GMOとくとくBB - 評判・満足度

【回線速度】
au光からフレッツ光回線に変更
別工事を実施した以外は、特に不都合などは無く、フツーに使えます。
【利用料金】
以前よりは安くなった。
【総合】
WiFiルーター付だったので良かった。以前仕様のものが古くなり買い替え予定だったので、その分も助かりました。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 新潟県

【回線速度】
特になんの問題もなくストレスフリーで利用できています。
【ご利用料金】
ドコモ光を利用していましたがスマホとの併用割引よりもGMOアクセス光の方が安かったので契約しました。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
契約前に料金に含まれるサービスの確認をしたところ親切に教えていただきました。
【総合】

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 福岡県

【回線速度】
以前使用していた、ぷららよりピーク時の速度低下がなく快適です。
【ご利用料金】
月々約1000円程料金下がりました。
【サービス】
メールでのやり取りは少し遅いですが、しっかりと対応されています。
【セキュリティ】
しっかりしていると思われます。
【サポート】
断線時はすぐに対応してもらえました。
【総合】
回線速度も出ており、料金安価なので満足しています。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 富山県

【回線速度】
動画視聴等でしか利用していないので現在のスピードには満足している。
【ご利用料金】
安いにこしたことはない。
【サービス】
もう少し何かあったらなと思う
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
いざというときには必要かもしれないが、普通に使う分には特に利用はしないと思う
【総合】
ネットでの評判や価格で決めるので、そこに力を入れてほしい。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】
テレワークでも使って、ウェブ会議もガンガンやりますが全く問題ないです。
【ご利用料金】
こういう契約って大概何かしら安くみえるオプション付加みたいなのが多いですが、こちらはそういうのがないので、シンプルかつ安いです。
【サービス】
全く問題なしです。
【セキュリティ】
全く問題なしです。
【サポート】
サポートが必要なトラブルもないので、評価なしです。
【総合】
業界最安値…とかお金だけ考えたら他にもあるのかもですが、通信安定性も問題ないし、周りで使ってる人からもトラブル聞かないので、知識に自信なく迷うならこれが良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 大阪府

【回線速度】
　ネットゲームなどはしないので、問題なく使用できてます
【ご利用料金】
　今までのWiFiではダントツ安いです
【サービス】
　申し込み時にこちらのミスがあっても、ちゃんと対応していただけました
【セキュリティ】
　今のところ問題ありません
【サポート】
　今のところ問題ありません
【総合】
　おすすめできる会社です

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 群馬県

【回線速度】
無線利用時に遅い？と感じることがたまにあります。

【ご利用料金】
そのほかよりは少し高いかな？といったところですが、
費用対効果で比較し、契約したので特に不満はありません。

【サービス】
特に不満なしです。

【セキュリティ】
特に不満なしです。

【サポート】
特に不満なしです。

【総合】
大手なので安心して利用できます。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 千葉県

【回線速度】
動画視聴やオンラインでのミーティング・ゲーム等問題なく使える。
【ご利用料金】
月3800円程度
【総合】
調べた中で最もコスパが良さそうだったので契約しました。
回線速度等では1度も困ったことなく、料金も安いので快適です

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 千葉県

【回線速度】
リモートするには十分なスピードが確保できました

【ご利用料金】
今のところ最安値で使えていると思います。
他のところよりも格安で使えます！

【サービス】
基本はネットと電話で対応できて、余計な手間がかかりません

【セキュリティ】
問題はありません。　
あんまり詳しくないですが、異常ありません


【サポート】　
引っ越しの際に、新規にするか移設するかを金額面などから色々調査していただき、新規の方がお得ですよなどの案内をしてくれた。


【総合】
値段を考えても十分なサービスです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 千葉県

【回線速度】
おおむね良好。ごくたまに(雨の日？)オンラインミーティングで回線が悪いときがあります。
【ご利用料金】
とても安い。ポケットWi-Fi並みの安さで光回線が使えるのはとてもありがたいです！
【サービス】
導入時にとても感じの良い方が丁寧に説明してくださいました！引越しに合わせて、日程調整もスムーズで助かりました！
【セキュリティ】
他と変わらないと思います。
【サポート】
丁寧な対応でした！
【総合】
速さ、サービス、価格、すべて満足しています。これからもお世話になります！

