サポート】

【総合】
エントリーに使うにしても、これから先使い続けていくことを考えると十分です

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 秋田県

【回線速度】マンションタイプなのでこんなものだと思います。

【ご利用料金】フレッツ利用なので高いです

【サービス】一般利用では十分です。

【セキュリティ】プロバイダに期待はしていません。

【サポート】必要ありません。

【総合】コストパフォーマンスが悪い

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 北海道

【回線速度】
　　パソコン２台を有線と無線で使用していますが、どちらの速度も満足しています。
【ご利用料金】
　　普通
【サービス】
　　普通
【セキュリティ】
　　普通
【サポート】
　　使ったことがないので無評価です。
【総合】
　　全体的に特に不満なところはないです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福岡県

【回線速度】
50M契約の時は依然とムラがあり、酷い時は有線ですら下り5Mを切っていましたが、50M Revo契約に変更したら以下のように今までがうそだったように改善しました。
上りも1.02Mbsp以上は出ませんが、0.8Mbpsを切らなくなっただけ良しとします。
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2013/12/07 23:47:10
回線種類 ：ADSL
回線名称 ：ソフトバンクBB 50M
プロバイダ：Yahoo! BB
下り速度 ：12.7M(12,722,426bps)
上り速度 ：1.0M(956,497bps)
線路距離長：1430m
伝送損失 ：17dB
↑基地から1450m以内であれば環境や地域にもよりますが、Revoに乗り換える価値はありますよ。

【ご利用料金】
5000円近く払わされますが、3Gのハイスピード＋αくらいの速度なので全然不満は募りませんw
以前がひどすぎただけで、あの酷いのも今は昔ですw

【サービス】
プレミアム会員になれば、サービスがより充実したものになるし、知恵袋の場合回答/質問の文字数も2倍になります。

【セキュリティ】
これは契約していないので無評価ですw

【サポート】
悪評が目立ちますが、個人的には悪くないなというところ。
ちなみに私は電話対応の時には言葉遣いはそこまで気にしない人ですが、つかえないのに自業自得的な言い方で対応されたらブチ切れるタイプですw

【総合】
50M契約のときと数値的にはそこまで変わらないが、安定性が高くなって非常に満足している。
50M契約で基地から1450m以内のところで速度に不満が募っているのであればRevoへ乗り換える価値もありますよ♪

• 岡山県

【回線速度】
３．６Ｍ
【ご利用料金】
２８００円
【サービス】
特に悪い点はなし
【セキュリティ】
オプションなので利用していません。
【サポート】
故障ないため利用なし
【総合】
メール・ＷＥＢ閲覧程度では十分です。

• 広島県

【回線速度】下り速度は92.3Mbpsと早いと思いますが、まだ改善の余地が十分にあると思いますね

【ご利用料金】やや高いけど安心している

【サービス】まだこれからかな…

【セキュリティ】普通かな

【サポート】結構いいよ

【総合】今後の対応に期待してます。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 長野県

【回線速度】３６．２Ｍｂｑｓ

【ご利用料金】６５００円〜７０００（月によって電話料金が違う）

【サービス】特になし

【セキュリティ】特になし

【サポート】特になし

【総合】料金が高いだけのような感じがする。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 秋田県

【回線速度】
遅いと感じるものの、それは住まいにもよるからなんともいえず
【ご利用料金】
他社に比べて月額が安いほうだと思います
【サービス】
特筆するものはありませんね。
【セキュリティ】
良いか悪いか判断できませんね。
【サポート】
とにかくすこぶる不満。電話してもつながらないし、待っている間も電話料金はかかっているし。
モデムに不具合が起きた時にはモデムの配送まで二週間かかった。
【総合】
サポートに不満あり。安く使いたいとしても残念すぎるサポート。

• 宮城県

【回線速度】わりきってます。最近はスマホしか使わないので速くなくてもいいですよ。
たまにパソコンを使う程度なので速くなくていいです。


【ご利用料金】ちょうどよい。スマホの割引につかうだけです。家族で割引かれているので得していると思います。

【サービス】まあまあ

【セキュリティ】まあまあ

【サポート】値段なりでまあまあ

【総合】
まあまあです。

• 新潟県

【回線速度】６Ｍ程度で動画を見ても問題なし。

【ご利用料金】モデムレンタルが長年使用しても下がらない

【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】普通

【総合】普通。メールやインターネット検索、動画鑑賞には問題ないレベル。

• 和歌山県

【回線速度】C/Pを考えたとき、光にするには早い気がする

【ご利用料金】現在の自分の使用環境から言って、Best

【サービス】今の所、トラブル皆無

【セキュリティ】別途、ウイルスバスター使用

【サポート】今の所、トラブル皆無

【総合】ほぼ満足

• 神奈川県

【回線速度】
特にゲームなどしないので特に問題なし
【ご利用料金】
継続割引等の会員特典があってもいいのに何年継続しても割引が無い
【サービス】
とくになし
【セキュリティ】
自分でウィルスセキュリティーソフトで対応しているので特に感じない
【サポート】
普通
【総合】
故障等得に無いのでサービスサポート等利用せず。料金が高い。継続割引等あってもいいと思うので
普通以下

• 千葉県

【回線速度】
　多少もたつくことはあるが、Webもまずまずのレスポンスで閲覧できる。
【ご利用料金】
　1年間割引があったが、それが終了したら少し高く感じている。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 東京都