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プロバイダ

Yahoo! BB(ヤフーBB)- 評判・満足度

[プロバイダ]

Yahoo! BB

  • Yahoo! BBは、ソフトバンクが運営するインターネットサービスプロバイダです。

総合満足度

- (0件)
  • 回線速度 -
  • 利用料金 -
  • サービス -
  • セキュリティ -
  • サポート -

総合満足度

- (0件)
回線速度
-
利用料金
-
サービス
-
セキュリティ
-
サポート
-

※満足度集計期間 2024/02/13〜2026/02/12

評判・満足度レポート(総投稿数1,724件中401〜420件目)

回線サービスを選択:
  • 料金が携帯とセットでお得

    2014年3月7日 10:25

    【回線速度】
    50M
    【ご利用料金】
    1980円 更に携帯とのセット割りで500円割引き
    【サービス】
    特に問題ない 料金も携帯と一緒に引き落としになるので楽です。
    【セキュリティ】
    特に問題無し
    【サポート】

    【総合】
    ソフトバンクの携帯を使っているなら是非お勧め

    • 長野県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • わかりやすく説明してもらいました

    2014年3月7日 00:09

    【回線速度】
    特に気になりません
    【ご利用料金】
    良心的だと思います
    【サービス】
    色々ありましたが、必要ない物も必須でつけなくてはいけなかったので、必要無い物はつけたくなかったです
    【セキュリティ】
    大丈夫だと思います
    【サポート】
    わからない時は電話で相談もできるようなので、良いと思います
    【総合】
    1番お得で良いものを進めてもらったので、自分に合っていると思います

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • ADSLから光に変えて快適ネット生活

    2014年3月6日 21:40

    【回線速度】
    快適
    【ご利用料金】
    家計に優しくはない
    【サービス】
    特に利用していない
    【セキュリティ】
    問題なし
    【サポート】
    問題なし
    【総合】
    利用料金は安くはないが、ストレスなくインターネットを使えるので、不満はないです

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • アップルのサイトに接続できない

    2014年3月6日 19:49

    【回線速度】
    速度はそこまで気になりませんが、App Storeに接続できないのが非常に困ります。またたまに回線が切断される症状もあります。

    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 二年、利用しての評価

    2014年3月6日 14:53

    【回線速度】パソコン自体の性能にもよるが、回線が速いときとそうでないときがある。
    利用する時間帯が深夜であることが多いからかもしれない。

    【ご利用料金】充足感から言えば、相当額かと思う。

    【サービス】携帯料金にもよくある、いわゆる二年縛りの契約について、その説明が少し不明瞭だった、

    【セキュリティ】これは特に問題ない。

    【サポート】特にトラブルがあった訳ではないので、サポートについては無回答とします。


    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 奈良県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 可もなく不可もなく

    2014年3月6日 09:26

    【回線速度】
    回線速度は無線LANであっても問題ないですね。
    遅いと感じるときもございますが、
    パソコンのスペックの問題もありますし許容範囲です。
    【ご利用料金】
    NTTとプロバイダ料金を支払わなければならないので割高な感じがします。
    以前の回線がeoだったからかもしれません。
    【サービス】
    メールアカウントしか使用しておりませんので何とも言えません。
    【セキュリティ】
    ウイルスバスターと同等のモノが1台だけ無料で使用できるのが良いですね。
    【サポート】
    使用したことが無いので何とも言えません。
    【総合】
    今のところ回線速度には問題はございませんが、
    料金が少し不満ですね。
    それ以外は問題なしといったところでしょうか。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 無評価
  • たいへん気持ちの良い対応でした。

    2014年3月6日 00:01

    【回線速度】大変満足しております。 これ以上を期待はしておりません^^  

    【ご利用料金】料金に関しても不満はありませんただ毎月の料金がもう少し落ちると持ってうれしいです!

    【サービス】大変満足いきました! おまけに商品券もつけてくれて漢字どうしてますね。

    【セキュリティ】 セキュリティーに関してはよくわからないですが信頼のあるところなので気にしてません。

    【サポート】全面的にアフターサービスも充実していていろんな方に受けていただきたいですね!

    【総合】大変申し分ないです。 悪いところがあまりないです!もう合格です。

    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 料金が割高かなと思います。

    2014年3月5日 22:44

    【回線速度】 ADSLが使えるか微妙なエリアでも何とか使えているので割といい方でしょうか。

    【ご利用料金】 他社と比べると高いですね。 

    【サービス】 大手だけあってそれなりにいいと思います。

    【セキュリティ】 注意を促すメールが届いたりyahooツールバーもあるので重視されているなと思います。

    【サポート】 悪くはないのですが良くもない印象です。

    【総合】 値段が高いですが大手なのでセキュリティーは割といいと思うので、それほど悪くはないですね。

    • 茨城県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 基本料金について

    2014年3月5日 22:19

    【回線速度】
    スムーズにインターネットがつながるから良い

    【ご利用料金】
    利用頻度によった価格構成があればいいと思います。
    例えばソニー損保の自動車任意保険のような価格構成。


    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】

    • 北海道
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 値段で決めました

    2014年3月5日 18:53

    【回線速度】
    特に問題ないレベル
    【ご利用料金】
    携帯と連動した金額なので安い
    【サービス】
    よくわかりません
    【セキュリティ】
    わからないです
    【サポート】
    使ってないのでわからないです。
    【総合】
    可もなく不可もなく

