価格.com

プロバイダ

Yahoo! BB(ヤフーBB)- 評判・満足度

[プロバイダ]

Yahoo! BB

  • Yahoo! BBは、ソフトバンクが運営するインターネットサービスプロバイダです。

総合満足度

- (0件)
  • 回線速度 -
  • 利用料金 -
  • サービス -
  • セキュリティ -
  • サポート -

総合満足度

- (0件)
回線速度
-
利用料金
-
サービス
-
セキュリティ
-
サポート
-

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数1,724件中301〜320件目)

回線サービスを選択:
  • 満足しています

    2014年6月5日 17:54

    【回線速度】
    満足しております。ダウンロードは早い。

    【ご利用料金】
    金額も普通に安いです。

    【サービス】
    サービスも不満が御座いません。

    【セキュリティ】
    満足しています。

    【サポート】
    満足しています。

    【総合】
    満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 無線の設定を丁寧に教えてもらいました

    2014年6月5日 17:29

    【回線速度】

    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】
    ずっと使ってるけど一回もウイルスにかかったことがありません
    【サポート】
    無線の設定がわからなかったときに
    電話で丁寧に教えてもらいました
    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • 良くもなく悪くもなく

    2014年6月5日 09:54

    【回線速度 ADSLなので高速は望み薄

    【ご利用料金】速度の割りに少し高いかな

    【サービス】特にサービスは受けていない

    【セキュリティ】良くわからない

    【サポート】サポートは受けていない故障なし

    【総合】ADSLなのであまり多くは望んでいないけれど価格を下げてもらえば使い私位のユーザーには丁度良い。
    特定の時間以外は動画もストレス無く見ることが出来る。

    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 難しい

    2014年6月4日 17:36

    【回線速度】電話回線を使うので遅くなる。室内までLAN回線がひけないかな~

    【ご利用料金】レンタル代がかかり過ぎ、機器を一台にならないかな~

    【サービス】

    【セキュリティ】対応していなかった

    【サポート】

    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 可もなく、不可もなくという印象です。

    2014年6月4日 12:32

    【回線速度】普通だと思います

    【ご利用料金】普通だと思います。

    【サービス】普通だと思います。

    【セキュリティ】今まで、ウイルスにかかったこおtもないですし、セキュリティ向上の意図が見えるので、高いほうだと思います。

    【サポート】電話でのサポートがおろそかな印象があります。

    【総合】可も無く、不可もなくの、3です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 2
  • しっかりとしたサポートでした。

    2014年5月31日 10:49

    【回線速度】かなり早いと思います。

    【ご利用料金】もうすこし下がってほしいです。

    【サービス】可もなく不可もなくといったところでしょうか。

    【セキュリティ】今まで問題ありません。

    【サポート】困ったとき頼りになりました。

    【総合】
    全体的に満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 鹿児島県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • 初期設定のとき、電話でスムーズに対応してもらった

    2014年5月31日 09:27

    【回線速度】
    計測スピードは問題ないが、体感スピードは遅く感じる。
    【ご利用料金】
    回線、プロバイダで約5000¥、都心ではもっと安いところ有り、
    地方でも同じ料金となるよう期待する。
    【サポート】
    初期設定時にサポートデスクから電話が来て簡単な設定で使えるようになった、助かったし、驚き!

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 電話すると、自動音声なので早い対応出来ました。

    2014年5月30日 09:14

    【回線速度】めっちゃ早いです!

    【ご利用料金】まあ、普通かな?

    【サービス】普通

    【セキュリティ】まあ、普通

    【サポート】電話が自動音声なので早く対応は出来るが、もしものトラブルの時が不安になった。
    【総合】これからも使います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 静岡県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 2
  • ADSLはやはり使い勝手がこんなものだろう

    2014年5月29日 13:17

    【回線速度】速くはない。時々落ちる。

    【ご利用料金】まあ満足している。手頃で安いと思う。

    【サービス】合ってないようなもの。

    【セキュリティ】よくわからない。

    【サポート】特になし。

    【総合】価格相応。

    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 電話対応が丁寧で好感が持てました!

    2014年5月27日 22:40

    【回線速度】
    普通にインターネットする分には何も問題ありません!
    【ご利用料金】
    これ位なら負担なく続けられます!
    【サービス】
    オプションは、迷うと思いますが、ご自分に必要なものだけを!
    【セキュリティ】

    【サポート】
    電話の応対が丁寧でした!
    【総合】
    全体的に好感が持てました!

