コミュファ（commufa）- 評判・満足度

【回線速度】
100Mbps契約で実測【下り速度46.5Mbps 上り速度32.6Mbps】
【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】
良いです。
【サポート】
接客サービスに頼ったことはない
【総合】
かなりオススメできる。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
ほぼメールのやり取りなので、速度にこだわりはありません
【ご利用料金】
電話とセットで利用することで、通信料金が抑えられます
【サービス】
あまり期待していないので、問題なし
【セキュリティ】
安心できるレベルだと思います
【サポート】
利用していないのでわかりません
【総合】
自分の使い方にマッチしており、十分満足しています

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】平均値がわかりません。

【ご利用料金】やや、安いかも。

【サービス】フツー

【セキュリティ】セキュリティ無料サービスがなくなちゃた。

【サポート】体験なし（安定している）

【総合】まあまあ

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
1ギガでの契約だが、１８時以降はかなり遅い気が・・・。
【ご利用料金】
ネット＋電話＋テレビでこの価格は安いと思う。
【サービス】
ヘビーユーザーでも十分に満足できる内容である。
【セキュリティ】
パソコンにセキュリティソフトを導入しているので、よく判らない。
【サポート】
いつ電話しても、親切丁寧な対応で好感が持てる。
【総合】
プロバイダ一体型コースがおススメです！

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】偶に止まることがある

【ご利用料金】スピードの割に高いとおもいます

【サービス】まあまあです

【セキュリティ】？わかりません

【サポート】まあまあです

【総合】これからもよろしくお願いします

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
自分が使うのには問題ない
【ご利用料金】
電話も２回線入れているのでまあ安いほうだと思う。
【サービス】
努力していると思うがイマイチと思う
【セキュリティ】
他社も同じくらいと思う
【サポート】
来てもらいたい時があったがなかなか来てくれなかった
【総合】
金額が安価な方なのでサポートサービスがイマイチだが普通と思う

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】使用感は快適です。

【ご利用料金】普通と思います。

【サービス】初期設定をしてもらいましたが、親切でした。

【セキュリティ】利用していません。

【サポート】まあまあ良いと思います

【総合】
現在満足しています。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】5,6年前位は満足してたけど現在はもっと早くても良いかな。

【ご利用料金】1ギガの料金と差がなくなってきたかな。

【サービス】サービスをあまり利用してない。逆によく利用出来そうなサービスがないのかも。

【セキュリティ】利用してない。もっぱら市販のソフトを使用している。

【サポート】比較的電話は繋がりやすいとおもう。

【総合】
5，6年前頃はフレッツに比べると価格的に安くお得感があったが、2年位前頃からフレッツが大幅値引きするようになったにも関わらずコミュファの値引きがそれ程でもなくお得感を感じなくなった。使わないサービスよりもっと値下げして欲しい。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】速い途切れることが少ないため映画の視聴とかが見やすい

【ご利用料金】少し高い300にしたためストレスはなくなったが料金が高いと感じる

【サービス】良いAU連携しているので通話料金がお得に感じる

【セキュリティ】良い

【サポート】大変良い電話サポート気持ちがいい

【総合】良い

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】まあまあです。ＰＣメモリー不足の方が問題か・・・？

【ご利用料金】こんなもんでしょう。電話料金も合わせると、以前のNTT/OCN
より安くなったことを実感しています。
【サービス】夫婦二人のメールアカウントも確保でき、満足しています。

【セキュリティ】以前は、マカフィーによるセキュリティーソフトが月額基本料金内でセットされていたのに、最近、ウィルスバスター月額版が別料金となってしまいました。
【サポート】電話サポートが受けられるので安心。

【総合】そこそこ満足しています。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】もう少し出てもよいかと

【ご利用料金】長年使っているので、もう少し割引してほしい

【サービス】不満はなし

【セキュリティ】まずます

【サポート】少し、電話の対応が悪いかな、特に男性の方

【総合】８０点もう少し速度が出れば１００点

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
速いのですが艦これが急激におそくなったことが・・・。
【ご利用料金】
自分で払ってませんがもう少しやすいといいなと思います。
【サービス】
あまり利用してないのでわかりません。
【セキュリティ】
こちらもあまりわかりません。
【サポート】
電話の対応は割と親切ですが勤務時間中はやめて欲しい。
【総合】
それなりに満足できるプロバイダだと思います。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 岐阜県

【回線速度】
上げてもPCがついていかない。
【ご利用料金】
高すぎる。利用者が増えれば下げるべき。
【サービス】
いらないサービスがありすぎ。
【セキュリティ】
自己責任
【サポート】
分かるスタッフを増やして。
【総合】
まあまあかな。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 岐阜県

【回線速度】まあまあ納得。
【ご利用料金】まあまあ安い。

【サービス】普通だと思う。

【セキュリティ】利用していないので、無評価。

【サポート】素晴らしい応対、感動した。

【総合】普通より少し上かな。

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• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
回線速度は速いし満足出来た
【ご利用料金】
まずまずでもう少し安価でお願いしたい。５千円未満
【サービス】
全体的に良かったが、
【セキュリティ】
ノートンセキュリィティを１年更新したが、３０日以内に更新期限が到来するが値段が高い
【サポート】
スポートはまずまずかな？
【総合】

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 岐阜県

【回線速度】300Mなのに1/20ぐらいしか出ないのでかなり遅い。ADSLの時（10年ほど前）の方が落ち幅が少なかった。

【ご利用料金】高い

【サービス】使ったことがない

【セキュリティ】使っていない

【サポート】使ったことがない

【総合】

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• 回線サービス コミュファ光
• 静岡県

【回線速度】遅いときで５０前後、早いときは９０前後出ます。

【ご利用料金】電話代（１０００円以下）も含めて５０００円台から６０００円台

【サービス】利用していないので不明です。

【セキュリティ】利用していないので不明です。

【サポート】利用していません。

【総合】
月の利用額以外は不満ありませんので評価５０（１００点満点）とします。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 静岡県

【回線速度】
ホーム100から300に変更したが近在との無線干渉からか目に見えた効果は感じられない。
【ご利用料金】
固定電話とのセットで契約しているので簡単に変更ができないが他社もかなり安く成っているので今後の推移を見守りたい。
【サービス】
メールアカウントを追加しているが設定で上手く行かなかった時電話でテクニカルサポートに問い合わせたら適切に教えてくれた。
【セキュリティ】
自前のセキュリティを契約。
【サポート】
速度アップに向け対応中、多少向上したが未だ契約のレベルには程遠い。
【総合】
無線LanでＴＶ電話の使用に問題が有るが有線では合格点。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 三重県

【回線速度】パソコンのせいもあるかとは思いますが満足な速度とは言えません。

【ご利用料金】経年でディスカウントされるのはありがたい。継続したいと思える。

【サービス】特に不満を感じたことは無い。

【セキュリティ】良いのか悪いのかわからない。セキュリティソフトを入れている。

【サポート】利用したことは無い。

【総合】総じてまあまあな感じ。

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• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
下り54Ｍ
【ご利用料金】
基本料金には満足してます。電話料金と合わせると８０００円前後になってます。
【サービス】
あまりわかりません。
【セキュリティ】
たしかオプションでウイルスバスターがついてます。
【サポート】
あまり利用してません。
【総合】
現在このマンションでは一番速い回線はこのコミュファしかないようで、使ってるといったとこです。
フレッツは工事不可能らしく・・・何度か見に来てもらいましたが・・・
もっと速度が速いプランに変えたいんですけどね・・・

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• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県