BIGLOBE
総合満足度
3.73 (1,236件)総合満足度
3.73 (1,236件)※満足度集計期間 2023/11/15〜2025/11/14
2012年11月1日 14:55
アクセスするサイトによってはスピードが遅いときがある。 でも、ほとんどスピードには問題なくはやくつながる。 パソコンのファイルなどの整理をすると良いと思う。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
料金が700円ていどになれば、言うことない。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
ときどき回線がつながらなくなるのが困りますが、滅多にないので良しとします。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
メールのセキュリティサービスも無料ですので、安心できます。プロバイダーはやはり信頼性の面で選ぶべきです。昔に比べて各プロバイダーの料金も下がってきてますが、色々なサービス込でこの料金は安いと思います。それと、複数のメールを持てるのが嬉しいですね。前のプロバイダーだと追加メールアドレスは別料金だったんですが、無料で複数メールを持てるは大変ありがたいと思います。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
BIGLOBEで契約したのは、3ヶ月月額料金無料などのキャンペーンがあったからでした。他のブロバイダに比べて、サービスも充実しているように思えました。光ファイバーにしてみると、速度が随分上がったので、満足しています。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
有害サイト規制、ウイルスチェック、メールチェック等無料だし、問題発生時サポートもしっかりしている。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
マンションタイプは一度に多くの人がアクセスすると急にスピードが落ちたり、フリーズしたりします。同じ回線でひかりTVも利用していますが、同じように見えなくなり、一度回線に関するすべてのコンセントを抜き、再起動するという作業が必要でした。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
ネットワークに問題が起きた際にプロバイダー等に問い合わせしますが、 結局のところ盥回しにされてしまい。 結局、復帰に時間が掛かりすぎてしまいます。 もっと総合的に解決できる窓口を設置いただきたい。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
とても安定しているので友人にも奨めました。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
イーモバイルで利用してましたが、光だと回線スピードも速いですがセキュリティや光テレビに光電話等により一括できるのが魅力です。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
セキュリティソフトの自動更新が行えるので安心です。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
ネット+電話で5千円未満にして欲しい
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
コミュファを契約していたが訪問で説明を受け、そんなに使用料金は変わらないがセキュリティが無料でついてくるということで切り替えた。 が、最初の頃は特につながらない事が多くて、いまだに時々つながりにくい、遅いと感じる時があるのではたして良かったのか?と思う。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 1 |
2012年11月1日 14:55
田舎なので回線の選択肢が少なくて、速度の比較がむずかしいが、動画が安定しないときがある。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
動画も不自由なくみられるようになってます
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
無線LANでの結果です。個人的にはあまりストレスを感じたことはありません。コストは下げたいと思っています。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
回線が繋がらないトラブルを親切な対応で解決してくれる。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
おそらくごく平均的なネット環境ではないでしょうか。大手回線で大手プロバイダの組み合わせです。もっとお得でいい環境があるのかもと思いますが、メールと時々のネット閲覧程度なので大きな不満はなし。初心者には安心かも。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
スピードは無線ルータの関係でこんなものですが、LANケーブル接続であればもう少し速いと思います。 TREND MICROのセキュリティツールが無料でついてきます。 IP電話との併用であれば、おススメです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
価格も安く、信頼度・サービスもいい。 ポイントなどもあり、特典がある。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
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