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • マンションで月約1200円。他ISPで安いのに乗り換えたい

    2014年5月27日 18:59

    【回線速度】
    21時位から24時まで利用してますが、他のユーザーさんも使われているからか、2年程使用しているPCが悪いのか接続の待ちが時間かかってるかなー、、と個人的な意見ですが少々遅いと感じてます
    【ご利用料金】
    1200円の消費税かな。。他社で500円程のISPを見つけたので、フレッツ光はそのままで乗り換えたいです
    【サービス】
    HPにお邪魔することがないので、知る術がなく。加入必須?初請求書にオプションに5つ位加入されていたが、魅力なく自力で何とか解約した
    【セキュリティ】
    フレッツウイルスクリアの方使用中の為、コメント無
    【サポート】
    申し込みの番号はすぐに確認できるが、解約方法は謎。。電話でのサポートは別にお世話になるつもりはないがだったらサポートする従業員がいない分安くできないのかと素人の意見ですがそう感じてしまいます
    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 1
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 対応は素晴らしい。

    2014年5月24日 01:54

    【回線速度】
    以前使ってた回線より速いです。
    【ご利用料金】
    そんなに使わないのであまり気にしてないです。
    【サービス】
    まあまあですね。
    【セキュリティ】
    不安定です。
    【サポート】
    対応は素晴らしいと思います。
    【総合】
    ここしばらくは光ですが、ひとつひとつの対応はいいような気がします。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • まあ、そこそこ

    2014年5月21日 18:36

    【回線速度】
    普通だと思う
    【ご利用料金】
    少々、お高い気がする
    【サービス】
    まあこんなものだろうと思う
    【セキュリティ】
    働いているのかどうかよくわからないです
    【サポート】
    あんまり、利用しないので
    【総合】
    う〜んこんなものだろうか?

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • まぁまぁそれなり

    2014年5月19日 03:23

    【回線速度】
    元々ADSLの頃からNTTの中継局?がギリギリの距離なこともあり速度が非常に遅い。けどまぁプロバイダのせいじゃないんじゃないかなぁ?ただ、動画なんかを見るのにもほとんど困らない速度が出てるので気にするほどじゃない。

    【ご利用料金】
    それなり…としか言いようがない。特に安いわけでもないし。

    【サービス】
    今のところ不良なんかの影響でインターネットができなくなったことは停電に伴うトラブルで1度だけ。基本的に問題なく使えてる。
    何度か料金支払い忘れてて止まった事があるけど、ネット環境止まってるのに停止のお知らせをYahooメールに送られても見れないって。

    【セキュリティ】
    セキュリティ関係を弄るならある程度詳しい人向け。設定はしやすいほうじゃないかと。

    【サポート】
    本当に混んでるのかサボってるのか知らないけど電話応対はかなり遅い。トラブルに関しての対応はそれなりに早いので満足。

    【総合】
    正直可もなく不可もなく…といった程度で落ち着いている。こちらへのお知らせがネットのメールに統一されているようで、ネット環境に不備が出た場合原因が見れないっていうのが唯一の不満です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 安いのみ!

    2014年5月17日 17:49

    【回線速度】たぶん最も安価なプロバイダだが、ストレスの無い程度に、動画も見れるので特に問題はない。

    【ご利用料金】とにかく安い!

    【サービス】時になし

    【セキュリティ】時になし

    【サポート】時になし

    【総合】安いのみ!

    • 千葉県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • ぼちぼちです。

    2014年5月15日 21:17

    【回線速度】
    それほど速くないような気がします。
    【ご利用料金】
    高いような気がします。
    【サービス】
    あまり利用したことがありません。
    【セキュリティ】
    きっと大丈夫でしょう。
    【サポート】
    まあまあ
    【総合】
    いいわけでも悪いわけでもない。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 不自由していません。

    2014年5月14日 15:27

    光回線でなくても中継基地が近いので料金の安いADSLで不自由していません。
    動画も普通に見れるので不自由だとは思いません。
    光回線がもう少し安ければ、考えます。
    NTTの光回線の勧誘電話がとてもしつこいです。

    • 青森県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 回線速度は良好

    2014年5月14日 10:02

    【回線速度】
    ストレスなく良好です。
    【ご利用料金】
    標準的な料金だと思う。
    【サービス】

    【セキュリティ】
    不安なので、市販のセキュリティーソフトを導入している。
    【サポート】
    特段のサポートを受けた経験がないので評価できない。
    【総合】
    利用料金がもう少し安ければよい。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • スムーズな対応と笑顔の接客をしてもらいました!

    2014年5月13日 14:31

    【回線速度】
    満足している。
    【ご利用料金】
    やや高いとおもわれるので他回線も検討中である。
    【サービス】
    満足している。
    【セキュリティ】
    満足している。
    【サポート】
    満足している。
    【総合】
    やや満足している。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 香川県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 良いじゃないですか!!

    2014年5月12日 20:36

    【回線速度】
    12Mのサービスでこれだけ出れば文句ない。 その前に入っていたADSLサービスは頻繁に未接になって使えなかった!
    【ご利用料金】
    限定サービス中なのでめっちゃ安いです
    【サービス】
    よく判りません? ただ加入時に必要のない無線LANサービスに強制的加入させられたのがイヤだ。
    【セキュリティ】
    よく判りません
    【サポート】
    使ってないので判りません
    【総合】
    回線スピードと安定性が十二分で,文句なし

    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止