モバレコAir - 評判・満足度

【回線速度】まずまずの速さ

【ご利用料金】少し高めかな？

【サービス】よく対応しております。

【セキュリティ】良いと思います。

【サポート】これからもよろしくお願いいたします。

【総合】しばらくは使用したいです。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 和歌山県

【回線速度】
夕方の速度がときどき下がるような気がする
【ご利用料金】

【サービス】
切り替えの補助はありがたかった
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
少し離れると速度が下がるのが残念である

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 群馬県

【回線速度】軽いネトゲ程度なら問題なかった

【ご利用料金】4700円程度

【サービス】ソフトバンクエア6を使ったモバレコエア

【セキュリティ】特に問題なし

【サポート】丁寧で悪い印象は全くなかった

【総合】キャッシュバックが面倒とか色々言われてたがライン申請のみで簡単だった
　　　　キャッシュバック契約書にはFAXを送ったりや引っ越し不可だったりやらで色々かいてたけどそんな面倒なことはなかったので改善されたのかもしれませんね
電話対応はとても親切で色々聞きたいこと全部教えてくれました
肝心の回線速度も5と違い6はとても良い、docomoを使ってたけどあっちはたまに回線が変わる時ネットが繋がらなくなる時がありましたが、こっちは全くそれがないのでとても良い

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 福岡県

【回線速度】引越しをした際、上手く繋げられるか不安でしたが問題なくすぐ使えた。

【ご利用料金】担当者から勧誘の電話があり、ちょうどキャンペーンの時に申込をしたが、仲介手数料として毎月多く取られてしまっていたので、自分も最初にきちんと説明を聞いていればよかった。
月々の料金としては結構高いのでリピートはしない。

【サービス】利用していない。

【セキュリティ】利用していない。

【サポート】利用していない。

【総合】Wi-Fi自体は良いが、キャッシュバックキャンペーンをもらってもだいぶ赤字になるのであまりオススメはしないです。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 群馬県

【回線速度】総合的にはそれほど困っていませんが、夜になると遅くなるなとは思います

【ご利用料金】安ければ安いほど嬉しいですが、今の価格でもサービスは使い続けます

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 静岡県

【回線速度】早くてよい
【ご利用料金】乗り換えキャッシュバックを使うと安い
【サービス】キャッシュバックがよい
【セキュリティ】問題ない
【サポート】少し分かりづらい
【総合】使いやすくて、トラブルもほぼなくてよい

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 香川県

【回線速度】
普通、アプリ接続時つながりにくい時あり
【ご利用料金】
普通。キャッシュバック嬉しい
【サービス】
つながりにくい。
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
つながりにくい。
【総合】
特に良いとは思わない。モバイル自体が重いのでもう少し軽いと良い。繋がりやすい場所に移動する際持ち運びに困る。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 東京都

【回線速度】まあまあつながる、おおむね満足です

【ご利用料金】やはり、少し高い気がします

【サービス】満足です

【セキュリティ】まあまあです

【サポート】まあまあです

【総合】まあまあです

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 千葉県

【回線速度】
　やや遅い。事前の説明では問題なく使える地域だったはず。
【ご利用料金】
　キャッシュバック有りなので、安いと思う。
【サービス】
　ちょっと分かりづらい。
【セキュリティ】

【サポート】
　ちょっと分かりづらい。一つのことを確認するのに時間がかかり過ぎる。
【総合】

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 熊本県

【回線速度】
問題ありません
【ご利用料金】
妥当かと思います
【サービス】
ケース毎にあります
【セキュリティ】
支障ありません
【サポート】
親切に対応してくれます
【総合】
長く利用するつもりです

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 北海道

【回線速度】
少し遅いです。配置場所をすぐ変えられるので、試行錯誤しています
【ご利用料金】
ちょうどいいです。
【サービス】
良いです。
【セキュリティ】
良いと思います。
【サポート】
手厚いです。
【総合】
満足の行く契約でした。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 香川県

【回線速度】
速度的には遅くはないが、たまにルーターが固まる事がある
【ご利用料金】
割と安いプランを提案してくれたと思ってます
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
電話対応は良かったです
【総合】
割と満足してます

