GMOとくとくBB - 評判・満足度

【回線速度】
FPSのゲームも問題なく動かせていてカクカクすることはありません。
【ご利用料金】
モバイルルーターなどを見てしまうと少し高いと思うかもしれませんがまあ納得に値段です。
【サービス】
普段使ってる分には気になりません。良いと思います。
【セキュリティ】
問題ありません。
【サポート】
問題ありません。
【総合】
Pcでゲームをする人や通信速度で悩みたくない人安定を求める人におすすめです。

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 東京都

【回線速度】pv4が逆に仇となりオンラインゲームする人にとってはストレスに

【ご利用料金】賃貸アパートなのに世帯料金で取られる

【サービス】どちらが客かわからない塩対応

【セキュリティ】普通

【サポート】基本メールでやりとりなので対応力は低い

【総合】手続きから開通まであんまりいい印象はありませんでした

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 新潟県

【回線速度】
TV動画も携帯もサクサク動くので待ち時間なしで見れる
【ご利用料金】
もう少し安いといい
【サービス】
最初の一年くらい安くして欲しい
【セキュリティ】
よく分からない
【サポート】
使った事がない
【総合】
他に安い所があれば変えてしまうかもしれないが、概ね満足している

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 愛知県

【回線速度】モバイルルーターと比べと段違いの速さ

【ご利用料金】速度を制約時間かか見ると助かります。

【サービス】トクトクBBnaviでほぼクリヤー出来ると思います。

【セキュリティ】ルーターのセキュリテーだけどのくらい防げる分からない。

【サポート】現時点でなし

【インテーネット速度が十分早くなったのでよしとします。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 福岡県

【回線速度】
満足です。
【ご利用料金】
安くなったのでよかったです。
【サービス】
普通。
【セキュリティ】
とくに問題はおこってないので普通。
【サポート】
利用してません。
【総合】
変えてよかったと思います。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】下りは500Mbps出るけど、上りは100Mbpsくらい

【ご利用料金】キャンペーンがない分、長く付き合えば安いと思う

【サービス】特に不満なし そんなに希望していない

【セキュリティ】特に不満なし そんなに希望していない

【サポート】電話サポート 意外とはやくつながった

【総合】値段とスピードを考えたら満足度は高い 携帯の金額はもういいから、次は光回線じゃない？政府さん！

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 山口県

【回線速度】ソフトバンク光からの乗り換えです　問題なくスムーズです

【ご利用料金】安くて助かります

【サービス】切り替えの際、丁寧に案内していただきました

【セキュリティ】わかりません

【サポート】わかりません

【総合】大満足

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】特に遅さを感じることもなく、快適。

【ご利用料金】キャリアがドコモなので回線とプロバイダ料金が合算請求されるため煩わしいと感じない。

【サービス】キャッシュバックのお知らせメールがプロバイダの基本アドレスに届くため、見落としやすい。

【セキュリティ】問題ありません。

【サポート】電話での対応が丁寧で、わかりやすく質問にも答えてもらえた。

【総合】継続して利用したいと思える。

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 長崎県

【回線速度】前に使っていたのが、某最初の一年だけ超安いところで、そことしか比べようがないのですが、いくらか速いかな？という気はします。中断がなくさくさくつながるところはストレスないです。

【ご利用料金】どこも似たようなもので、戸建てはとにかく高いです。その中で一番安いものを選んだつもりですが、他社と比較して月額100円とかその程度です。

【サービス】モデムがとにかくいいと思います。中断がないのもモデムのおかげでは？　某最初の一年だけ以下略のモデムはもう青息吐息で、2年使ってないのにいつおしゃかになるかという感じでした。

【セキュリティ】やはりモデムですが、最初の設定段階でセキュリティ考えた設定させてくれるのはありがたいです。前の某以下略は自分で調べないとできませんでした。

【サポート】最初の申し込み時点でWebメールが使えるようになっていたらしく、あちらはガンガンそのアドレスに連絡寄越してました。回線通じない限りメールは使えまいと思いこんでいるこちらは前もって知らせたgmailに全然連絡来ないのでやきもきしてました。物知らずなこちらが悪いのでしょうか？

