Yahoo! BB（ヤフーBB）- 評判・満足度

【回線速度】
我が家は過去にYBB!50M＠YBB、YBB!50MREVO＠YBBと使ってきて、先月ケータイをソフトバンクにしたのでYBB!50M＠SBに契約しました。
同じ50Mでも、SBの50Mの方が安定しており、以下の速度が出ています。

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2014/04/08 17:00:11
回線種類 ：ADSL
回線名称 ：ソフトバンクBB 50M
プロバイダ：ソフトバンクモバイル
下り速度 ：17.7M(17,728,761bps)
上り速度 ：1.5M(1,496,452bps)
線路距離長：1430m
伝送損失 ：17dB
※時間帯により下り速度が11M〜18Mに変化します。

【ご利用料金】
月額が1980円で、この速度なので最高です！
おまけにスマホBB割を効かせば500円そこらになりますんで、かなりオトクです^^
その分にサービスやセキュリティは犠牲になりますが、回線速度はそれなりにいいので満足度は高いで〜す！

【サービス】
回線＆BBフォン単体なので無評価です。

【セキュリティ】
そんなサービスはないので無評価です。

【サポート】
ソフトバンクのサポートは賛否両論がありますが、良好です^^
YBBと電話先は違いますが、サポートの質は遜色なしですんで、サポートは信用できます！

【総合】
乗り換えに伴い、BBフォンのノイズは解消され、安定しているのでとても満足です^^
これで、欲を言えば下り20M越え、上り2M越えをしてほしいところですが、Revoでも今の速度に近かったので問題なしです！

• 岡山県

【回線速度】
ストレスなく、満足してます。
【ご利用料金】
もう少し安くなればいいです。
【サービス】
特に不満はないですが、満足していることもない。
【セキュリティ】
現状、特に問題はありません。
【サポート】
まあ、こんなもんだろうという感じです。
【総合】
以前に比べれば、回線速度は速くなり満足してます。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 静岡県

【回線速度】
動画も少し止まる位できにならない。
【ご利用料金】
ホワイトBB割を夫婦2人なので、ネット代は無料でスマホも1000円割引がききます。
【サービス】
気にする程度ではない。どうせ2年後乗り換えます
【セキュリティ】
同上
【サポート】
同上
【総合】
2年後乗換なので、安いにこしたことない。動画がなんとか見れれば良い。

• 新潟県

【回線速度】
時時遅いが、全体では速いです。
【ご利用料金】
普通ですかね。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
電話は繋がらないですね。
【総合】
全体的ではいいと思いますが、キャッシュパックは一年後の支払いは長すぎる、せいぜい三ヶ月ぐらいと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 富山県

【回線速度】
特に不自由する場面に遭遇していません。

【ご利用料金】
特別高くもなく、安くもない印象です。

【サービス】
悪くないと思います。

【セキュリティ】
市販のセキュリティソフトを導入しているので、
特に重要視していません。

【サポート】
これからお世話になるかもしれません。

【総合】
おおむね満足です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大分県

【回線速度】
けっこういいです。
【ご利用料金】
高いです！
【サービス】
電話でなかなかつながらなくっていらいらしてしまいます。
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
対応が悪いです！
【総合】
あまりよくないです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 愛知県

【回線速度】
遅いかな
【ご利用料金】
プロバイダ料込みで、2000円以下は激安
【サービス】
気にしたことがない
【セキュリティ】
別のソフトで対応
【サポート】
今のところスムーズに対応していただいている。
【総合】
速度に問題はあるが、料金を考えると非常に満足

• 兵庫県

【回線速度】ストレスを感じることも問題なく快適なネットサーフィンが楽しめています！

【ご利用料金】少しだけ高めかなと感じています。

【サービス】サービスについてはまだわかりません。

【セキュリティ】ウイルス対策もバッチリで安心しています。

【サポート】しっかり対応していただけました。

【総合】全体的に満足度は高いです。

• 佐賀県

【回線速度】とても安定していてオンラインゲームがさくさく動いて不快に思ったことがありません
【ご利用料金】毎月払っている額が4000円程度ですがちょうどいい値段かと思います。
【サービス】この3年で数回引越しを行いましたが、どの引越しでも電話から工事まで1ヶ月から1ヶ月半ほどかかり人員の少なさが伺えます。
【セキュリティ】
特に悪かった点がありませんでした。
【サポート】
電話での対応が丁寧でわかりやすく、苦と思ったことがありません。
【総合】
悪かった点は工事の遅さだけです。また再来月あたり引越しがありますが今までよりも早く対応していただきたく思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 島根県