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 大阪府

【回線速度】
問題ありません
【ご利用料金】
妥当な料金
【サービス】
特典サービスの受け取り、受け取り時期がわかりづらく、またサービスの申請がうまくいっているかどうかも分かりづらく、何度も申請してしまう羽目になった
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
特典がきちんと受けれたら、コスパが良いと思いますが、今のところ特典のキャッシュバックを受け取れていないので、他のサービスと変わらない感じだと思う

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 兵庫県

【回線速度】回線速度はすごく満足してるのですが、時々全然繋がらなくなってWi-Fiが使えなくなる頻度が多々起こるように…それ以外は大満足です！

【ご利用料金】リーズナブルすぎて家計に優しいので助かってます！

【サービス】申し込みの際もこちら側がお得になるように話をしてくださりとても助かりました！

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
回線工事も不要で電話一本で契約だったのでとても大満足です！

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 大阪府

【回線速度】早い方だと思います。使って支障は今のところありません。

【ご利用料金】ちょっと高い。携帯がメインだから携帯料より高いなとは思う。

【サービス】初期は親切に教えてくれました。難しい事はありませんでした。設置も簡単でした。

【セキュリティ】今のところ何も問題ありません。

【サポート】きちんとキャンペーンなどにも対応していて、良かった。

【総合】やって良かったと思ってます。煩わしさはありません。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 東京都

【回線速度】
普通
【ご利用料金】
普通
【サービス】
対応満足
【セキュリティ】
満足
【サポート】
特になし
【総合】
問題はありません。契約した時はスピードが遅かったのですが、対応方法を教えてもらったので解決しました。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 佐賀県

【回線速度】
ほぼ問題なし、たまに遅くなる
【ご利用料金】
一年目は安く利用できると思う
【サービス】
ソフトバンクの割引がきく
【セキュリティ】
問題ない、不便に感じたことはない
【サポート】
オプションの解約方法が難しく、たらい回しだったりとてもストレスだった
【総合】
ほぼ問題なく使用できる

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 茨城県

【回線速度】
不安定でしばしば遅くなる

【ご利用料金】
高くはないが回線速度を鑑みると微妙

【サービス】
キャッシュバックは嬉しい

【セキュリティ】
よく分からない

【サポート】
使ってないので分からない

【総合】
可もなく不可もなく

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 東京都

【回線速度】
速度に拘っていないので、詳細なレポートはできないが、動画はストレスなく見れるし、スマホも同様。
あと接続切れとか全く起きないし、スマホで使いたいときも選んでパスワードいれるだけですぐ接続されるのも機械音痴の私には良いです。

【ご利用料金】
標準がわからないけど、スマホの使い放題みたいなのと比べて納得できるので不満なしです。追加でかかるわけでもないのも良いです。

【サービス】
問い合わせたことがないので不明です。
ただ、万が一回線遅かったときのために、周辺機器で電波拾うのを最初の２ヶ月無料だったかな？具体的な期間覚えてないですが、試しで使えるということだったので、同時に申し込みました。結果、電波がよく拾えてたので、周辺機器は返却したのですが、その際に、来た梱包のまま返送して良いのかわからず、宅急便の段ボールを購入して一応二重にしました。必要な措置ならいいですが、不要であれば面倒だったので、その辺のこと書いておいて欲しいです。自分が見落としてるだけならすみません。

【セキュリティ】
ちょっとよくわかりません、すみません。
色は白です。パスワードいれたらすぐ接続されます。

【サポート】
問い合わせたことないのでわかりません。
ただ恥ずかしい話ですが、私は10年くらい前にスマホの料金滞納でソフトバンクさんにご迷惑をおかけしました。そのあと全額払えましたが、再度スマホの契約は断られました。当然だと思います。
月日がたったからか、ソフトバンクと言ってもスマホとは別扱いかはわからないですが、契約してもらえて良かったです。

【総合】
言うことないです。
スターリンクとかがもっと普及したときにホームルータってどうなのって考える日が来るかもしれませんが、今なら間違いない選択だと思います。
ただ、ホームルータあるあるですが、住んでいる場所によるのかもしれません。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 神奈川県

【回線速度】
やや遅め　建物の関係もあると思うが、遅くなる時がある
【ご利用料金】
4950 ワイモバイルの割引あり
【サービス】
可もなく不可もなく
【セキュリティ】
可もなく不可もなく
【サポート】
電話一本で不明点などを教えてくれる点が良い
【総合】
75点

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 東京都