【総合】悪いところはないと思います。料金と申し込み時のゴタゴタで、マイナス1。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】
早い
【ご利用料金】
高いように見えるが1年後に基本料が上がる等がないシンプルでわかりやすい設定
【サービス】
問題ない
【セキュリティ】
不便はない
【サポート】
サポートセンターはメールできっちり対応してくれます
【総合】
某Nよりぱっと見は高いですが、1年以上使っても料金は変わらず解約リスクもない良プロバイダです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 大阪府

【回線速度】インターネット利用上の問題はない。

【ご利用料金】4,598円

【サービス】契約後問題なく利用できているのでよいのだと思う。

【セキュリティ】インターネット利用上不安はない。

【サポート】どのようなサポートがあるのか知らないので特に受けていない。

【総合】契約後の接触がないので問題が生じてない意味でなんともいえない。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 福岡県

【回線速度】
毎日テレワークで利用（夫婦共にテレワークなので、二人同時に使用）していますが、ネットワーク起因で困ったことはありません。

【ご利用料金】
キャンペーンのおかげで毎月4,000円程度で、特別安いわけではありませんがおおむね満足しています。何年か経つと、もう少しコスパのよいプロバイダにするかもしれません。

【サービス】
困りごとは特に発生していないため、おおむね満足しています。

【セキュリティ】
困りごとは特に発生していないため、おおむね満足しています。

【サポート】
困りごとは特に発生していないため、おおむね満足しています。

【総合】
価格に見合うサービスを提供いただけています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】
パケロスもなく、安定して300Mbps以上出てるので満足です。
【ご利用料金】
格安SIMを利用しているのでキャリアセット割が無い分、基本料金が安く満足しています。
【サービス】
乗り換えキャッシュバックもあり、満足している。
【セキュリティ】
特に意識していません。
【サポート】
ネット申し込みでしたが、特にトラブルはありませんでした。
【総合】
某高速回線のパケロスが酷かったので乗り換え。価格も安くなり、品質も安定しており満足しています。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 広島県

【回線速度】他の会社よりも速いので良かった。

【ご利用料金】他社の回線よりも安いので良かった。

【サービス】懇切丁寧で、良かったです。

【セキュリティ】ウイルス対策も充実しており、安心で良かったです。

【サポート】他社よりも充実しており、良かったです。

【総合】とても、大満足しています。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 神奈川県

【回線速度】
早いと思います！ただ回線も安定していて良いです！
【ご利用料金】
安いです！
【サービス】
特に何かあると言う訳ではありません
【セキュリティ】
問題ないです
【サポート】
対応は早いです！
【総合】
安い、早いとても良いです！

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 三重県

【回線速度】素敵です。よく300Mbpsぐらいです。

【ご利用料金】素敵です。安いですよね。

【サービス】知らないです。まだ使ったことがないです。

【セキュリティ】知らないです。

【サポート】知らないです。まだ使ったことがないです。

【総合】素敵です。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 岐阜県

【回線速度】
速さはあるが、設定の問題か不安定

【ご利用料金】
安い

【サービス】
v6の設定方法を分かりやすくして欲しい

【セキュリティ】
問題になったことはない

【サポート】
サービス欄と同じ

【総合】
料金が安いので満足している

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】98Mbps (VDSL回線)

【ご利用料金】3,883円　違約金なし

【サービス】分からない

【セキュリティ】分からない

【サポート】トラブル発生時にすぐに対応してもらえました。

【総合】光回線に対応していないアパートなのでVDSL回線ですが、zoomなどオンライン会議にも全く支障ない位の速度です。サポートにも満足しています。端末代もなく(レンタル)、違約金もないというのがストレスなく良いですね。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 静岡県

【回線速度】Mbps 235.4 Mbps 190.4
　　　　　　日曜日13:30 計測。
【ご利用料金】戸建タイプ　月額4818円　
　　　　　　　当初から解約迄　固定料金

【サービス】

【セキュリティ】マカフィー１年間無料、2年目から550円

【サポート】問い合わせサポートがフリーダイヤルではないのが残念な点

【総合】戸建て、この料金で光回線使えるのはとても家計に優しいかと思います。
　　　　夜時間帯も動画がフリーズすることもなく使えてますので総合的に見て良いプロパイダーだと思います。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 宮城県

【回線速度】特に不便なく利用できています。

【ご利用料金】安い

【サービス】特に利用してない

【セキュリティ】わからない

【サポート】電話はつながりにくい。

【総合】速度と料金は特に不満なく満足

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 滋賀県