Yahoo! BB（ヤフーBB）- 評判・満足度

【回線速度】9.3M

【ご利用料金】2,870円

【サービス】まあまあ

【セキュリティ】普通

【サポート】まあまあ

【総合】値段の割にはいいかな、こんなもんだと思っている。価格.com経由で契約したが、割引を有効に利用したが、割引期間は過ぎてしまった。

• 長野県

【回線速度】
他より断然早いです
【ご利用料金】
安くはありません。
【サービス】
よいとは言えません。
【セキュリティ】
ふつうです。
【サポート】
電話ではしっかりと答えてくれます。
【総合】
動画等を見るのであればおすすめしますが、それ以外の方はあまりおすすめではありません。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】家族みんながそれぞれの端末でアクセスするようになって、非常にストレスを感じています。

【ご利用料金】安いから文句は言えない。

【サービス】良くも悪くもない。

【セキュリティ】自分で行っている。

【サポート】普通と思います。

【総合】
　乗換えを考えております。

• 山口県

【回線速度】
「なかなか速い」とでました。体感でも不満を感じたことはありません。
【ご利用料金】
やや高いかな。
【サービス】
利用してません。
【セキュリティ】
利用してません。
【サポート】
利用してません。
【総合】
まあまあ。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】下り50Mbps

【ご利用料金】3680円

【サービス】iPhoneとともに契約していれば、FONのルーターを無料で貸し出してくれる。

【セキュリティ】ふつうです。

【サポート】とても丁寧でした。

【総合】価格も安く、意外と回線速度も遅く感じることなく使えてます。

• 熊本県

【回線速度】
うーん、ＮＴＴ極地から離れているのでしょうがないです。イー・アクセスからの乗り換えで改善されたので納得しています。ちなみにイー・アクセスでは0.5もでなかった・・・。
【ご利用料金】
最安なので満足
【サービス】
ヤフーサービス（50ｇｂのストレージなど）が付いてきますが特に使っていません。
プレミアム会員費（399円/月）は無料にならないので、注意です。最近ヤフオク入札制限（4999円以上）がなくなったのでこの点でも付加価値は減少しました。出品にはプレミアム会員費がかかるので残念。
【セキュリティ】
今のところ問題はありません。ヤフーのメールボックスにはスパムが来ているようです。
【サポート】
問い合わせしたことはありません。
【総合】
業界最安でプロバイダー変更を2年単位でするという方や、そこまでネットをバリバリしない方にはお勧めです。

• 東京都

【回線速度】
IPv6対応の恩恵かノートPC内蔵無線でも早いです。
【ご利用料金】
プロバイダー乗り換え扱いの為２年間月額５００円で安いです。
【サービス】
タブレット欲しさでバリューパックを契約しましたが、なかなか良いです。
【セキュリティ】
NTTを使用しているのでわからない。
【サポート】
電話サポートも親切に対応していただいています。
【総合】
現在OCNとのＷ契約なので解約時期が来たらOCNは解約しようと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 広島県

【回線速度】5.9くだりです。０．８のぼりです。

【ご利用料金】1700円

【サービス】まあまあです。

【セキュリティ】まあまあです。

【サポート】知らない。

【総合】料金を考えたら、只みたいなもの。ハオ！です。

• 東京都

【回線速度】
おそいですが、不都合はないです。動画を見ないからでしょうか。
【ご利用料金】
BBフォンも含め、3000円/月くらいです。頻度も少ないので、これで満足している。
【サービス】
不満なし。電話でも細かい相談に応じてくれた。
【セキュリティ】
個人のPCで十分対応できているので、必要としてない
【サポート】
まあまあです。NTTよりよかった。
【総合】
いいとおもう。満足ですし、⒉年くらいはおつきあいの予定です。