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 東京都

【回線速度】今のところ特に問題ないです。たまに繋がりにくいことはありますが気にならない程度
【ご利用料金】
モバイルwifiより安いので良いです。
【サービス】途中解約の説明が少しややこしく感じました。
【セキュリティ】特に困ったことはないです。
【サポート】
分からないことはサイトに割と書いてある。
【総合】
引き落としのタイミングが2ヶ月分になることがあり、不明な点もありますが回線はスムーズなので使いやすいです。
今後割引サービスがあるといいかなとおもいます。開通までwifiレンタルもすぐ対応していただいたのでありがたかったです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 鹿児島県

【回線速度】基本的には問題ないが時々速度が落ちる時がある。(ゴールデンタイム等)

【ご利用料金】4928円

【サービス】転用で入ったが問題なかった

【セキュリティ】利用してません

【サポート】基本的に頼ってないので分かりません

【総合】料金が安くオススメです

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 広島県

【回線速度】光ですから早いのは当然ですが、まず引っかかることはありません。動画のダウンロードもスムーズにできます。
早いです。楽々です。
【ご利用料金】気にならない程度です。今まで利用してきた中で一番安いです。
安いですね
【サービス】
問題ありません
【セキュリティ】サポートができてるので、不安な状況が感じられません。
良いです
【サポート】サポートが必要な状況にならないのでわからないです。
今までうけていません

【総合】満足

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 香川県

【回線速度】オンラインゲームは普通にできてます。

【ご利用料金】他社との比較で少し安い。

【サービス】ルーターが無料。

【セキュリティ】普通。

【サポート】開通後、異常が無いのでいいと思います。

【総合】普通に使えて安いので優良評価。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 千葉県

【回線速度】
GMO光アクセス

【ご利用料金】
５,３７９円

【サービス】
　ファミリー接続サービス

【総合】
V６プラスは、開通エラーのままだが、
インターネットには、快適に接続できる

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 北海道

【回線速度】
コラボ光なのでフレッツに準じた品質

【ご利用料金】
割引などはないが、格安SIMを使うならこれ一択
【サービス】
ルーター無料レンタルは高性能で助かる
【セキュリティ】
特段不満はない
【サポート】
電話有料だが常に友人対応窓口
【総合】
フレッツが提供できる地域なら引越し先などでも利用を考える

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】お値段以上で満足してます

【ご利用料金】満足です

【サービス】キャシュバックキャンペーンがむずかしい

【セキュリティ】わからない

【サポート】電話が繋がりやすいとありがたいです

【総合】満足してます

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 新潟県

【回線速度】以前はairを使っていたがそれよりも速い

【ご利用料金】かなり安い方だと思う

【サービス】良い

【セキュリティ】あまり分からないが問題ないと思う

【サポート】良い感じで満足

【総合】

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 愛媛県

【回線速度】大変満足（一人暮らし息子）

【ご利用料金】島根県でも少し田舎方面です。
集合住宅ですが戸建てタイプで付けてもらいました。
これでこの価格は満足です。
某大手のコンセント差し込みルーターを借りてた時は
料金が高い上に全然繋がらず大変でしたので
乗り換えました。

【サービス】よくわからない私の説明でも
親切に対応してくれましたし、
店頭でのやり取りがない中でも電話やメールで
何度も教えてくれました。

繋ぐまで１ヶ月かかる点が大変でしたが
それはどこも同じようなので仕方ないと思いました。

今のところ悪い点はないです。

【セキュリティ】満足

【サポート】満足

【総合】パソコンでやるゲーム好きの息子が納得してました

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 島根県

【回線速度】余り速くない

【ご利用料金】其れなりに安い

【サービス】まあまあ

【セキュリティ】悪くない

【サポート】普通

【総合】ADDLからの乗り換えで速度は当然速くなりましたが、思った程ではない。
月額料金を考えるとNURO 光でも良かったかも…

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 埼玉県