【回線速度】ADSLだがかなり遅く感じます

【ご利用料金】回線速度を考慮すると高いと感じます

【サービス】利用していません

【セキュリティ】利用していません

【サポート】故障時の対応は満足です

【総合】スピードがやはり遅すぎます

• 千葉県

【回線速度】
６７．２１
【ご利用料金】
安いと思います。
【サービス】
ふつう
【セキュリティ】
ふつう
【サポート】
ふつう
【総合】特に回線について問題はありませんが、住んでいるところが1G対応してまいのが不満です

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 兵庫県

【回線速度】
非常に、さくさく動くので良いと思う。
【ご利用料金】
毎月、妥当な金額を支払いしていると思います。
【サービス】
サービス、営業面では、最低です。
【セキュリティ】
ロックが、かかっており安全です。
【サポート】
今は、問題なく動いておりますか、機械が故障した場合、営業の顔も知らないので、トラブルになる可能性あり。
【総合】
別に、問題なし。

• 山形県

【回線速度】
普通です。
【ご利用料金】
もう少し安くならないかな。
【サービス】
特に利用していないので無評価。
【セキュリティ】
普通ではないでしょうか。
【サポート】
電話が繋がれば普通。
【総合】
とにかくサポートに電話が繋がらない。
何かわからないところがあって確認したいときに
繋がらないのはサポートの意味がないと思います。
前回確認したときも毎日かけて一週間くらいかかりました。
まぁ昼休憩と夕方しかかけられなかったため時間帯も悪かったのでしょうが。
他のところもこんなものなんでしょうか？

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 栃木県

【回線速度】
夜間遅くなるけど、特に問題なし
【ご利用料金】
普通
【サービス】
普通
【セキュリティ】
ほかと特に変わりなし
【サポート】
対応が早くていいと思う
【総合】
特に悪いところもなく、利用しやすいと思う

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 広島県

【回線速度】8.9Ｍｂｐｓ

【ご利用料金】1890円

【サービス】

【セキュリティ】ウイルスバスター

【サポート】良好

【総合】安いが速度が遅いので５０Ｍのタイプへ変更してもらいました。本当は光にしたいのですが建物の構造上無理といわれました。

• 北海道

【回線速度】
もうすこし早く
【ご利用料金】
満足
【サービス】
普通かな
【セキュリティ】
普通
【サポート】
よき対応。親切でていねいな　てきぱきと愛想のよい接客でありがたかった
【総合】
他社を使ったことが無いので比較できず

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】
光なので早い
【ご利用料金】
妥当な金額
【サービス】
スムーズな対応だった
【セキュリティ】
充実
【サポート】
充実
【総合】
マンションでフレッツの導入がまだだったのでいつ工事ができるかわからない状況でしたが、担当のほうから現状報告の連絡を随時くれたり、丁寧な対応をしてもらったので、満足しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
こちらのサイトで計測した所まぁまぁとの事
使用に関しても時々遅く感じることはあるが特に不便というわけでもないのでこの点数にしました

【ご利用料金】
これに関しては人それぞれなのでしょうが私はもう少し安くても良いと思ったのでこの点数です

【サービス】
メール等に関しては可も無く不可も無くという感じでしたのでこの点です

【セキュリティ】
これに関しては一通りのウイルス対策はあるようですが効果などわかり辛いので・・・

【サポート】
以前ちょっとした問題があった時に対応がやや遅く感じた事があったためこの点数にしました

【総合】
これに関してですが接続切れが割と頻発するためこの点数にしました
接続切れさえ酷くなければ３以上にしていたと思います

• 愛知県

【回線速度】
ＰＣ＋スマホをＷＩＦＩで使用してますが、特に不便は感じません
【ご利用料金】

【サービス】
特段これがいいというものはありませんが、普通のサービスはそろっているのではないでしょうか。
【セキュリティ】
未評価
【サポート】
未評価
【総合】
全体的に平均値だと思っているので満足しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福岡県

【回線速度】
　ストレスはありません
【ご利用料金】
　安いです
【サービス】
　途切れたりしないので、不満ありません
【セキュリティ】
　特に無し
【サポート】
　問い合わせした事ないので、分かりません
【総合】
　満足してます

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県