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BIGLOBE（ビッグローブ）- 評判・満足度

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BIGLOBE

  • 通信事業35年以上の歴史を持つ老舗です。長年のノウハウと技術で「おうち時間」をサポートします。
  • ウイルス対策サービス、パソコンやスマホのお困りごとを電話で気軽に聞けるお助けサポート＋など、オプションサービスが充実！
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総合満足度

3.73 (1,237件)
  • 回線速度 3.87
  • 利用料金 3.62
  • サービス 3.60
  • セキュリティ 3.49
  • サポート 3.52

総合満足度

3.73 (1,237件)
回線速度
3.87
利用料金
3.62
サービス
3.60
セキュリティ
3.49
サポート
3.52

※満足度集計期間 2024/02/17〜2026/02/16

評判・満足度レポート（総投稿数3,226件中3,221〜3,226件目）

回線サービスを選択：

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    biglobeは電話サポートが丁寧です。 わからないこともわかりやすくゆっくりと教えてくれたので好感度がすごく良かったです。 少なくとも私の体験談としては。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光（東日本）
    • 富山県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 光回線を引くのが面倒な方にオススメ

    2012年11月1日 14:55

    今まで、ADSL、光ケーブルと使ってきましたが、モバイルWimaxにしてからはスピードも早くなり、画面がフリーズすることもなくなり、満足しています。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    速度はそれなりで不満はないです。 料金はもう少し安くてもいいのにといった感じ。 ポイントがもらえるのが結構つかえて良いです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光（東日本）
    • 長野県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 満足

    2012年11月1日 14:55

    それほどネットのヘビーユーザーではありませんが、動画も快適でセキュリティも安全度が高いのでオススメです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光（東日本）
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    NTT西日本（回線業者）は、インターネットの知識が豊富で、 問題が発生しても、きっちり対応してくれる。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光（東日本）
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    アンテナ表示が１本しかなかったが、接続できています。 速度は速くなるし、月々の料金も安く済みだし、満足してます。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛媛県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

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