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総合満足度
3.73 (1,236件)総合満足度
3.73 (1,236件)※満足度集計期間 2023/11/15〜2025/11/14
2012年11月1日 14:55
結局どのプロバイダを使っても同じじゃないかと思ってします。 独自のサービスもあるのかもしれないが、わかりにくい。 メールをフリーのメールを使えば、独自性がわからない。 会員ならではの独自のサイトがあればいいと思う。 次の機会にプロバイダを変えても、変えたことすら気づかないと思う。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
ADSLの時は当時最高の40MBにしても電話局から約2km離れていたので3MBくらいしか出ませんでした。光ファイバーにして安定的に約17〜18MBは計測されますが平均が約20MBくらいだそうでちょっと不満です。しかし、ブラウザは素早く開くしダウンロードもADSLに比べれば早いので結局、まぁまぁかなと思います。しかしやっぱり金額的から言ううと、やっぱりちょっと不満かなとも。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
あまり他と比べる機会が御座いませんが、雷雨や台風などの極度の天候不順や東電の計画停電の前後でもネット回線は、非常に安定しています。 また、スピードも軽快でストレスを感じることは殆ど無いです。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
今までADSLでのインターネットサービスを利用していましたが回線スピードが2Mbpsしか出なくてかなりストレスを感じていました 今回光ファイバーに乗り換えた事により回線スピードが67Mbpsまでアップして大変満足しています 料金もマンションタイプなのでADSLの時とほとんど変わりありません
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
何かあった時はすぐカスタマーセンターに電話をするのですが、すぐに通じた試はありません。その待っている時間がもったいなくてイライラしてしまう事がしばしばです。 ところがいったん通じてしまうと対応そのものは親切丁寧でわかりやすくいろいろと教えてくれます。 結論として、時間はもったいないのですが、今まで質問をして解決しなかった事はないので、このまま今のプロバイダーを継続したいと思います。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
比較したことはないですが、動作等ストレスなく作業出来ています。 満足です。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
価格以外は、結構気に入ってます♪ 価格は安いに越したことは無いけど・・・
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
これまでADSLを利用していましたが 料金が安くなった上に 忘れたころにキャッシュバックがあって とても得しました。 フレッツ光に新規で申し込んだら フレッツ光でもポイントが いきなり貯まって 5000円の商品券までもらっちゃいました。 だからどうせ光回線に変えるなら 価格.comを経由したほうが得ですね。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
インターネットに接続できたおかげで、色々な物事を知ることができました。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
利用中のプロバイダは慣れたせいか、あまり苦にならない
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
先月契約してインターネットを始めましたが、みなさんよりも速度が遅く感じられます。 県営住宅住まいなので建物が密集しているのも一つの原因ではないでしょうが。 ほかのところは広々とできるかと思いますが… さすがに悪くはないですが、もう少しエリアの強化をしてもらいたいです
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
今まで特に支障はございませんが、ややスピードが遅いのではと感じることが多々あります。但し、サービス満足度は高いと思います。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
利用料は、悩みますね。長く使うものですし、少しでも安ければ、安い回線に移行しようと思うのも正直なところです。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
スピードはまずまずです。料金がもう少し安いともっとオススメ
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
接続スピードにもホームページのわかりやすさにも満足しています。OLの一人暮らしですが、人に頼らず接続することもできました。引っ越したエリアにも慣れたまま同じサービスがありそうなのが安心です。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
可もなく不可もないけど、もう少し安ければ…
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
サービス自体は可もなく不可もなく。 料金体型を見直して頂きたい、新規加入ばかりキャンペーンやキャッシュバック特典を行い、 現在加入しているユーザーには得点が少ない。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
工事時計測で160Mの計測値であったが、今回の計測で数値低くガックリ。 価格.COMより申し込みなので、価格は満足。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
去年引っ越してきて、価格.comにてプロバイダ探しをしました。 ちょうどキャンペーンをやっていて、キャッシュバック等含め、一番良かったので選びました。 その前までは、古いPC+ケーブルテレビだったので、固まるのなんてよくあることだったもので、それに比べたら快適です。 そこそこ動画見たりしますが、イライラしたりしたこともなく不便を感じることもありません。 重視したのは金額ですが、満足しています。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
何と言ってもパソコン音痴。機械は難しい。でも、色々調べたり買い物したり楽しく使って」います。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 1 |
| サポート | 2 |
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