• 栃木県

【回線速度】いらいらすることがあり、遅いと思う

【ご利用料金】普通なのかなと思う

【サービス】あまり利用しないのでわからない

【セキュリティ】普通なのかな

【サポート】普通なのかな

【総合】普通なのかな

• 茨城県

【回線速度】
問題なし

【ご利用料金】
キャッシュバック対象外となってしまったため、割高。

【サポート】
案内がわかりにくい部分があった。

【総合】
価格.com経由で、キャッシュバックのあるプランで契約しました。
キャッシュバック申請をしなければならない月に、まもなく申請月です、というハガキが届きました。
試しに専用URLにアクセスしてみると、申請月でないとの表示。
画面にもハガキにも専用URLの書かれた紙にも電話番号等なかったため、問い合わせ先がわからず、来月かなあと思い、翌月もう一度アクセスしてみると、やはり申請月でないとの表示。
これはおかしいと他に電話番号の書かれたものを探し電話したところ、申請月は先月だったため、もうキャッシュバックはできないと言われました。
ハガキも、○月が申請月です、とか、せめて問い合わせ先の電話番号を書いてくれていたら助かったのに、と思います。
専用URLを誤入力していた可能性もありますし、先月申請できなかった段階で連絡していたら、と落ち込んでいます。
速度等には不満ありませんが、乗り換えを検討しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】
時々フリーズするし、早いと感じることは少ない
【ご利用料金】
高いと思うが、2年縛りで変えられない
【サービス】
利用していない
【セキュリティ】
一応安心している
【サポート】
利用していない
【総合】
恩恵はあまり感じていない

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】まあまあですが、突然ぶっち〜と切れることがある。何故？

【利用料金】高い。　最初にいらんオプションをつけさせられる。忘れずに一ヶ月すぎたらオプション解除しないと！

【サービス】目立ってよいサービスはない。

【セキュリティ】自分でやっています。つまり信頼できないから。

【サポート】まず、電話などつながらない。最初からそう思っているので　じぶんのちからでトラブル対応
出来ることが必須になってくる。

【総合】二年縛りが終わったら、解約するつもりです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 京都府

【回線速度】
12M契約で7.5M出れば必要十分。

【ご利用料金】
1000円台なんで贅沢は言いません。

【サービス】
価格相応

【セキュリティ】
気にしたこと御座いません。

【サポート】
受けたこと御座いません。

【総合】
可もなく不可もなく。

• 大阪府

【回線速度】
特に大きく不便を感じた事はありません。マンションなので契約プロバイダを変えても大きく速度が変わる事はありませんでした。オンラインゲームをしていても速度が足りないと感じる事はないですね。

【ご利用料金】
回線利用量：2992円
プロバイダ料金：997円

プロバイダ料金は契約から二ヶ月間は無料でした。
訪問での契約だったのですが、ネットで調べてみれば他にもお得なサービス等もあったりしたので、もっとよく調べてから契約すればお得だったんじゃないかと思います。

【サービス】
不便は感じませんが大きくお得感を感じる事もありませんでした。インターネットでの契約であればもう少しお徳な情報もあったのかもしれませんね。

【セキュリティ】
今までインターネット関係でのトラブルはありません。なのでセキュリティ面は問題ないと感じています。

【サポート】
契約内容の確認などでメールや電話で問い合わせをした事がありましたが、返信も早く丁寧でした。満足しています。

【総合】
あまり詳しくないけどとりあえずインターネットしたいな。でもどうやっていいかわからない。という場合でもケータイで問い合わせれば丁寧に教えてもらえると思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】非常に早くて良い

【ご利用料金】割り引きがあるのでまあまあ

【サービス】とても丁寧なので良いと思います

【セキュリティ】大手なので万全だと思います

【サポート】大手なので万全だと思います

【総合】今のところ不満はありません

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】ADSLなので、特に期待はしていませんが、今のところ不都合はありません。

【ご利用料金】携帯とのセットなので安いです。

【サービス】特になし

【セキュリティ】特になし

【サポート】時折、回線の不都合がありますが、何度も何度もすぐに対応してくださりよかったです。

【総合】回線の不都合が難点ですが、価格とサポートの対応で今のところおおむね満足といったところです。

• 北海道

【回線速度】
まあ、満足。たまに動画がカクカクすることがありますが、いつもというわけではないので許容範囲かなと。
【ご利用料金】
月々5500円程度。安くなれば越したことはないですがそんなもんだろうと思っています。
【サービス】
電話先のお姉さんがゆっくりしゃべりすぎてたまにイライラすることも。
【セキュリティ】
ウイルスにかかることもなく、問題ないと思います。
【サポート】
特筆事項なし。
【総合】
ストレスなく動作してくれているし、妥当かな、と思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 京都府

【回線速度】普通だと思います。

【ご利用料金】普通だと思います。

【サービス】普通だと思います。

【セキュリティ】普通だと思います。

【サポート】トラブル時のサポートスキルが素晴らしい。

【総合】普通だと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】遅い

【ご利用料金】少し高いので安くしてほしい

【サービス】特にあまり良いとは感じない

【セキュリティ】普通・・・可もなく不可もない

【サポート】まあまあって感じ

【総合】まあまあって感じ

• 神奈川県