コミュファ（commufa）- 評判・満足度

【回線速度】速い途切れることが少ないため映画の視聴とかが見やすい

【ご利用料金】少し高い300にしたためストレスはなくなったが料金が高いと感じる

【サービス】良いAU連携しているので通話料金がお得に感じる

【セキュリティ】良い

【サポート】大変良い電話サポート気持ちがいい

【総合】良い

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】まあまあです。ＰＣメモリー不足の方が問題か・・・？

【ご利用料金】こんなもんでしょう。電話料金も合わせると、以前のNTT/OCN
より安くなったことを実感しています。
【サービス】夫婦二人のメールアカウントも確保でき、満足しています。

【セキュリティ】以前は、マカフィーによるセキュリティーソフトが月額基本料金内でセットされていたのに、最近、ウィルスバスター月額版が別料金となってしまいました。
【サポート】電話サポートが受けられるので安心。

【総合】そこそこ満足しています。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】もう少し出てもよいかと

【ご利用料金】長年使っているので、もう少し割引してほしい

【サービス】不満はなし

【セキュリティ】まずます

【サポート】少し、電話の対応が悪いかな、特に男性の方

【総合】８０点もう少し速度が出れば１００点

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
速いのですが艦これが急激におそくなったことが・・・。
【ご利用料金】
自分で払ってませんがもう少しやすいといいなと思います。
【サービス】
あまり利用してないのでわかりません。
【セキュリティ】
こちらもあまりわかりません。
【サポート】
電話の対応は割と親切ですが勤務時間中はやめて欲しい。
【総合】
それなりに満足できるプロバイダだと思います。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 岐阜県

【回線速度】
上げてもPCがついていかない。
【ご利用料金】
高すぎる。利用者が増えれば下げるべき。
【サービス】
いらないサービスがありすぎ。
【セキュリティ】
自己責任
【サポート】
分かるスタッフを増やして。
【総合】
まあまあかな。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 岐阜県

【回線速度】まあまあ納得。
【ご利用料金】まあまあ安い。

【サービス】普通だと思う。

【セキュリティ】利用していないので、無評価。

【サポート】素晴らしい応対、感動した。

【総合】普通より少し上かな。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
回線速度は速いし満足出来た
【ご利用料金】
まずまずでもう少し安価でお願いしたい。５千円未満
【サービス】
全体的に良かったが、
【セキュリティ】
ノートンセキュリィティを１年更新したが、３０日以内に更新期限が到来するが値段が高い
【サポート】
スポートはまずまずかな？
【総合】

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 岐阜県

【回線速度】300Mなのに1/20ぐらいしか出ないのでかなり遅い。ADSLの時（10年ほど前）の方が落ち幅が少なかった。

【ご利用料金】高い

【サービス】使ったことがない

【セキュリティ】使っていない

【サポート】使ったことがない

【総合】

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 静岡県

【回線速度】遅いときで５０前後、早いときは９０前後出ます。

【ご利用料金】電話代（１０００円以下）も含めて５０００円台から６０００円台

【サービス】利用していないので不明です。

【セキュリティ】利用していないので不明です。

【サポート】利用していません。

【総合】
月の利用額以外は不満ありませんので評価５０（１００点満点）とします。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 静岡県

【回線速度】
ホーム100から300に変更したが近在との無線干渉からか目に見えた効果は感じられない。
【ご利用料金】
固定電話とのセットで契約しているので簡単に変更ができないが他社もかなり安く成っているので今後の推移を見守りたい。
【サービス】
メールアカウントを追加しているが設定で上手く行かなかった時電話でテクニカルサポートに問い合わせたら適切に教えてくれた。
【セキュリティ】
自前のセキュリティを契約。
【サポート】
速度アップに向け対応中、多少向上したが未だ契約のレベルには程遠い。
【総合】
無線LanでＴＶ電話の使用に問題が有るが有線では合格点。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 三重県

【回線速度】パソコンのせいもあるかとは思いますが満足な速度とは言えません。

【ご利用料金】経年でディスカウントされるのはありがたい。継続したいと思える。

【サービス】特に不満を感じたことは無い。

【セキュリティ】良いのか悪いのかわからない。セキュリティソフトを入れている。

【サポート】利用したことは無い。

【総合】総じてまあまあな感じ。

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• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
下り54Ｍ
【ご利用料金】
基本料金には満足してます。電話料金と合わせると８０００円前後になってます。
【サービス】
あまりわかりません。
【セキュリティ】
たしかオプションでウイルスバスターがついてます。
【サポート】
あまり利用してません。
【総合】
現在このマンションでは一番速い回線はこのコミュファしかないようで、使ってるといったとこです。
フレッツは工事不可能らしく・・・何度か見に来てもらいましたが・・・
もっと速度が速いプランに変えたいんですけどね・・・

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• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】少し気にいりませが、動画が途中で止まったりするけど

【ご利用料金】納得ですが、他社が値引きしているから乗り換えも

【サービス】Goood

【セキュリティ】トラブルは無し、問題ないでは

【サポート】Good

【総合】100点中80点

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• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
満足しています。
【ご利用料金】
もっと安くなると嬉しいけど、納得です。
【サービス】
ほとんど利用していないので分からない。
【セキュリティ】
分からない。
【サポート】
何かあれば対応してくれると思う。ただし、利用したことはない。
【総合】
満足しています。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】余り快適ではない

【ご利用料金】こんなものでしょうか？

【サービス】迷惑メールがチェックされないで毎日入ってくる

【セキュリティ】特にない

【サポート】？？？

【総合】余り光と言う実感が無い。　以前のADSLのほうが良かったような気がしている。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 三重県

【回線速度】今日は、思ったほどスピードが出ていないですね、普段はもっと速度出てると思います。

【ご利用料金】普通だと思います

【サービス】普通だと思います

【セキュリティ】よく分かりません

【サポート】サポートは親切で良いと思います

【総合】良いと思います

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】動画等がスムーズ

【ご利用料金】契約が長く今年から契約費用が安くなった

【サービス】細かく対応してトラブル説明もわかりやすい

【セキュリティ】よいのでは

【サポート】

【総合】
　　　　今のところ契約費用が安くはやい速度が得られるのがよい

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• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】以前の、ＮＴＴに比較して、早くなるとの事で契約しましたが、結果は遅くなりました。

【ご利用料金】可否無く、普通と思っています。

【サービス】以前と比較すると、よい判定は出来ません。

【セキュリティ】プロバイダのものは使用していませんので、判定は出来ません。

【サポート】速度のことについて、メール質問をしましたが、対応に不満です。

【総合】
最低の契約期間で変更するつもりです。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
１００Ｍですが、私の使用用途では十分速くて満足です
【ご利用料金】
妥当だと思います
【サービス】
時々メールが入る程度ですが、十分です
【セキュリティ】
問題ありません
【サポート】
特にお願いしていませんので、わかりません
【総合】
普通だと思います

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
　4.61Mbps
【ご利用料金】
　月 5000円程度
【サービス】
　とくに可もなく不可もなく
【セキュリティ】
　気にしたことがない
【サポート】
　サポートセンターは休日夜間もつながった
【総合】
　光のくせにちょっと遅いなと。ベストエフォートだから仕方がないのだろうが、もう少しスピードが出て欲しいなあ。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 岐阜県