BIGLOBE
総合満足度
3.72 (1,161件)総合満足度
3.72 (1,161件)※満足度集計期間 2024/04/15〜2026/04/14
2012年11月1日 14:55
au携帯と合算して請求されるのでauポイントが貯まります。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
ビッグローブでいいと思うよ 。いろいろキャンペーンみたいなのもありますし 、価格的にも安いですよ。半月ぐらい無料になりました。あとはネットしてても固まることもなくセキュリティもいいですよ 。サポートもしっかりしてますからこだわらないならこれでOK(#^.^#)
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
ネットスピード、費用、サービスなどいろいろ総合的に割安安心です。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
相手がイオ光だと電話が通話無料になるのでお得です。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
ケーブルテレビからの乗り換えですが、思ったほどのスピードアップはありませんでした。 利用料金が、トータルで安くなったのでまぁ良しとします。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
プロバイダ変更手続きも大変そうだし、特に悪い面もあまりないので継続して使ってます。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
サポートの電話がなかなかつながらない しかもケータイからだとフリーダイヤルじゃない そこだけ直して下さい
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 1 |
2012年11月1日 14:55
やっばりNTTは安心さが売りだと思います。今のところサポートセンターのお世話になったことはありませんが、サポートの電話もすぐにつながるし安心です。 料金は少し高いなという感じはあります。もう少し安くしてもらえたらいいなあと思います。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
とにかく使いやすいのが特徴です。インターネット経験が少ない人ならば、比較的使い勝手が良いと思います。ただ、長く使うとパソコンがつかれてしまうのでオススメできません。サクッとパソコンを使う人ならば、この回線接続にして問題ありません。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
料金は高めですが、サポート・サービスは充実しているともいます。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
工事が終わったらすぐに使うことができました。 パソコンに強くない私でも簡単に設定でき満足です
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
回線をつなぐとき何のサポートもなく自分たちだけで接続設定しました。 電話サポートでも具体的なサポートはなくとにかく「やってみてください」の一点張り。 ある程度ネットワークの知識がないとつなげないと思います。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
至って普通。ですが、普通に使える事が一番ですね。仕事でも利用しますから、トラブルが無く繋がる事が安心です。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
固定電話・携帯電話・インターネット回線を全て同一会社に統一するとお得ですよね
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 1 |
2012年11月1日 14:55
使用するのが殆ど夜のみですが、接続も不具合などなく普通に使用出来ています。 回線速度も、無線LANで使用しているので、まぁこんなもんでしょう。 欲を言えば、年金暮らしも近づいてきたので、もう少し安くなると助かりますね。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
利用料金としては手ごろなところだと思います。 もう少しスピードアップを望みたいところですね。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
特別不満は無いので特に変更などは検討していないが、最近プロバイダーも数多くあり料金比較やサービス比較はいつかしてみたいと思ってます。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
インターネットやメールで困ったとき、電話で相談でき解決できる。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
うれしいことに契約してからIPアドレスに変化がありません。 震災の前後であっても、ルータの電源をON、OFFしても変化なし。 まるで固定IP 1のような使い方しています ^o^;;
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
速度はかなり出ていますが、かなり前になりますが使用していたADSLと比べてビックリするほどの速さは感じません。 サポートはかなり丁寧です。 それから光電話の基本料が500円位でフレッツひかりの半額で済むので 家計に優しいです。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
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