eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】1Gコースで、日曜昼間に実質700Mbps。上り下りとも。これは文句なし。

【ご利用料金】まあ、相場なんでしょう。

【サービス】特にサービスを受けていません。

【セキュリティ】自分で対処しています。

【サポート】お願いしたことはありません。

【総合】きちんと1Gbpsに近い速度が出ているので満足。
　　　　マンションですが、ファイバーを屋内まで入れてくれました。

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【回線速度】無線LANを使用しているのですが、場所によっては回線速度が遅くなる事が多く見受けられます。

【ご利用料金】正直、高いです。ウィルスソフト（月額500円前後）を入れていた時には、月額5千円以上払っていました。今は他社の安いウィルスソフトを入れているので、その分値下げになりましたが。

【サービス】遠隔操作（リモートサポートサービス）があります。新規に加入して3か月間は無料でした。そして、一万円分の商品券を頂きました。たまにアンケートをやっているのですが、それに回答すると抽選で商品券千円分が当たります。

【セキュリティ】ウィルス対策はしっかりしていました。

【サポート】電話でのサポートになりますが、インターネット以外のパソコンの操作面でも色々フォローして頂き、とても助かった事がありました。電話も比較的繋がりやすいですし、スタッフの皆さんはとても親身です。

【総合】料金が高く、通信速度が不安定なのを除けば、まずまずです。

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【回線速度】
早いと思います。
【ご利用料金】
auなので少し安くなります。
【サービス】
特に問題ありません。
【セキュリティ】
守られていると思います。
【サポート】
トラブルもないため、サポートされていると思います。
【総合】
総合的にもいいと思います。

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【回線速度】光業界では遅い部類に入ります・・・が、特に困る事はないです。

【ご利用料金】昔は安さがウリでしたが、今ではフツーかなｗ

【サービス】一通りあるので、困る事はないと思います。

【セキュリティ】使った事ないので、無評価

【サポート】以前、不通になった時、対応良かったです（経年劣化による故障→交換でした）。

【総合】特にコレといった事がない・・・のは、日々是平和！？良いコトなのかも（＾＾；）。mineoとの連携あり。

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【回線速度】
朝・昼は40Mbpsくらい出ます。
夜になっても安定して20Mbpsくらい出るため、快適にネットサーフィン等が出来ています。
【ご利用料金】
単体だと若干高い気がしますが、電話の回線などを同じ系列のものにすれば若干お得になるので
そこそこ満足しています。
【サービス】
eo光電話やeo光テレビなど豊富だと思います。
【セキュリティ】
セキュリティーに気を遣ってくれてる感じはします。
【サポート】
チャットサポートを受けたことがあるのですが、親切で迅速な対応でした。
【総合】
総合的には大満足です。

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【回線速度】あまり早くなったと感じません。

【ご利用料金】１年間は特約で安いがその後はあまり他社とかわりません。

【サービス】コールセンターが結構つながりやすくて良いです。

【セキュリティ】オプションで３ライセンスまで安価でつくのが嬉しいです。

【サポート】親切丁寧に行ってもらえます。

【総合】良いと感じますが、回線速度は少し不満です。

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【回線速度】
とても早いと思う
【ご利用料金】
auと一緒だと割引がきくので安いと思う
【サービス】
よいと思う
【セキュリティ】
しっかりと守られていると思う
【サポート】
まだ不具合が生じたことがないので、サポートされているかは分からない
【総合】
よい

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【回線速度】光業界では、遅い部類らしいです。

【ご利用料金】昔は安さがウリでしたが、今では まぁフツ〜かと。

【サービス】特に困る事はないと思います。

【セキュリティ】利用した事ないので、無評価

【サポート】以前、不通になった時、電話サポート良かったです（経年劣化の故障→交換でした）。

【総合】特にコレといったコトがない・・・のは、日々是平和幸せ？かもしれません。

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【回線速度】
遅いと感じることはほとんどないので快適ではないかと思います。
【ご利用料金】
電話も含めてeoに加入しています。総額だけ見ると、少し高いように感じられます。
【サービス】
ネットにつなげる以外でサービスを利用することがほとんどないので何とも言えません。
【セキュリティ】
特に可もなく不可もなく標準的ではないかと思います。
【サポート】
サポートを呼んだことがありません。呼んだことがないというのは、考えてみれば良いことなのかもしれません。
【総合】
可もなく不可もなく、それなりには使えているので継続してこれからも使っていくと思います。