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 電話対応は素晴らしかったです。

    2014年3月5日 15:20

    【回線速度】
    特に待つこともなく快適です。
    【ご利用料金】
    引き落としにしないと請求書発行代金で315円はちょっと高いです。
    【サービス】
    とくに問題ないです。
    【セキュリティ】

    【サポート】
    電話対応は素晴らしいです。
    【総合】
    料金以外は特に悪いことなく使わせてもらってます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • ストレスなく利用できます。

    2014年3月5日 10:48

    【回線速度】ストレスなく利用可能です。

    【ご利用料金】もう少し安くならないでしょうか。

    【サービス】普通です。

    【セキュリティ】不安なので市販のセキュリティソフトを導入しています。

    【サポート】普通です。

    【総合】回線速度は○ですが、他は可もなし不可もなしです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • そろそろ光にしようかな

    2014年3月5日 00:41

    【回線速度】50Mプランですが、こんなものですか?

    【ご利用料金】安いです

    【サービス】受けたこと無いので不明です

    【セキュリティ】受けたこと無いので不明です

    【サポート】受けたこと無いので不明です

    【総合】安いし、特に困っていないので、まあまあ満足です。

    • 栃木県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 電話サポートの対応が最悪

    2014年3月5日 00:22

    【回線速度】
    56Mbps
    【ご利用料金】
    約6500円
    【サービス】
    普通、特別なサービスはなし
    【セキュリティ】
    普通、気にせず使える
    【サポート】
    電話がとにかく繋がらない。40分以上待たされた上に繋がらなくてヨドバシアキバの店舗に行っても対応が最悪だった。おまけに引越し時に勝手にクレジット払いを無効にして、この時も電話は繋がらないわ手間は取らせるわで最悪だった。YahooBBは二度と使わない。
    【総合】
    ネット環境としては普通に問題なく使える。プロバイダはYahooBB以外にした方がいい。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 速度が遅い

    2014年3月2日 09:58

    【回線速度】NTT基地との関連もあるが、とにかく遅いのが難点。契約が12Mなので、今後検討の余地有り。

    【ご利用料金】少し高め

    【サービス】まあまあ

    【セキュリティ】○

    【サポート】△

    【総合】対応が早いので今のところ、△

    • 鹿児島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • やはりADSLは時代遅れかな。

    2014年2月28日 15:13

    【回線速度】

    【ご利用料金】トータル的に高い。

    【サービス】入った当時は良かったが、年々悪い。

    【セキュリティ】料金の割には、弱い。

    【サポート】サポート情報が少ない。

    【総合】
     他のサービス会社との関連で少し弱い。

    • 愛知県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 1
    サポート 2
  • インターネット初心者の私がでしたが

    2014年2月28日 00:20

    【回線速度】実家のネットも光なので、早いとか感じたことなかったけど…友達が家に来ると、パソコンが快適と褒めてくれます。

    【ご利用料金】もう少し抑えたかったけど…仕方ないと思っています。Padや、タブレットで、Wifiを使用するなら元取れたかな?と思います。

    【サービス】ううううううーーん。仲介業者さんが…良かったな。プロバイダーとの直接的なやりとりは今のところなく…プランの変更したくて、電話したけど、通じなかったのがちょっと困った。

    【セキュリティ】よくわからないのです。。。

    【サポート】これもちょっとわからない…どんなサポートがあるの?レベル。

    【総合】まぁ、今のところ問題なく使えているのでOKです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 可もなく不可もなく

    2014年2月27日 12:49

    【回線速度】不満ですがADSLではしょうがないかな

    【ご利用料金】回線速度を考えると高いと思います

    【サービス】不満はありません

    【セキュリティ】利用していないので無評価です

    【サポート】故障時の対応は満足しています(機器交換が素早い)

    【総合】可もなく不可もなく普通でしょうか

    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 題名?? 質問の意味が分からない??

    2014年2月26日 21:18

    【回線速度】
    遅いと思うが・・ 値ほどかなぁ・・ 動画も見るには遅いと思うが、特に問題なし!!
    【ご利用料金】
    安いと思う
    【サービス】
    特に良くもなく、悪くもないと思うのだが・・・
    【セキュリティ】
    無料ウィルスソフトで対応しているが、特に問題になったり、困った事は今のところ無いと思う。
    【サポート】
    特に問題になったり、困った事は今のところ無いと思う。
    【総合】
    利用料金が安いので、仕方が無いのかなぁ・・

    • 愛媛県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 安いから我慢できます

    2014年2月26日 13:44

    【回線速度】すごーく遅いです。地図や動画は止まってなんぼで気長に待ちます

    【ご利用料金】千円台だから言うこと無しです。ただyahooIP電話が必須なので、電話のとき音声が独特のこもった感じで、そこは耐えます 

    【サービス】可も無く不可も無く

    【セキュリティ】ちょっと前にID等が漏れる事件がありましたが、これに入ったおかげで該当したけど他は困ったことは無しです

    【サポート】特に充実はしていないけど困らないです

    【総合】値段重視のかたなら納得できるはずです

    • 北海道
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2

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