GMOとくとくBB - 評判・満足度

【回線速度】問題なく使用できるがそれほど早くは無い

【ご利用料金】適正だと思う

【サービス】普通だと思う

【セキュリティ】問題なし

【サポート】良い

【総合】標準的な料金とサービスだと思う。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

賃貸に引越したので何かいいものはないかと探していたところ
こちらを見つけました。
前は別会社のものを使っていましたが、家内は時間も少ない為
高くて勿体無いなぁと思っていたので、
月額料金が他よりも安く、回線速度も良いので
契約してよかったです。

何度かわからないことがあり、サポートに連絡しましたが
しっかり丁寧に教えてくださるので
わからないまま契約するという不安なことはないです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 愛知県

【回線速度】
TV、モバイル等問題ない
【ご利用料金】
他社と比較して妥当、より安いにこしたことはない
【サービス】
購入時、契約時に困ることはなかった
【セキュリティ】
今のところ問題なし
【サポート】
対応は早いと思う
【総合】
選択して良い回線だと思う

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 埼玉県

【回線速度】
よく繋がります！

【ご利用料金】
高くもなく安くもなく、これくらいかなと思っています！

【サービス】
良いです。キャッシュバックがついています。

【セキュリティ】
問題なし

【サポート】
電話やメールで問い合わせれるので安心しています。

【総合】
気に入っています！とても良いと思っています。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 大阪府

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】
工事などは手間がかかりましたが、設置された後は問題なく利用できています。
【セキュリティ】
いまのところは問題なくスムーズに利用できています。
【サポート】
特にお世話になる機会はありませんが、何かあれば対応してくださるので安心です。
【総合】
安定した接続環境に満足しています。

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 千葉県

【回線速度】
4Gエリアですが、スマホより速く安定しています。

【ご利用料金】
最安値です。

【サービス】
口座振替が使えるように改善をお願いします。

【セキュリティ】
自前でやっています。

【サポート】
メールの返信がない時があります。

【総合】
安さとBBnaviの使い良さ、その他は可もなく不可もなしです。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 大阪府

【回線速度】
通常の速度
【ご利用料金】
ちょっと高めかもしれません。
【サービス】
いまいち不親切であった。
【セキュリティ】
未知数
【サポート】
及第点
【総合】
電話対応だけなので、あまりいい感じではない。

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 栃木県

【回線速度】
DAZNを観るが大きな問題はなし
【ご利用料金】
しがらみがない中で安めだと感じた
【サービス】
わからない
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
メールのやり取りで大きなストレスはない
【総合】
契約は当面続けるつもり

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 埼玉県

【回線速度】
何故か速度が遅くなる時があるが、おおむね良好
【ご利用料金】
価格が安くて助かる。サポートにはあまり期待していない。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
満足してます

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】
FPSのゲームも問題なく動かせていてカクカクすることはありません。
【ご利用料金】
モバイルルーターなどを見てしまうと少し高いと思うかもしれませんがまあ納得に値段です。
【サービス】
普段使ってる分には気になりません。良いと思います。
【セキュリティ】
問題ありません。
【サポート】
問題ありません。
【総合】
Pcでゲームをする人や通信速度で悩みたくない人安定を求める人におすすめです。

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 東京都

【回線速度】pv4が逆に仇となりオンラインゲームする人にとってはストレスに

【ご利用料金】賃貸アパートなのに世帯料金で取られる

【サービス】どちらが客かわからない塩対応

【セキュリティ】普通

【サポート】基本メールでやりとりなので対応力は低い

【総合】手続きから開通まであんまりいい印象はありませんでした

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 新潟県

【回線速度】
TV動画も携帯もサクサク動くので待ち時間なしで見れる
【ご利用料金】
もう少し安いといい
【サービス】
最初の一年くらい安くして欲しい
【セキュリティ】
よく分からない
【サポート】
使った事がない
【総合】
他に安い所があれば変えてしまうかもしれないが、概ね満足している

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 愛知県

【回線速度】モバイルルーターと比べと段違いの速さ

【ご利用料金】速度を制約時間かか見ると助かります。

【サービス】トクトクBBnaviでほぼクリヤー出来ると思います。

【セキュリティ】ルーターのセキュリテーだけどのくらい防げる分からない。

【サポート】現時点でなし

【インテーネット速度が十分早くなったのでよしとします。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 福岡県

【回線速度】
満足です。
【ご利用料金】
安くなったのでよかったです。
【サービス】
普通。
【セキュリティ】
とくに問題はおこってないので普通。
【サポート】
利用してません。
【総合】
変えてよかったと思います。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】下りは500Mbps出るけど、上りは100Mbpsくらい

【ご利用料金】キャンペーンがない分、長く付き合えば安いと思う

【サービス】特に不満なし そんなに希望していない

【セキュリティ】特に不満なし そんなに希望していない

【サポート】電話サポート 意外とはやくつながった

【総合】値段とスピードを考えたら満足度は高い 携帯の金額はもういいから、次は光回線じゃない？政府さん！

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 山口県

【回線速度】ソフトバンク光からの乗り換えです　問題なくスムーズです

【ご利用料金】安くて助かります

【サービス】切り替えの際、丁寧に案内していただきました

【セキュリティ】わかりません

【サポート】わかりません

【総合】大満足

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】特に遅さを感じることもなく、快適。

【ご利用料金】キャリアがドコモなので回線とプロバイダ料金が合算請求されるため煩わしいと感じない。

【サービス】キャッシュバックのお知らせメールがプロバイダの基本アドレスに届くため、見落としやすい。

【セキュリティ】問題ありません。

【サポート】電話での対応が丁寧で、わかりやすく質問にも答えてもらえた。

【総合】継続して利用したいと思える。

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 長崎県

【回線速度】前に使っていたのが、某最初の一年だけ超安いところで、そことしか比べようがないのですが、いくらか速いかな？という気はします。中断がなくさくさくつながるところはストレスないです。

【ご利用料金】どこも似たようなもので、戸建てはとにかく高いです。その中で一番安いものを選んだつもりですが、他社と比較して月額100円とかその程度です。

【サービス】モデムがとにかくいいと思います。中断がないのもモデムのおかげでは？　某最初の一年だけ以下略のモデムはもう青息吐息で、2年使ってないのにいつおしゃかになるかという感じでした。

【セキュリティ】やはりモデムですが、最初の設定段階でセキュリティ考えた設定させてくれるのはありがたいです。前の某以下略は自分で調べないとできませんでした。

【サポート】最初の申し込み時点でWebメールが使えるようになっていたらしく、あちらはガンガンそのアドレスに連絡寄越してました。回線通じない限りメールは使えまいと思いこんでいるこちらは前もって知らせたgmailに全然連絡来ないのでやきもきしてました。物知らずなこちらが悪いのでしょうか？

【総合】悪いところはないと思います。料金と申し込み時のゴタゴタで、マイナス1。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】
早い
【ご利用料金】
高いように見えるが1年後に基本料が上がる等がないシンプルでわかりやすい設定
【サービス】
問題ない
【セキュリティ】
不便はない
【サポート】
サポートセンターはメールできっちり対応してくれます
【総合】
某Nよりぱっと見は高いですが、1年以上使っても料金は変わらず解約リスクもない良プロバイダです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 大阪府

【回線速度】インターネット利用上の問題はない。

【ご利用料金】4,598円

【サービス】契約後問題なく利用できているのでよいのだと思う。

【セキュリティ】インターネット利用上不安はない。

【サポート】どのようなサポートがあるのか知らないので特に受けていない。

【総合】契約後の接触がないので問題が生じてない意味でなんともいえない。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 福岡県