BBIQ（ビビック）- 評判・満足度

【回線速度】
おおむね良好。FPSゲームをしたりしているが特に気になったことがない
【ご利用料金】
値段相応
【サービス】
別のプランに変更したい時迅速に対応してもらった
【セキュリティ】
良好
【サポート】
不満なし
【総合】
良好

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【回線速度】良好

【ご利用料金】QTモバイルも含めると格安

【サービス】プレゼントやクーポンサービスで嬉しい

【セキュリティ】マカフィー無料

【サポート】チャットも充実

【総合】他に変える気がしないぐらい満足してます

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１G契約で、テレワークのTV会議も問題なく行え、回線速度もNTT系と遜色ない。
しかし、動画配信がまともに利用できない。
・amazon prime、Tver
再生開始まで１分かかる、途中で止まる、低画質でしか再生されない、など、使えない。
・hulu、YouTube
レスポンス悪いがちゃんと見れる。YouTubeの高画質は確認していない。

オンラインゲームはやっていないが、できないゲームもありそう。

amazon primeとTverのストリーミング配信方法に対応していないのだと思う。
サポートに電話してみたが、何も分からず解決できなかった。

他の方の評価に接続数を５台以下にしないと通信が安定しないとあったが、
パソコン・スマホ・TV・スマートスピーカー・Firestickなど20台以上あるので、
５台以下になどできない。

開通して３日だが、解約することにした。解約金が４万くらいかかるが仕方ない。


【回線速度】
１G契約で、実効 100Mbps~300Mbps で、普通。
NTT光＋So-net も同程度のスピードだった。

【ご利用料金】
１G契約は、NTT光＋So-netと同程度の金額。
動画配信を見るために10G契約、または、光テレビ契約が必要なら割高。

【サービス】【セキュリティ】【サポート】
利用経験ないので評価しない

【総合】
動画配信の問題があるので、最低評価。

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10G、1G問わず、他投稿者が言ってるとおり、回線に繋ぐPC、スマホの機器は合計5台までの推奨で、６台以上繋ぐと著しく不安定になる恐れがあると言われました。

それから、、う〜む。サクラ投稿？多いですねプロバイダ評判を単に上げ下げの単文投稿者、又は価格comキャンペ金欲しさでしょうか？
フレッツ1GのPPPoEだと少し利用者が増える時間帯だと突然不安定になりますねえ。BBIQPPPoEも今後利用者が増えますと突然不安定になるんでしょうかねえ。BBIQの信頼がカギですね。

BBIQ工事部は判断、段取りが著しく下手ですね。「みん評」というサイトから想定すると工事まで2〜7ヶ月必要でしょうか？
開通してしまった後に解約する時は「撤去費用」を必ず！請求（少し高額の時期がありました）されるか大きく免除されるかも注目したいですね。

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【回線速度】
快適です。
【ご利用料金】
安いです。
【サービス】
満足です。
【セキュリティ】
５台まで無料でお得感あります。
【サポート】
丁寧に対応してくれるので満足度高めです。
【総合】
大変満足です。

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【回線速度】10G使用中。少し田舎の方だが有線、下りで1300M〜1800Mbps程度。10G回線でも有線下り600Mbps程度の人も結構居るので少し安心。
BBIQ10Gモデムだとルーター機能が無いしルーター貸出もしてないので利用者が別途ルーターを用意する必要有。

BBIQ10GだとPPPoE接続なので少し利用者が増えると急に速度が極端低下するかも???

BBIQ10G回線だと1日のダウンロード許容量は550GBまでは制限がかからないとの事だが、550GBは許容すぎるかもで、これだと大量にダウンロードする無駄利用者が増えるかも。個人見解だがtwitter、「みんそく」で調べると微妙に速度低下して来ているかも。

この回線に繋げるPC、スマホ等のインターネット機器は合計で5台までは大丈夫だが、６台以上繋ぐと不安定、著しく低速、繋がらない等の恐れ有りとの事。フレッツ光1Gは数十台繋いでも全然大丈夫だった。

【ご利用料金】戸建てだが、普通と思う。電気とセット割するとかなり安い！

【サービス】メールアドが5個まで無料は有難いがプロダイダー次第では15個無料という会社例えば「とくとくBB」?もある。


【セキュリティ】マカフィー５台まで無料。セキュリティオンチの人には有難い。私にはこれと言って必要なものは無いなあ。


【サポート】連絡速いし丁寧。

【総合】早く10G回線もIPOEにして下さい。上記理由により、５台制限、550GB（縮小すべき）は改善すべき。無料メールアドも更に増やしてよ。

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【回線速度】遅い。

【ご利用料金】高すぎ。

【サービス】利用していない。

【セキュリティ】利用料金に含まれる。

【サポート】今の所ほぼ利用していない。

【総合】料金改定してほしい。特に戸建！！

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【回線速度】FPSとかをするなら厳しいが動画を高画質で見るとかなら全く問題ない。回線の途切れもたまーにしか起きない。

【ご利用料金】カルテルでも結んでんじゃねえかってくらいにどこの会社も見事に横並びだよな…。

【サービス】標準的。NETFLIX加入が少しだけ安くなる。

【セキュリティ】ノートンが無料でつけられるが結構重くなるのでアンインストールした。

【サポート】受けてないから無回答

【総合】ネット回線としては☆4.5クラスか。解約時に回線撤去料を取られるで☆0.5減。加入してから営業の電話がくるわメッセージ入れてくるわでうざすぎる。留守電にまで営業電話入れるのはさすがにやりすぎなので☆1減。