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【回線速度】
早い
【ご利用料金】
高い。もう少し安い料金ならなお良し。
【サービス】
良い方だと思う。
【セキュリティ】
しっかりと守られてるので良い。
【サポート】
しっかりと守られてるので良い。
【総合】
料金がもう少し安ければ言うことない。

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【回線速度】1Gコースなのにいまひとつ遅く感じる。

【ご利用料金】高いと思います

【サービス】競合が無いから強気なのかも。

【セキュリティ】それなりに

【サポート】頼んだ事が無いのでわからない。

【総合】工事費が必要ないなら乗り換えたいと思います。

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【回線速度】
少し遅く感じ始めたので、グレードを上げようと思います。
【ご利用料金】
特に高くはありません。
【サービス】
色んなサービスがあります。
【セキュリティ】

【サポート】
普通です。問い合わせには、答えて貰いましたが、もひとつしっくりときませんでした。
【総合】
普通

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【回線速度】光の中では遅い部類に入る様です

【ご利用料金】昔は安さがウリでしたが、今ではフツー・・かな

【サービス】特に困る事はないと思います。

【セキュリティ】使った事ないので無評価。

【サポート】以前、不通になった時に、電話サポート良かったです（経年劣化による故障でした）

【総合】特にコレという面がないので、大体３点オール・・・でも、何もない という事は安定してゐるという事？！

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これまで特に記憶にないので、トラブル、障害等、何もなく普通に使えているんだと思います。はっきりした料金は覚えていませんが、そんなに安くはなかったような・・・。願わくば値下げをしてもらえればありがたいです。

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【回線速度】特に問題なく動く

【ご利用料金】電話とテレビとセットで高いが仕方ないかと思う

【サービス】

【セキュリティ】有料でセキュリティソフトが申し込める

【サポート】何度か問合せしたことあるがいつも丁寧

【総合】プロバイダも一体で、悩むのが面倒でeoに決めたが問題なく快適。
このまましばらく使うと思う

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【回線速度】不満はありません

【ご利用料金】安いと思います

【サービス】ケーブルTVも同時に利用してますが、良いです

【セキュリティ】今のところ問題ありません

【サポート】とても丁寧に対応いただいています

【総合】過去使った中では、一番良いです。今後も継続して使い続けると思います

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【回線速度】
少し遅めだが、それほど気にならない
【ご利用料金】
高い
【サービス】
セットでお得感はある
【セキュリティ】
特に今まで問題はない
【サポート】
困った時はすぐに解決のアドバイスをくれる
【総合】
信頼度は高い

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【回線速度】

【ご利用料金】安いほうだと思う

【サービス】

【セキュリティ】自分で対策しているので判らない

【サポート】問い合わせにすぐ返事が来た

【総合】プロバイダを選べないのが欠点ではあるが、おおむね良好

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【回線速度】
以前はモバイル回線を使っていたのもあって使用上限があったり、電波状況が悪かったりと不便だった。
現在はそのようなことが全くなく快適に利用できている。
【ご利用料金】
約3,300円
【サービス】
乗り換えキャンペーン期間中で、25,000円分の商品券を頂けた。
お陰様でいい買い物ができました。
【セキュリティ】
セキュリティに関してはあまりよくわからない為、評価のしようがございません。
【サポート】
契約してから回線工事に来ていただくまで2週間ほどと、少し日数が空いてしまったことが残念。
もう少し段取りよく工事完了まで行えれば言うことなしです。
【総合】
サービス面や料金の面を見ると、私的には魅力的な会社だと思います。
現代では当たり前のようになってますが、インターネットや電話での契約になるので、
安心を買いたい方にはface to faceでのお取り引きを行なっている会社をオススメ致します。

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【回線速度】
可もなく不可もなく。他の会社の回線スピードを知らないので比べようがないですが、困るほど遅くはありません。
【ご利用料金】
どこの会社にも言えることだが割高。でもなくては困るから仕方なく契約しています。
【サービス】

【セキュリティ】
これは私には判断できません。
【サポート】
サポートは正直言って悪い。わからないとき電話するのですが、毎回嫌な思いをして終わる。
【総合】
総合評価は2で。料金とサポート体制がもう少し改善されれば。

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