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【回線速度】いいと思います。重くなったことはないですし、快適に使用させていただいています。

【ご利用料金】安くはない。というか少し高いとは感じますが、他社も同じような料金ですしね。ただ、楽天ひかりが安いしポイントもつくみたいなので、回線速度が良ければどうなんだろうと検討している部分も正直あります。

【サービス】
サービス自体は、電話も繋がりやすいし丁寧だし、素晴らしいとは思います。ただ、不明な点があって連絡したときは、違うところに電話しなおさないと行けなかったり、委託業者？と連絡しないと行けなかったりした。
【セキュリティ】
問題ないと思います。
【サポート】
サポートはしっかりされてますし、プロの方がちゃんと質問や問題に対してフォローしてくれました。
【総合】
今後も使い続けたいと思っています。

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【回線速度】
遅いなと感じることがないくらいスムーズで良いです。
【ご利用料金】
安いです。
【サービス】
あまり利用したことありませんが良いです。
【セキュリティ】
ウイルスから守ってくれます。
【サポート】
丁寧に対応してくださいます。
【総合】
満足です。

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【回線速度】
PCの問題かもしれませんが遅いです。
【ご利用料金】
それなりに満足
【サービス】
なし
【セキュリティ】
なし
【サポート】
なし
【総合】
正直、案内の連絡など対応がめんどくさいので書面で十分
気になる内容なら連絡します

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【回線速度】
良かったら悪かったりで、子供のゲームは速度がよくないみたいです
【ご利用料金】
高いとは感じないのでいいんだと思います
【サービス】
特にない
【セキュリティ】
ウィルス対策も分かりやすく説明してもらい納得している
【サポート】
特典について電話した事があるが納得いく説明をしてもらった
【総合】
速度が少し遅い時があるがそれ以外は特に不満もなく満足して利用しています

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【回線速度】早さに問題ないのですが、マンションなよで途切れることがある。

【ご利用料金】普通。安いと思う。

【サービス】特に何もない。

【セキュリティ】別会社で契約。

【サポート】なし。なくて良い！

【総合】安くなり、契約もシンプルになり満足。

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【回線速度】いつ何時でも繋がるので安心です。

【ご利用料金】無くてはならないサービスなので妥当です。

【サービス】困って問い合わせることはありません。

【セキュリティ】今までウイルス感染など危険な事はないです。

【サポート】可もなく負もなく

【総合】良い

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【回線速度】
問題なし
【ご利用料金】
可もなく不可もなく
【サービス】
特に問題なし
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
可もなく不可もなし
【総合】
問題なし　　　　　　　　　　　　　　　

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• 佐賀県

【回線速度　ストレスなく使えています

【ご利用料金】　もう少しやすければ

【サービス】　

【セキュリティ】　ソフトも込での契約でソフトを買い増しする必要がない

【サポート】　気軽に電話できそうな感じでした

【総合】　今のところトラブル無く使えて問題ないです

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インターネットと光電話、QTモバイルを、家族で使用しています。10月使用分は、合計約11,000円でした。
利用料金は、最近、他社が安くなっているのに、価格が据え置きのままで、引っ越ししたら他へ乗り換えようかと思っています。

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【回線速度】　ほぼ満足

【ご利用料金】ほぼ満足

【サービス】ほぼ満足

【セキュリティ】ウイルスメールをそのまま受信してしまう。Gmailではブロックされるのに。

【サポート】ほぼ満足

【総合】
ひかりTVの契約に問題あり。CS放送が受信できるプランに入っても、CS番組が限られている。
CSを個別に契約することができない。
地上＋BSではCS無料番組も見れない。＋CSにするとパック料金になり、必要のない番組まで視聴できるようになるが、見たいチャンネルを選ぶことができない。
TVの受信では問題が大きい。

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【回線速度】
非常に速い。
流石10Gですが家内の環境も10Gに対応していないと本領発揮できないので
人を選ぶプランではあると思います。

【ご利用料金】
10Gだから仕方ないでしょうが少し高い。
唯一のデメリットであると思います。

【サービス】
無評価

【セキュリティ】
無評価

【サポート】
wifiルータの設定がややこしかったので電話で問い合わせしましたが
非常にわかり易く丁寧に教えてもらいました。

【総合】
値段は高いですが、その価値は充分あると思いました。
NUROからの乗り換えなので尚更感じるのですがパケロスも無く
非常に快適な回線と言えます。

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【回線速度】夜は重くなったりするけどまあ 使える範囲かな

【ご利用料金】一戸建てなので割高だけど他の所に比べれば安いから

【サービス】総合のとこで書きます

【セキュリティ】マカフィー なので まあ 使えればいいかぐらいの程度だと思う

【サポート】ここが一番問題

【総合】本宅の方で九州だからBBIQ を普通に使ってたんだけど、別宅の方に社会人になった子供を一人暮らしさせることになったので、BBIQにまたしたんだけどその電話を受けた人によって話が変わって 色々な 段取りの日数が言う事が違うし非常に困る　出来るような事を言って出来ない時は非常に困るわけだからさ 中途半端な口約束はしないでくれ。
。

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